Ошибка dns host not found

ДНС сервер не отвечает по Wi-Fi, что делать? Как исправить ошибку на Windows7 или Windows10.

Доброго времени! Нередко пользователи сталкиваются с проблемой доступа в интернет. После включения компьютера обнаруживается, что браузер не открывает страницу. Приходится перезагружать компьютер несколько раз чтобы заработало. А иногда соединение пропадает во время работы.

Я заметил, что наиболее часто данная проблема стала возникать на Windows 7. На «десятке» значительно реже — у меня такая проблема встречалась на старых ноутбуках при беспроводном подключении.

Еще реже сталкивался при использовании 3g модема. Постараюсь на сквозном примере, простыми словами рассказать — как исправлять ошибку поиска DNS сервера.

Как исправить ошибку ДНС сервер не отвечает?

Итак, что нужно знать? DNS сервер находится на стороне провайдера, который выдал Вам доступ в интернет. Или за ним. Сервера этоти участвуют в процессе соединения Вашего компьютера и интернета. Если Ваш провайдер выдал Вам статический IP адрес — то обязательно должен был выдать и адреса DNS серверов.

«Родные» адреса можно узнать позвонив в службу технической поддержки. Классический случай о — провели волокно. Дали IP адрес, проверили на маршрутизатор сигнал идет. А в локальной сети нет интернета, потому что мастера дали (как выяснилось) старые DNS адреса.

Адреса сначала прописываются в настройках вашего роутера, в настройках подключения. Сначала нужно исправить их там.

Не обязательно указывать DNS адреса провайдера. Ниже будет описан способ получения актуальных адресов DNS и способ их быстрой настройки. Читайте далее!

Если у вас обычный домашний интернет без IP, тогда ничего искать не надо. Ниже расскажу, как исправить неполадки. И последний вариант — если Вы используйте 3g модем и у вас выдается такая ошибка и ничего ниже перечисленное не помогает — скорее всего у вас старый модем (или сим-карта).

Старые 3g модемы (прошивка которых более не обновляется) используют в своей работе старые настройки, которые возможно просто больше не используются провайдером. В салоне связи мне говорили по крайней мере именно так, когда я приносил им такие модемы на проверку.

ДНС сервер не отвечает на Windows 7 после диагностики, что делать?

Действуем, в зависимости от того, какой тип подключения к Интернету используется. Если без IP -адреса, тогда для быстрого исправления неполадок идем в «Центр управления сетями и общим доступом:

Нам нужно включить и выключить программно сетевой адаптер (гнездо в которое воткнут сетевой кабель)

Выбираем нужный и через правую кнопку мыши отключаем:

Затем включаем адаптер аналогичным образом:

Как правило, этот прием в большинстве случаев помогает быстро решить проблему, если ваше подключение использует динамический IP. Чтобы не повторять прием каждый раз нужно разобраться в причине.

Некоторые программы блокируют соединения — например антивирусы. Если есть антивирус — удаляем его и смортрим — ушла ли проблема. На старых материнских платах сетевая карта «на борту» со временем начинает барахлить и если есть сомнения можно купить дополнительно PCI — сетевой адаптер и поставить его на материнку. Такие карты стоят недорого.

А вот если у Вас статический IP с адресами DNS серверов, то действуем иначе. Запускаем сначала мастер устранения неполадок:

Часто помогает, но при серьезных неполадках мастер проблему не решает:

В настройках подключения заходим в свойства (у меня Ipv4)…

Через пробел очищаем поля (октеты) где забиты адреса ДНС серверов и проставляем новые (при смене). В качестве адреса DNS по умолчанию принято устанавливать адрес шлюза. Делаем так, если используете внутренние IP в настройках подключения.

Закрываем настройки. Чтобы изменения вступили в силу без перезагрузки — ставим флаг «Подтвердить параметры при выходе». Если не помогло — запускаем командную строку от имени администратора:

и вводим по очереди команды. После каждой нажимаем Enter:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /renew
• ipconfig /release

Одна из этих команд возможно поможет исправить ситуацию. Если не помогло — проверяем, как запускается компьютер. Возможно, при загрузке стартуют не все нужные службы. Вызываем «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и вводим команду msconfig

Вариант запуска должен быть»Обычный запуск». В настройках самой службы DNS можно попробовать изменить параметры входа и запуска:

Если сеть периодически отваливается — далее на следующей вкладке настраиваем режимы перезапуска при сбоях:

Сбои могут возникать из-за последствий вирусного заражения. Для комплексной проверки сканируем компьютер хорошей антивирусной утилитой. Как и обещал расскажу о том, где взять список работающих на постоянной основе DNS серверов. Для получения списка скачиваем программу ДНС джампер.

Она бесплатна. Программу перед использованием нужно обновить. Если интернета нет — пробуйте подключиться для обновления через другого провайдера (3g модем, или используйте сотовый смартфон для раздачи интернета по Wifi.

Программа не только позволяет получить актуальный список ДНС серверов, но и выбрать самый быстрый из них. Нажимаем на кнопку»Быстрый ДНС», запускаем тест DNS.

Нужно выбирать адреса такие, которые работают на постоянной основе. У нас это Яндекс и Гугл. В тесте самым быстрым почти всегда оказывается гугл. Но я встал на яндекс и выбрал его адреса.

Нажимаем кнопку применить «DNS сервер», они автоматом пропишутся в настройках сетевой карты. Не забываем прописать выбранный адрес вручную в настройки роутера. После чего роутер перезагружаем (или в меню роутера программно отключаем и вновь подключаем интернет).

Обязательно заработать. Программа мне нравится тем, что умеет сохранять и восстанавливать настройки ДНС, быстро очищать кеш DNS и настраивать сетевые подключения быстро и просто.

Если у вас проводное и беспроводное соединение, то можно делать настройки для каждой сетевой карты. Программа умеет запускаться вместе c Windows, ее легко настроить и пользоваться.

DNS сервер не отвечает на Windows 10 по Wi-fi

Все что было описано подходит и для «Десятки», можно смело повторять манипуляции. Она работает в плане сетевых подключений гораздо стабильнее. Отличие от семерки при настройках находим при входе в «Параметры настройки сети и интернет»

При глюках можно сбросить сеть, при этом настройки IP и DNS будут стерты. Нужно будет занести их заново. Если беспроводная сеть все равно глючит — проверяйте беспроводной адаптер.

У меня был случай со старым ноутбуком. На windows 7 все более или менее работало. После установки Windows 10 на него беспроводная сетевая карта стала выдавать

ошибку. То — ли пришло ей время или драйвера криво стали ( ноутбук 2009 г) ; дров на «десятку» нет. Пришлось купить дополнительно USB адаптер Wi-Fi и жизнь более менее наладилась. Из линейки что на фото. Цены доступные.

Ошибка исчезла. Все варианты в данном материале использованы в различных ситуациях, проверены и работают. Должно помочь. Удачи Вам! Если знаете еще способы решения данной проблемы — пишите мне в комментариях!

DNS-сервер не отвечает: что делать?

Привет всем читателям моего блога pcpro100.info! Сегодня я подготовил для вас статью, которая поможет решить одну достаточно часто возникающую ошибку, которая ставит в тупик даже достаточно продвинутых пользователей: dns-сервер не отвечает.

В этой статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки, а также о нескольких способах ее решения. От вас в комментариях я буду ждать подтверждения, что именно вам помогло, а также новые варианты, если кто-то знает. Поехали!

1. Что значит «DNS-сервер не отвечает»?

Чтобы перейти к устранению неисправности, необходимо понять, что значит DNS сервер не отвечает.

Для понятия сути проблемы следует знать, что представляет собой DNS-сервер. При обращении к любой виртуальной странице в сети, пользователь получает доступ к определенному разделу удаленного сервера. В этом разделе располагаются и хранятся файлы, которые преобразуются используемым браузером и предлагаются пользователям в виде страницы с текстом, изображениями и другой информацией, привычной для визуального восприятия любого пользователя. Каждый сервер обладает индивидуальным IP-адресом, который необходим для получения доступа. DNS сервер – это функциональное средство комфортного и корректного перенаправления запросов на домен с конкретного IP-адреса.

