Semenalidery.com

IT Новости из мира ПК
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не открываются файлы word и excel

Восстановление приложения Office

Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.

Восстановление Office через панель управления

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.

  • Выберите свою операционную систему
  • Windows 10
  • Windows 8 и 8.1
  • Windows 7 или Windows Vista

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

Технология «нажми и работай»

В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка на основе MSI

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Office 365 для дома или Office Home and Student 2013 или 2016, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Office 365 для дома или Office Home and Student 2013 или 2016, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):

Установка по технологии «нажми и работай»:

На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?

С помощью средства простого исправления полностью удалите Office.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Microsoft Edge или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Во всплывающем окне нажмите кнопку Сохранить файл.

Затем в правом верхнем углу окна браузера FireFox нажмите стрелку загрузок и выберите SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Как был установлен мой Office: с помощью технологии «нажми и работай» или MSI?

Откройте любое приложение Office, например Outlook или Word.

Выберите Файл > Учетная запись (Учетная запись Office).

Читать еще:  Как сбросить настройки word

Если вы видите кнопку «Параметры обновления», установка была выполнена по технологии «нажми и работай». Если кнопки «Параметры обновления» нет, использовался MSI.

Медленное открытие офисных документов

Возможно Вы столкнулись с проблемой медленного открытия документов MS Word или Excel. Мы расскажем, как победить эту проблему.

При открытии документа офисная программа, будь то Ворд или Эксель начинают очень долго грузится, причин этому несколько:

  • Некорректно установлен локальный принтер или недоступен сетевой принтер, чтобы исключить данную проблему, зайдите в консоль и выполните команду:
    net stop spooler. После чего служба печати будет остановлена. Запустите повторно медленно отрываемый файл, если программа открылась быстро, то у Вас проблема с принтерами. Запускаем обратно подсистему печати: net start spooler и проделываем следующие действия:
    1. Удаляем все неправильно установленные принтеры.
    2. В свойствах сервера печати удаляем все ненужные порты и драйверы принтеров. Если порты или драйверы не удается удалить, то перезагружаем компьютер и пытаемся вновь удалить.
    3. Пробуем снова запустить документ.
    4. Если все встало на свои места, то на этом всё, если не помогло, то проделываем все действия дальше:
    5. Удаляем по одному принтеры (вместе с драйверами) и каждый раз пробуем запустить офисный документ. Как только MS Office станет работать нормально — значит дело именно в этом принтере.
    6. Перезагружаем компьютер и устанавливаем повторно проблемный принтер
  • Если при запуске документа ворда или экселя из проводника (из оболочки Windows), проходит достаточно много времени и создается впечатление подвисания системы, но при этом документ потом всё равно открывается без каких-либо ошибок, при этом если открывать документ не посредство из Microsoft Office – документ открывается быстро, то тут возможно некорректно установленный Addon офиса.
    Для решения этой проблемы заходим в параметры – надстройки и удаляем ненужные аддоны.

Другой причиной может быть неправильно работающая служба DDE (Dynamic Data Exchange) – обработчик взаимодействия приложений с оболочкой системы.

Для решения такой проблемы, требуются отключить обработку DDE. Сделать это можно из настроек ассоциации файлов.

К примеру медленно открываются файлы с расширением *.doc. Открываем свойства папок, выбираем Типы файлов, находим нужное нам расширение файла, жмем дополнительно, в открывшемся окне «Изменение свойств типа файлов» выбираем «Открыть» — Изменить, далее «Изменение действия для типа. » Снимаем галочку использовать DDE, а к пути «Приложение, исполняющее действие», в самом конце дописываем через пробел «»%1″» Сохраняем изменения.

Те же самые действия проделываем для все остальных проблемных расширений файлов.

  • Если же документы открываются медленно как из проводника так и из самой программы, то вероятнее всего проблема в с файлом шаблонов Normal.dotm (Normal.dot), он находится в папке %appdata%MicrosoftШаблоны.
    Удалите этот файл, при первом запуске программы он создаст его заново
  • Авторские права © защищены и принадлежат Компании «Sky»
    SKY — IT-решения для бизнеса, 2012–2019 г.

    Как настроить?

    Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

    Что делать если не открывается документ Word

    Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

    Как открыть файл Word без Microsoft Office

    Просто так установить приложение Word или Excel отдельно у Вас не получится — надо ставить офисный пакет Microsoft Office. Если лицензионный, то это дорого, очень дорого. Если нелицензионный, то во-первых это незаконно, во-вторых надо его ещё найти и не поймать при этом вирус. Есть варианты проще и удобнее.

    1. WinWord

    Ещё с ранних версий в операционной системе Windows есть встроенный редактор документов — WinWord . Если Windows сама не откроет документ через WinWord, это можно сделать, кликнув по файлу правой кнопкой и выбрав пункт меню «Открыть с помощью».

    Конечно, он простенький и подходит для самых простых действий, но когда надо быстро открыть документ Ворд и отредактировать — вполне подойдёт.

    2. Google Docs

    В тех случаях, когда возможностей ВинВорда не хватает — Вы можете воспользоваться отличным онлайн инструментом Google Docs.

    Это целый офисный комплекс, позволяющий работать с документами Word, таблицами Excel и презентациями PowerPoint без установки редакторов. Всё делается в режиме онлайн — главное иметь доступ в Интернет. При этом есть одна классная фишка — совместный доступ к файлу сразу для множества пользователей из любого уголка мира, где есть доступ во всемирную паутину.

    3. LibreOffice

    А вот в тех случаях, когда вы будете открывать документы Word на компьютере постоянно — лучше поставить офисный пакет. Если нет возможности установить Microsoft Office — Вы всегда можете поставить бесплатный LibreOffice.

    Читать еще:  Перевод строки в excel

    Скачать его можно бесплатно с официального сайта. Этот офисный пакет работает шустро и по возможностям ничем не уступает своему именитому конкуренту.

    Файл Word повреждён

    Это вторая по популярности причина, по которой не открывается документ Word. При этом любые другие документы открываются без проблем. Если Вы скачали его с Интернета — попробуйте скачать повторно. В том случае, когда документ прислали его по почте — попросите отправителя переслать его заново. Если не получается открыть файл Word на флешке или или ином съёмном носителе — попробуйте скопировать его на компьютер и открыть уже непосредственно с него.

    Если ни один из предложенных способов не сработал, то открыть повреждённый файл Word скорее всего у Вас вряд ли получится. Если он очень важный, то стоит попробовать воспользоваться программами для восстановления файлов типа Recovery Toolbox for Word. Как вариант, можно использовать специальные онлайн-сервисы. Один из самых популярных — Online File Repair Service. Он умеет работать с файлами *.doc, *.docx, *.dot, *.dotx или *.rtf и сможет предоставить тот текст, который ещё можно восстановить.

    Не открывается файл excel – причины, что делать

    При работе с любым приложением иногда возникают ошибки и сбои, что приводит к проблемам открытия документов и нарушает стабильность работы программы. Причинами могут быть как внутренние конфликты, так и неверные настройки приложения, а также неполадки с операционной системой. Сегодня разберемся, почему не открывается файл excel, и рассмотрим возможные пути решения этой проблемы.

    Совместимость

    Самой первой причиной возникновения проблем с открытием рабочей книги является совместимость программы и документа. То есть в старой версии редактора открывается документ из более новой серии Excel. Тут возникают неполадки, так как формат или расширение этого файла не соответствует кодировкам и алгоритмам более свежего приложения.

    Путей решения проблемы несколько:

    1. Обновить Excel до самой последней версии.
    2. Попробовать открыть книгу на другом компьютере и сохранить ее для своей программы, чтобы можно было работать на своей машине.

    Если использовать самый актуальный редактор, то проблем с открытием старых документов не возникает.

    Отдельно стоит сказать о том, что начиная с Excel 2007 года используется формат xlsx, вместо первоначального xls. Обращайте на это внимание, при работе с книгами эксель. Ошибку формата можно устранить путем установки специальной утилиты для старых редакторов, которая позволяет открывать на них документы с расширением xlsx.

    Параметры

    Достаточно частой проблемой является настройка самого приложения. При открытии документа может появиться окошко с текстом: ошибка при направлении команды приложению.

