Выгрузить статистику вконтакте это

Как посмотреть статистику страницы и сообщества ВКонтакте

Добрый день, друзья.

Каждый день мы заходим на свою страничку в социальной сети ВКонтакте, просматриваем новости друзей и интересных сообществ, делимся мыслями, фотографиями, видео. Постепенно увеличивается количество наших друзей и подписчиков.

И, конечно, нам интересно узнать, кто заходил в гости, сколько разных людей прочитали записи на стене и заинтересовались опубликованными материалами. Поэтому сегодня говорим о том, как посмотреть статистику страницы в ВК. Для тех, кто продвигается в этой социальной сети – это не просто любопытство, а важная информация для заработка.

Что такое статистика и кому она доступна

Для новичков, недавно зарегистрировавшихся во ВКонтакте, этот раздел недоступен. Разработчики, видно, посчитали, что анализ посетителей нужен только активным и популярным особам. Поэтому, чтобы получить доступ к статистике, нужно иметь минимум 100 подписчиков. Это люди, которые подавали заявки в друзья, но не были приняты в ваш близкий круг общения.

Другие параметры не имеют значения, важно только то, насколько вы интересны обитателям социальной сети. При этом неважно, работает страница человека, была она заблокирована или удалена. Пока вы сами не уберете человека из списка подписчиков, он остается там.

Итак, если у вас есть 100 подписавшихся, вы можете узнать посещаемость своего профиля в ВК. Еще одна особенность заключается в том, что этот раздел закрыт для всех, кроме владельца аккаунта. Ни друзья, ни случайные гости не смогут посмотреть данные по странице.

Как открыть и изучить статистику

Чтобы получить интересующую вас информацию, зайдите во ВКонтакте и авторизуйтесь. Нажмите на значок диаграммы под основной фотографией профиля.

Если заветной кнопочки под фото нет, введите в адресную строку браузера такой url «http://vk.com/stats?mid=id», где ID – ваш уникальный идентификатор. И еще один важный нюанс: если вы пока не получили нужной популярности, то посмотреть урезанный вариант статистики можно по ссылке “vk.com/feed?section=notifications&w=stats”.

В телефоне перейдите в свой профиль и нажмите на 3 точки в верхнем углу. В списке выберите «Посмотреть статистику».

Мы зашли в нужный раздел, и перед нами открылось новое окно с данными. Они представлены в виде графиков и диаграмм. Давайте посмотрим, какие сведения мы можем получить.

Охват

Это первая вкладка, которая доступна сразу после открытия раздела. И первый график показывает, сколько людей посмотрели записи на стене и в новостях за последнее время.

Сначала мы видим по вертикальной шкале, сколько просмотров было за каждый день, отмеченный по горизонтали. Прокручивая колесо мыши, можно менять расстояние на шкале времени, чтобы увидеть больше данных.

На рисунке есть 2 кривые, одна из них показывает всех охваченных пользователей, а вторая – только подписчиков. Можно также перейти к просмотру информации по месяцам. Здесь мы видим только данные по всем просмотрам.

Спускаемся ниже к диаграмме, показывающей распределение наших читателей по возрасту и полу. Здесь можно получить сведения за неделю и за месяц.

Дальше следуют круговые диаграммы, из которых мы узнаем, в каких странах и городах проживают наши гости, а также, какие устройства для выхода в социальную сеть они предпочитают.

Данные можно получить за день, неделю или месяц. Круговые диаграммы очень наглядны, к тому же рядом представлена статистика в процентном соотношении. Но если такой формат вам неудобен, то можно увидеть те же цифры, отмеченные на графике.

Посещаемость

Переходим в следующую вкладку. Первый график показывает количество уникальных посетителей и просмотров. Сиреневая кривая отображает количество просмотров, а синяя – уникальных гостей. Что это значит? Если кто-то зашел на вашу страничку несколько раз за день, в статистике он учитывается только один раз.

Внизу представлены данные о половой и возрастной принадлежности людей, заглянувших к вам “на огонек”. Светло-голубые столбики показывают количество женщин, а синие – мужчин.

Дальше следует процентное распределение по географическому признаку. Здесь мы видим, в каких странах и городах живут наши гости и с каких устройств они заходят в ВК.

И последний график показывает число подписавшихся и отписавшихся пользователей ВКонтакте. Если переключиться на показ сведений “За все время” и покрутить колесико мыши, то мы увидим динамику за прошедший год. Эта кривая дает нам представление о том, с какими темпами увеличивается или уменьшается наша аудитория.