Часто DNS сервер не отвечает в Windows 7 /10 при подключении к сети посредством модема и без использования сетевого кабеля, а также у пользователей, которые используют другой беспроводной метод интернет соединения. В отдельных случаях ошибка может возникнуть после установки антивируса.

Важно! Нередко пользователи лично проявляют интерес и вносят изменения в настройки модема, которые приводят к потере связи и возникновению нежелательной ошибки. Поэтому не рекомендуется без необходимости править работающие настройки.

2. Dns сервер не отвечает — как исправить?

Если пользователь наблюдает ошибку, то можно предпринять четыре способа ее ликвидации:

1. Перезагрузка роутера. Очень часто достаточно перегрузить модем, чтобы исправить ошибку. Во время процесса перезагрузки устройство возвращается к своим первоначальным настройкам и параметрам, что помогает быстро и эффективно решить проблему;
2. Проверка корректности введения адресов в настройках. Для проверки грамотности и правильности заполнения DNS адреса необходимо зайти во вкладку свойства «Подключений по локальной сети», там нужно найти «Протокол Интернета v4» и проверить указанный адрес. Информация, которая должна быть указана в этом поле, должна находиться в договорных документах о подключении. Адрес сервера также можно узнать у провайдера, связавшись с ним по телефону или другим способом;
3. Обновление драйверов на сетевую карту. Проблему можно решить при смене провайдера и в некоторых других ситуациях;
4. Настройка работы антивируса и файрвола. Современные программы, которые разработаны для защиты данных и информации на ПК от вирусов и мошеннических действий, могут блокировать доступ к сети. Необходимо внимательно просмотреть настройки таких программ.

Чтобы исправить ошибку с бОльшей вероятностью, необходимо рассмотреть подробно конкретные ситуации. Этим и займемся ниже.

2.1. В Windows

Можно выделить несколько возможных решений проблемы, указанных в таблице.

192.168.1.1

Как настроить роутер, как настроить модем, как настроить оптический терминал. Настройка роутера по http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1

DNS сервер не отвечает — что делать?!

Начинающие пользователи высокоскоростного доступа в сеть Интернет, в силу отсутствия у них какого-либо опыта работы с компьютерными сетями, периодически сталкиваются с различными проблемами, которые более опытный юзер или IT-шник решил бы на «раз-два». Одна из подобных пространённых проблем — это ошибка: DNS сервер не отвечает.
Самое интересное, что сам доступ в Интернет при этом обычно работает отлично, Скайп и ICQ тоже работают, а вот страницы в браузере не открываются. Что делать?

Давайте сначала разберёмся — а что же вообще за сервер такой и для чего он нужен?!

Что такое DNS, как он работает?!

Как Вы уже знаете имена сайтов в глобальной странице сделаны в буквенном виде чтобы они могли легко читаться и впоследствии легко запоминаться. Но сама вычислительная сеть (что локальная, что Интернет) построены на цифровых IP-адресах. То есть за красивым символьным именем скрывается набор цифр.

Так вот DNS (от англ. Domain Name System — Система Доменных Имён) это сложная ступенчатая иерархическая система, которая хранит всю информацию о символьных именах узлов в Интернете и быстро позволяет перевести адрес из одного вида в другой. Например, Вы хотите зайти на сайт privet.ru и вводите его в браузере. Ваш компьютер отправляет DNS-серверу запрос вида:

«Какой IP адрес у сайта privet.ru?»

ДНС проверяет информацию по своей базе или обращается к вышестоящим серверам. Полученный результат будет таким:

«У сайта privet.ru IP-адрес 190.16.99.134»

Он отправляется назад компьютеру, который отправил запрос. Таким образом, если не отвечает DNS сервер или с ним возникли какие-то проблемы, то пользователь не сможет открыть ни один сайт или страничку. И да, сам доступ в Интернет будет работать замечательно, как все программы которые обращаются к узлам напрямую по IP. А вот страницы браузер открывать не будет.
Если ДНС сервер не отвечает, то в браузере Google Chrome (и всех других на этой платформе) при этом будет отображаться ошибка: net err name not resolved. Пример:

То есть браузер не может сделать операцию resolv — то есть не получается преобразовать буквенный адрес в цифровой и выдаёт сообщение «Name not resolved».

