Перестал видеть флешку
Компьютер не видит флешку: всё решаемо
Проблема при использовании флешек вещь крайне неприятная, так как они уже довольно плотно вошли в нашу жизнь. Мы используем их для работы, в учёбе, поэтому хорошо бы знать основные методы устранения неисправностей. Всем приятного прочтения!
Основные неполадки
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не воспринимает флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — от Windows XP до Windows 10. Если компьютер не распознает подключенную флешку, то это может быть одна из следующих причин:
- компьютер пишет Вставьте диск даже если флешка была только что подключена;
- появляется значок подключенной флешки и характерный звук, но флешка не отображается в проводнике;
- появляется предложение на форматирование диска;
- появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
- компьютер виснет при подключении флешки
- компьютер пишет, что устройство не опознано
В начале рассмотрим наиболее простые способы постепенно увеличивая накал страстей. Если ваша флешка повреждена физически (обязательно проверьте её на наличие различных повреждений), то программно её починить не получится никак.
Также стоит заметить, что есть фирменные утилиты производителей флэш накопителей, таких как Kingston, Sandisk, Silicon Power и других. Воспользуйтесь ими, если предложенные инструкции не помогут.
Самые первые действия
Прежде чем начать чинить флешку, попробуйте проделать самые простые действия:
- если вы подключаете флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую;
- попробуйте подключить флешку во все имеющиеся порты USB;
- попробуйте отключить посторонние устройства, например, веб-камеру, оставить только клавиатуру и мышь и подключить флешку, если компьютер увидит её, то дело в нехватки мощности вашего блока питания, пора задуматься о его смене.
Средство устранения неполадок USB в Windows
Лучше всего начать с фирменной утилиты от самой Microsoft, которая позволяет устранить проблемы с USB накопителями. Утилита подходи для всех популярных версий ОС Windows (7,8,10). Она является наиболее простым и безопасным способом.
После запуска утилиты нажмите кнопку Далее , чтобы посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (рисунок ниже):
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
- и далее по списку
В случае успешного устранения какой-либо проблемы, вы увидите сообщение об этом. Обязательно попробуйте снова подключить ваш USB накопитель после использования утилиты и убедитесь, что проблема исправлена.
Инструмент «Управление дисками»
Запустить утилиту управления дисками можно одним из следующих способов:
- Win + R , ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
- Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
В лучшем случае, если при подключении компьютер увидит флешку и все разделы на ней (обычно он один такой) будут в состоянии «Исправен». В этом случае:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Сделать раздел активным
- присвоить букву флешке (если потребуется)
Обычно этого достаточно для устранения проблемы.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы увидите «Не распределен». Для устранения проблемы:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Создать простой том
- создайте раздел (будет выполнено форматирование, т.е. полная очистка данных)
Если вы для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом в другой статье).
Использование диспетчера устройств
Зайдите в диспетчер устройств ( Win + R, команда devmgmt.msc ) чтобы посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (рисунок ниже). Накопитель может называться своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить , затем нажмите на значок компьютера с лупой ( Обновить конфигурацию оборудования ). Это же можно проделать через кнопку Действие .
Есть вероятность, что этого будет вполне достаточно для устранения проблемы, после чего флешка появится в Проводнике .
Удаление старых драйверов USB
Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», при подключении флешки. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт. Для этого можно воспользоваться программой USBOblivion .
Компьютер не видит флешки вообще
Для этого проделаем несколько простых действий:
- зайдите в диспетчер устройств (описано выше);
- в диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB;
- удалите все устройства с называниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub;
- выполните действие Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Дополнительные действия
- Проверьте свой компьютер на вирусы, они могут нарушать работу USB устройств
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies Explorer. Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives , удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies , удалите его.
Надеюсь данная статья поможет вам в борьбе с проблемами USB накопителей.
Компьютер не видит флешку, что делать?
В не слишком далёком прошлом обмен информацией между компьютерами был просто фантастикой. До того как появились различные способы обмена и хранения данных, мы использовали дискеты (которые часто ломались и «тупили»), записывали CD/DVD диски, а также ходили с жёстким диском к друзьям, дабы обменяться информацией. Сегодня такой надобности уже нет: высокая скорость Интернета и его доступность, а также флешки — сделали этот процесс очень удобным и практичным. Тем не менее, не у каждого есть доступ в Интернет, а воспользоваться данными иногда нужно будет в любой момент, поэтому самым универсальным способом обмена данными – является флешка. В данной статье мы расскажем вам о том, почему иногда компьютер не видит флешку.
