Сбой в работе видеодрайвера

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Неполадки с видеодрайверами нередко беспокоят пользователей, в особенности геймеров! Одной из таких неполадок является ошибка: “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”. Именно о ней мы с вами сегодня поговорим и рассмотрим все доступные способы ее устранения.

Драйверы устройств

Существует множество причин, из-за которых может возникать ошибка, однако чаще всего, особенно при запуске современных игр, проблема возникает из-за драйверов. Чтобы избавиться от ошибки, первым делом проверьте актуальность текущих драйверов.

1. Открываем «Диспетчер устройств» и уточняем модель видеокарты;
2. Щелкаем правой кнопкой по видеокарте и заходим в « Свойства «;
3. Переходим во вкладку “ Драйвер ” и смотрим, какая версия стоит у вас на данный момент;
4. Теперь переходим на сайт разработчиков видеокарты и сравниваем свою версию драйверов с самой свежей версией на сайте;
5. Даю 99% что имеются различия, значит обновляемся и перезагружаемся.

Или же просто устанавливаем программу DriverHub, которая автоматически проверит на новые драйвера видеокарты и установит их. Если вдруг система станет препятствовать обновлению, то необходимо удалить предыдущую версию драйвера и уже потом устанавливать актуальный.

DirectX

Если с драйверами видеокарты все в порядке, но ошибка продолжает выскакивать только при запуске некоторых игр и/или программ, то рекомендуется обновить DirectX. Для этого посещаем сайт корпорации Майкрософт и скачиваем установщик, после чего следуем его инструкциям.

Обновления системы

Неполадки с видеодрайверами могут возникать из-за того, что в настройках системы деактивирована функция обновления операционной системы. Поэтому рекомендуется активировать обновления Windows:

1. Открываем ” Панель управления ”;
2. Жмем “ Центр обновления Windows ”;
3. Заходим в “ Параметры ”;
4. Выбираем автоматический способ обновления и подтверждаем действия.

Система обновиться в течении следующих нескольких часов и, скорее всего, несколько раз перезагрузит компьютер. Процесс обновления доставляет некоторым пользователям кучу неудобств, однако польза от них большая, поэтому не стоит от них отказываться.

Adobe Flash Player

Ошибка также может возникать из-за устаревшей версии Флеш Плеера, его также рекомендуется обновить:

1. Переходим по ссылке: https://get.adobe.com/flashplayer/;
2. Откроется страница, на которой в левом нижнем углу будет указана версия вашей ОС;
3. Если версия не совпадает с вашей, то жмем на раздел, который расположен еще ниже, и выбираем необходимую версию ОС;
4. Жмем “ Установить сейчас ”;
5. Дожидаемся полного скачивания и запускаем установочный файл.

После успешной установки настройте вариант дальнейшего обновления. Желательно выбрать “автоматическую установку обновлений”.

Недостаточное охлаждение видеопроцессора

Появление ошибки в виде оповещения о том, что видеодрайвер перестал отвечать, является следствием неожиданной остановки процессора видеокарты. Иногда такое явление может происходить из-за перегрева, поэтому при возникновении ошибки следует проверить температурные показатели: для видеокарты в компьютере нормой считается температура до 85 градусов, а для ноутбуков – до 75 градусов! Но всё зависит от конкретной модели, конечно же. Если температура окажется выше нормы или будет близка к критическим показателям, то следует немедленно отключить устройство и обеспечить его дополнительным охлаждением!

Окисление контактов

Также, нелишним будет проверить контакты видеокарты, которые со временем могут пригорать от пыли. Подобного рода дефекты ухудшают проводимость сигнала и тем самым могут спровоцировать возникновение различного рода ошибок. Очищайте контакты аккуратными движениями при помощи обычной канцелярской резинки.