Давайте рассмотрим какие могут быть варианты решения проблемы с DNS.

Если ДНС сервер не отвечает — смени его!

У каждого более-менее крупного провайдера есть свои серверы DNS. И все настройки сети сделаны таким образом, что абонент при подключении автоматически получает всё необходимое для работы. В том числе и адреса необходимых серверов. Но вот стабильной работой могут похвастаться не все. Некоторые операторы связи вообще оставляют свой ДНС на уровне «чтобы был», не уделяя ему должного внимания. А в итоге, работает он из рук вон плохо, с ним постоянно возникают проблемы и он падает вызывая у пользователей ошибки вида «DNS-сервер не отвечает». Решить проблему поможет использование публичных серверов от крупнейших IT-компаний мира. Я предпочитаю использовать публичные серверы Google:

Как их прописать в Windows 10?! Очень просто! Нажимаем кнопку Пуск и открываем Параметры операционной системы. Нам нужен раздел «Сеть и Интернет»:

В меню слева надо выбрать тип подключения, через которое Вы выходите в Интернет, а с права — нажать на ссылку «Настройка параметров адаптера». Должно открыться окно «Сетевые подключения Виндовс»:

Кликаем правой кнопкой на значок подключения и в появившемся меню выбираем пункт «Свойства». Откроется такое окно:

Здесь надо найти и дважды кликнуть по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы открылось окно свойств протокола Интернета:

Здесь нужно в нижней части окна поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов». После этого станут доступны два поля ниже, в которые надо прописать IP-адреса ДНС. Выше Вы видите пример с серверами Google, а ниже — от Яндекса:

После этого нажимаем на кнопку ОК, чтобы применить изменения. Теперь снова запускаем браузер. Ошибка «err name not resolved» должна устраниться.

Антивирус заблокировал DNS и он не отвечает!

В некоторых случаях причиной проблем с доступом в сеть Интернет является через чур активный антивирус, вернее его сетевой модуль — Фаервол или Брандмауэр. Ему может не понравиться какой-либо запрос и он запросто заблокирует доступ к тому или иному узлу в Интернете. Либо, как вариант, он может заблокировать работу DNS-клиента Windows и тот не сможет ни отправлять, ни принимать запросы, а значит нормальная работа ПК в глобальной паутине будет парализована и начнёт выскакивать ошибка «DNS сервер не отвечает».

Поэтому при появлении подобной картины, в целях диагностики, стоит попробовать кратковременно отключить Сетевой экран антивируса, а так же модуль Веб-Антивирус, если он присутствует в Вашей системе безопасности.

В том случае, когда у Вас Фаервол установлен отдельно — необходимо так же приостановить его работу на время диагностики.

Если после этого проблемы с ДНС прекратятся и сайты начнут открываться нормально — причину надо искать в правилах сетевого экрана. Кстати, не забудьте включить его обратно, иначе рискуете получить ещё ряд проблем из-за активности в сети вредоносных программ.

Не работает DNS клиент Windows

За то как операционная система Виндовс контактирует с сервером ДНС отвечает специальный сетевой модуль — DNS-клиент. Именно он отвечает за отправку и приём запросов о доменных именах. Но иногда и он может начать сбоить. Для начала стоит его перезапустить. Кликаем по значку компьютера на рабочем столе правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Управление»:

В отркрывшемся окне «Управление компьютером» надо выбрать раздел «Службы». Слева будет отображаться полный список всех имеющихся системных сервисов Windows 10. Находим в нём строчку DNS-клиент:

Проверяем чтобы в столбце состояние у него было значение «Выполняется». После этого кликаем правой кнопкой на строчку и выбираем пукнт «DNS-клиент». В появившемся меню выбираем пункт «Перезапустить».

Замечание: Если клиент по какой-либо причине отключен или приостановлен — необходимо включить его снова. Для этого надо кликнуть дважды по этой строчке чтобы открылись свойства службы:

Проверяем чтобы тип запуска стоял в значении «Автоматически». После этого нажимаем на кнопку «Запустить». Проверяем доступ в Интернет.