Флешка очень тесно вошла в нашу компьютерную жизнь, так как она позволяет производить обмен данными не только между компьютерными устройствами, но и между компьютером и: современными телевизорами, приставками, автомагнитолами и другими электронными устройствами. Достаточно редко возникает ситуация, когда компьютер не видит содержимое флешки или саму флешку, но, тем не менее, ситуация неприятная, при её возникновении. Каковы причины и что делать в такой ситуации?
Почему компьютер перестал видеть флешку и что делать?
Под данной проблемой может скрываться несколько причин, которые мы рассмотрим ниже.
Проблема в USB-разъёме
Наиболее частая причина, по которой компьютер не видит флешку, это проблема в самом USB-разъёме. Очень часто с данной проблемой сталкиваются пользователи, у которых USB-разъём вынесен на переднюю часть системного блока. Чтобы установить, что проблема вызвана именно портами USB, попробуйте подключить флешку к USB-порту, который находится с задней стороны системного блока, на самой материнской плате. Если же флешка работает, и компьютер её видит, то проблема кроется именно в нерабочем состоянии корпусных разъёмов.
В этом случае необходимо проверить подключение данного блока USB-портов к специальному разъёму на материнской плате: подключение должно быть произведено правильно в соответствующий порт.
USB-хаб
USB-порты настолько плотно вошли в нашу компьютерную жизнь, что их зачастую просто-напросто не хватает. Даже несмотря на то, что большинство материнских плат имеют от 6 и более портов, их порой бывает недостаточно, для подключения всех необходимых устройств, для чего многие используют специальные USB-хабы. В результате большого количества подключённых устройств к хабу, его питания может быть недостаточно для флешки, и компьютер её не видит.
Для этого подключите флешку в другой USB-разъём, не через хаб, либо же разгрузите данный USB-хаб, чтобы хватило питания для флешки.
ВерсияUSB
На сегодняшний день большинство USB-устройств поддерживают работу с версией USB 3.0. Несмотря на это, они должны поддерживать работу и с версией 2.0. Тем не менее, есть примеры, когда новые флешки отказывались работать на старых версиях USB.
Решения проблемы как таковой нет. В некоторых случаях флешка может не работать на USB-разъёмах, вынесенных на переднюю часть системного блока, в данном случае подключение к разъёмам USB на материнской плате иногда решает проблему, но не во всех случаях. Для полного решения проблемы на компьютере вам будет необходим порт USB 3.0.
Драйвер для USB
Ещё одной причиной того, что компьютер не видит USB, может стать отсутствие драйвера в операционной системе. В данном случае могут не работать как все USB-порты, так и только порты версии 3.0.
Чтобы устранить проблему, достаточно установить драйвер, который размещён на диске, идущем в комплекте с материнской платой, либо же скачать соответствующий драйвер с официального сайта производителя вашей материнской платы.
Вирусы или антивирус
Вирусы могут также выступить причиной того, что компьютер не видит или не открывает флешку. Таким образом, имеющийся на флешке вирус может тормозить открытие устройства, а иногда и вовсе уничтожить данные. Также наличие вируса может стать причиной того, что флешка не открывается, из-за блокировки её антивирусом.
Если на флешке обнаружен вирус, то попытайтесь его вылечить, что не всегда удаётся в полной мере и сохраняется вероятность удаления данных. Если же вам очень необходимы данные с флешки, то их можно скопировать на устройство под другой операционной системой, либо же переместить в облачное хранилище, где устройство можно отформатировать, а данные после этого пересохранить. В противном случае флешку рекомендуется полностью отформатировать, удалив все данные с неё.
Файловая система флешки
Флешка может не открыться на компьютере из-за того, что она отформатирована в неизвестной операционной системе файловой системе.
Если на данной флешке имеются данные, то попробуйте открыть эту флешку на другом компьютере, скопировать данные, отформатировать её и затем снова скопировать на неё информацию. Если же флешка новая и важных данных на ней не храниться, то просто отформатируйте её в файловой системе NTFS, и она отобразится в проводнике.