Видеодрайвер перестал отвечать, и был успешно восстановлен

Пользователи компьютеров и ноутбуков могли столкнуться с проблемой, когда при просмотре фильма или во время работы 3D-приложения (чаще всего компьютерных игр) происходит зависание системы и через некоторое время появляется всплывающее сообщение Видеодрайвер перестал отвечать, и был успешно восстановлен рядом с часами. Такая ошибка может происходить как с видеокартами AMD/ATI, так и с NVidia. Бывает, что сообщение не появляется, а компьютер зависает, при этом часто невозможно использовать мышь (или точпад, если у вас ноутбук), однако клавиатура остается работоспособной.

При завершении процесса (обычно это игра или другое 3D-приложение), компьютер возвращается к нормальному состоянию. Убедиться, что именно ошибка видеодрайвера привела к зависанию достаточно просто. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Администрирование, в котором запустите ярлык Просмотр событий. Откройте Журнал Windows в журнале системы просмотрите последние сообщения. Проблема видеодрайвера обычно отображается как системное предупреждение (желтый треугольник с восклицательным знаком).

Причины ошибки

В интернете вы можете найти несколько способов решения данной проблемы. В большинстве своем причиной появления проблемы может служить некорректный видеодрайвер, перегрев видеокарты, аппаратные ошибки видеокарты или даже оперативной памяти, а также влияние службы TDR (система автоматического перезапуска процесса при его зависании).

Причины ошибки

Для успешного решения проблемы видеодрайвера необходимо произвести следующие действия. Начните с обновления драйверов вашей видеокарты и DirectX. Бывает, что ошибка может проявиться именно из-за неподходящей версии драйвера. При обновлении или переустановке драйвера необходимо устанавливать только финальные драйверы, без окончания Alfa, Beta и т.п.

Как исправить ошибку

При этом если, переустановка драйверов не помогло, следует проверить настройки электропитания. Откройте раздел Электропитание Панели управления и проверьте используемый план электропитания. При этом должен быть выбран план с высокой производительностью, а никак не сбалансированный или экономия энергии. Выбранный план питания влияет на управление всеми компонентами компьютера, в том числе и видеокартой. Именно из-за недостаточного питания (экономии питания) в процессе работы тяжелых 3D- приложений могут возникать ошибки в работе видеокарты, что приводит к зависанию драйвера. Также проследуйте в настройки самого плана высокой производительности и убедитесь в дополнительных настройках, что компьютер не управляет питанием PCI Express, для портов USB запрещено временное отключение, а питание процессора обеспечивает максимальное (100%) питание.

Обходим проблему через TDR Windows

Даже если в таком случае вам никак не удается победить проблему, то следует попытаться обойти эту проблему, изменив настройки системы TDR Windows. Есть вероятность, что использование TDR обеспечивает перезагрузку зависшего драйвера слишком скоро, не дождавшись его ответа. Можно попробовать увеличить задержку перед принудительным перезапуском зависшего приложения или вовсе отключить эту службу.

Зайдите в редактор реестра и откройте ветку HKLM/System/CurrentControlSet/Control/GraphicsDrivers. В этой ветке нам понадобятся только два ключа: TdrLevel и TdrDelay. Кстати, вы их можете не найти, в таком случае создаем их, соблюдая регистр и указываем в качестве типа REG_DWORD и десятичную систему счисления. Ключу TdrLevel присваиваем значение 3 (по умолчанию включает режим восстановления по задержке), а TdrDelay значения начиная от 3-х (по умолчанию 2). То есть, увеличивая значение ключа TdrDelay, мы увеличиваем время ожидание ответа от приложения до того, как будет принудительно восстановлен процесс. Если увеличение задержки до 10 и более не дает результата, можно попробовать просто отключить использование TDR. Для этого устанавливаем значение ключа TdrLevel в 0. Отключение TDR может в некоторых случаях привести к полному зависанию компьютера.

Если ошибка появляется только в одном приложении

Если ошибка появляется только в одном приложении, а другие приложения с подобной загрузкой видеокарты не приводят к появлению ошибки, то следует покопаться в настройках приложения. Это относится в первую очередь к играм.