    Тогда необходимо сделать следующее:

    1. В Excel нажимаете на кнопку в верхнем левом углу документа и переходите к Параметрам.

    1. Новое диалоговое окно содержит настройки редактора. Переходите к строке Дополнительно.

    1. Правую часть листаете вниз и ищете строчку содержащую DDE-запросы. Убираете галочку напротив этого параметра и подтверждаете изменения кнопкой ОК.

    Сопоставление

    Проблема ассоциации программы и файла так может быть причиной ошибки открытия документа. Суть заключается в том, что для рабочей книги excel используется другой софт, а не стандартный редактор от microsoft. Такие моменты возникают, когда таблица эксель не открывается из outlook или подобного многофункционального планировщика. Для устранения такой неполадки делаете следующее:

    1. Через кнопку Пуск переходите к Панели управления.

    1. Выбираете раздел Программы.

    1. В блоке программ по умолчанию ищете параметр назначения приложений для открытия файлов определенного типа.

    1. Из длинного списка выбираете xls, xlsx,xlt и проверяете, чтобы вверху был именно Excel.

    Если ассоциировано другое приложение, то необходимо изменить настройки соответствия при помощи отдельной кнопки.

    Из блока рекомендованного софта выбираете редактор от microsoft и нажимаете ОК.

    Если никаких приложений нет, то необходимо задать вручную путь к исполняющему файлу в формате exe на жестком диске компьютера.

    После проведения этой операции возвращаетесь на основное окно и проверяете соответствие формата приложению. Если все в порядке, нажимаете Закрыть

    На заметку! Есть более быстрый путь. Щелкаете по документу правой клавишей мыши, ищете Свойства.

    В новом окне проверяете строчку Приложение. Если стоит не эксель, то нажимаете кнопку Изменить справа и выбираете программу уже известным способом.

    Надстройки

    Еще одной причиной проблем с открытием является конфликт надстроек приложения друг с другом или с операционной системой. В этом случае необходимо найти и отключить проблемную подпрограмму.

    1. Переходите к параметрам Excel через кнопку Office и выбираете строку Надстройки.

    1. Внизу правого поля ищете строку выбора Управление. Из списка выбираете Надстройки СОМ и щелкаете кнопку перейти.

    1. В появившемся окне снимаете галочки со всех позиций и нажимаете ОК. Затем проверяете открытие рабочей книги. Если все в порядке, то поочередно включаете надстройки и ищете проблемную. После проведения такого анализа удаляете конфликтующую подпрограмму и продолжаете работу.

    Повреждение документа

    Бывает такое, что после сбоя в работе приложения или компьютера рабочий файл поврежден и больше не открывается. Если документ был сохранен на жестком диске или создавались резервные копии, то можно попытаться реанимировать книгу. Сейчас пошагово рассмотрим, как восстановить поврежденный файл excel.

    1. В рабочем окне редактора нажимаете Ctrl+O, на жестком диске ищете поврежденный документ, затем нажимаете стрелочку вниз рядом с кнопкой Открыть и выбираете вариант Открыть и восстановить.
    Читать еще:  Как отредактировать документ word

    1. Программа предлагает Восстановить книгу или извлечь данные. Выбираете первый вариант.

    1. Если процесс был удачным, то появится сообщение об успешном открытии. Щелкаете Закрыть и продолжаете работу с документом.

    1. Если восстановление не удалось, то используете кнопку извлечения данных. Будет предложено все формулы преобразовать в значения или попытаться сохранить выражения, но во втором случае успех не гарантирован.

    1. После этого сохраняете новый файл и используете его вместо исходного.

    Сбой программы

    Еще одной причиной, почему не открывается файл excel, может быть повреждение самого редактора. В этом случае необходимо провести восстановление программы через интернет с серверов Microsoft.

    1. Переходите к Панели управления в раздел удаления программ.

    1. В списке всех приложении ищете Microsoft Office и нажимаете кнопку Изменить в верхней части окна.

    1. Из предложенных вариантов выбираете восстановление.

    1. Дожидаетесь окончания процесса устранения неполадок и продолжаете работу с исправным редактором.

    Важно! Для этого метода обязательно должно быть стабильное подключение к сети интернет. Если его нет, то необходимо использовать лицензионный диск с пакетом Microsoft Office.

