Не открывается powerpoint 2020

PowerPoint перестает работать или отвечать на запросы

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Проблемы, возникающие в PowerPoint 2013 или более поздней версии, могут возникать по одной или нескольким причинам. Попробуйте выполнить эти действия в указанном ниже порядке.

Установка последних обновлений

Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто позволяет решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей. Чтобы установить последние обновления Office, ознакомьтесь с разустановочНыми обновлениями Office.

Кроме того, в любое время можно попробовать установить обновления вручную. Если установка последних обновлений Office не решила проблему, перейдите к следующему действию.

Отправка фровн группе разработчиков Office

Если вы используете Office 2016, на вкладке файл в PowerPoint выберите пункт Обратная связь. Нажмите кнопку Отправить фровн. (В правой части окна PowerPoint откроется область отзывов ).

Опишите проблему, а затем установите флажок включить данные о диагностике и использовании . (Отправка диагностических данных команде продукта Office позволяет выполнить анализ контекста, в котором возникла проблема. Это поможет команде определить, что необходимо исправить в программном обеспечении.)

Нажмите кнопку Отправить , чтобы отправить отзыв в группу Office.

Проверка того, используется ли PowerPoint другим процессом

Если PowerPoint используется другим процессом, эти данные будут отображаться в горизонтальной строке состояния в нижней части экрана. При попытке выполнить другие действия, когда PowerPoint используется, PowerPoint может не отвечать на запросы. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если PowerPoint не используется другим процессом, перейдите к следующему шагу.

Выявление возможных проблем с надстройками

Несмотря на то, что надстройки могут усовершенствовать свой интерфейс, они могут иногда мешать или конфликтовать с PowerPoint. Попробуйте запустить PowerPoint без надстроек, чтобы узнать, не исчезнет ли проблема. Ниже рассказывается, как это сделать.

Выполните одно из указанных ниже действий.

В Windows 10 нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана.

В Windows 8 переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана и выберите пункт Поиск.

В Windows 7 нажмите кнопку Пуск.

Введите команду PowerPoint /safe и нажмите кнопку ОК.

Если проблему удалось решить, в меню Файл выберите пункт Параметры, а затем откройте страницу Надстройки.

Выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Снимите все флажки (отключите надстройки) в списке и нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, включайте надстройки по одной, пока она не возникнет снова. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Не забудьте перезапускать PowerPoint каждый раз при включении надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Восстановление Office

Восстановление программ Office может решить проблемы, связанные с PowerPoint, а не отвечать на запросы, висячими или закрепленными, автоматически восстанавливая ошибки в файле.

Закройте все запущенные приложения Microsoft Office.

Откройте панель управления и выберите Программы и компоненты.

В списке установленных приложений правой кнопкой мыши щелкните строку своей версии Microsoft Office, а затем щелкните Изменить и выберите команду Восстановить.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Проверка актуальности антивирусной программы

Если антивирусная программа не обновлена, PowerPoint может работать неправильно. Загрузите последние обновления, посетив веб-сайт поставщика своей антивирусной программы.

Список поставщиков антивирусных программ можно найти в разделе поставщики программного обеспечения для обеспечения безопасности потребителей

Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint

Если антивирусная программа включает в себя интеграцию с PowerPoint, могут возникнуть проблемы с производительностью. В этом случае вы можете отключить все интеграции PowerPoint в антивирусной программе. Кроме того, вы можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в PowerPoint.

Предупреждение: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить программное обеспечение, чтобы исключить возможность интеграции с PowerPoint или исключить сканирование в PowerPoint.

Если обновление антивирусной программы и отключение ее интеграции с PowerPoint не решило проблему, перейдите к разделу «Дополнительные возможности по устранению неполадок».

Измените параметры принтера по умолчанию.

PowerPoint загружает принтер по умолчанию, и изменение этого параметра может устранить проблему.

Откройте Панель управления и выберите оснастку Оборудование и звук.

В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши элемент «Средство записи XPS-документов (Microsoft)» или «Отправить в OneNote».

Выберите в меню пункт Использовать по умолчанию.

Дополнительные действия по устранению неполадок

Этот раздел рассчитан на опытных пользователей.

Выполнение выборочного запуска для определения того, конфликтует ли другая программа с PowerPoint

Когда Windows запускается в обычном режиме, несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Иногда проблемы можно устранить, изменив параметры запуска.

Если выборочный запуск не решил проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Если у вас возникла проблема с Office 2010, ознакомьтесь со статьей: PowerPoint 2010 не отвечает на запросы, зависает или перестает

Проблемы с работой PowerPoint

Созданная в PowerPoint презентация может иметь критическое значение. И тем важнее сохранность такого документа. Потому сложно описать ту бурю эмоций, которая обваливается на пользователя, когда программа внезапно не запускается. Это, конечно, очень неприятно, но в этой ситуации не стоит паниковать и пенять на судьбу. С неполадками нужно разбираться.

Скупой платит дважды

Перед началом обзора основных проблем стоит лишний раз обмолвиться об одной из наиболее распространенных причин неполадок. Всему миру сто раз говорено, что взломанная версия Microsoft Office всегда будет уступать лицензионному оригиналу в надежности и стабильности.

Скачивая хоть копию оригинального билда, хоть «Special Edition by V@sy@ PupkiN», пользователь сразу соглашается с тем, что в любой момент каждый из компонентов пакета MS Office может зависнуть, заглючить, потерять важные данные и так далее. Потому основная часть ошибок как раз на это и списывается.

Однако, помимо этого остается и много других, более общих неполадок. Вот их и стоит рассмотреть конкретнее.

Причина 1: Неверный формат

Далеко не все знают, что презентации могут быть в двух форматах – PPT и PPTX. С первым знакомы абсолютно все – это единый бинарный файл с презентацией, в нем чаще всего и сохраняется документ. А вот насчет PPTX дела обстоят сложнее.

Читать еще: Sharepoint шаблоны сайтов

PPTX – это вариант презентации, созданный на базе открытого формата XML, представляет он собой своеобразный архив. В данной презентации, в отличие от оригинального PPT, функций в разы больше – информация более открытая, доступна работа с макросами, и все в таком духе.

Этот формат открывают не все версии MS PowerPoint. Самый верный способ нормально работать с этим – использовать последнюю на текущий момент версию от 2016 года. Там этот формат поддерживается. Впервые более-менее универсально его обрабатывать стали, начиная с MS PowerPoint 2010, но и там могут быть исключения (см. репак «Special Edition by V@sy@ PupkiN»).

Как итог, выхода три.

Использовать для работы MS PowerPoint 2016;
Установить «Пакет обеспечения совместимости Microsoft Office для форматов файлов Word, Excel и PowerPoint» для более ранних версий программы;
Использовать сопутствующее ПО, которое работает с PPTX – например, PPTX Viewer.

Дополнительно стоит сказать, что вообще существует гораздо больше форматов, которые могут выглядеть, как презентация PowerPoint, но не открываться в ней:

Однако вероятность встретить PPTX значительно выше, так что следует помнить, в первую очередь, именно про этот формат.

Причина 2: Сбой программы

Классическая проблема для большинства видов ПО в принципе, не говоря уже про PowerPoint. Причин проблемы может быть множество – некорректное завершение работы программы (например, свет вырубили), переглючило саму систему, вплоть до синего экрана и аварийного выключения, и так далее.

Здесь решения два – простое и глобальное. Первый вариант подразумевает перезапуск компьютера и самой программы PowerPoint.

Второй – полную чистую переустановку MS Office. К этому варианту стоит прибегать в последнюю очередь, если предыдущий способ не помог, и программа никак не запускается.

Отдельно стоит сказать про одну схожую беду, о которой периодически отписывалась уйма пользователей. Известны случаи, когда Microsoft Office в процессе обновления сбивался, допускал какую-то неведомую ошибку, и в итоге после установки патча переставал функционировать.

Решение все такое же – удалить и установить заново весь пакет.

Причина 3: Повреждение файла презентации

Также довольно распространенной бывает проблема, когда повреждения коснулись не самой программы, а конкретно документа. Произойти это могло по ряду причин. Подробнее можно узнать в отдельной статье.

Причина 4: Системные неполадки

В конце стоит вкратце перечислить список возможных неполадок и короткие пути их решения.

Компьютер мог быть заражен вирусами, которые повредили документацию.

Решение – провести сканирование компьютера и разделаться с вредоносным ПО, после чего восстановить поврежденные документы с помощью вышеописанного способа. Важно сначала очистить систему от вирусов, поскольку без этого восстановление документа будет напоминать мартышкин труд.
Загруженность системы

PowerPoint обладает современной неслабой графической и программной оболочкой, которая тоже потребляет ресурсы. Так что вполне вероятно, что программа не открывается попросту потому, что на компьютере запущено 4 браузера по 10 вкладок в каждом, включено сразу 5 фильмов в Ultra HD, ну и на фоне этого свернуто еще 5 компьютерных игр. У системы может просто не хватать ресурсов на то, чтобы запустить еще один процесс.

Решение – закрыть все сторонние процессы, а в идеале – перезапустить компьютер.
Забитость памяти

Вполне возможно, что ничего на компьютере не работает, а PowerPoint не включается. При этом реальна ситуация, когда оперативная память попросту тонет в мусоре от других процессов.

Решить проблему можно с помощью оптимизации системы и очистки памяти.

Порою случаются ситуации, когда на довольно слабом устройстве пытаются запустить презентацию, создатель которой не слышал про оптимизацию. Такой документ может содержать тонны медиа файлов с огромным весом высокого качества, сложную структуру гиперрсылок и переходы на ресурсы в интернете. Бюджетные или старые устройства могут и не справиться с такой проблемой.

Решение – произвести оптимизацию и снизить вес презентации.

Заключение

В конце важно сказать, что при работе с презентациями на любом уровне профессионализма стоит предусматривать возможность неполадок. Так что здесь для пользователя должны быть священными три основных постулата безопасности работы с документом:

Резервные копии на ПК;
Резервные копии на стороннем носителе;
Частые ручные и автоматические сохранения.

При соблюдении всех трех пунктов даже в случае сбоя пользователь получит как минимум один надежный источник презентации, обезопасив себя от потери вообще всей своей работы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым: что делать?

После открытия презентации можно столкнуться с ошибкой «Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым». Неполадка возникает при работе с файлами pptx. Приложение может попытаться восстановить презентацию, поэтому если доверяете ее источнику, кликните соответствующую кнопку.

Причины ошибки

Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:

Включен режим защищенного просмотра . Если активирован этот режим в Центре управления безопасностью, программа отклонит все файлы, загруженные из вложения Outlook или с URL-адреса. Для решения ошибки отключите функцию.

Локация не добавлена в список надежных расположений . Если папка, в которой размещен проблемный pptx, не добавлена в список доверенных, то столкнетесь с этим сообщением об ошибке.

Файл находится в синхронизированной папке . Неполадка также может возникнуть, если расположен в каталоге OneDrive или Dropbox, либо контролируется приложением резервного копирования,

Файл заблокирован . Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.

Отключение режима защитного просмотра

Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.

Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.

В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.

Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.

В правой части окна кликните на кнопку Параметры.

Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.

Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.

Добавление локации в список надежных расположений

Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.

Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.

Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.

В верхнем меню PowerPoint кликните на Файл и перейдите на вкладку «Параметры». Затем выберите центр управления безопасностью. В правой части окна щелкните на кнопку «Параметры центра…».

Выберите пункт «Надежные расположения», затем справа нажмите «Добавить новое местоположение». Щелкните на «Обзор» и перейдите в папку, где сохранили презентацию, которая отказывается открываться. Нажмите на «ОК», чтобы добавить новое надежное расположение.

Читать еще: Портал на sharepoint

Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.

Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.

Перемещение файла из синхронизированной папки

Если пытаетесь открыть документ с расширением «.pptx», находящийся в каталоге Dropbox или OneDrive, то нужно его переместить в обычную папку, на которую не влияет синхронизация.

Перейдите в синхронизированный каталог, щелкните правой кнопкой мыши на pptx и нажмите «Вырезать» или сочетание Ctrl + X.

Перейдите в обычный каталог и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте или воспользуйтесь комбинацией Ctrl + V.

Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.

Разблокировка файла

Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.

Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».

Примените сохраненные изменения.

Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.

Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым: что делать?

Причины ошибки

Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:

Файл заблокирован . Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.

Отключение режима защитного просмотра

В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.

В правой части окна кликните на кнопку Параметры.

Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.

Добавление локации в список надежных расположений

Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.

Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.

Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.

Перемещение файла из синхронизированной папки

Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.

Разблокировка файла

Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.

Примените сохраненные изменения.

Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.

Накрылась презентация? Не спешите отчаиваться, есть способы как можно попытаться восстановить поврежденные файлы от Microsoft PowerPoint

Доброго времени суток!

Нередко жизнь преподносит нам сюрпризы (а уж если касаться компьютерной техники — тут их больше на порядок). И по закону подлости, происходят проблемы именно с теми файлами, над которыми мы больше всего работали, и которые нужно вскоре предоставить на работе/учебе.

В сегодняшней статье хочу рассмотреть вопрос по проблемам с файлами форматов PPT и PPTX (это презентации, созданные в Microsoft PowerPoint) .

