Список ошибок синего экрана
Анализ ошибок Синего Экрана Смерти в Windows
Синий экран смерти (BSOD) является одним из самых неприятных проблем, с которой пользователь Windows может столкнуться. Зная, как определить причину сбоя является одним из наиболее важных форм диагностики BSOD. Ошибка с кодом синего экрана могут возникнуть по разным причинам и не проанализировав, с чем связана ошибка, ее сложно устранить. Это основные причины для синего экрана смерти BSOD:
- Конфликты драйверов — конфликты с драйверами возникают, когда два или несколько драйверов не могут работать друг с другом должным образом. Это также может произойти, если несколько драйверов установлены для одного и того же устройства без удаления предыдущей версии.
- Конфликты оборудования — Некорректный разгон ПК может сразу создать BSOD. Также «синий экран смерти» может возникать, если ваши планки RAM неправильно установлены или если часть оборудования начинает подходить к износу.
- Ошибки операционной системы (ОС) — Пользовательская ошибка или вредоносное ПО, могут удалять жизненно важные файлы вашей ОС. Существенные недостающие файлы могут привести к пагубной ошибке, в результате чего ваш ПК войдет в цикл BSOD, в котором вы получаете синий экран каждый раз, когда ваш компьютер включается.
Подготовка к анализу дампа файла BSOD
Всякий раз , когда происходит BSOD ошибка, Windows выгружает некоторую информацию об этом в файл на вашем ПК, но попытка понять этот файл дампа очень сложна. Одним из облегченных способов понимания является использование утилиты BlueScreenView от NirSoft, свободного инструмента, который находит эти файлы дампа и отображает их в более удобной для пользователя форме. Прежде всего вам стоит проверить настройки для отчета дампа памяти в самой системе Windows:
- Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl
Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите снизу Параметры в графе «Загрузка и Восстановление«.
Убедитесь, что у вас включены настройки для записи ошибок в журнал.
Теперь скачиваем программу BlueScreenView , пролистайте в центр на сайте для загрузки файла. Вы увидите три ссылки, как на картинке ниже, выберите наиболее удобный для вас установщик. Если хотите русифицировать программу, то ниже в таблице найдите Russian и загрузите файл. В скаченном файле будет файл «BlueScreenView_lng», просто поместите его в установочную программу в корень.
Узнать коды ошибок Синего Экрана Смерти
Запустив программу, она вам покажет ошибки в файлах и дампы памяти. Как видим на рисунке ниже у меня выскакивает синий экран с ошибкой ndis.sys и походу неполадки в файле ntoskrni.exe. В верхнем столбце я могу посмотреть полный отчет о дампе файла, и нажав по нему правой кнопкой мыши найти в google информацию по исправлению. Ошибка скорее всего связана с установленной виртуальной машиной, точнее быть с виртуальным сетевым адаптером и антивирусом, который создает ошибку синего экрана после спящего режима и первичной загрузки системы.
Как исправить коды ошибок Синего Экрана Смерти
Приведу пару способов, что делать и как устранить ошибки популярными способами:
Коды ошибок BSoD
Код BSoD
Каждый синий экран смерти содержит в себе шестнадцатеричный код ошибки. Например, ошибке INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE соответствует код 0x0000007B. С помощью данного кода мы будем идентифицировать ошибку. Увидев на мониторе BSoD необходимо запомнить его шестнадцатеричный код и найти его в меню “Ошибки BSoD» или же нажать на код/название ошибки в таблице, которая находится ниже. Следуя инструкциям, указанных в статье, устраняем причину возникновения ошибки.
Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:
вот такая ошибка
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 1a
BCP1: 000000000 0000403
BCP2: FFFFF6800 00F2280
BCP3: A5800000B BD79867
BCP4: FFFFF6800 00F3E80
OS Version: 6_1_76 01
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:WindowsMinidu mp100913-17562- 01.dmp
C:UsersАнатолийAppDataLocalTempWER-36671-0.sysdata.xml
Что бы это значило? На вашем сайте я не нашел.
Здравствуйте. Можете помочь?