Попробуйте изменить параметры сглаживания, анизотропной фильтрации и других настроек для этого приложения в сторону увеличения или уменьшения. Если проблема возникает при просмотре видео через браузер, то в этом может быть виноват FlashPlayer. Обновите плеер, а при отрицательном результате попробуйте полностью отключить аппаратное ускорение флеш-плеера, просто кликнув правой кнопкой мыши по нему и сняв соответствующую галочку.

Одна из причин — разгон видеокарты

Также причиной нестабильной работы видеокарты может быть ее разгон. Если вы выжимаете из своего компьютера максимум возможностей, то следует проверить, как это влияет на стабильность обнаружения проблем с видеодрайвером. Верните частоту CPU, GPU и памяти видеокарты до стандартных и проверьте работу системы на возникновение ошибки.

Поиск проблемы в аппаратной части

Дальнейшие способы устранения проблемы видеодрайвера сводятся к отысканию проблем в аппаратной части. Проверьте температурный режим работы чипа и памяти видеокарты, процессора. При перегреве видеокарты замените термопасту и проверьте работу кулера. Возможно, ухудшился теплообмен вследствие скопившейся пыли на кулерах. Если видеокарта использует дополнительное питание, то проверьте, подключено ли оно. Также следует проверить работу модулей памяти и всей видеоподсистемы, для этих целей используете известные тестовые программные продукты.

Все действия следует делать последовательно. Например, вы обнаружили, что видеокарта перегревается. В таком случае после замены термопасты (или кулера) проверьте ее температурные показатели, и если они пришли в норму, то проверьте работу видеокарты в проблемном приложении. При возникновении ошибки переходите к следующему этапу и так далее, пока проблема не исчезнет вовсе.

Возможно, что ни один из указанных способов не приведет к положительному результату, в таком случае вам, к сожалению, придется смириться с этим, либо искать другие способы обхода причин возникновения подобной ошибки. Например, «ковыряние» реестра или использование программ типа nvidia inspector для изменения параметров видеодрайверов, а также перепрошивка BIOS видеокарты и другие способы, которые могут привести к потере работоспособности устройства.

Та же самая проблема. Пробовал все. Заменят видеокарты от разных производителей . Заменят жесткие от разных производителей и все равно проблема осталась.

У меня это было из за неисправного жесткого диска, я знал, что он сбоит, но грешил на видеокарту. Заменил видеокарту — все осталось по прежнему. Тогда заменил жесткий диск — стало все нормально работать.

После установки последнего обновления (Игра Скайфордж)стала наблюдаться проблема.После нажатия на кнопку играть в игровом центре вылазит надпись скайфордж в ожидании экрана загрузки так вот за частую не дождавшись экрана загрузки комп просто вырубается иногда бывает после нажатия на кнопку продолжить появляется экран загрузки с заставкой казалось бы уже вот войдет ан нет вырубается комп,и вырубается он до восстановления системы после ошибок,данная проблема наблюдается только с вашей игрой в других играх такого нет

Это копия запроса в тех потдержку игры, они ничего не могут понять как я понял и направили к вам помогите пожалуйста!

«Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»: что значит этот сбой и как его устранить

Уведомление Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен иногда появляется в нижней части экрана.

Обычно, такое происходит только на компьютерах, где установлена довольно мощная видеокарта.

О чем же на самом деле говорит такое уведомление? Какие причины сбоя можно выявить, и как устранить их самостоятельно?

Описание проблемы

Как уже было сказано выше, эта проблема возникает только при достаточно мощной видеокарте. При этом, на нее должна оказываться значительная нагрузка.

По этой причине наиболее часто уведомление появляется при игре в онлайн-игры с хорошей и «тяжелой» графикой и быстрым сервером.

В таких условиях нагрузка на ваш видеодрайвер максимальна. И иногда он дает сбой.