Охват отличается от посещаемости тем, что в первом случае речь идет о тех, кто просматривал записи на стене и в новостях. То есть не все из них побывали на страничке. Во втором случае – это пользователи, заходившие и смотревшие информацию в нашем профиле.

Активность

Это третья и последняя вкладка в разделе статистики. В самом верху мы видим количество людей, подписавшихся на уведомления о новых записях. У меня здесь стабильно 0. А у вас?

Возможно, дело в том, что не все знают, что есть такая возможность, и как ее реализовать. А для этого нужно нажать на 3 точки под главной фоткой профиля и выбрать «Уведомлять о записях».

Чтобы нарастить этот показатель, расскажите о такой возможности своим друзьям и подписчикам.

И последний график рассказывает, как реагируют посетители на наши посты. Здесь мы видим количество отметок «Нравится», комментариев и репостов. Причем если ваш друг поделился записью у себя на стене, и его товарищи ее полайкали, то эти данные также учитываются в вашей статистике.

Если у вас более 10 000 подписчиков, то появится четвертый блок статистики – «Записи». В нем будут данные по каждой отдельной публикации на стене.

На заметку: проверка активности в настройках безопасности показывает, какие заходы в аккаунт производились за последнее время. И нужна она не для анализа аудитории, а в тех случаях, когда есть подозрение на взлом страницы.

Чтобы узнать, сколько лет вы зарегистрированы ВКонтакте, перейдите по ссылке: “vk.com/feed?w=vk10_years0”. Помимо этого, там будет информация о первых друзьях, статусе, количестве поставленных за все время лайков и др.

Как скачать статистику на компьютер

Историю активности и других показателей за любой период можно получить, выгрузив информацию в файл. Для этого нужно нажать на кнопку в верхнем правом углу.

Здесь можно выбрать интересующие сведения и даты.

Статистика сообщества

Данные о посещаемости и активности пользователей доступны не только для личной страницы, но и групп в ВК. Чтобы их получить, нужно быть владельцем или администратором. Есть, правда, и такие сообщества, где статистика размещается в свободном доступе, но по моему опыту – это большая редкость.

Если вам доступны сведения об аудитории группы, вы увидите соответствующий раздел на странице справа.

Открываем окно и видим те же вкладки, что и в личном профиле, плюс подраздел «Сообщения сообщества». Разберем дополнительные сведения, которые можно получить из статистики паблика:

• на первом графике добавляется виральный охват – это количество людей, которые просмотрели записи, но не являются членами и подписчиками группы;
• в блоке «Посещаемость» мы получаем дополнительную информацию об источниках переходов, динамике участников и просмотрах разделов;

• активность учитывает отметки «Нравится», нажатие на ссылку «Рассказать друзьям» и скрытие новостей сообщества, также здесь есть сведения о нажатиях на кнопку действия;
• в разделе «Сообщения сообщества» показана информация о переписке с пользователями через раздел «Диалоги».

При достижении отметки в 5 000 участников, в статистике группы добавляется еще одна вкладка – «Записи». В ней отображается информация о 150 последних постах на стене. Вот такие отличия статистики групп от персональной страницы. В целом больше данных для анализа аудитории, что очень важно для владельцев и администраторов.

Как можно получить данные о чужих страницах

В самой социальной сети мы видим информацию только об аудитории личного аккаунта и пабликов, в которых нам предоставлены широкие полномочия. Но есть сторонние приложения и онлайн-сервисы, позволяющие заглянуть и в “чужой огород”. Один из таких ресурсов – Popsters.

Заходим на сайт и нажимаем кнопку «Попробовать». Затем авторизуемся через ВК и вводим адрес интересующей нас страницы. Бесплатно можно использовать программу 7 дней и сделать до 10 проверок. Дальнейшее использование и получение инструментов аналитики – платное.

Заключение

Мы рассмотрели, как узнать статистику своей личной страницы и сообществ ВКонтакте, разобрали каждый показатель посещаемости и активности. Для удовлетворения любопытства этого вполне достаточно. Но для продвижения сама статистическая информация лишь инструмент.

Собрав и проанализировав данные, важно сделать вывод о том, кто является вашими читателями и поклонниками, какой контент им наиболее интересен, что делать, чтобы увеличить аудиторию. Также большое значение имеет вовлеченность: отметки «Нравится», репосты, новые подписки, комментарии. Для продвижения страницы их нужно увеличивать естественным путем и при помощи качественной накрутки.