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: d1
BCP1: 000000000 0000004
BCP2: 000000000 0000002
BCP3: 000000000 0000000
BCP4: FFFFF8800 44885B4
OS Version: 6_1_76 00
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:WindowsMinidu mp120113-28875- 01.dmp
C:WindowsTempWE R-42276-0.sysda ta.xml
Вот такая вот ошибка.
Из списка выше не могу найти..
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueS creen
Версия ОС: 6.1.7601.2. 1.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: d1
BCP1: 95E36000
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8D21E302
OS Version: 6_1_76 01
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Вот такая проблема=(
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueS creen
Версия ОС: 6.1.7601.2. 1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: a
BCP1: FFFFF87F9 69EB35C
BCP2: 000000000 0000002
BCP3: 000000000 0000001
BCP4: FFFFF8000 2CA9A78
OS Version: 6_1_76 01
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Вот такая проблема=(
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: a
BCP1: FFFFF87F969EB35C
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF80002CA9A78
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Читайте тут: http://bsodstop.ru/0x0000000a-irql-not-less-or-equal
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueS creen
Версия ОС: 6.1.7601.2. 1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 9f
BCP1: 000000000 0000003
BCP2: FFFFFA800 8C1EA10
BCP3: FFFFF8000 473B3D8
BCP4: FFFFFA800 A863C00
OS Version: 6_1_76 01
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueS creen
Версия ОС: 6.1.7601.2. 1.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 116
BCP1: 85672510
BCP2: 91E2786E
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002
OS Version: 6_1_76 01
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:WindowsMini dump 51014-173 78-01.dmp
C:UsersРуслан AppDataLocal TempWER-27565- 0.sysdata.xml
Евгения.У Вас на экране внятный текст, или иероглифы?
Мною разрабатывается программа по оффлайн просмотру ошибок, но в связи с небольшой доходностью проекта — работы продвигаются не быстро.
Здравствуйте!
По моему скромному мнению Вашему сайту не хватает платной консультации, заплатил и уверен, что твоей проблемой займутся, но не сидеть и думать: — заметит ли кто то твой пост, а если заметит, то ответит ли?Вот как я сейчас —
Имя события проблемы: BlueS creen
Версия ОС: 6.1.7601.2. 1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: f4
BCP1: 000000000 0000003
BCP2: FFFFFA800 B5F6B10
BCP3: FFFFFA800 B5F6DF0
BCP4: FFFFF800035809D0
Буду признателен за любую помощь!
Коды синего экрана смерти
Сегодня пытался помочь одному парню найти неисправность в компьютере и попытаться ее самому устранить. Суть проблемы была понятна, осталось только определить коды синего экрана смерти.
Писал на форуме, и Вы не поверите, но столько разных мнений там пишут, а код то один и тот же. Вот и пришла в голову идея написать статью понятную для обычного пользователя ПК и в то же время максимально полезную.
Появление “Синего экрана смерти” свидетельствует о возникновении критической ошибки в работе системы. Обычно связана эта ошибка либо с неисправностью в аппаратной составляющей Вашего ПК, в том числе и драйвера, либо в серьезных ошибках операционной системы. Экран приблизительно будет выглядеть как на картинке:
Ваш компьютер выдал “Синий экран смерти” – не паникуйте, не решаемых проблем не бывает. В чудеса я тоже не верю. Значит где-то возникла неисправность. Найдем ее и исправим.
Статью рекомендую всем, хотя бы для общего ознакомления. А столкнуться с подобной ситуацией может каждый.
Что такое “Синий Экран Смерти”
В англоязычной аббревиатуре термин звучит несколько иначе – Blue Screen of Dead (BSoD). Появление данного экрана свидетельствует о возникновении критической ошибке в работе системы. Сам момент ошибки система отлавливает и делает снимок (Dump) ядра ОС. Краткие результаты этого снимка мы и наблюдаем на синем фоне экрана. Продолжить работу возможно только после перезагрузки ПК.
Давайте рассмотрим коды синего экрана смерти и его основные информационные блоки, которые помогут нам выявить причины возникновения неисправности:
- Символьная строка указания на причину ошибки.
- Код ошибки в шестнадцатеричном виде. Этот код и расскажет нам, что же произошло.