Как же проявляется этот сбой? Первые его признаки могут быть различными, например:

• Зависание картинки на экране;
• Постепенно замедление и подвисание анимации, нарастающее до тех пор, пока картинка не остановится вовсе;
• Появление темных или светлых квадратов, полос, иное искажение и замещение картинки.

После того как изображение побудет в таком состоянии некоторое время, внизу экрана появляется обсуждаемое уведомление.

Игра, фильм, графический редактор или иное приложение, вызвавшее сбой, при этом вылетает.

В некоторых случаях происходит и полное зависание приложения, когда отключить его можно только через Диспетчер задач.

Значительно реже возникает ситуация, когда зависает ПК полностью и помогает только перезагрузка.

Такая проблема возникает исключительно у пользователей Windows. Чаще всего видеодрайвер дает сбой при работе в ресурсоемких 3D-программах, играх.

Реже – в графических приложениях.

Еще реже – при просмотре видео. И почти никогда не появляется такое уведомление при выполнении на компьютере каких-либо иных задач.

Сущность проблемы

Когда на компьютере имеется мощная видеокарта, то ресурсоемкие программы успешно функционируют. Однако с такой нагрузкой не всегда справляется драйвер.

В этом случае он дает сбой, который система устраняет самостоятельно в автоматическом режиме.

Происходит это потому, что во все системы начиная с Висты, Майкрософт внедрил новую технологию.

По сути, это механизм, который перезапускает драйвера при автоматическом обнаружении неполадок в их работе.

Ранее же в такой ситуации операционная система осуществляла принудительную перезагрузку компьютера. Теперь этого не происходит, тем не менее, программа, ставшая причиной сбоя, закрывается.

Сбои происходят по ряду причин. Наиболее распространенные из них приведены ниже. Методы устранения той или иной неполадки срабатывают почти всегда.

«Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»: что значит этот сбой и как его устранить

«Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»: что значит этот сбой и как его устранить

Драйверы

Наиболее частая причина такого сбоя – неподходящая версия драйвера видеокарты. Чаще всего возникает у тех пользователей, которые скачивают драйвер из сети, а потом устанавливают его с компьютера.

Реже такая ситуация возникает при автоматическом поиске драйверов в интернете, и автоматическом же их обновлении.

Хотя и с такими «дровами» могут быть неприятности, так как иногда разработчики обнаруживают ошибку только тогда, когда программа уже широко распространилась.

Потому не стоит торопиться вручную обновляться и устанавливать альфа-версию, лучше дождаться версии бета.

Сбоям по этой причине подвержены драйверы AMD Catalyst. Решить такую проблему достаточно просто.

Для этого нужно сделать откат до предыдущей версии драйвера или же скачать и установить более старую версию вручную.

Но возможна и обратная ситуация. Неполадки в работе могут возникать и у пользователей, отключивших автоматическое обновление.

Как только версию устаревает, драйвер начинает работать нестабильно.

Чтобы обновить драйвер, действуйте следующим образом:

1. Через Панель управления войдите в раздел Диспетчер устройств;
2. Найдите в нем свою видеокарту и кликните по ней правой кнопкой мыши;
3. После этого раскроется меню, одним из пунктов которого будет «Обновить драйверы»;
4. Кликните на этот пункт, и обновление запустится автоматически;
5. Дождитесь окончания обновления.

Действовать иначе нужно, если вы хотите сделать откат драйверов до более старой версии. В этом случае действуйте согласно иному алгоритму:

1. Откройте Диспетчер устройств, как в предыдущем случае;
2. Найдите в списке пункт Видеоадаптеры и раскройте его кликом левой клавиши мышки;
3. Теперь найдите свою видеокарту и кликните на ней левой клавишей дважды;
4. Откроется окно Свойства, в котором нужно перейти на вкладку Драйверы;

1. В этой вкладке можно включать, отключить и обновлять драйверы, также здесь можно посмотреть версию драйвера и последнее обновление.