Если есть вопросы, пишите в комментариях.

Всего доброго, друзья. До новых встреч на страницах нашего блога.

Статистика во ВКонтакте: как посмотреть данные любой страницы

Разбираемся, как во ВКонтакте посмотреть статистику любого сообщества, даже если у вас нет к нему доступа, личной страницы (только своей), что означают эти данные, и как делать отчет за две минуты.

ВКонтакте — самая большая социальная сеть в рунете (так считают во ВЦИОМ, в GFK, в Mediascope), и вы наверняка работаете с ней — странно было бы обойтись без такой крупной площадки.

Что означают показатели в статистике ВКонтакте

Начнем с основ (кстати, это основы медиапланирования — если захотите узнать больше, знаете, что гуглить).

Показы — общее количество показов вашей публикации. Здесь засчитываются все просмотры, то есть, один пользователь «записывается» в этот показатель несколько раз.

Охват — показатель, оценивающий количество людей, которые видели ваш материал. Охват оценивает только уникальных пользователей. То есть, сколько людей вы охватили. Подробнее про охват мы уже писали в отдельном материале.

Кроме того, в статистике ВКонтакте есть информация о четырех видах охвата:

Полный охват — общее число всех охваченных пользователей (сумма трех параметров, перечисленных ниже).

Охват подписчиков — количество пользователей, которые видели пост, и при этом подписаны на сообщество.

Виральных охват — это количество пользователей, которые видели материал, хотя не подписаны на сообщество (например, увидели репост на странице друга или получили пост в личные сообщения).

Рекламный охват — пользователи, охваченные с помощью платного продвижения.

Как посмотреть статистику сообщества ВКонтакте

Есть два удобных способа посмотреть статистику страниц:

• Встроенная статистика Вконтакте (свои аккаунты);
• С помощью сервиса аналитики в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие страницы).

У страниц и групп Вконтакте статистика одинаковая, поэтому договоримся — рассказываем сразу про все.

Самые простые цифры можно получить прямо на странице сообщества: количество просмотров, лайков, комментариев, репостов публикаций, количество подписчиков. Эти данные видят все пользователи.

Для более подробной статистики перейдите в раздел «Управление сообществом — статистика».

Подробная статистика Вк по умолчанию доступна только администраторам, но ее можно открыть для всех желающих. Этой функцией пользуются владельцы пабликов, продающие рекламу: открытая статистика доказывает, что размещение в сообществе будет эффективным.

Чтобы изменить доступ к статистике сообщества, прокрутите страницу со статистикой до самого низа, там расположен блок «Кому доступна статистика сообщества».

Здесь вы увидите разделы:

• Охват;
• Посещаемость;
• Активность;
• Сообщения сообщества;
• Записи.

Разделы «Охват» и «Посещаемость» содержит графики, которые можно отобразить по дням, по неделям или по месяцам и выбрать нужный интервал времени.

Ниже расположена информация об аудитории, о которой идет речь:

• Пол/Возраст;
• География;
• Устройства (мобильные/компьютеры).

В разделе «Активность» отображается информация о действиях пользователей:

• Подписка на уведомления о новых записях в сообществе.
• Показатели вовлечения:
  Лайки;
  Комментарии;
  Репосты;
  Скрытие записей сообщества из ленты;
• Активность в фотоальбомах;
• Участие в обсуждениях.

В разделе «Сообщения сообщества» собирается информация о переписках со страницей. Даже если у вас не подключен виджет «Сообщения сообщества», вы все равно видите информацию об обращениях пользователей к вашей компании через кнопку «Написать сообщение» на странице сообщества.

Здесь доступны два графика:

• Уникальные пользователи, которые отправляли сообщения;
• Количество отправленных и полученных сообщений.

Статистика записей доступна для сообществ, в которых более 5000 участников. По умолчанию эти данные не собираются. Когда вы впервые зайдете в этот раздел, нажмите на кнопку «Включить расширенную статистику».

В отличие от других разделов статистики, подробная статистика записи видна только администраторов и редакторов, даже если в настройках вы открыли статистику всем желающим.

В разделе «Записи» отображаются данные о каждом посте сообщества. На сайте можно увидеть статистику о последних 150 публикациях, в выгрузке — о 300.

При удалении поста его статистика также пропадает.

В разделе «Записи» вы увидите:

• Общий охват и охват подписчиков;
• Лайки;
• Репосты;
• Комментарии.