Флешка, как и любое другое устройство записи и хранения данных имеет свой срок службы, точнее имеет ограниченное количество записи информации. Многими исследователями была названа цифра в 100 000 раз, то есть каждый сектор поддерживает данное количество перезаписей. Когда же сектора становятся нерабочими, они как бы отсекаются и на них не производится запись данных, в данном случае фактически сокращается и объём флешки, но, тем не менее, запись данных производится на рабочие сектора до тех пор, пока они не составят большую часть памяти флешки.
Если у вас достаточно старая флешка, и вы часто ей пользуетесь, то изредка проверяйте её на наличие битых секторов, чтобы заблаговременно пересохранить данные и не потерять их. То же самое следует сделать, если флешка начала медленно и с перебоями работать.
Компьютер перестал видеть флешку: что делать
Устройство флешки осталось прежним и причины выхода из строя не изменились.
Причины, когда компьютер не видит флешку
Список факторов, отрицательно влияющих на работу переносных флешек следующий:
- Поломка микросхем памяти.
- Сбой контроллера флешки.
- Сбой контроллера шины USB.
- Нарушения в работе драйверов.
- Последствия вирусных атак.
Перечисленные причины комбинируются и усложняют восстановление нормального режима работы.
Память выходит из строя при превышении рекомендуемого числа циклов перезаписи, но это редкий случай. Чаще это происходит по причине некорректного отключения в результате которого windows продолжает учитывать устройство, как подключённое, и возникает ошибка открытия флешки.
Резкое, без предварительной остановки, изъятие флешки из разъёма приводит к зависанию микросхемы управляющей чипами памяти. Такие поломки в ряде случаев допускают последующее восстановление данных и даже частичную работоспособность, даже если компьютер перестал видеть флешку.
Помимо контроллера внутри съёмного модуля повреждаются и микросхемы управляющие шиной USB. Это проявляется в том, что компьютер не видит флешку при подключении.
Сбой драйвера для чтения sd карт, которые в Windows равнозначны внешним приводам с USB разъёмом, также мешает подключить флешку к компьютеру. Некорректно установленный драйвер приводит к тому, что флешка долго определяется, и по окончании процесса пользователь не видит содержимое флешки.
Компьютерные вирусы некоторых типов распространяются, используя функцию автозапуска вновь подключённых разделов. Для этого они записывают в корневой раздел флешки файл autorun.inf, в котором содержатся указания, какие действия произвести при обнаружении нового тома. В результате срабатывания антивируса этот файл и прочие элементы вредоносного кода удаляются, и компьютер флешку видит но не открывает. Это проявляется в том, что флешка появляется и исчезает в проводнике, но диск не определяется.
Компьютер не видит флешку: как исправить
Первый шаг, который выполняем, если на компьютере не работает флешка – проверить, обнаруживается ли она в списке доступных дисков. Для этого запускаем оснастку управления дисками:
- Второй метод. Нажмите комбинацию клавиш WIN+R.
- Два жёстких диска, с номерами «0» и «1», и соответствующими разделами.
- Оптический привод. Диск в нём отсутствует и потому не указан размер и отсутствует отображаемая информация о содержимом.
- Переносные приводы отсутствуют, так происходит в случае, когда флешка не определяется.
рис.2. Вставим флешку и проверим, что изменится
- В списке физических дисков устройство «2» появилось, но в проводнике информация не изменилась – компьютер не видит флешку через usb. После изучения отображаемой в оснастке информации становится очевидна причина – разделу TRANSCEND не присвоена буква. Такой сбой характерен для случаев, когда компьютерные флешки подвергаются восстановлению файловой системы, происходит замена, или подмена драйверов. Исправим положение, выполнив следующие действия.
- Открывшееся окно предложит следующие варианты действий: «Добавить», «Изменить», «Удалить» с буквенным индексом раздела.
рис.6. Выбираем букву для присвоения разделу и подтверждаем правильность действий
По окончании перечисленных действий исправный привод появится в списке доступных дисков проводника, или другого файлового менеджера. Если же система не видит флешку и после сделанных изменений, попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук.
Если ситуация намного хуже
Флешка относится к съёмным приводам долговременного хранения данных, сбой в драйвере контроллера USB или сменных дисковых устройств распознаётся в Windows, как некорректное отключение и приводит к тому, что компьютер, или ноутбук не видит флешку. Характерный признак неправильного функционирования драйвера – при подключении флешки не появляется окно, отображающее варианты действий с томом, фактически не читается флешка.
Удаляем старые драйверы
Флешка – переносное устройство, поэтому при некорректном отключении операционка учитывает, что устройство присутствует и временно недоступно, даже если физически оно подключено к системному блоку. Вариант исправления таких неполадок – восстановление работоспособности, при котором удаляется драйвер, поддерживающий пострадавший usb диск.
Простейший вариант – удаление и переустановка драйвера через «Диспетчер устройств», но он не до конца решает проблему, по которой флешка перестала работать.
Другой способ – удаление драйверов при помощи специальных утилит. Рассмотрим программу USBDeview разработчика Nirsoft – она доступна в вариантах для 32-х и 64-х разрядных ОС по адресам:
После скачивания подходящей вам распакуйте её дважды щёлкнув левой кнопкой мыши на архиве с программой.
- Вверху выберите вариант «Извлечь все файлы» и согласитесь с предложенными действиями (путь распаковки и имя папки, соответствующее имени архива). По окончании распаковки откроется окно с содержимым новой папки.
- Утилиту потребуется запустить с правами администратора для вмешательства в конфигурацию Windows. В окне программы после запуска информация отсутствует – утилита сканирует Windows в поиске установленных, или ранее подключавшихся через шину USB устройств. В открывшемся списке ищите необходимую вам запись. Для этого полезно знать производителя флешки, размер, присваивавшиеся разделам буквенные индексы. Но при сложных сбоях USBDeview ограничится кратким: «Неизвестное устройство» или «Unknown device».
- Выберите в списке устройство, подходящее по параметрам тому, которое у вас перестало функционировать. Если это не удаётся, или присутствуют строки с одинаковыми описаниями – вставьте флешку в порт USB, в списке, отображаемом программой, он выделится зелёным цветом и слева отметится такого же цвета кружком.
- В открывшемся меню действий выберите вторую строку – Uninstall Selected Device, или «Удалить выбранные устройства» в версии с русифицированным интерфейсом, при этом записи о нём удалятся из реестра.
Для получения требуемого результата воспользуйтесь утилитой чистки реестра, например бесплатной российской CCleaner – она дополнительно подчистит «хвосты», не замеченные программой USBDeview. По окончании действий перезагрузите компьютер и подключите флешку. Начнётся определение его типа и установка драйверов. В случае серьёзных нарушений в работе устройства понадобится восстановить данные.
Восстанавливаем файлы, чтобы компьютер увидел флешку
Ситуация, при которой компьютер видит флешку но не отображает содержимое типична и выход из неё возможен при использовании сторонних программ. Требуется восстановить флешку если она не читается, но видна в списке подключённых дисков. В этом случае при подключении флешки появляется окно с предложением отформатировать диск, делать это требуется только в ситуациях, при которых прочие методы оказались бессильны.
После форматирования не определяется флешка в случаях некорректной работы драйвером, что уже обсуждено выше. В описываемом случае примем, что диск доступен, но файлы на нём отсутствуют после операции форматирования, или восстановления раздела.
Для образца действий по восстановлению данных воспользуемся российской бесплатной программой Recuva, компании Piriform, их утилита очистки реестра CCleaner уже использовалась в предыдущем разделе. Программа бесплатна, управление функциями наглядно и соответствует прочим подобным утилитам. Получите программу на сайте разработчика по адресу: http://www.piriform.com/recuva/download/standard
После установки и запуска требуется внести изменения для надёжного восстановления.
- В главном окне выберите диск для восстановления.
- Для поиска удалённых, или утраченных при форматировании данных нажмите кнопку «Анализ». Утилита выполнит поиск файлов и фрагментов на основе текущей конфигурации.
- В окне со списком обнаруженных файловых записей они сопровождаются характерной подсветкой, где красный цвет соответствует невосстановимым, а зелёный – 100% восстановимым файлам. Отметьте «галочками» файлы, которые требуется восстановить и нажмите одноимённую кнопку для выполнения этой команды. Потребуется указать место расположения восстанавливаемых файлов.
Если перестала работать флешка и путём сложных процедур вы с трудом восстановили на ней данные, скопируйте информацию и отметьте флешку как ненадёжный. Не храните на нём никаких критичных файлов!
Описанные выше ситуации, при которых компьютер перестал видеть флешку, и меры по восстановлению не являются исчерпывающей инструкцией. При неудачном результате работы с программой воспользуйтесь другой утилитой. Флешку, скопировав с нее данные, обязательно отформатируйте. Предпочтительно программой, рекомендованной на сайте производителя устройства.
Неудачная попытка восстановления происходит при нарушении функций контроллера памяти. В таком случае требуется осторожно вскрыть корпус, не повреждая платы устройства. В строке поиска браузера введите название фирмы производителя и через пробел символы, выбитые на микросхеме, впаянной в плату.
На специализированных форумах имеется информация по восстановлению работоспособности в случаях, когда флешку не видит ни одно устройство. Рекомендуемые профессионалами программы применяются для случаев, при которых бытовой софт не находит флешку на компьютере.
Теперь вы знаете, что делать, если компьютер не видит флешку.
Компьютер перестал видеть флешку
Различные портативные у устройства и гаджеты давным-давно стали спутниками нашей жизни. И очень часто без них просто не обойтись. Но, как и любая электроника, они периодически ломаются или дают сбои. И чаще всего это происходит в самый неподходящий момент.
Что делать, если компьютер не видит флешку и почему это могло произойти мы расскажем в этой статье. На самом деле возможных причин может быть очень много. Но мы постарались вспомнить и перечислить все, которые встречались на нашей практике. Дочитайте этот пост до конца, и наверняка найдете подходящее вам решение проблемы.
Думаем, что это то, что надо проверить в первую очередь. Да и сделать это довольно просто. Возьмите любое другое устройство, которое можно подключить через этот порт и воткните в него. Если другое устройство тоже не заработает, то значит виноват сам разъем.
Саму флешку попробуйте подключить к другому разъему. Если заработала, то проблема решена, а если нет, то читайте дальше. Этот вариант вам не подошел.
В такой сборный пункт мы решили добавить несколько причин, по которым компьютеры часто не видят USB-флешки, подключенные к передней панели корпуса системного блока:
- Передняя панель не подключена – бывает, что во время сборки компьютера или ремонта забывают подключить к материнской плате гнезда и разъемы передней панели. Понятное дело, что в таком случае они работать не будут. Откройте корпус и подключите.
- Передняя панель сломана или повреждены контакты – в этой ситуации придется покупать новый корпус целиком.
- Недостаточно питания для USB порта – такое часто случается с довольно старыми ПК. Вроде бы одна флешка нормально подключается и работает, а вторую более новую компьютер уже не видит. Это случается из-за нехватки питания. Решается проблема только частичной модернизацией компьютера: заменой корпуса, материнской платы, блока питания.
«Проблему передней панели» вы можете запросто решить, подключив своё устройство с задней стороны системного блока. Как правило там есть еще несколько гнёзд USB.
Не во всех, но во многих системах БИОС есть возможность отключения любых устройств, подключенных через ЮСБ. Возможно, что вы могли сами ошибочно активировать эту опцию, либо кто-то решил так подшутить над вами.
Что делать, если компьютер не видит флешку по этой причине? Зайдите в БИОС и проверьте настройки. Если не сможете найти данный пункт настроек, то просто сделайте сброс к настройкам по умолчанию.
Во все современные операционные системы с состав включен драйвер для портов поколения USB 2.0. Но совсем другая ситуация с поколением 3.0. После переустановки Windows чаще всего требуется отдельная установка данного драйвера. Пока вы это не сделаете, то все порты ЮСБ 3.0 работать не будут. А соответственно и компьютер не будет видеть USB-флешку, вставленную в данный порт.
Необходимый драйвер можно найти на диске с программным обеспечением, который был в комплекте с вашим компьютером, ноутбуком или материнской платой. Если такого диска нет, то ищите драйвер на сайте производителя оборудования – там он точно будет.
Либо переключите устройство в порт версии USB 2.0.
Сегодня существует просто невероятное количество разнообразных компьютерных вирусов. В том числе есть и такие, из-за которых компьютер не видит флешки и любые устройства, подключенные к нему.