Когда ничего не помогло

Если несмотря на все проделанные выше действия у Вас всё равно не открываются страницы, браузер пишет «net err name not resolved», а Windows выкидывает ошибку «DNS сервер не отвечает», то виноват скорее всего глобальный сбой работы операционной системы. Чтобы окончательно в этом убедиться — попробуйте подключить вместо своего компьютера другой ПК, ноутбук или планшет. Если на нём всё работает идеально, то поможет только восстановление Windows. Чтобы им воспользоваться, зайдите в Параметры Windows 10 и выберите раздел «Обновление и безопасность»:

Здесь надо зайти в подраздел «Восстановление» и найти пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажимаем на кнопку «Начать» и следуем указанием мастера. После того как процедура отработает — Вы получите рабочую операционную систему с полностью восстановленными к оригинальному состоянию системными файлами. Можно проверять доступ в Интернет.

Ошибка в Chrome Server DNS Address Could Not Be Found

Если вы не можете просматривать Интернет из-за ошибки «DNS-сервер не найден» в Google Chrome, тогда можно попробовать методы, описанные ниже, для устранения этой ошибки.

Коротко об ошибке Server DNS Address Could Not Be Found

Когда вы пытаетесь посетить какой-нибудь веб-сайт с помощью браузера Chrome, он сначала связывается с DNS-сервером, чтобы преобразовать имя веб-сайта в его IP-адрес или местоположение во всемирной паутине.

Однако, иногда DNS не получается найти, а сервер доменных имен (DNS) не может преобразовать веб-сайт в его IP-адрес.

Это не позволяет браузеру Chrome получить доступ к веб-сайту, и из-за этого появляется ошибка Server DNS Address Could Not Be Found.

В целом, ошибка адрес DNS-адрес не найден не блокирует доступ ко всем веб-сайтам. Сообщение об ошибке может появиться на некоторых веб-сайтах, при этом позволяя пользователю получить доступ к другим.

Вам может понравиться:

Прежде чем пробовать методы, приведенные ниже, чтобы устранить эту ошибку, убедитесь, что вы выполнили базовые шаги по устранению неполадок, такие как очистка кеша браузера и перезагрузка компьютера.

Очистка Host Cache

Одной из самых распространенных причин, по которой возникает ошибка Server DNS Address Could Not Be Found, является то, что Host Cache Chrome заполнен или поврежден. Ее можно устранить, очистив кэш хоста Chrome.

Откройте браузер Chrome на компьютере, введите chrome://net-internals/#dns в адресной строке и нажмите клавишу Enter.

Затем нажмите кнопку Clear host cache .

Очистите DNS и обновите IP-адрес

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск > Командная строка (администратор) или Windows PowerShell (администратор).

В окне командной строки введите следующие команды (в том же порядке) и нажмите клавишу ввода после каждой команды.

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

netsh int ipv6 reset reset.log

Перезагрузите компьютер и проверьте, по-прежнему ли появляется ошибка DNS-сервер не отвечает.

Отключите ‘настройки прокси-сервера’ и ‘автоматически определять настройки’

Нажмите на значок меню в виде 3 точек в Chrome, расположенный в правом верхнем углу экрана, и нажмите Настройки в раскрывающемся меню.

На экране Настройки прокрутите вниз до нижней части страницы и нажмите Дополнительные .

Прокрутите страницу вниз, пока не дойдете до раздела Система и нажмите Настройки прокси-сервера .

На следующем экране нажмите кнопку Настройка сети , расположенную в разделе Подключения.

На экране Настройка параметров локальной сети установите флажок Автоматическое определение параметров , снимите флажок Использовать прокси-сервер для локальных подключений и нажмите ОК .

Перезагрузите компьютер для того, чтобы изменения вступили в силу и проверьте, не исчезла ли ошибка.

Измените DNS-серверы

Переход на общедоступную службу DNS Google может помочь, если проблема связана с тем, что DNS-серверы вашего интернет-провайдера испытывают проблемы или переполняются.

Нажмите кнопку Пуск > иконка Параметры > Сеть и Интернет .

На следующем экране нажмите ссылку Центр управления сетями и общим доступом .

На экране Центр управления сетями и общим доступом щелкните по имени вашей сети .

На следующем экране нажмите Свойства .

На экране свойств выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства .

На следующем экране выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в качестве предпочитаемых и альтернативных DNS-серверов.

Нажмите ОК , чтобы сохранить новые настройки DNS-сервера.

Измените файл hosts

Файл hosts, расположенный в папке c:windowssystem32driversetc, может быть изменен, предотвращая доступ к определенным веб-сайтам.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выберите Выполнить в появившемся меню.

Введите c:windowssystem32driversetc в окне и нажмите OK .

На следующем экране дважды щелкните файл Hosts и выберите Блокнот в контекстном меню, чтобы открыть этот файл.

После открытия файла hosts в Блокноте прокрутите вниз и удалите все строки, содержащие 127.0.0.1 clients2.google.com , и сохраните файл.

Если вы не можете найти никаких дополнительных записей в файле hosts, просто закройте окно редактирования, не сохраняя файл.

Удалите или отключите расширения браузера

Нажмите на значок меню Chrome в виде 3-х точек > Дополнительные инструменты > Расширения .

На следующем экране отключите все расширения, переместив переключатель в положение Выкл . Если расширение не нужно, нажмите Удалить , чтобы удалить расширение.

После отключения расширений (всех из них) перезапустите браузер Chrome и проверьте, не появляется ли сообщение «адрес DNS-сервера не найден».

Переустановите Google Chrome

Если вышеуказанные решения не помогли, проблема может быть связана с поврежденным профилем пользователя Chrome или повреждением браузера Chrome.

Нажмите кнопку Пуск > иконка Параметры .

На экране Параметры нажмите Приложения .

На экране Приложения нажмите Приложения и возможности в боковом меню; нажмите на Google Chrome в центре и нажмите кнопку Удалить .

После удаления Google Chrome переустановите последнюю версию браузера Google Chrome на свой компьютер.

Ошибки DNS и методы их исправления

Невозможно представить своё существование без доступа к источникам информации, который даёт интернет. Связующим звеном сети компьютеров являются DNS серверы. К сожалению, иногда в их работе возникают ошибки. В этих случаях доступ к интернету ограничен или его нет совсем. Поэтому каждому пользователю не помешают базовые знания по теме.

Что такое DNS сервер, почему могут возникать ошибки

Если объяснять простыми словами, можно назвать DNS сервер адресной книгой интернета. Каждый подключённый к сети компьютер получает идентификатор IP — адрес в виде цифрового значения подобного к такому — 127.0.0.1. Каждый опубликованный сайт имеет доменное имя — http://hostus.ru. Основная задача DNS сервера — преобразование (трансляция) доменного имени в IP адреса и обратный процесс.

Видео: объяснение принципов работы DNS сервера

К сожалению, иногда в цепочке происходят сбои. Возникают ошибки. Причин может быть довольно много, рассмотрим самые распространённые:

• нет подключения к интернету;
• неправильные настройки роутера или модема;
• некорректные настройки брандмауэра;
• критически устарел драйвер сетевой карты;
• заражение компьютера вирусом;
• работы на DNS сервере провайдера;
• ошибки программного обеспечения на сайте.

Устранение неполадок нужно начинать, проверяя простейшие настройки, и только в случае неудачи осторожно переходить к более сложным действиям.

Общие ошибки DNS

Рассмотрим самые распространённые ошибки, которые обычно легко устранить собственными силами. Как правило, исправление не занимает слишком много времени.

DNS сервер не отвечает, не удаётся найти DNS адрес сервера

Наверное, наиболее часто встречающаяся проблема.

Так выглядит сообщение об ошибке в окне браузера

Когда ошибка появляется в результате попытки входа на определённый ресурс, а остальные прекрасно работают, вероятней всего, проблемы возникают на сайте. Что-то исправить в этом случае не получится. Наберитесь терпения, возможно, через время всё будет работать в штатном порядке.

Ошибки DNS могут появляться по причине неисправностей в работе роутера. А также в их возникновении может быть виноват интернет-провайдер. Перезагрузите или выключите на время маршрутизатор, возможно, это действие уберёт ошибку. Изменений нет — попытайтесь подключить интернет-кабель к ПК или ноутбуку напрямую, минуя роутер. Если действие не помогло, звоните своему провайдеру, вероятно, проблема на его стороне.