- Последний загруженный файл в оперативной памяти в момент возникновения критической ошибки с указанием адреса места возникновения ошибки.
- Некоторое описание полезного совета на английском языке, поясняющее возможную причину возникновения сбоя и порядок ее устранения. Из моего опыта данные сведения редко бывают полезными.
Коды синего экрана смерти
Ниже в табличном виде представлю основные коды ошибок (вырезка из статьи Эльдара Кудинова “Работа над ошибками”).
Причина возникновения ошибки
0x00000001 : APC INDEX MISMATCH
Внутренняя ошибка ОС
Возникновения сбоя в драйверах, нехватка оперативной памяти или места на жестком диске.
0x0000000A :
IRQL NOT LESS OR EQUAL
Процесс пытался обратиться к памяти, разрешение на доступ к которой у него нет.
Драйвер устройства использует неверный адрес.
0x0000001Е : KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
Запрещенная операция или неизвестная инструкция процессора.
Чаще всего возникает при установке неисправных драйверов или системных служб. Либо возможно говорит о проблемах с оперативной памятью.
0x00000023 : FAT FILE SYSTEM
Ошибка во время записи или чтения с системного диска в файловой системе FAT.
Высокая степень фрагментации диска, проблема с антивирусном ПО или ПО мониторинга дисков.
0x000000024 : NTFS FILE SYSTEM
Ошибка во время записи или чтения с системного диска в файловой системе NTFS.
Высокая степень фрагментации диска, проблема с антивирусном ПО или ПО мониторинга дисков.
0x00000002E : DATA BUS ERROR
Неполадки в оперативной памяти.
Ошибки конфигурации оборудования, несовместимое или поврежденное оборудование. иногда возникает при обращении драйвера к несуществующему оборудованию.
0x000000035 : NO MORE IRP STACK LPCATIONS
Ошибка драйвера нижнего уровня.
Скорее всего повреждение оперативной памяти.
Следует отметить, что большинство ошибок связано с работой драйверов, это и понятно.Самые большие проблемы возникают, когда есть неполадки в ядре работы системы, либо в процессе взаимодействия ОС с аппаратными составляющими персонального компьютера.
Ниже мы рассмотрим основные аппаратные ошибки, которые в основном связаны либо с драйверами какого-либо устройства, либо с контроллерами устройств ввода/вывода. Обратите внимание, что в этой таблице представлены часто встречающиеся коды ошибок.
Обо всех существующих кодах можно узнать из официального источника — ссылка прилагается ниже.
0x00000003E : MULTIPROCESSOR CONFIGURATION NOT SUPPORTED
Мультипроцессорная система не симметрична.
Используемые процессоры различаются по типу и уровню.
0x00000003F : NO MORE SYSTEM PTES
Система выполнила слишком много операций ввода/вывода, что вызвало фрагментацию виртуальной памяти.
Видеодрайвер или программа резервного копирования пытаются получить большой объем виртуальной памяти, либо драйвер плохо очищает файл подкачки.
0x000000048 : CANCEL STATE IN COMPLETED IRP
Пакет запроса ввода/вывода был отменен сразу после того как был выполнен.
Драйвер последовательно посылает запросы на выполнение операции и ее отмену, либо несколько драйверов пытаются завладеть одним и тем же пакетом запроса ввода/вывода.
0x00000004C : FATAL UNHANDLED HARD ERROR
Фатальная ошибка обращения.
Недостаточное напряжение питания, несовместимое оборудование, неподходящий драйвер, неисправность оперативной памяти или жесткого диска, недостаточно места на жестком диске, неправильная настройка BIOS.
0x00000004D : NO PAGES AVAILABLE
Не хватает свободных страниц в памяти для продолжения операции.
0x000000050 : PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
Запрошенные данные не найдены в памяти.
Скорее всего неисправен модуль оперативной памяти.
0x000000051 : REGISTRY ERROR
0x000000073 : CONFIG LIST FAILED
Недостаточно места в системном разделе жесткого диска, повреждение реестра.
0x000000074 : BAD SYSTEM CONFIG INFO
Отсутствует библиотека SYSTEM.
Некоторые требуемые ключи реестра и их параметры отсутствуют.