В ряде случаев переустановка драйверов способна решить проблему. Однако такой метод эффективен не всегда.

Иногда обновить или откатить драйвер не удается.

Процедура не запускается вовсе или запускается, но во время нее возникает ошибка. В этом случае выход только один – удалить драйвер полностью, а затем скачать и установить подходящий.

В некоторых случаях причиной сбоев является не устаревший драйвер, а устаревшая версия операционной системы.

Часто такая неполадка возникает у пользователей, которые отключают периодическое обновление, а также у пользователей пиратских версий программного обеспечения.

Иногда обновления системы направлены именно на лучшую интеграцию и синхронизацию с драйверами. В том числе, с драйверами видеокарт.

Если ваша система имеет неполадку или устаревшую версию, то даже новый драйвер ситуацию не исправит.

DirectX

Эту программу редко кто-то из пользователей устанавливает самостоятельно. Особенно это касается тех, кто систематически использует нелицензионные игры.

Дело в том, что в RePack – играх эта программа уже входит в комплект и устанавливается автоматически, при запуске установки игры.

Однако лицензионные игры не комплектуются этой утилитой. Тем не менее, для их нормальной и бесперебойной работы она необходима.

Потому ее нужно устанавливать самостоятельно.

Кроме того, все сборщики таких «перепаковок» игр, включают в комплект ту версию программной среды, которая была наиболее новой в тот момент. Или достаточной для запуска конкретной игры.

Таким образом, если какая-то игра была скачана позже, она может требовать уже иной версии DirectX, и будет выдавать сбои при работе со старой версией.

Скачать самую новую версию этой программной среды можно на официальном сайте Майкрософт. Она распространяется бесплатно.

Установите ее на свой компьютер и только тогда можно снова пробовать играть.

«Железо»

Довольно редко, но все же бывает, что проблемы возникают непосредственно со стороны аппаратного обеспечения, то есть, устройства.

В этом случае можно говорить, что проблема в видеокарте, как физическом устройстве. Таких проблем может быть несколько:

• Перегрев видеокарты, который наступает в результате общего перегрева системы. В этом случае необходимо почистить устройство от пыли, заменить термопасту, поднять его на подставку или ножки так, чтобы вентиляционные решетки были открыты. Иногда также рекомендуется установить дополнительный или более мощный кулер;
• Засорение контактов непосредственно видеокарты ведет к тому, что возникают сбои. Контакты засоряются и окисляются. Очистить их от пыли или окисления можно с помощью канцелярского ластика;

• Неправильная установка. В некоторых случаях неопытные сборщики устанавливают видеокарту не в тот разъем. Они используют не разъем спецификации 3.0, разработанный для видеокарт, а тот, что находится рядом, спецификации 2.0. В этом случае лучше переставить карту или обратиться в сервисный центр для этого.

В случае когда проблема лежит в аппаратном обеспечении компьютера, не рекомендуется пытаться устранить проблему самостоятельно, не имея достаточного навыка.

Лучше обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения проблемы.

Параметры

Иногда параметры игры отличаются от параметров видеокарты. В этом случае происходит сбой. Например, у видеокарты установлен параметр сглаживания, а в игре – нет, или наоборот.

В этом случае возникнет неполадка.

Это касается не только игр, но и графических программ. Например, в программе может быть установлена трилинейная фильтрация текстур, тогда как в настройках драйвера она выключена.

В этом случае параметры пытаются заменить друг друга и возникает сбой.

Таким образом, способ устранения этой проблемы таков: сделать все параметры одинаковыми и в игре, и на видеокарте. Для этого проделайте следующее:

• Запустите игру и перейдите в раздел «Параметры»;
• Откройте панель управления карты;
• Перейдите в раздел «Управление параметрами 3D»;
• Изменяйте параметры в игре для того, чтобы они соответствовали параметрам карты.