    Повреждение системы

    Самой масштабной причиной ошибки открытия книги эксель является повреждение операционной системы. Обычно, такая проблема не относится только к одному типу файлов, а носит комплексный характер. Пути устранения такой неполадки следующие:

    1. Проверка всей системы на наличие вирусов с последующим удалением зараженных документов.
    2. Восстановление из последней контрольной точки, когда компьютер работал исправно.
    3. Переустановка всей операционной системы.

    Последний способ помогает избавиться от всех проблем компьютера.

    Как видите, существует достаточно много причин возникновения проблем с открытием документов. Все они разные и затрагивают различные части как приложения, так и компьютера. Рекомендуем поиск неполадки начинать с более простых причин, а затем переходить к сложным, поскольку они требуют более глубокого анализа и принимаемых мер.

    Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓

    Не открываются файлы word и excel

    Это ладно, что с файлом делать? Вроде не переименовывала и не перемещала. А таблица не редактируется.

    Вставила таблицу через вставка-таблицы-таблица excel . Заполнила таблицу (просто вписала необходимые данные). Работала с файлом. Через пару дней потребовалось внести изменения в таблицу, а она не редактируется. Word 2010.

    И что делать на будущее, чтобы в переименованном файле можно было редактировать таблицу?

    При открытии всех файлов с такими таблицами появляется ошибка «невозможно открыть файл из-за проблем с его содержимым» и предлагается восстановить файл. После восстановления эти таблицы не редактируются.

    Нет, таблица не открывается. Но её видно.

    Появляется она «по вдохновению» Word. Те файлы, которые открывались вчера не открываются сейчас. Только через восстановление
    Не знаю. Залезла в каждую табличку и во все диаграммы — всё прекрасно редактируется.

    Переустановите офис. Полностью снесите (даже лучше чем-нибудь типа Revo UnInstaller) — и установите по-новой.
    У Вас явно прблемы с регистрацией OLE сервера Excel в системе.

    Первая таблица в красноярск БП была полностью создана в ворде. Магнитогорск БП — копировалась из ворда, связывалась она или нет — точно не помню, вроде бы обычное копирование. Но проблема (невозможно редактировать) в обеих таблицах.

    Даже если и связывалась,то файл эксель не изменялся. Перемещался из папки А в папку Б в той же папке вместе с вордовским файлом. Затем из Б опять в А, но редактироваться отказывается.

    http://s015.radikal.ru/i330/1109/9e/da9cbaa71795.jpg это из ворда. Из экселя доступ есть.

    Я не знаю как так получилось (правда не знаю), но эта программа работала ещё несколько дней, и потом исчезла. Единственное что меняла за эти дни это параметры безопасности по макросам. Перещёлкала все возможные варианты — бесполезно.

    Может отскриншотить все параметры безопасности ворд? Может что увидите опытным взглядом?

    Может стоит обратить внимание на то, что ворд почему-то стал выдавать ошибки для файлов (не удаётся открыть файл из-за проблем с его содержимым). И это не для одного файла. Антивирус есть (каспер), вирусы навряд ли могли пробраться.

    Для того чтобы переустановить ворд нужно время (больше на архивацию данных, вдруг что). Хоть всё и лицензионное (а может проблема в этом?), но вдруг регистрация сбоить начнёт или ещё что. А мне работу надо доделывать.

    Снесла. Установила. Файлы открывает нормально. Но таблицы редактировать отказывается ссылаясь на отсутствие excel. Говорит, что либо программа не установлена, либо не отвечает. Excel открывается нормально.

    И ещё одна проблема (может у кого будет подобная) ворд отказывался сохранять файл формата docx в doc. Даже при простой попытке копирования текста в файл doc ворд тут же говорил, что ему надо перезапуститься. И сразу же закрывался (файл сохранился, если есть желание на него посмотреть, то могу переслать). Проблема как оказалось, была в диаграммах (они в оригинальном файле docx не редактировались почему-то, т.е изменить данные в них нельзя). Проблема решилась копированием этих диаграмм и вставкой их «как рисунок». После этого файл можно было сохранить в формате doc.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector