Произошла неизвестная ошибка 4013 iphone 6
Ошибка 4013 при работе с iTunes: способы устранения
Работая в программе iTunes, пользователь в любой момент может столкнуться с одной из многочисленных ошибок, каждая из которых имеет свой код. Сегодня пойдет речь о способах, которые позволят устранить ошибку 4013.
С ошибкой 4013 достаточно часто сталкиваются пользователи при попытке восстановить или обновить Apple-устройство. Как правило, ошибка говорит о том, что была нарушена связь при восстановлении или обновлении устройства через iTunes, а спровоцировать ее появление могут различные факторы.
Способы устранения ошибки 4013
Способ 1: обновление iTunes
Устаревшая версия iTunes на вашем компьютере может стать причиной возникновения большинства ошибок, в том числе и 4013. Все, что от вас потребуется – это проверить iTunes на наличие обновлений и, при необходимости, произвести их установку.
Закончив с инсталляцией обновлений, рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.
Способ 2: перезапуск работы устройств
Что на компьютере, что на яблочном гаджете мог возникнуть системный сбой, который и стал причиной возникновения неприятной проблемы.
Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме, а в случае с Apple-устройством выполните принудительную перезагрузку – просто зажмите одновременно клавиши включения и «Домой» на секунд 10, пока гаджет резко не отключится.
Способ 3: подключение к другому USB-порту
В данном способе вам лишь потребуется подключить компьютер к альтернативному USB-порту. Например, для стационарного компьютера рекомендуется использовать USB-порт с обратной стороны системного блока, причем не стоит подключаться к USB 3.0.
Способ 4: замена USB-кабеля
Попробуйте использовать другой USB-кабель для подключения вашего гаджета к компьютеру: это должен быть обязательно оригинальный кабель без любого намека на повреждения (скруток, перегибов, окислений и т.д.).
Способ 5: восстановление устройства через режим DFU
DFU – специальный режим восстановления iPhone, который должен применяться только в аварийных ситуациях.
Чтобы восстановить iPhone через режим DFU, подключите его к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Далее вам потребуется полностью выключить устройство (длительно нажмите клавишу включения, а затем на экране сделайте свайп вправо).
Когда устройство будет выключено, на нем потребуется войти в режим DFU, т.е. выполнить определенную комбинацию: зажмите клавишу включения на 3 секунды. Следом, не отпуская данную клавишу, зажмите кнопку «Домой» и держите обе клавиши на протяжении 10 секунд. По прошествии данного времени отпустите клавишу включения и держите «Домой» до тех пор, пока на экране iTunes не отобразится окно следующего вида:
В iTunes вам будет доступна кнопка «Восстановить iPhone». Щелкните по ней и попробуйте закончить процедуру восстановления. Если восстановление пройдет удачно, вы сможете восстановить информацию на устройстве из резервной копии.
Способ 6: обновление ОС
Устаревшая версия ОС Windows напрямую может быть связана с появлением ошибки 4013 при работе с iTunes.
Для ОС Windows 7 проверьте наличие обновлений в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows», а для Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы открыть окно настроек, а затем щелкните по пункту «Обновление и безопасность».
Если обновления для вашего компьютера будут обнаружены, постарайтесь их все установить.
Способ 7: использование другого компьютера
Когда проблема с ошибкой 4013 так и не была решена, стоит попробовать восстановить или обновить ваше устройство через iTunes на другом компьютере. Если процедура пройдет успешно, проблему необходимо искать в вашем компьютере.
Способ 8: полная переустановка iTunes
В данном способе мы предлагаем вам переустановить iTunes, предварительно полностью удалив программу с компьютера.
После завершения удаления iTunes выполните перезагрузку операционной системы, а затем загрузите и установите на компьютер новую версию медиакомбайна.
Способ 9: использование холода
Данный метод, как говорят пользователи, нередко помогает устранить ошибку 4013, когда остальные методы помочь бессильны.
Для этого вам потребуется завернуть свой яблочный гаджет в герметичный пакет и положить его в морозилку на 15 минут. Больше держать не нужно!