Во вкладке скрытия:
Количество скрытий записи.
Жалобы.
Скрытие всех записей.

Во вкладке переходы:
Количество перешедших в сообщество, вступивших в сообщество и переходов по ссылке.
Количество вступлений с данной записи.
Количество переходов по ссылке.

Данные обновляются каждые 10 минут.

Выгрузка статистики сообщества ВКонтакте

Статистику можно выгрузить в формате xls или csv и анализировать на компьютере. Чтобы скачать статистику страницы ВКонтакте, нажмите кнопку «Выгрузить статистику» (в правом верхнем углу).

Откроется окно с выбором параметров:

1. Формат выгрузки;
2. Временной интервал;
3. Вид данных для экспорта (статистика сообщества или статистика записей);
4. Типы данных.

По умолчанию статистика выгружается по дням. Чтобы проанализировать данные сразу за месяц, создайте сводную таблицу.

Статистика по записям в выгрузке подробнее, чем в кабинете. Здесь отображаются:

1. Дата публикации;
2. Автор записи;
3. Полный текст записи;
4. Ссылка на пост;
5. Охваты: подписчиков, виральный, рекламный, полный;
6. Количество лайков;
7. Количество репостов;
8. Количество комментариев;
9. Количество скрытий;
10. Количество жалоб;
11. Количество скрытий всех записей сообщества;
12. Переходы в сообщество;
13. Подписки на сообщество;
14. Переходы по внешней ссылке.

Анализ личной страницы ВКонтакте

Для всех пользователей, кто набирает более 100 подписчиков, открывается доступ к статистике личной страницы Вк. Да, можно просто удалить из друзей пользователи, которые вызывают вопрос «Кто это вообще?» (уверены, такие найдутся у каждого).

Ссылка на страницу сообщества располагается под вашей фотографией профиля.

Статистика личной страницы во Вконтакте похожа на статистику группы, но в сокращенном варианте. Здесь всего три раздела:

• Охват;
• Посещаемость;
• Активность.

Аналогично со статистикой сообщества, можно увидеть охват подписчиков и социально-демографические характеристики вашей аудитории, а также страну и город (из анкеты во ВКонтакте), где они проживают, какими устройствами пользуются для посещения социальной сети.

Во вкладке «Посещаемость» есть данные о подписках и отписках на вашу страницу. Данные можно отобразить за сутки или за все время. При этом, перемещая окно под графиком можно изменить интервал времени, за который отображается статистика.

На вкладке «Активность» можно оценить популярность вашего контента во ВКонтакте: количество лайков, комментариев, репостов и скрытий.

Здесь же отображается число пользователей, которые включили уведомления о ваших новых записях — это значит, что они не хотят пропустить ваши посты, даже если алгоритмы не покажут их в новостной ленте.

Статистику личной страницы можно выгрузить, это работает так же, как и экспорт статистики сообщества.

Статистика любой страницы ВКонтакте

С анализом статистики собственных страниц и сообществ мы разобрались. А теперь научимся смотреть статистику чужих страниц: конкурентов или пабликов, где вы планируете купить рекламу.

Для того, чтобы посмотреть статистику сообществ и страниц ВКонтакте, к которому у вас нет доступа, используйте Popsters.ru. Вы получите даже те данные, которых нет во встроенной статистике сообщества.

Давайте вместе подсмотрим статистику сообщества «Амедиатеки». Мы ввели адрес в строку поиска и выбрали даты анализа: пусть это будет месяц, с 15 апреля по 15 мая.

Откроется дашборд с 3 столбцами:

Статистика

Здесь можно выбрать графики по разным параметрам: активность в сообществе по дням недели и времени суток, лайки, комментарии, просмотры, репосты, ER, прирост подписчиков. А еще: объем текста, количество публикаций, отношение активности аудитории и длины текста и форматов публикаций (фото, видео, текст).
Подробнее про каждый показатель читайте в FAQ.

Лента

В этом столбце загружены все публикации сообщества за выбранный период.

На примере «Амедиатеки» видно, что самый популярный пост — анонс сериала «Патрик Мелроуз» (наверняка секрет успеха в Бенедикте Камбербэтче!).

По умолчанию они отсортированы по количеству лайков, но вы можете выбрать любой другой параметр. Например, чтобы определить самые вовлекающие темы у конкурентов, отсортируйте посты по комментариям.