0x000000077 : KERNEL STACK INPAGE ERROR
Запрошенная страница ядра не может быть прочитана.
Поврежденный блок на жестком диске, ошибка контроллера жесткого диска, отсутствие свободного места.
0x00000007A : KERNEL DATA INPAGE ERROR
Запрошенная страница ядра не может быть прочитана.
Плохой блок в памяти или ошибка контроллера диска.
0x00000008B : MBR CHECKSUM MISMATCH
Эта ошибка возникает при загрузке, если контрольные суммы Главной загрузочной записи и загрузчика не совпадают.
Обычно ошибка связана с заражением вирусом
В данной таблице приведены наиболее часто встречаемые коды ошибок. полный список ошибок (прим.: правда на английском языке) можно посмотреть на сайте Microsoft.
Все в одну статью не получается уложить. Так что, Друзья, в следующей части мы рассмотрим основные причины появления критических ошибок и пути их решения. А также я Вам сделаю сюрприз и запишу полезный видео урок на тему “Синий экран смерти”.
22 комментария
У меня вылазит ошибка 0x000000ED Что делать?
У вас о ней нечего.
вылезла ошибка APC_ INDEX_MISMATCH 0X00000001 ? И что мне делать с этим .
добрый день.подскажите как исправить ошибку 0000000А и ошибку 0000003В
Комп мой выдает ошибку вот такую . што што значит?
К сожалению, с такой ошибкой незнакомы!
подскажите, если можете…….при включении ноутбука появляетя синий экран с ошибкой и висит этот экран пока из сети не выключишь, не загружается никак(ни через послед удачную конф, ни ……короче ни через какой режим не может загрузится……………….помогите если сможете, посоветуйте что сделать…………спасибо
ошибка 0x00000050 (0хс1067в06,0х00000000,0х805cdd6e, 0х00000000)
я шашёл твою ошибку
0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Возникает, когда запрошенная информация не была найдена в памяти. Система проверяет файл подкачки (page file), но отсутствующая информация была обозначена, как невозможная для записи в файл подкачки (page file).
Параметры:
1. указывает на адрес в памяти, который допустил ошибку
Ничего вразумительного не сказано код ошибки 0x0000008e затем (0x000000005, 0x82b21f00, 0xf9d82ea8, 0x000000000) ни каких пояснений. Неужели драйвера устанавливаются до установки операционной системы и о каких проблемных устройствах идет речь непонятно. Все работало нормально и вдруг ни с того ни с сего перестало работать, странно.
0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
Несовместимость или неисправность блоков памяти RAM. Продиагностируйте память и замените неисправные модули оперативной памяти.
Синий экран 0x0000001D указывает, что все спин-блокировки не доступны. Довольно редкая ошибка.
0x0000001D что ето за ошибка?
попытался удалить драва что бы установить новые на видео карте,после чего вылител синий,с ошибкой 0х0000007е,востановил систему,начали тормазить и вылетать игры,нечего не помогает
Tehnikal information 0х0000008Е(0хС0000005 0хF746B6CC 0хАЕ3ОВАВВ 0х00000000) что это такое что делать подскажите пожалуста
0x0000008E — чтоб исправить данную ошибку надо поставить Sp2, если такового нет или он уже стоит тогда вот подробное пописание:
Даная ошибку обычно возникает при установке Оси.
вот что более конкретно пишут про неё макросы:
Появление сообщения об ошибке «STOP 0x0000008e» при установке Windows XP
Список продуктов, к которым относится данная статья.
Код статьи : 315335
Последнее изменение : : 13 января 2005 г.
Редакция : 3.0
Проблема
При установке Windows XP может появляться сообщение о STOP-ошибке следующего вида:
STOP 0x0000008e
STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
Кроме того, если программа установки запущена после того, как в процессе устранения неполадок было удалено все ненужное оборудование, возможно появление сообщения об ошибке следующего вида:
Программа установки не может скопировать файл Setupdd.sys.
Причина
Подобная проблема возникает при выполнении одного из следующих условий: • поврежден один или несколько из установленных на компьютере модулей оперативной памяти (ОЗУ);
• конфигурация оперативной памяти (ОЗУ) несовместима с Windows XP.