По прошествии указанного времени достаньте устройство из морозилки, а затем попробуйте снова подключиться к iTunes и проверить наличие ошибки.
И в заключение. Если проблема с ошибкой 4013 для вас так и осталась актуальной, возможно, следует отнести ваше устройство в сервисный центр, чтобы специалисты смогли провести диагностику.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ошибка 4013 при восстановлении Айфона 4S, 5S, SE, 6, 7, 8, X через iTunes: причины и что делать?
Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 4s, 5s, SE, 6, 7, 8, X — прямое свидетельство механического повреждения гаджета. Возникает на аппаратах, проходивших ремонт из-за ударов и попадания влаги. В нашей статье мы расскажем о проблеме и способах устранения.
Причины
Механические повреждения в моделях 4s, 5s, SE, 6, 7, 8, X могут заключаться в плохом контакте между деталями. Основные причины неполадок:
- повреждение соединения микросхемы, отвечающей за NAND память;
- приемный модуль Wi-Fi сигнала;
- модуль камеры.
Запчасти отвечают за правильную работу телефона, и малейший сбой приводит к появлению багов.
Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 4s, 5s, SE, 6, 7, 8, X: красный экран и перезагрузка
Не удалось восстановить Айфон «ошибка 4013», а также красный экран и перезагрузка свидетельствуют о неполадках с контактами. Одними из методов восстановления является сильный нагрев или охлаждение гаджета на срок 30-40 минут. Для проведения работ потребуется профессиональная паяльная станция и специальные навыки.
Как исправить ошибку 4013 при восстановлении iPhone
Самостоятельно исправить баг на Яблоке можно, для этого не потребуются специальные навыки. Проблема появляется при попытке обновить версию iOS или восстановить данные после ремонта. Перед тем как нести Айфон в сервис и грешить на производителя следует сделать самостоятельные попытки исправить ситуацию. В зависимости от метода, каким проводилось обновление прошивки, решение также будет проводиться аналогичным методом.
Попробовать обновить устройство с iOS еще раз
Ошибка может также возникать через устаревшую версию прошивки. Обновить устройство можно несколькими способами:
- скачать с официального сайта, в таком случае следует следить за стабильностью работы интернета;
- вручную, через USB-шнур и последнюю версию
Частой причиной неудачной установки обновлений является использование не оригинального шнура.
Перезапуск работы устройств
Первым решением, которое приходит на ум при возникновении каких-либо сбоев является перезагрузка. В большинстве случаев программные ошибки носят временный характер и при полной перезагрузке все возвращается в корректную работу. Как выполнить:
- на моделях 4s, 5s, SE, 6, 7, 8, X нажимаем одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю/Боковую кнопку»;
- дожидаемся появление ползунка на экране и перетягиваем вниз.
В моделях, где не предусмотрена большая кнопка, отвечающая за переход в главное меню и разблокировку в ход идет только «Боковая кнопка».
Подключение к другому USB-порту
Нередко, в процессе обновления перестают корректно работать порты высокоскоростной передачи данных. Исправит ситуацию переключение на работающий порт и повторная попытка.
Замена USB-шнура
USB-шнур — уязвленная часть комплектации любого гаджета. При активном использовании контакты разрываются и данные передаются неправильно, также может возникать частый разрыв соединения, которое ведет к ошибкам. Заменять комплектующие следует только на оригинальные.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Восстановление устройства через режим DFU
Если не восстанавливается Айфон через Айтюнс «ошибка 4013» на помощь придет запасной вариант. Режим DFU подразумевает полный откат устройства, а также удаление всей имеющейся информации. Как запустить:
- подсоединяем телефон к ПК;
- запускаем предварительно обновленную программу iTunes;
- выключаем смартфон, но оставляем подключенным к программе;
- снимаем все задачи свайпом вправо;
- зажимаем клавишу «Power» в течение пары секунд, затем не отпуская кнопки — «Home»;
- отпускаем только «Power» и дожидаемся появление окна с режимом DFU;
- в программе на ПК выбираем опцию «Восстановить смартфон»;
- запускаем процесс и после завершения восстанавливаем информацию из резервной копии, которая сохранилась на iTunes.