Название

В третьем столбце отображается общая информация: количество лайков, комментариев, просмотров, репостов за период, ER (коэффициент вовлеченности). Этот раздел отмечен красной стрелкой на скрине выше.

Здесь же находится кнопка для выгрузки всех публикаций из ленты в Excel. Публикации экспортируются вместе с текстом, изображением и подробной статистикой каждой записи.

При нажатии на кнопку «Показать таблицу» открывается сводка за выбранный период. Ее удобно вставлять в презентации или показывать клиенту. 😉

Полный результат анализа тоже можно выгрузить в XLSX, PPTX или PDF. Кнопка для загрузки находится слева, в столбце «Статистика».

Теперь можете анализировать статистику ВКонтакте ваших конкурентов используя Excel, если это удобнее. Или создавать подробные отчеты со статистикой сообщества Вк для своих клиентов за пару минут.

Инструкция по статистике страницы

Отслеживайте, как посетители и читатели реагируют на ваш контент. Статистика личной страницы или сообщества ВКонтакте позволяет регулярно изучать предпочтения аудитории и понимать, как меняется активность на ваших страницах.

Рассказываем, что демонстрируют те или иные показатели и на какие из них стоит обратить особое внимание.

Как посмотреть статистику

Личные страницы
Статистика личной страницы доступна, если у вас есть хотя бы 100 подписчиков. Посмотреть статистику чужого профиля нельзя.

Сообщества
В сообществах, которые вы администрируете, доступ к статистике можно получить из меню в правой части сайта.

Посмотреть статистику другого сообщества можно лишь в том случае, если его администратор открыл доступ.

Раздел «Охват»

Охват аудитории
Это все пользователи, которые видели записи в новостной ленте или на вашей странице. В статистике сообществ на графике отображаются четыре кривые.

• Охват подписчиков: подписчики сообщества, которые увидели публикацию без взаимодействия с рекламой.
• Виральный охват: люди, которые не подписаны на сообщество и увидели запись. Например, на странице другого пользователя или сообщества, а также в разделе «Рекомендации».
• Рекламный охват: все, кто увидел публикацию благодаря использованию рекламных возможностей ВКонтакте.
• Полный охват: сумма перечисленных ранее охватов.

Мы не рекомендуем сравнивать между собой охваты двух дней. По разным причинам могут происходить колебания, поэтому стоит смотреть и сравнивать статистику за относительно длительный срок.

Пол и возраст
Изучайте график, чтобы лучше понять, кто является вашей аудиторией.

География
Вся аудитория страницы по странам и городам.

Охват устройств
На этом графике вы можете посмотреть распределение просмотров пользователей по устройствам. Если большинство подписчиков вашего сообщества или профиля просматривают страницу с мобильных устройств, важно учесть это при оформлении страницы и публикации контента.

Приватность статистики
Можно выбрать, кому доступна статистика сообщества. Полезно открыть её для всех, если вы планируете размещать рекламу.

Раздел «Посещаемость»

Уникальные посетители и просмотры
Уникальный пользователь — это подписчик страницы или посетитель вашего сообщества или профиля. Если пользователь посмотрел вашу страницу с веб-версии и через мобильное приложение, ВКонтакте узнает его и посчитает одним уникальным пользователем.

Просмотр — сколько раз пользователи заходили на страницу. Один пользователь может совершить несколько просмотров.

Показатель помогает точнее понять размер регулярно читающей вас аудитории.

Источники переходов
Одна из важнейших метрик: она помогает понять, откуда пользователи узнали о вашем сообществе или странице.

Прямые ссылки — это:

• переходы по закладкам в браузере;
• когда пользователь ввёл адрес страницы в браузере;
• переходы, в которых система не смогла определить источник.

Виджет сообществ для внешних сайтов
Если у вас есть сайт, можно встроить в него виджет сообщества: посетители сайта смогут подписаться за одно нажатие или почитать свежие записи. На графике можно увидеть, кто нажимал на виджет (участники группы, пользователи ВКонтакте), а также сколько людей подписалось или отписалось через виджет.

Просмотры разделов
Если в сообществе включены обсуждения, аудиозаписи, видеозаписи, фотоальбомы или товары, можно будет оценить, как часто их просматривают. Например, это поможет узнать, как влияет на охват свежий фотоальбом или новое обсуждение.

Участники
Динамика подписок — один из важнейших показателей для авторов страниц, он помогает понять реакцию подписчиков и друзей на то, что вы публикуете. Если произошёл отток, проверьте, какие записи вы размещали в этот день — возможно, дело именно в контенте.