Когда все устройства работают нормально, а ошибка возникает на одном компьютере, скорее всего, она связана с неправильной работой самого устройства. Рассмотрение подобной ошибки достойно отдельной публикации.

Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом

Рассмотрим такой вариант — основные приложения продолжают работать, интернет подключён, но нужный нам ресурс недоступен, при обращении к сайту на экране появляется сообщение: «Не удаётся найти DNS адрес сервера».

Браузер выдает сообщение об ошибке

Для выяснения причин ошибки проведите диагностику сети:

Для этого правой кнопкой мыши нажмите значок сетевых подключений в нижней части экрана.

Для проведения диагностики сети нажмите значок правой кнопкой мыши

Сообщение о неудаче при попытке системы подключиться к DNS серверу

У этой ошибки могут быть разные причины возникновения. Методы решения проблемы подбираются соответственно:

• некорректная работа антивирусной программы — попробуйте её временно отключить или установите другую;
• возможно, сбоит DNS — клиент Windows — откройте «Панель управления» раздел «Администрирование» вкладку «Службы» и перезапустите службу DNS клиента, выключите и снова запустите компьютер.

Если все перечисленные действия не увенчались успехом попытайтесь сбросить DNS кэш. Нажмите Win+R, в появившемся окне наберите «ipconfig/flushdns», запустите процесс.

DNS кэш чистится запуском команды «ipconfig/flushdns»

После выполненных действий все должно работать нормально.

Нет доступа к DNS серверу

Пользователи часто встречаются с ситуацией, когда все устройства работают нормально, оплата провайдеру перечислена, но доступ к Всемирной паутине отсутствует. Причина ошибки — некорректные настройки доступа к интернету. Все можно исправить собственными силами.

Для устранения возникшей ошибки произведите такие действия:

В меню «Пуск», войдите в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выберите раздел — «Службы».

Выбираете пункт службы раздела администрирование, панели управления Windows

При работающем DNS в строке DNSP-клиент всегда есть запись «Работает»

На вкладке необходимо указать тип запуска: «Автоматический»

Нажмите кнопку «Применить» и «ОК».

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

Войдите в панель управления, там откройте вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом».

Откройте вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» в окне панели управления Windows

Выберите пункт «Изменение параметров адаптера» в разделе «Центр управления сетями и общим доступом»

На вкладке «Подключение по локальной сети», выберите пункт «Свойства»

Выделите пункт «Протокол интернета 4 (TCP/IP 4)», нажмите «Свойства»

Установите IP адрес сервера в ручном режиме

Если все сделано правильно, а положительного результата нет, существует большая вероятность ошибок Windows. Попробуйте провести восстановление системы в последней точке, когда все работало корректно. Для этого войдите в меню «Пуск», «Панель управления», «Восстановление». Выберите точку восстановления, запустите процедуру, перезагрузите компьютер.

Если браузер продолжает выдавать ошибку, как вариант для решения проблемы возможны такие действия:

Войдите в «Сетевые подключения», посмотрите нет ли там подозрительных подключений, если вы нашли такое, его необходимо удалить.

Найдите и удалите подозрительные сетевые подключения

Последовательое завершение процессов через «Диспетчер задач Windows»

Такие манипуляции помогут выявить приложение, мешающее нормальной загрузке сайтов.

Ещё одной причиной ошибки могут быть устаревшие драйверы сетевого адаптера. Найдите его модель. На сайте производителя загрузите новые программы, установите.

Если ничего, из перечисленного выше, не помогло, тогда ваш компьютер атакован вирусом, произведите следующие действия:

1. Скачайте лечащую утилиту Dr. Web CureIt или другую с похожим функционалом.
2. Проведите полное сканирование компьютера.
3. Удалите заражённые файлы.

Стоит отметить ещё одну ошибку. Иногда при попытке входа в интернет можно увидеть надпись: «Не удаётся преобразовать DNS адрес сервера». Наиболее часто ошибка связана с ремонтными работами на DNS сервисе, предоставляющем услуги доступа к сети. Проверьте соединение с интернетом, подключив к нему другой компьютер или ноутбук. Если ошибка появляется на всех устройствах — свяжитесь с провайдером. В случае когда ошибка свойственна одному устройству, ваши действия подобны к исправлению ошибки «нет доступа к DNS серверу». Ваша система, по-видимому, посылает некорректные запросы на сервер DNS.