Обновление ОС
Помимо установленной последней версии приложения, также должен быть установлен последний Виндовс. При прошивке устройства на старой версии компьютера может возникнуть конфликт между работающими программами, который приведет к появлению ошибки.
Использование другого ПК
Внутренние ресурсы также изнашиваются, что приводит к некорректной работе.
Если проблема не исчезла, хотя ОС и программа новые, следует попробовать обновить устройство на другом ПК.
Переустановка iTunes
iTunes показывает неизвестную ошибку 4013 при восстановлении Айфона — значит нужно переустановить программу, предварительно проверив на официальном сайте наличие обновлений. Как переустановить:
- запускаем программу, в верхней части находим вкладку «Справка»;
- жмем пункт «Обновления» и запускаем процесс поиска;
- при наличии обновлений высветится окно;
- жмем подтверждение обновления и запускаем процесс;
- после завершения программа перезапустится самостоятельно.
Также можно скачать программу с официального сайта.
Использование холода
Воздействие низких температур — экстремальный лайфхак избавится от ошибки. Гаджет предварительно выключается и засовывается в морозильную камеру в герметичном пакете. Время пребывания в морозилке — 15 минут. Далее достается из холодильника и оставляется при комнатной температуре. После приобретения нормальной температуры подключается к ПК и включается. Ошибка должна исчезнуть, в противном случае следует обратиться в сервис.
Дополнительные рекомендации
При неудачных попытках восстановить работоспособность гаджета самостоятельно, следует обратиться в авторизованный сервисный центр.
Ошибка 4013 при восстановлении Айфон
Работая с «яблочными» (и не только) смартфонами, всегда есть шанс столкнуться с какой-нибудь ошибкой. Страшного в этом ничего нет. Тем более что многие их них возникают по причине незначительных программных сбоев. Достаточно устранить их и всё – неисправность ушла. Как раз подобной и является ошибка с кодом 4013, появляющаяся при обновлении или восстановлении айфона.
Вы тоже уже успели «познакомиться» с ней и не знаете, что делать? В таком случае приведённая ниже информация станет для вас крайне полезной.
Как проявляется ошибка 4013?
Обычно её появление ничего не предвещает. Хотя в определённых случаях ошибка возникает после падения гаджета или попадания в него влаги (причём необязательно, чтобы телефон упал в воду, это могут быть и капли дождя, снег, пар, конденсат, мокрые руки и пр.).
Нередко пользователи сталкиваются с данной проблемой и после выхода очередного обновления iOS. То есть при попытке апгрейдиться, айфон показывает шнур, а при восстановлении через iTunes вырисовывается сообщение о неизвестной ошибке 4013.
Бывает и так что «яблочный» девайс вообще функционировал без каких-либо проблем, но внезапно перезагрузился и показывает только логотип Apple. Затем снова перезагружается и так по кругу. При этом в большинстве случаях сопровождается ошибка и появлением красного экрана.
Почему возникает ошибка 4013?
Причин для появления ошибки может быть несколько. При этом исправно возникает она и на стареньких 4s, 5 или 5s, и на «средних» моделях 6 и 7 версии. Как правило, всему виной – устаревшая прошивка iTunes. В таком случае простым и действенным решением является – поставить последнюю версию этой программы и пробовать заново восстановить или обновить девайс.
Бывает и так, что программное обеспечение (ПО) компьютера – причина ошибки. В итоге спасает перезагрузка системы и устройства. Когда-то для этого требуется ещё и обновление ОС. Проблемы на стороне железа айфона также могут вызвать ошибку 4013. Это могут быть неполадки с разъёмами, микросхемами и пр. Нестабильная сеть интернет тоже может послужить основой для этой неисправности.