В первую очередь проведите полное сканирование компьютера. Все вирусы, которые найдете, удаляйте. Возможен и такой вариант, что система повреждена очень сильно и поможет только полная переустановка виндовс на компьютере, которую можно заказать в нашей компании.
Не будет лишним проверить вашу флешку на другом ПК или ноутбуке. Чтобы понимать, что дело тут не в ней.
При подключении любого накопителя к компьютеру Windows автоматически присваивает диску определенную букву. Иногда возникает ошибка и буква не может быть присвоена автоматически. Хотя вы прекрасно слышите звук подключения устройства к USB, тем не менее складывается впечатление, что ПК флешку не видит.
В этом случае придется назначить букву вручную. Переходим по следующему маршруту: «Панель управления» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками».
Откроется список со всеми накопителями, подключенными к ПК. Там же должно быть и ваше устройство. Понять, что это именно оно можно по названию или по объему памяти. Нажимаете правой кнопкой мыши по флешке и выбираете «Изменить букву диска или путь к диску» и назначаете любую свободную букву. После этого устройство должно появиться в «Мой компьютер».
Если ни один из предыдущих пунктов вам не помог, тот мы подошли к самой неприятной причине, почему компьютер не видит флешку. «Что делать?» — спросите вы? Мы ответим и на этот вопрос.
Микроэлектроника — это очень сложная вещь и простому пользователю без специальных знаний и оборудования с ней не совладать. Единственным вариантом будет отнести вашу флешку в профессиональный сервис, если вам нужны данные, находящиеся на ней. Если ценной информации нет, то просто отправьте старую флешку в мусорку и отправляйтесь в магазин за новой. Ремонт не имеет смысла, т.к. проще и дешевле купить новую.
Надеемся, что этот пост помог вам разобраться с причинами, почему компьютеры не видят флешки. Что делать, вы знаете. А если остались вопросы или есть дополнения, то пишите их в комментариях.
Что делать, если компьютер не видит флешку
Автор: Anastasia · Опубликовано Август 9, 2017 · Обновлено Август 9, 2017
USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.
Автоматическая диагностика
Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.
Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.
USB-порты
Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.
Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.
Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.
Нужная комбинация будет написана на экране, обычно это F2. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced», щелкните на «USB Configuration». В пункте «USB Controller» установите значение «Enables». Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти.
Вирусы
Когда флешка определяется, но не читается, стоит проверить ее на вирусы. Если вы недавно вставляли накопитель в чужой компьютер или ноутбук, на нем мог хозяйничать вирус. Тогда система подключит ваше USB-устройство, а при попытке скопировать файлы выдаст ошибку «Приложение не найдено» или «В доступе отказано».
Чтобы антивирус получил полный доступ к накопителю, проверьте, нет ли на нем замененного вирусом файла автозапуска. Для этого откройте флэшку в «Проводнике», опция показа «Скрытые элементы» должна быть включена, чтобы все элементы были видимыми.
Опция включается на верхней панели «Проводника» или в параметрах папки. Если вы найдете вирусный файл autorun.inf, сразу удалите его, затем запустите проверку антивирусом.
Драйверы
Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.
Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.
Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.
Программа USBOblivion произведет очистку реестра и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.
Конфликт разделов
Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.
Что делать в такой ситуации? Если компьютер не видит флешку, откройте утилиту «Управление дисками». Чтобы быстро найти ее, зажмите Win+R и впишите diskmgmt.msc. В перечне дисков обратите внимание на параметр «Состояние» у нужного устройства. Если там стоит «Исправен», кликните на нем правой кнопкой, в меню щелкните на «Сделать раздел активным» – если пункт доступен.
Чтобы задать разделу правильный символ, выберите «Изменить букву диска…». В новом окне разрешите доступ к устройству и кликните «Изменить». Из списка букв английского алфавита укажите любую для присвоения разделу. Убедитесь только, какие буквы уже используются для именования устройств и не используйте первые A, B, C, D, по умолчанию они предназначены для дискет и разделов жесткого диска.
Если в поле «Состояние» значится «Неизвестный», значит флэшка перестала работать из-за повреждения. Попытайтесь восстановить данные, чтобы спасти их.
Форматирование
Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.
Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.
На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.
Особенности Windows XP
Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.
Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.
Заключение
Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.