В наибольшей степени на качество игры и работу видеодрайвера влияют параметры Фильтрация текстур, Сглаживание. Особенно важно, чтобы именно они были аналогичными.

Флэш-плеер

Это довольно редкий случай. Его можно предполагать тогда, когда неполадка возникает при просмотре видео онлайн или при игре в браузере.

В этом случае она может возникать в результате ошибок в работе Adobe Flash Player. Если он устарел или несовместим с игрой, то она будет «вылетать».

В этом случае нужно скачать новую версию плеера с официального сайта. Если это не помогает, то необходимо отключить аппаратное ускорение плеера.

Это также часто бывает причиной неполадок.

Делается это так:

1. Откройте любой видеоролик;
2. Выйдите в контекстное меню плеера, кликнув по экрану правой кнопкой мыши;
3. Выбирайте пункт Параметры;
4. Снимите галочку возле пункта Аппаратное ускорение.

Другие способы решения

Принцип работы системы по обнаружению и устранению сбоев такой. Система обнаруживает сбой и в течение 2 секунд пытается его устранить.

Если это ей не удается, то происходит отключение видеоадаптера и его переустановка.

После этого игра вылетает. Внизу экрана появляется соответствующее устранение. Однако иногда 2 секунд бывает мало для устранения сбоя, который не представляет серьезной проблемы.

В этом случае устранить проблему можно путем увеличения периода восстановления работы драйвера видеокарты.

Решается такая проблема с помощью внесения изменений через реестр.

Однако если вы не умеете работать с реестром, то лучше не приступать к этому процессу, так как неверные изменения в реестре могут нанести компьютеру вред.

В некоторых случаях также помогает изменения схемы питания ноутбука. Не желательно, чтобы энергия экономилась. Нужно установить параметр «Высокая производительность».

Делается это так:

1. Откройте Панель управления;
2. Перейдите в раздел «Электропитание»;
3. Поставьте галочку рядом с пунктом «Высокая производительность».

Перезагрузка, обычно, не нужна. Изменения вступят в силу мгновенно.

Обновления BIOS видеокарты – это крайняя мера. Иногда она помогает, но лучше этого не делать, особенно не обладая отличными навыками. Это может нанести видеокарте непоправимый вред.

«Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»: что значит этот сбой и как его устранить

«Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»: что значит этот сбой и как его устранить

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

• Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.

Иногда у вас не получится обновить драйвер на видеокарту и выйдет ошибка, в этом случае нужно полностью удалить драйвер видеокарты из системы и только после этого установить новый драйвер, помогут вам в этом наши статьи:

При установке видеокарты во второй разъём спецификации PCI Express x8 утилита GPU-Z.0.7.7 покажет Вам соответствующую пропускную способность вашей видеокарты.

11. Настройка схемы электропитания

При данной ошибке иногда помогает изменение схемы электропитания.

«Панель управления»—>«Электропитание», отметьте пункт «Высокая производительность».

Под конец статьи хочу Вам дать совет насчёт обновления БИОСа видеокарты, прибегать к нему нужно только в том случае, если уже ничего не помогло и отнестись к данной операции нужно очень серьёзно, так как шансы угробить видеокарту в процессе обновления большие, а избавится от ошибки очень маленькие.

И ещё расскажу два интересных случая. У знакомого постоянно выходила эта ошибка, сделали всё, что можно: переустановили Windows 8.1, драйвера, DirectX 11, и так далее, и ничего не помогло, так он с этой ошибкой и жил год, и вот буквально месяц назад NVIDA выпускает для его видеокарты новый драйвер, и всё, после установки этого драйвера ошибка пропала, проверяли на десятке игр.

Значит дело всё-таки в драйверах!

Ещё. У моего приятеля на компьютере две абсолютно одинаковые винды, но одна установлена на SSD, а другая на обычный жёсткий диск, так вот, на той винде, установленной на обычный HDD эта ошибка есть, а на винде установленной на SSD этой ошибки нет.