В некоторых случаях способствует появлению ошибки 4013 повреждённый или неоригинальный USB-кабель, который используется для подключения айфона к ПК. При этом может «чудить» и сам USB-порт, вызывая сбои и не давая провести процедуру восстановления или обновления гаджета.
Как видите, есть масса причин, почему вдруг на экране выскочило сообщение, предупреждающее о том, что произошла неизвестная ошибка 4013. Поэтому чтобы вам было легче, мы подготовили целый алгоритм действий, которых следует придерживаться для её устранения.
Для справки! Учтите, что ошибка 4013 при восстановлении может выскакивать на различных девайсах с операционной системой iOS. В том числе и на последних моделях iPhone.
Пошаговая инструкция: устраняем ошибку 4013 на айфоне
- Первым делом обновляем iTunes. Если конечно, свежая версия есть, то загружаем её. Закончив инсталляцию, перезагружаем компьютер. Если не помогло, то скачиваем прогу UnistallTool. Она поможет быстро удалить ненужные файлы с ПК, причём так сказать с корнем. Именно этой прогой «сносим» предустановленный iTunes. Затем заново устанавливаем его.
- Осуществляем перезапуск устройств. Ведь нельзя исключать, что на компьютере или на «яблочном» гаджете возник системный сбой, который и спровоцировал появление ошибки. Поэтому перезагрузите ПК или ноутбук в обычном режиме, а для айфона запустите принудительную перезагрузку. Делается она через одновременное зажатие клавиш включения и «Домой» (порядка 8-10 секунд).
- Проверяем качество интернет-соединения. Если есть проблемы с этим узлом, то выключите роутер, а затем включите его спустя 10-15 секунд.
- Подключаемся к другомуUSB-разъёму. Например, на стационарном компьютере лучше использовать юсб-порт с обратной стороны системного блока. Так что если такая возможность есть, то смените разъём. Затем перезагрузите ПК, заново соедините с ним гаджет и запустите iTunes. Возможно новый порт обеспечит бесперебойную связь устройств и исключит появление ошибки. Только вот учтите, что не стоит подключаться к USB 3.0.
- Используем другой USB-кабель для подключения айфона к компьютеру. В приоритете оригинальный шнур от Apple. Причём важно, чтобы он был без любого намека на повреждения (изгибы, перекруты, заломы и пр.). Дело в том, что причина может скрываться в плохом контакте (или его отсутствии).
- Обновляем свой компьютер до актуальной версии системы. Делается это просто. На устройстве с Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I. Потом в открывшемся окне настроек кликните по пункту «Обновление и безопасность». Да кстати ещё можно воспользоваться другим ПК, на котором установлена самая последняя прошивка ОС.
- Применяем режим DFU. Неплохой способ, который может помочь решить оговариваемую проблему. Использовав этот режим, произойдет восстановление вашего устройства Apple. Правда, потребуется несколько действий:
- Подключаем айфон к компьютеру посредством юсб-кабеля;
- Зажимаем одновременно клавиши «Домой» и «Питания» (считаем до 10);
- Отпускаем кнопку «Питание», но держим кнопку «Домой», пока комп не определит iPhone в режиме DFU;
- В программе iTunes выбираем задачу «Восстановить iPhone»;
- Запускаем восстановление в режиме DFU;
- Айфон должен сбросить ошибку 4013 (все исчезнувшие файловые данные с него можно восстановить из резервной копии айтюнс).
Если проблема с «висящей» ошибкой 4013 по-прежнему актуальна и никакой из перечисленных выше вариантов вам не помог, то обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина – в аппаратной поломке и выходе из строя какого-то узла на смартфоне.
Для справки! Некоторые пользователи утверждают, что исправить ошибку 4013 им помог… холод. Да и это не опечатка. Они просто поместили айфон в морозильную камеру холодильника где-то на 10-15 минут (не более). Естественно, предварительно герметично упаковав гаджет и отключив его. С их слов, после данных манипуляций ошибка ушла.