Во вкладке «За всё время» можно увидеть динамику роста подписчиков страницы.

Приложения
Статистика использования приложений сообщества. По каждому приложению можно отдельно посмотреть количество переходов и уникальных пользователей.

Раздел «Активность»

Уведомления о новых записях
Показывает количество пользователей, которые получают уведомления о новых записях на вашей странице. Эти люди — самые лояльные подписчики. Вы можете предложить подписчикам и друзьям подписаться на уведомления, чтобы не пропускать важные записи.

Обратная связь
Графики показывают все действия, которые пользователи совершают с записью на странице сообщества или профиля, в новостной ленте, при встраивании на сайты: отметки «Нравится», комментарии, репосты и скрытия записей из ленты.

Активность
Графики отображают количество комментариев к фотографиям и товарам, а также учитывают обсуждения. Комментарии к записям на стене показаны в предыдущем графике.

Раздел «Сообщения сообщества»

Уникальные пользователи
Количество пользователей, от которых сообщество получило сообщения.

Количество отправленных и полученных сообщений
Эти графики помогут со временем оценить, насколько активно вы общаетесь с подписчиками.

Раздел «Записи»

В этом разделе отображается 10 последних записей сообщества или профиля: у каждой из них указан общий охват и охват среди подписчиков, а также количество реакций. Кнопка «Показать ещё» подгружает ещё 10 записей — так можно посмотреть до 150 записей сообщества в хронологическом порядке.

Записи в разделе можно сортировать по охвату или количеству реакций — это поможет быстро найти самые популярные записи или новости, на которые обратили меньше всего внимания.

Статистика записей доступна только для сообществ и профилей от 5 000 и 10 000 подписчиков соответственно и страниц, которые были отмечены Прометеем или запускали таргетированную рекламу.

Экспорт статистики

Всю статистику страницы можно выгрузить в форматах .xls или .csv — для этого используйте кнопку «Выгрузить статистику» в правом верхнем углу раздела статистики. Такую выгрузку удобно открыть в Excel и проанализировать или найти закономерности, которых не видно на графиках ВКонтакте.

Общая статистика — основная информация из всех разделов: демография, посещаемость, охват, разделы, обратная связь, динамика участников. Её можно выгрузить за любой период времени.

Статистика записей — информация об охвате и количестве реакций. Если в веб-версии можно посмотреть показатели 150 записей, то в выгрузке вы получите статистику 300 последних записей.

​Аналитика промопостов ВКонтакте

Приветствую! На связи эксперт по белому продвижению, таргетолог Юрий Брильков, и сегодня мы поговорим о том, как анализировать статистику промопомостов (самого популярного и эффективного на текущий момент формата таргета ВК).

Первый взгляд

Первая сложность, с которой сталкиваются люди при анализе статистике — это то, что в отличие от других форматов здесь не отображаются такие показатели, как CTR (кликабельность) и сами переходы. Видна только потраченная сумма, и количество показов:

Поэтому может при беглом взгляде возникнуть паническая мысль, что объявления не работают, и мы просто «сливаем бюджет». Однако это не так, статистику есть, но она скрыта внутри каждого объявления. Нужно найти надпись «Подробная статистика», и кликнуть на нее:

После чего откроется статистика записи, которая выглядит следующим образом:

Как же ее интерпретировать, и на что обращать внимание при анализе? Рассмотрим далее

Вскрытие покажет

Нейтральные метрики

Обычно следует рассчитывать по первому варианту, хотя надо учитывать, что один пользователь может совершить несколько переходов, поэтому статистика будет слегка искаженной. Недавно ВК обновил статистику промопостов, благодаря чему стал рассчитываться СТР и количество кликов (уникальных переходов).

Это обновление позволяет сократить время на анализ эффективности промопостов, а также оценить общее число уникальных переходов.

Положительные метрики

Негативные метрики

Прочие показатели — обратная связь

Это можно сделать очень просто при помощи любого парсера, например, при помощи Церебро Таргет (расскажу на его примере, поскольку чаще всего работаю именно с ним):

1. Находим промопосты конкурентов и собираем их при помощи вкладки «Промопосты»
2. Собираем активности с нужных промопостов при помощи вкладки «Активности»
3. Анализируем полученную базу при помощи вкладки «Группы, где есть ЦА» и получаем список групп, в которых сидят те пользователи, которые проявили активность под промопостом.