Почему видеодрайвер перестает отвечать и успешно восстановлен: решение

Нет ничего хуже, когда Windows в неподходящий момент «выбрасывает» из игры или программы, отображая при этом надоедливые уведомления, которые вы даже не понимаете. Иногда за этими уведомлениями следует леденящий кровь черный экран, или еще хуже – синий экран, вызывающий падение системы.

Узнаем подробнее, что происходит с Windows, когда выбрасывает окно с уведомлением «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен».

Почему видеодрайвер перестает отвечать

С этой ошибкой сталкиваются многие пользователи и связана она с графическим оборудованием. Видеокарта перестает отвечать из-за низкой частоты кадров. Нет единого решения этой проблемы. Это может быть как аппаратная проблема, а также некоторые программные факторы также способствуют ее возникновению.

Прежде чем обращаться в компьютерный сервис, можно попытаться решить проблему с видеодрайвером самостоятельно.

Если вы являетесь пользователем Windows 10 или ранее работали на предыдущих версиях этой операционной системы, то возможно сталкивались с ошибкой. Обычно она возникает при прохождении игры или просмотре видео, и отображается на панели задач в правом нижнем углу экрана.

Обратите внимание, это не всегда одно и то же уведомление – есть несколько вариантов. В тексте уведомления указывается, какой видеодрайвер перестал отвечать – NVIDIA или AMD, также присутствуют вариации – Kernel Mode Driver и nvlddmkm (GeForce) или ati (Radeon).

Это уведомление часто приводит к черному экрану и сбою системы. Как следует из названия, ошибка связана со сбоями и падением видеодрайвера.

Что вызвало сбой драйвера видеокарты

Ответьте себе на вопрос. Когда вы за компьютером, сколько открыто у вас игр или программ одновременно? Или сколько запускаете в процессе работы за ПК?

Слишком много визуальных эффектов или процессов, работающих в фоновом режиме замедляют работу компьютера. В свою очередь, системная память заканчивается. Если Windows не удается выделить видеопамять, программа закрывается или перезапускается, в итоге видеодрайвер перестает отвечать.

Безусловно, неполадка может быть связана с самим видеодрайвером – если устарел, то нужно обновить до последней версии.

Возможно, установлена старая видеокарта, для которой уже нет совместимого драйвера в Windows.

Когда память загружена, графическому ядру может потребоваться больше времени для вывода изображения на экран, чем разрешает на это Windows, вследствие программа, за которой работаете перестает отвечать и возникает сбой.

Есть несколько решений, которые помогут устранить ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен».

Проверка электропитания

Одна из основных причин связана с электропитанием. На видеокарту может подаваться меньше энергии, что в конечном итоге приведет к сбою. Нужно проверить, что видеокарта получает достаточную мощность, а также изменить некоторые параметры питания.

Нажмите Win +R, впишите «control panel» и подтвердите выполнение на Enter. В Панели управления переключите на «Крупные значки» в верхнем углу экрана.

Выберите Электропитание из списка доступных категорий.

Нажмите «Настройка плана электропитания» активной схемы. Затем кликните «Изменить дополнительные параметры питания».

Найдите пункт «PCI Express», разверните «Управление питанием состояния связи». Переключите оба параметры в положение «Откл». Нажмите «Применить» для сохранения изменений и перезагрузите ПК. После перезапуска проверьте, появляется ли ошибка.

Обновление драйверов

Драйвера – это основная движущая сила оборудования, подключенного к компьютеру. Если они повреждены или устарели, то устройство перестанет отвечать.

Запустите компьютер в безопасном режиме, и удалите драйвера видеокарты. После перезагрузки они будут автоматически установлены при обнаружении системой установленного оборудования.

После загрузки в безопасном режиме, нажмите Win + R, введите команду «devmgmt.msc» для вызова Диспетчера устройств.