ОШИБКА 4013 IPHONE 5S
Замена NAND Flash в bgacenter
Используя iTunes сделали попытку восстановить программное обеспечение и в результате прошивки получили ошибку 4013. Ошибка 4013 iPhone 5s чаще всего возникает из-за неисправного NAND Flash. Иногда к такой ошибке приводит неисправный tristar (микросхема управления зарядом U2). В редких случаях неисправность микросхемы U4, может проявляться красным экраном и перезагрузкой аппарата. Затем, прошили iPhone в оригинальном заведомо исправном корпусе и заведомо исправным оригинальным проводом. И всё равно ошибка 4013.
Результаты осмотра под микроскопом
Следующий шаг внимательно осмотрели плату под микроскопом. Результаты осмотра следующие:
- плата ранее не ремонтировалась,
- следов попадания влаги не обнаружено,
- трещин в компаунде не выявлено,
- втулки не повреждены,
- nand родной (микросхема расположена на компаунде)
Спаяли защитный экран с обратной стороны платы (сторона B) используя нижний подогрев ТЕРМОПРО.
iPhone 5S на TERMOPRO
Прозвонка мультиметром. Мультиметром в режиме диодной прозвонки проверили цепи питания U4 на наличие короткого замыкания. Измерения проводились на конденсаторах установленных в линиях питания PP3V0_NAND и PP1V8. Короткого замыкания в проверяемых линиях не обнаружено.
Замена NAND
Айфон 5S NAND Flash
Ремонт 5S ошибка 4013
Для ремонта 5S с ошибкой 4013 и замены U4, закрепили плату в подогреватель плат. Вычистили компаунд вокруг микросхемы. Обратите внимание на чистку компаунда рядом с микросхемой подсветки U23. У нее стеклянный корпус и очень хрупкая.
Феном спаяли U4. Оплеткой собрали остатки припоя на контактной площадке и почистили компаунд. Проверили связь с U1 – центральный процессор (CPU), на отсутствие обрывов. Связь между U1 и U4 не нарушена. Паяльником и оплеткой подготовили контакты спаяной микросхемы. IP Box 2 проверили снятый нанд на наличие bad block (битые сектора). Их оказалось большое количество, принято решение заменить U4 на другой.
Для проверки, что температурой не поврежден CPU, прошили плату 5S без нанда, получили ошибку 40, говорит о том что, отсутствует накопитель на плате.
Записали информацию со «старого» нанда дополнительно сохранили в текстовом документе, для дальнейшей записи в вновь устанавливаемый NAND Flash.
Аналогично подготовили U4 взятую с включающейся донорской платы.
Записали серийный номер и МАС адреса со «старого» нанда.
MAC adress Wi-Fi iPhone 5S
Накатали вновь устанавливаемый накопитель шариками для bga пайки. Припаяли U4 на контактную площадку, установив по ключу. Проверили при помощи лабораторного блока питания на наличие КЗ. Короткого замыкания не обнаружено. Установили плату 5S в клиентский корпус, собрали полностью телефон. Затем подключили к iTunes. Телефон определился в режиме восстановления. Прошили 5S на последнюю версию iOS. Телефон прошился и успешно активировался.
Вывод
Видео
Ошибка 4013 при восстановлении iphone 6
В большинстве случаев, в iPhone 5s ошибка 4013, впрочем, как и в iPhone 4s, 6s, образуется в ходе обновлений IOS посредством iTunes.В ходе проведения технических работ для восстановления работоспособности гаджета iPhone 5s, следует произвести следующие действия:
- должна быть установлена новейшая версия iTunes;
- сам компьютер необходимо перезагрузить;
- желательно, произвести процесс обновления системы персонального компьютера, с проведением последующей перезагрузки;
- процесс восстановления должен быть проведён при помощи USB — шнура и в случае, если данная процедура не принесёт результата, потребуется поменять сам USB — порт со шнуром или провести восстановление на другом компьютере;
- заключительным этапом, является перезагрузка самого компьютера.
При выполнении всех перечисленных действий, как правило удаётся устранить в iPhone 5 ошибки 4013. Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 4s, исправляется подобным образом.