Ошибки программного обеспечения

К подобным относятся сбои DNS вызванные ошибками программного обеспечения серверов и отдельных сайтов.

Произошла временная ошибка DNS

Это сообщение вызвано проблемами DNS в Exchange 2013. Microsoft Exchange Server — программный продукт служащий для обмена сообщениями и совместной работы. Не совсем ясно, что обозначает «Временная ошибка сервера. Повторите попытку позже. PRX 3». В конце — есть ещё PRX 1, PRX 3, PRX 7. Документации, к сожалению, нет.
Известны разные способы решения проблемы. Если у вас на компьютере есть встроенная сетевая карта, а дополнительно установленна внешняя, отключите ту, которая не используется. Для этого вам необходимо произвести следующие действия:

• запустите ПК или выполните перезагрузку, если компьютер включён и при запуске BIOS нажмите на клавишу F12 или Del;
• для входа в настройки используются клавиши F1, F10 и другие — если вы не знаете, какую выбрать, читайте текст «Press… to enter Setup», где будет написана нужная комбинация;
• в параметрах откройте раздел со словом Integrated, где вам понадобится строка On Board LAN или что-то на неё похожее;
• поменяйте статус строки на Disabled, чтобы деактивировать её;
• не забудьте для выхода воспользоваться кнопкой Save and Exit, чтобы сохранить изменения.

Панель БИОС, через которую вносятся изменения в конфигурацию ооборудования

Будьте осторожны, если у вас нет уверенности в своих действиях, не экспериментируйте с БИОС компьютера, лучше пригласите специалиста.

Когда сетевая карта одна или отключение второй не помогло убрать ошибку — попробуйте предпринять такие действия:

• проверьте все записи DNS сервера в конфигурации сетевых карт (проверьте все сетевые адаптеры) убедитесь, что нет ссылки на сервер 127.0.0.1 в качестве DNS сервера, вместо этого используете реальный IP-адрес;
• когда на сервере установлено более одного фиксированного IP-адреса, сделайте запись для всех IP адресов в файле hosts (C: Windows System 32 drivers etc hosts), отформатированном «192.168.1.1 SERVERNAME»;

Файл hosts предназначен для сопоставления доменных имен сайтов и IP адресов

Не удалось разрешить DNS имя контроллера домена

Специфическая ошибка, редко встречающаяся рядовым пользователям ПК. Характерна для систем, входящих в доменные сети Windows под управлением Active Directory. AD представляет набор процессов и сервисов, позволяет централизованно управлять инфраструктурой локальной сети. Все компьютера сети при этом объединены в общий домен. Ошибка возникает при попытке ввести новый сервер в домен. Система выдаёт сообщение «не удалось разрешить DNS — имя контроллера домена».
Попытайтесь предпринять следующие действия:

отключите брандмауэр, возможно, он неправильно настроен;

Отключите Брандмауэр Windows в разделе настройка параметров сети

Отключите протокола интерета 6 (TCP/IPv 6) на вкладке свойства сети

Не смогли загрузить страницу потому, что не нашли сайт в dns

Ошибка в основном относится к работе веб-мастеров. При регистрации нового домена DNS серверам неизвестен его адрес. Пока информация о нём на DNS серверах не появится, сайт, почта, другие элементы работать не будут. DNS сервер, прописанный для домена, выступает в роли «глашатая», благодаря которому адрес сайта станет известен другим серверам. Сначала информация о домене появляется на DNS хостинга. Если вы владелец сайта, а при попытке его открыть высвечивается ошибка «на dns сервере не найден адрес для домена этого веб-узла», обратитесь к администрации вашего хостинга.

Подобная ошибка может возникнуть при переносе домена на другой хостинг. В этом случае доменное имя сайта прежнее, а IP адрес меняется. Для решения проблемы необходимо обратиться к администрации вашего хостинга.

Другие распространённые ошибки

Кроме уже рассмотренных, могут возникнуть другие неполадки, связанные, с DNS сервером.