Решение
Для решения проблемы выполните следующие действия. 1. Удалите некоторые из установленных на компьютере модулей памяти. Объем оставшейся памяти должен быть достаточным для загрузки компьютера и работы Windows XP.
Рекомендованный объем ОЗУ для работы Windows XP составляет 128 МБ. Минимум — 64 МБ, максимум — 4 ГБ.
Например, если на компьютере установлено два модуля памяти по 256 МБ, удалите один из них.
2. Перезагрузите компьютер, а затем запустите программу установки.a. Поместите установочный компакт-диск Windows XP в дисковод для компакт-дисков, загрузите компьютер и нажмите кнопку ОК, чтобы установить Windows XP.
b. Нажмите кнопку Принять и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
3. Если сообщение об ошибке, приведенное в разделе «Проблема», появляется повторно, перейдите к шагу 4.
4. Удалите другой модуль памяти или переставьте модуль памяти в другое гнездо.
5. Перезагрузите компьютер и снова запустите программу установки.
Возможно, что для определения неправильно работающего модуля памяти компьютер придется перезагрузить несколько раз.
Здравствуйте!
Выскакивает синий экран с ошибкой Stop: 0x0000000A (0x00000002, 0x00000000, 0x804D90AA)
Что это значит и как решить эту проблему?
stop: 0х00000101 (0х0000000000000031, 0х0000000000000000, 0хfffff88002fd5180,00000000000003)
подскажите что это за ошибка и как с ней боротся?
Ошибка 0x101 на процентов 80 говорит о проблеме ЦП. Возможно, что при был скачок напряжения, что повредило сокет. Как вариант могу вам предложить поменяться с другом процессором и посмотреть останется проблема или перейдет другу.
Евгений!
Спасибо за такой полезный сайт.Очень много,как для меня, полезной информации да и всё изложено
в доходчивой форме,а также-за удобный доступ к печати.
Пожалуйста, Валентина! Всего Вам наилучшего!
Все понятно. Нужно мне кажется каждому. Спасибо автору.
Всем советую подстелить соломенку. Спасибо Евгений. Вы молодец.
Хорошая статья, полезная. Давай продолжение!
BSOD (синий экран Windows): анализ и решение
Синий экран Windows
NewsBar Windows: нон-стоп новости 24/7
Windows 10 выводит из строя Mac: Microsoft признал вину, но что дальше?
Плановая переустановка Виндовс 7 на 10: мошенники против пенсионеров
Полноэкранная реклама от Windows — раздражающая новинка, которую можно и нужно отключить
Киберкоронавирус в сети: конверты с бубонной чумой уже в сети. Вы готовы?
Синий экран, он же BSOD — критическая ошибка Windows, символизирующая о некорректной работе компонентов Вашего компьютера или самой операционной системы Windows. Столкнуться с этим экраном Вы можете при абсолютно разных вариантах – загрузка, перезагрузка, выключение системы, игры, интернет сёрфинг, просмотр мультимедиа или при обычном бездействии. В данной статье мы попробуем описать возможные варианты возникновения ошибки и пути решения и исправления сложившийся ситуации.
BSOD – виды и причины возникновения
BSOD stop ошибки обычно возникают из-за проблем с аппаратной частью вашего компьютера, ошибок программного обеспечения драйверов или системных процессов. Ваши обычные приложения, такие как браузеры, офисные приложения, игры или мультимедиа — обычно не могут вызывать синие экраны, проблема будет лежать глубже, чем просто работа приложения, но и не такое встречается.
Синий экран возникает, когда Windows сталкивается с критической ошибкой. Этот сбой приводит к неожиданному прекращению работы Windows, следовательно, если у Вас были открыты файлы или данные, они не сохранятся на момент ошибки.
Когда возникает ошибка синего экрана, Windows создает файл дампа памяти, в котором находится информация о тех процессах, которые происходили в момент BSOD. Что бы определить и устранить первопричину синего экрана, мы будем проверять эти дампы.
Синие экраны могут выглядеть иначе, в зависимости от версии Windows, которую Вы используете.