Устранение программных ошибок
Проведение следующих действий, возможно только в случае, если будет гарантирован порядок с железом:
2 Используя только оригинальный вариант кабеля, провести подключение устройства к компьютеру. Как только система его обнаружит, будет необходимо зайти в диспетчер устройства и найти свой ТА в составе Apple. Затем попытаться провести переустановку драйвера, с указанием пути из программы — C:/Program Files и других, аналогичных программ.
Ошибка при восстановлении iPhone 5s может быть устранена, в большинстве случаев, если восстановить программное обеспечение компьютера.
Очень важную роль в устранении проблемы 4013 при восстановлении, играет возможность решения данной задачи, связанной с «железом». Действия выполняемые в процессе устранения возможной проблематике с «железом»:
- следует провести отключение различной аппаратуры — камеры, дисплея, компаса, с последующим проведением прошивки;
- не совсем стандартный, но очень действенный вариант — на десять минут поместить устройство в ёмкость и положить в холодильник (морозильную камеру), после чего попытаться провести прошивку;
- попробовать провести качественный анализ работоспособности всех систем КП;
- проконтролировать работоспособность и целостность таких важных предметов, как шлейфы и различные разъёмы;
- проверить прошивку с использованием только оригинальных шлейфов и АКБ.
Действия для запуска восстановительного процесса
При проведение процессов восстановления или обновления не запускается восстановительная функция, на мониторе высветится определённая надпись — «Не получается провести восстановительный процесс iPhone (название прибора), в связи с возникновением неизвестной ошибки».
Для решения данной проблемы, предпринимаются следующие действия:
- необходима обязательная установка последней системной программы iTunes;
- провести в iPhone 5s принудительную перезагрузку устройствa. Например, в iPhone 4s ошибка 4013 , а так же в iPhone 6 и других устройствах наиболее раннего выпуска, следует нажать функцию режима сна — пробуждения, а также кнопку — «Домой», с удержанием их до десяти секунд, до появления на мониторе логотипа Apple;
- следующим шагом, будет подключение прибора к персональному компьютеру, с использованием провода USB;
- программное обеспечение iTunes, предложит провести процесс восстановления или обновления прибора. В таком случае, необходимо выбрать функцию — «Обновить», но ни в коем случае, не «Восстановить», для того, чтобы провести перезагрузку ОС IOS, сохраняя при этом личные данные.
Действия при невозможности обновления данных устройства
В случае, если процесс обновления прошёл успешно, но устройство в режиме восстановления не запускается, следует повторить все вышеперечисленные действия ещё один раз. Но в данном случае, вместо «Обновить» выбрать функцию — «Восстановить». По завершению восстановления, потребуется провести настройку устройства, используя резервную копию.
Порядок действия в процессе проведения операции по восстановлению ошибок, которые могут возникнуть в ходе обновления и проведения контроля при персональных компьютеров — Windows, Mac. В случае возникновения необходимости в повторной перезагрузке аппаратуры, следует отследить процесс обновления по окончании процессов перезагрузки.
- Попробовать провести восстановительный процесс прибора с ОС и попытаться применить другие провода USB.
- Провести проверку с другого компьютера.
Если после всех перечисленных действий, информация о наличии ошибки 4013 продолжает высвечиваться на мониторе, следует убедиться в возможных неполадках с USB — подключением. Нет ли на телефоне посторонних программ, которые предназначены обеспечивать безопасность системы, а также и при аппаратном обеспечении.
Проверка аппаратного обеспечения
Для проверки аппаратного обеспечения убедитесь, что системная программа iTunes открыта, вам необходимо её закрыть с проведением повторного открытия. После этого, установите новую систему iTunes и удостоверьтесь, что новый iTunes встал без наиболее вероятных проблемных задач, которые могут быть связаны со посторонними программами. Необходимо проверить на исправность кабели USB, сеть и персональный компьютер, а также провести несколько попыток восстановить устройства iPod, iPhone. В случае неоднократного повторения появления уведомлений о наличии возможных ошибок, необходимо провести проверку установки старого или изменённого программного обеспечения.