И так, если после попытки открыть файл вы увидели сообщение, что PowerPoint не может это сделать, т.к. структура файла нарушена (он был поврежден и пр.) — не спешите отчаиваться. В ряде случаев удается обойтись минимальными потерями и восстановить документ.

Примечание! Если файлы документов ни с того ни с сего были испорчены, возможно ваш ПК был заражен вирусом: https://ocomp.info/kak-udalit-virusyi.html

На этом вступление завершаю, и перехожу, собственно, к делу.

Восстановление файлов презентации

(которые перестали открываться или вообще были удалены с накопителя)

Вариант №1: с помощью возможностей PowerPoint

Важно! Условно статья разбита на несколько частей (на 4). Первые 3 подойдут в том случае, когда у вас имеются в наличии сами файлы презентации, но они не открываются обычным способом (например, были повреждены по тем или иным причинам).

Последний вариант (4) пригодится в том случае, если ваши документы были удалены с жесткого диска (флешки), и вы не видите их, используя обычный проводник Windows.

И так, для начала хотелось бы порекомендовать использовать современные версии PowerPoint (в настоящее время это 2016, 2019). У них более широкий функционал, нередко при открытии поврежденных файлов — они предлагают попробовать восстановить их (как, например, у меня на скрине ниже).

Microsoft PowerPoint обнаружило проблему с содержимым

Также можно воспользоваться этой функцией и через меню программы: для этого откройте вкладку «Файл/Открыть/Обзор» (см. пример ниже).

Открыть — обзор / Microsoft PowerPoint

Далее выберите файл и укажите требуемое действие: вместо «Открыть» поставьте «Открыть и восстановить» . Пример на скрине ниже.

Открыть и восстановить

Если файл не открылся (или от первоначального документа мало, что отобразилось) — то идем дальше.

Читать еще: Reference by pointer

Вариант №2: с помощью Recovery Toolbox

Плюсы способа : высокая вероятность восстановления, простота и быстрота (никаких тех. знаний для работы не требуется).

Минусы : программа платная (но цена демократичная, плюс перед оплатой можно посмотреть часть восстанавливаемого файла).

Вообще, программ для восстановления файлов — достаточно много. Но специализированного ПО для работы с документами (в частности, именно с файлами презентации .PPT и .PPTX) — крайне мало. И, на мой взгляд, Recovery Toolbox, заставляет на себя обратить внимание.

Программа для Windows

Recovery Toolbox for PowerPoint

Специализированная программа для восстановления поврежденных файлов PowerPoint. Поддерживает как файлы от старых программ (формата .PPT), так и от современных версий PowerPoint (.PPTX).

поддержка файлов начиная с Microsoft Office 97-2003 и заканчивая 2019 г.;
попытка реконструкции презентации и расчетов в ней (если файл сильно поврежден);
в самых безнадежных случаях (когда файл сильно поврежден) — программа поможет достать из него все файлы, которые только возможно: картинки, видео, музыку и пр.;
простой и интуитивно-понятный интерфейс (с пошаговыми действиями);
поддержка русского языка;
поддержка ОС Windows XP, 7, 8, 10.

И так, перейдем к восстановлению поврежденного файла.

1) Установку программы я опустил (она стандартна, русский язык ставится автоматически) . После запуска программы необходимо указать битый файл (см. пример ниже), и нажать на кнопку «Далее» .

Шаг 1 — указываем файл презентации

2) Далее, в зависимости от размера файла (и его целостности), может потребоваться некоторое время на его обработку и оценку возможности восстановления. Если файл небольшой, как правило, время ожидания не более 30 сек.

ШАГ 2 — ожидание обработки

3) После того, как анализ будет завершен, нажмите по кнопке «Передать» .

ШАГ 3 — передача содержимого в PowerPoint

4) Затем ожидайте, пока программа передаст все слайды в программу PowerPoint (программа должна открыться автоматически).

ШАГ 4 — процесс восстановления

5) Кстати, хочу обратить ваше внимание на то, что Recovery Toolbox for PowerPoint достает все файлы (что возможно) из «битой» презентации и сохраняет их в отдельный каталог (он также будет открыт автоматически).

ШАГ 5 — обратите внимание, что все файлы из поврежденного файлы также будут восстановлены в отдельную папку

6) В общем-то, после окончания передачи файла в PowerPoint — вы можете начать работать с ним в обычном режиме.

Кое-какие советы по созданию и редактированию презентации можете почерпнуть из этой инструкции: https://ocomp.info/kak-sdelat-prezentatsiu.html

ШАГ 6 — с презентацией можно дальше работать в обычном режиме!