BSOD в Windows 7
В Windows 8 или 10
Например, частая ошибка BSOD memory management:
В случае с Windows 10, на экране с ошибкой может содержаться QR-код который будет вести на сайт Microsoft с минимально полезной информацией по Вашей ошибке.
С недавних пор, Microsoft ввела небольшое различие цвета экранов в отличии от используемой версии. На Insider Preview сборках критическая ошибка будет выполнена в зелёном цвете.
Есть также варианты с оранжевым и красным цветом, но возможность их возникновения крайне мала.
Анализ BSOD
В результате ошибки, создается файл с содержанием тех процессов, которые происходили в тот момент – файл дампа памяти. Для определения, что же было причиной возникновения BSOD, нам потребуется для начала выставить создание файла мини-дампа ошибки, так как он занимает мало памяти (в отличии от memory.dmp, который может быть и более гигабайта) и отображает именно важную нам информацию.
Для того, что бы создать необходимы для анализа файл, пройдите в окно Система и выберите Дополнительные параметры системы. В пункте Загрузка и восстановление откройте Параметры… Затем, выберите Малый дамп памяти (256 Кб) и подтвердите действие нажатием кнопки ОК.
Соответственно, после возникновения BSOD, дамп будет сохранен по пути C:WindowsMinidump.
Далее будут предоставлены программы и сервисы для анализа мини-дампов (WinDBR рассматриваться не будет ввиду специфичности и большого объёма информации по данному ПО).
BlueScreenView
BlueScreenView – приложение для простейшего анализа дампов BSOD и выявления сбойного модуля или драйвера, который был причиной ошибки.
Загрузка приложения выполняется с сайта разработчика.
агрузив архив, запустите приложение BlueScreenView. Интерфейс довольно прост и интуитивен, загружаете дамп и получаете информацию о процессах и сбойных модулях.
Разберем работу приложения на примере файла Dump.dmp, который возник при возникновении синего экрана при просмотре YouTube в браузере Chrome. Как видно скриншоте, BlueScreenView показывает, что сбойным модулем был – ntoskrnl.exe. Сразу забегу вперед, данный файл принадлежит системе Windows и является одним из важнейших процессов ядра системы, поэтому не сложно предположить, что причиной является системный сбой Windows.
Но перед тем, как начать обновление системы из образа или переустановку, попробуем проверить дамп другим инструментом.
OSR Online
OSR Online – сайт с возможностью онлайн анализа дампа. По сравнению с BlueScreenView функционал богаче, анализ выполняется на порядок качественнее, и информация подаётся в большем количестве, что в случае с BSOD наиболее приоритетно.
Страница сервиса OSR Online.
Для выполнения анализа необходимо указать файл минидампа на жестком диске и загрузить на сервер кнопкой — Upload Dump.
После того, как выполнится полноценный анализ, будет предоставлена информация по ошибке. Как видно по скриншоту, предоставленный анализ более информативен и подробен. В отличии от BlueScreenView, который указывал на сбой ntoskrnl, тут сбойные модули nt, hal – системные процессы) и nvlddmkm – драйвер видеокарты Nvidia.
Сбойные процессы будут отображаться в пункте STACK_TEXT. Также, исходя из данного анализа, основной сбойный модуль, вызвавший ошибку указан в пунктах FOLLOUP_IP, SYMBOL_NAME, MODULE_NAME, IMAGE_NAME и BUCKET_ID. Следовательно, при оценке дампа, необходимо обращать большее внимание на эти пункты.
Яркая палитра ошибок Windows и что такое синий экран смерти BSOD
Вероятно, вы знакомы с известной STOP-ошибкой Windows, чаще упоминаемой как «синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSOD). Думаю, Вам будет интересно узнать, что существуют разные типы таких экранов в черном, красном, зеленом, белом, фиолетовом, желтом, сером и коричневом цветах. Подробнее об этом чуть позже, а сначала давайте разберемся с наиболее частой ошибкой системы — BSOD.