При установлении посторонних системных программ обеспечивающих безопасность и для того, чтобы установить параметры программного обеспечения, следует провести ряд следующих мероприятий:
- удостовериться в точной дате, времени и часовом поясе в процессе установки;
- войти в учётный формуляр администратора;
- удостовериться в наличии новейшей системы iTunes;
- полностью обновить ОС Windows, OSX;
- программное обеспечение должно быть полностью обновлено (для безопасности);
- в случае не распознавания в itunes приборов iPad, iPod Touch, iPhone, необходимо узнать, как поправить данную проблему на компьютере Мас либо с ОС Windows.
В случае возникновения ситуации, когда все перечисленные действия не помогли, необходимо проверить подключение, с файловой проверкой hosts. Удостовериться в отсутствии блокировки с его стороны при обменами данных серверов Apple, iTunes. В случае нарушения функционирования Air Play, «Домашней коллекции», «Пульта Ду», следует провести качественную проверку домашнего компьютера и прибора. Всю данную технику необходимо подключить к единой сети.
Если в процессе предпринятых действий проблемы не решились, есть вероятность препятствования системы iTunes программной системе обеспечивающей безопасность прибора. Существуют интернет — программы, которые предназначены обеспечивать безопасность и не удаляемые полностью. В процессе их удаления необходима перезагрузка, с одновременным проведением запуска утилиты очистки компьютера.
В случаях, если все перечисленные мероприятия не привели к полному устранению ошибки 4013 при восстановлении iPhone 5s, следует сделать заявку в специализированный центр. Основная их деятельность связана с ремонтом данной техники. Вам нужно подробно рассказать о предпринятых действиях по устранению ошибок и восстановлению гаджета. Квалифицированный специалист поможет в устранении данной проблемы. Учитывая возможность большого количества различных факторов, которые могут привести в возникновению ошибки, лучше проконсультируйтесь с опытным специалистом в данной области.
Ошибка 4013 это пожалуй одна из не понятных ошибок iphone она в основном происходит при обновлении ios через itunes. Сегодня мы разберем возможные причины появления этой ошибки а в частности поговорим о программной и железной части этой ошибки и посмотрим рекомендации от сомой apple .
Советы от apple
- Установить самую последнюю версию iTunes.
- Выполнить перезагрузку Вашего компьютера.
- Обновить систему своего ПК, и если обновление было установлено, то вновь перезагрузить его.
- Начать восстановление через USB шнур.если не получается поменяйте usb порт и сам шнур.
- Либо начать восстановление на другом ПК.
- Выполнить принудительную перезагрузку гаджета.
Программыее ошибки
- Для начала удалите программой UninstallTool со всеми корнями прогр. iTunes , далее скачайте с apple.com последнюю версию iTunes , закройте iTunes . Далее подключите iPhone к ПК обязательно используйте оригинальный кабель , после обнаружения его системой откройте Диспетчер устройств найдите ваш ТА в списке Apple Mobile Device … и попробуйте переустановить драйвер указав путь из C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers .
- Скачать tinyumbrella и нажимаете кнопку exit recovery
Это все при условии что железо в порядке .
Проблемы с железом
- Отключите переферийные устройства , камеру, гироскоп, компас, аксельиробетрм, дисплей и попробуйте прошить.
- Абсурдный вариант, но многим помог: положите его минут на 10-15 в герметичном пакете в морозилку и после этого попробуйте прошивать
- Попробуйте перепаять контроллер питания
- Провейте все раземы и шлейфы на целостность
- Перепрошить лучше с оригиальным акб и с оригинальным шлейфом
Если же после всех проделанных манипуляций ошибка 4013 при восстановлении iphone 4s все же является актуальной, то необходимо обратиться в центр по ремонту данного вида устройств, где нужно объяснить всю проблему, и главное рассказать, что Вы проделывали, пытаясь восстановить гаджет.