Облачный сервис

Кстати, не могу не отметить, что вместо программы можно использовать одноименный облачный сервис.

Особенно полезен будет в тех случаях, когда классическая программа для Windows у вас не работает, или вы обнаружили, что файл поврежден не за своим ПК, и сейчас нужно срочно восстановить его.

После перехода на облачный сервис, можно сразу же приступить к восстановлению (регистрация не требуется!). См. скрин ниже.

Загрузить файл для восстановления

В следующем шаге необходимо будет указать файл, свой e-mail (как завести электро-почту), ввести символы с картинки (защита от спама) и нажать кнопку «Отправить файл» . См. пример ниже.

Далее сервис «задумается» на несколько минут, анализируя файл.

Если файл можно восстановить, сервис вам сообщит об этом и покажет некоторые слайды. Вы можете ознакомиться с ними и принять решение об оплате (стоимость восстановления достаточно демократичная — например, за мой файл «попросили» всего 5 usd!) .

Кстати, на указанный e-mail адрес придет уведомление о результатах анализа вашего файла. Оно, правда на английском, но если у вас почта у Яндекса, Гугла (и др. крупных компаний) — в ней наверняка есть переводчик.

Памятка на e-mail

Вариант №3: воспользуемся конвертером от Libre Office

Плюсы : бесплатный способ; конвертер работает быстро; на все про все потребуется 5-10 мин.

Минусы : восстановить можно далеко не все файлы.

Libre Office — это достаточно мощный и бесплатный офисный пакет. Позволяет решать многие офисные задачи, причем, даже те, что не может Microsoft Office! Более подробно о нем тут — https://ocomp.info/besplatnyiy-ofis-windows.html#LibreOffice.

Суть в том , что он может конвертировать файлы презентаций в др. форматы (при этом доставать из них все, что можно). В общем-то, в ряде случаев после конвертирования битого файла можно (хотя бы частично) его восстановить. Чем не попытка?

Будем считать, что Libre Office у вас есть.

1) И так, сначала запускаем «Libre Office» (после установки пакета у вас будет одноименный ярлык на рабочем столе) и переходим в раздел «Файл/Мастер/Конвертер документов» .

Libre Office — конвертер документов

2) Далее укажите каталог с файлами презентации в строку «Импортировать из» , а затем второй каталог, куда будут сохранены отконвертированные (то бишь, восстановленные) файлы (строка «Сохранить в» ).

Где искать презентации и куда сохранять отконвертированные файлы

3) После дождитесь окончания операции.

4) Перейдите в каталог, который мы указали в предыдущем шаге, и проверьте, можно ли открыть отконвертированные презентации.

Вариант №4: если накрылась флешка или диск с файлами

Что же, это один из самых плохих вариантов. Но если сама флешка (скажем) внешне цела (т.е. по ней не проехал трактор), и она находится при вас — то можно попытаться реанимировать ее.

А вы знали, что Windows делает копии важных папок (в т.ч. с документами), и возможно, что в истории еще остался и файл вашей презентации? Проверить точно стоит — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-udalennyie-faylyi.html#_1

Важно!

Во-первых, при подключении накопителя к ПК не соглашайтесь ни на какие форматирования, исправления ошибок и пр. рекомендации, которые будет давать Windows (в данном случае при этой операции — ОС может затереть файлы, что сделает невозможным их восстановление).

Во-вторых, ничего не записывайте на подобный носитель (если, допустим, вы обнаружили что на носители пропали какие-то файлы, но сам он вроде бы рабочий).

В-третьих, не восстанавливайте удаленные файлы на тот же носитель, на котором они пропали!

В-четвертых, прежде чем предпринимать какие-то действия, дочитайте инструкцию (ссылки на которые приведу ниже) до конца, т.к. есть некоторые нюансы, которые можно неправильно выполнить.

Инструкции по восстановлению:

Найденные удаленные файлы с флешки (программа R.Saver позволяет восстановить как картинки, так и документы)

Если вам удастся восстановить некоторые документы (а возможно и все), которые у вас были удалены с флешки (диска) — часть из них, скорее всего, выдаст ошибку при попытке открыть их.

Такие битые (поврежденные) файлы можно попробовать открыть с использованием советов и рекомендаций, изложенных в начале этой статьи (в первых трех вариантах). Та же Recovery Toolbox for PowerPoint (скорее всего), что ни будь, да и извлечет из битого файла, и вам не придется начинать свою работу с самого начала.

Дополнения по теме будут весьма кстати!