Но это целесообразно лишь в том случае, если под промопостом есть большое число активностей: хотя бы от 50, а лучше от 300-400 лайков.

Примеры аналитики промопостов

Цена подписчика с него составляла около 6 рублей. Казалось бы, все замечательно. Однако меня крайне смущало большое количество жалоб:

Поэтому пошел по пути тестирования, и решил изменить даже не элемент или текст, а просто добавить пустую строчку перед призывом к действию:

Эффект от изменения был заметен уже через несколько дней — резко уменьшилось количество скрытий, а также понизилась цена подписчика с 6 до 4,8 рублей без потери в объеме. Масштабируя это изменение и на объявления в других регионах присутствия заказчика удалось сэкономить примерно 18 000 рублей в месяц за счет добавления пустой строки перед призывом к действию. Вкупе с несколькими другими изменениями (такими как решение сделать более глубокую сегментацию по возрасту) общая экономия рекламного бюджета составила примерно 56 000 рублей в месяц.

Другой пример

Рекламная кампания тату-мастера в Москве. Изменение еще более незначительное, чем в прошлом примере — поменять порядок фотографий в промопосте. Аудитория дробилась на равные доли, и через 2 недели открутки ситуация выглядела так:

Давайте посмотрим на статистику каждого промопоста:Статистика первого промопоста

Статистика второго промопоста

Поскольку посты открутились практически на одинаковую по своему размеру аудитории (за исключением 500 человек), то можно счесть полученные данные репрезентативными и сделать некоторые выводы. Причем выводы двоякие:

1. Количество вступлений в группе практически идентичное, однако конверсия из перехода в группу в подписку в случае второго поста на 28% меньше.
2. Во втором посте количество переходов по ссылке значительно больше, чем в первом посте. Поскольку ссылок было две: одна — на группу, и вторая — на личную страницу тату-мастера, то можно сделать вывод, что реальный охват во втором посте был больше, чем в первом.
3. Количество общего числа скрытий во втором посте в два раза выше, чем в первом. Это может говорить о том, что в выборку попал сегмент ЦА, который негативно реагирует на рекламу. Либо же что недостаточно сегментировали аудиторию, однако это вступает в противоречие с прошлым пунктом — большим количеством переходов. Поэтому самый логичный вывод , что рекламу увидели конкуренты тату-мастера.
4. Во втором посте, где самой видной является наиболее «агрессивная» фотография тату — лайков больше, плюс есть репосты, в отличие от первого поста. Можно сделать вывод, что аудитории нравятся более агрессивные татуировки, и использовать это в дальнейшем для получения бесплатного охвата от репостов.

Думаю, что из двух примеров выше вполне понятен алгоритм, поскольку подобные примеры можно приводить до бесконечности 🙂

Выводы и заключения

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. Анализ метрик промопоста позволяет понять, насколько качественно вы сегментировали аудиторию и попали ли в ее интересы или же проблемы, что положительно сказывается на стоимости перехода и целевого действия.
2. Если количество негативных метрик превышает число положительных — это является сигналом для того, что нужно адаптировать пост под потребности ЦА, либо более глубоко просегментировать аудиторию.
3. Не надо ориентироваться на «среднюю температуру по больнице» (СТР промопоста. цена перехода и т.д), а нужно изучать специфику ЦА и постоянно заниматься оптимизацией рекламной кампании, для получения качественного результата.
4. В каждой тематике есть своя специфика, но хорошее понимание ЦА и умение сегментировать аудиторию всегда позволит получить хороший результат.
5. Большое количество лайков и комментариев — не всегда хорошо, поскольку предприимчивый конкурент может проанализировать эту аудиторию и понять, на какой сегмент ЦА вы таргетируете.
6. Промопосты являются, пожалуй, наиболее эффективным форматом рекламы в ВК не только благодаря более информативному формату с возможностью тонко ограничить количество показов, но и за счет более глубокой аналитики. Поэтому, господа, запускайте промопосты и внимательно, правильно, анализируйте его показатели и результаты.

Учимся анализировать статистику Вконтакте

Учимся анализировать статистику Вконтакте

Если вы активно продвигаете свой контент Вконтакте, раскручиваете интернет-магазин или же просто хотите набрать больше подписчиков, необходимо регулярно проверять статистику своего сообщества или страницы ВК. Так как именно статистика показывает, насколько пользователям сети Вконтакте интересна ваша группа и насколько окупает себя реклама.

Что означают показатели статистики?