Что такое синий экран смерти (Blue Screen of Death)
Синий экран смерти или BSOD — это сообщение об ошибке, отображаемое на компьютерах с операционной системой Windows. BSOD возникает когда ОС Windows обнаруживает STOP-ошибку или другой фатальный системный сбой (состояние, в котором операционная система не может выполнять свои операции эффективно), приводящий к остановке системы. Это может быть вызвано поврежденными драйверами, неисправными аппаратными компонентами (железом), неподходящим источником питания или, когда комплектующие работают не по своему прямому назначению. Эта ошибка говорит о том, что ОС требуется автоматический перезапуск, чтобы вернуться в нормальное рабочее состояние.
Давайте разберем поподробнее что же такое BSOD:
Если вы вдруг захотите спросить гугл о том, кто создал данный экран, вам будет представлено имя экс-президента Microsoft Стива Баллмера. Однако это не совсем верно из-за неправильной интерпретации письма Чена Реймонда под названием “Кто написал текст для Ctrl + Alt + Delete в Windows 3.1?”, которое было опубликовано такими крупными журналами как The Verge, Engadget, Business Insider, DailyTech в сентябре 2014 года.
В письме шла речь о фундаментальном программном обеспечении — диспетчере задач, впервые появившемся в Windows 3.1, и интерфейсе, аналогичном синему экрану смерти. Возможно это и послужило причиной неверной интерпретации. И хотя Реймонд осознавал, что была совершена ошибка, он критиковал BGR.com за то, что те “полностью сфабриковали сценарий и выдали его за реальность” в публикации от 9 сентября 2014 года в которой писалось о появлении синих экранов смерти с момента запуска Windows NT 3.1 и во всех последующих версиях. Считали, что все дальнейшее развитие приводило к еще более частым сбоям, нестабильности операционной системы. Особенно подверглась критике серия Windows 9x, которой довелось испытать наибольшее количество BSOD из-за несовместимых DLL-файлов и ошибок ядра.
Что вызывает синий экран смерти?
Официальное имя BSOD — STOP-ошибка, вызванная тем, что программное обеспечение на уровне ядра сталкивается с некоторыми неполадками и пользователям не остается ничего кроме как перезагрузить систему. BSOD в большинстве случаев является результатом ошибок, связанных с оборудованием в вашем устройстве.
Синий экран смерти представляет собой код ошибки, назначенное ей имя и текст, объясняющий, что же произошло с компьютером. Это может произойти по причине скрытых процессов вредоносных программ или других поврежденных файлов, что в конечном итоге приводит к сбою системы, а иногда даже к потере всех данных.
В момент, когда происходит ошибка, Windows создает файл minidump в котором хранится вся информация о событии BSOD и использует его для поиска решения возникшего сбоя в системе. Вы можете воспользоваться средством просмотра событий Windows для просмотра информации и случившейся неполадке. Более поздние версии операционной системы включают в себя файл дампа, который в случае непредвиденного сбоя сохраняет в себе всю информацию с диска.
Способы решения вопроса синего экрана смерти.
Проведите проверку ПК на наличие вредоносного программного обеспечения. Быть может настоящим виновником, вызвавшим сбой системы, является вирус, скрывающийся внутри вашего компьютера. Просканируйте свое устройство и удалите эти программы, если вам часто приходится сталкиваться с BSOD.
Обновите драйверы. Не всегда можно во всем винить вредоносное ПО, иногда причиной синих экранов смерти могут стать драйверы, которые отвечают за стабильное функционирование вашего железа. Поврежденные файлы могут вызывать BSOD и заставлять вашу систему выполнять операцию перезапуска. Если вам часто приходится сталкиваться с этой STOP-ошибкой, не забудьте обновить драйверы.
Запуск в безопасном режиме. Попробуйте запустить операционную систему в безопасном режиме, чтобы проверить не исчезла ли проблема. В этом состоянии Windows запускает только основные службы, что позволит вам проверить виноваты драйвера в сложившейся ситуации или нет.
Воспользуйтесь восстановлением системы. Откат состояния Windows до предыдущих состояний может оказаться полезным, поскольку способен устранить причину синего экрана смерти. Если у вас Windows 8.1, вы можете найти эту утилиту пройдя по пути Панель управления > Все элементы панели управления (Маленькие/Крупные значки) > Восстановление .
Альтернативный вариант: Панель управления > Поиск и исправление программ в графе Система и безопасность > Восстановление .