Разверните раздел «Видеокарты» и кликните правой кнопкой мыши на графическом устройстве. Выберите пункт «Удалить устройство». Windows откроет диалоговое окно для подтверждения ваших действий, нажмите ОК.

Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка. Если нет, продолжаем дальше.

Перейдите в Диспетчере устройстве на видеоустройство, нажмите «Обновить драйвер» и выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Система обратится к Центру обновления Windows для поиска последних доступных драйверов и установит их.

Если система ничего не нашла, то попробуйте установить вручную с официального сайта. На сайте найдите драйвера под видео, перечисленные по дате, и скачайте на свой компьютер.

Опять кликните правой кнопкой мыши на видеокарту и выберите «Обновить драйвер». На этот раз выберите «Выполните поиск драйверов на этом компьютере». Укажите папку в которую скачали драйвера и Виндовс их оттуда установит.

Отключение визуальных эффектов

Попробуйте внести изменения в визуальные эффекты, чтобы улучшить быстродействие компьютера.

Наверное, не раз замечали, что чем больше открываете сразу программ, браузеров и вкладок, тем медленнее начинает работать компьютер. В этом случае память загружается до упора, ПК зависает, наблюдаются разрывы, рывки на экране.

Самым простым решением было бы закрывать программы, которые не используете. Делайте это постоянно.

Также можно изменить настройки, чтобы увеличить быстродействие путем отключения визуальных эффектов.

Кликните правой кнопкой мыши на Пуск, выберите «Система». Прокрутите правую сторону в самый низ, в разделе «Сопутствующие параметры» кликните на ссылку «Сведения о системе». В открывшемся окне перейдите на Дополнительно – Быстродействие – Параметры. Установите флажок «Обеспечить наилучшее быстродействие».

Добавление записи в реестр для увеличения времени обработки графическим процессором

Для выполнения задачи видеодрайверу может потребоваться слишком много времени, которое определяется функцией Timeout Detection and Recover. Для облегчения задачи и ускорения обработки, Windows пытается сбросить графическое оборудование. Если графический процессор не «поднимется» в течение времени, отведенное на это Виндовсом – система перестает отвечать на запросы. Компьютер зависает и появляется ошибка, что видеодрайвер перестал отвечать.

Попробуйте добавьте два параметра в системный реестр. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так.

Нажмите Win + R, введите «regedit» в диалоговом окне и нажмите Enter.

В редакторе реестра перейдите по пути:

Теперь нужно добавить ключи относительно разрядности операционной системы, установленной на вашем ПК.

Для 32-разрядной ОС:

1. Кликните правой кнопкой мыши на GraphicsDrivers, выберите Создать — параметр DWORD (32 бит).
2. Присвойте ему имя «TdrDelay» и сохраните.
3. Дважды кликните на TdrDelay и установите значение «20».

Теперь создайте еще один параметр, используя те же шаги. Назовите его «TdrDdiDelay»и установите значение «20».

Если у вас 64-разрядная ОС, выполните похожие действия.

Кликните правой кнопкой мыши на GraphicsDrivers, выберите Создать — QWORD (64-бит). Создайте два параметра, как указано выше и укажите им значение «20».

Проверка оборудования

Если перечисленные решения не сработали, это означает, что есть проблемы с оборудованием. Существует несколько аппаратных проблем, которые могут вызывать проблему.

Первая причина — плохой контакт в планках оперативной памяти. Извлеките их, потрите по контактам резиной и снова подключите. Можно попробовать подключить другую планку ОЗУ.

Вторая причина в слоте PCI-E, который загрязнился или был поврежден во время установки видеокарты. Попробуйте очистить его, или подключить карту в другой слот, при его наличии.

Еще нужно проверить питание видеокарты. Есть случаи, когда в системном блоке были подключены 6 жестких дисков. Из-за того, что им требуется больше мощности, видеокарта не получала достаточной для нормальной работы.