Первый показатель — охват — показывает количество людей, просмотревших ваши записи в новостной ленте или в сообществе.

Существует 4 вида охвата:

Охват подписчиков – это подписчики вашего сообщества, которые увидели пост.

Виральный охват — это число просмотров пользователей, которые не подписаны на ваше сообщество.

Рекламный охват — просмотры людей, которых привлекла к записи рекламная кампания.

Полный охват — число, которое мы получим, если сложим все 3 перечисленные параметры. Простыми словами, общее количество людей, которые увидели пост.

Еще один важный элемент статистики, это показы. Они транслируют количество просмотров публикации. Среди просмотров каждого пользователя учитываются вторичные, третичные и т.д. Показы.

Итак, показ — это общее количество просмотров записи, один и тот же человек может просмотреть пост несколько раз, тем самым увеличив показы. Охват — число пользователей, просмотревших вашу запись. Быстрый просмотр поста в ленте не считается охватом, человек должен задержаться.

Как посмотреть статистику страницы ВК?

Самая простая статистика страницы, с которой мы сталкиваемся каждый день — лайки, репосты и комментарии. Эти данные доступны всем пользователям.

Более подробную статистику можно увидеть, перейдя в раздел «Управление сообществом — Статистика». Он включает в себя 4 пункта:

1. Охват
2. Посещаемость
3. Активность
4. Сообщения сообщества

Статистика представлена в виде графиков и диаграмм, к каждому из которых идет текстовое описание. Данные составляются так, что вы можете выбрать необходимый временной отрезок

1. Охват аудитории

Как уже упоминалось ранее, охват показывает количество людей, просмотревших вашу запись. Выбираете нужный вам промежуток времени и анализируете.

2. Посещаемость

Посещаемость освещает такие параметры аудитории, как:

• Пол/Возраст
• Местоположение
• Устройства (мобильные/компьютеры).

В данном разделе Вы можете наблюдать, из какого региона пришли ваши посетители

3. Активность или “Обратная связь”

Этот показатель отображает информацию о действиях пользователей:

• Подписка на уведомления о новых записях в группе
• Лайки, комментарии, репосты, скрытия
• Просмотры фотоальбомов
• Участие в обсуждениях

4. Сообщения сообщества

По умолчанию в этом разделе есть только два графика: общее количество уникальных пользователей, написавших сообщение сообществу, и сравнение количества полученных и отправленных сообщений. Эти графики позволяют отследить число входящих сообщений и работу администраторов, которые на них отвечают.

Работающие советы по увеличению охвата Вконтакте

Выгрузка статистики сообщества ВКонтакте

Стоит отметить, что для полного мониторинга страницы одного просмотра графиков охвата не достаточно. ВК позволяет выгружать полную статистику и статистику записей .

Вам нужно выбрать формат файла, диапазон времени и данные статистики и нажать на кнопку «Выгрузить статистику» (в правом верхнем углу). Статистика оформлена в табличном редакторе MS EXCEL.

По умолчанию статистика выгружается по дням. Статистика по записям в выгрузке более детальная, чем в кабинете. Здесь вы можете увидеть дату публикации, автора, полный текст записи, лайки, комментарии и т. д.

Советуем выгружать вашу статистику на компьютер, так как сохраненные таблицы позволяют мониторить посещаемость сообщества в более подробном формате. Выгружая статистику, вы увидите не только количество лайков, комментариев, репостов, но ещё и переходы, подписки, жалобы на группу и т д.

Использование сторонних сервисов

Несколько сервисов, которые могут вам пригодиться для более углубленного исследования статистики.

Статистика сообществ ВКонтакте — сервис, позволяющий смотреть статистику и обновления других сообществ ВК, в том числе заблокированных и удаленных. Широкий спектр фильтров доступен для любой выборки.

Вирусоанализатор — выполняет подсчет виральных репостов и лайков от аккаунтов, сделавших репост. Также удобен для аналитики и для проведения различных розыгрышей.

Биржа рекламы — позволяет найти сообщества с необходимой ЦА и просмотреть статистику рекламных площадок.

В этой статье мы рассказали вам о том, что для раскрутки своего контента, сообщества или личной страницы анализировать статистику просто необходимо. Вы узнали, как посмотреть статистику в ВК. Цифры, которые вы будете видеть каждый раз при просмотре статистики, отражают результат ваших трудов, вкладов и проделанной работы. Разбираемся с цифрами в статье «Статистика в продвижении: разбираемся с цифрами, сводками и таблицами».