Код ошибки clock watchdog timeout

Как исправить: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Ошибка BSOD

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT означает, что у вашего процессора проблемы с его ядрами и потоками. Потоки — это задачи, выполняемые ядрами, и некоторые ядра могут принимать несколько потоков одновременно. Проблема в том, что поток ожидает правильный ответ от другого потока — или ядро ожидает ответ от другого ядра — и эти ответы не приходят. Следовательно, вы получаете эту ошибку BSoD.

Проверка ошибок CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT имеет значение 0x00000101, указывающее, что ожидаемое прерывание тактовой частоты на вторичном процессоре в многопроцессорной системе не было получено в течение назначенного интервала.

Как восстановить BSOD «CLOCK WATCHDOG TIMEOUT» под Windows 10

Сброс настроек BIOS до значений по умолчанию.

1. Запустите конфигурацию CMOS и сбросьте значения BIOS на DEFAULT. *
3. Сохраните и выйдите из конфигурации BIOS.
2 Попробуйте использовать компьютер как обычно. Если проблема BSOD не устранена, перейдите к шагу 2.

Апрельское обновление 2020:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

* Примечание. Если у вас настольный компьютер, попробуйте вручную сбросить настройки BIOS по умолчанию, обходя перемычку CLEAR CMOS на материнской плате или удаляя батарею CMOS, по крайней мере, с 60 до 90 секунд. (См. Руководство к материнской плате, чтобы найти перемычку CLEAR CMOS).

Обновите ваше устройство драйверы

Ошибки Blue Screen of Death часто бывают вызваны устаревшими или неисправными драйверами, и вы можете легко решить эту проблему, загрузив и установив последние версии драйверов. Обновление драйверов довольно просто, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя оборудования и загрузив последние версии драйверов для вашего устройства. Обратите внимание, что вам может потребоваться обновить все драйверы на вашем компьютере, чтобы исправить эту ошибку.

Удаление сторонних антивирусных программ

Эта ошибка иногда вызвана вмешательством стороннего антивирусного программного обеспечения. Чтобы выяснить, является ли это проблемой для вас, временно отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема (обратитесь к документации по антивирусам, чтобы узнать, как их отключить).

Если это решит проблему, обратитесь к производителю антивирусного программного обеспечения за советом или для установки другого антивирусного решения.

Хватит разгонять свой процессор

Разгон процессора обычно приводит к этим ошибкам. Прежде всего, вы должны знать, что CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT BSOD обычно вызывается проблемами с процессором, и вы должны рассмотреть возможность его проверки.

Разгон — это процесс, при котором вы меняете частоту и скорость вашего процессора на более высокое значение и выходите за пределы заводских настроек. Это может значительно увеличить скорость вашего ПК, но вы должны быть абсолютно осторожны, так как были случаи, когда целые ПК загорались после того, как пользователи их разогнали, или из-за халатности.

Возврат частоты и частоты процессора в исходное состояние зависит от программного обеспечения, которое вы использовали для разгона. Intel и AMD имеют свои собственные приложения, доступные для загрузки, которые позволяют пользователям разгонять свои процессоры, но есть десятки программ на выбор.

Хватит разгонять компьютер и проверьте, появляется ли BSOD снова.

Если ни одно из предложенных здесь решений не помогло, мы рекомендуем переустановить операционную систему Windows с поддержкой загрузочной установки Windows 10.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT: причины возникновения и способы решения

Существует огромное количество различных ошибок в работе операционной системы Windows, которые входят в категорию «критических проблем», прерывающих штатную работу компьютера. «Синий экран смерти» (он же BSOD) уже давно стал некой визитной карточкой Windows, постоянно ставя в тупик пользователей, так как большинство из них просто не имеют конкретных причин возникновения, соответственно, и способов решения. Одним из самых сложных в решение является ошибка с текстом «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT», возникающая на компьютерах с операционной системой Windows 10 на борту. А о том, в чём причины её возникновения и каким образом её можно решить, и пойдёт речь в настоящей статье.

Методика исправления ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Причины и решение

Сложность рассматриваемой проблемы заключается в отсутствие привязки к конкретному действию. «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT» может проявиться практически в любой момент использования возможностей операционной системы, например, во время простоя при открытии программного обеспечения или при подключении к компьютеру внешних устройств. Именно поэтому крайне сложно определить спектр возможных причин и предпринять какие-либо конкретные манипуляции, направленные на устранение ухода систему в аварийный режим. Исходя из существующей практики, можно выделить несколько возможных причин, на которые следует обратить внимание в первую очередь, а именно:

«Разгон процессора». Постарайтесь хотя бы на время отказаться от оверклокинга и вернуть процессору корректные значения.
«Конфликт между комплектующими». Например, на практике фиксировались случаи «несогласованности» работы дискретной и встроенной графической картой.
«Оперативная память работает нестабильно».
«Используемое драйверное обеспечение устарело, работает с ошибками или несовместимо с используемыми комплектующими и операционной системой в целом».
«Вирусное программное обеспечение оказывает негативное воздействие на целостность операционной системы».
«Некорректная работа жёсткого диска или твердотельного накопителя».

Как видно из данного перечня, причинно-следственная связь имеет стандартизированный вид для большинства представителей «BSOD». Но как уже было сказано в начале статьи, «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT» проявляется хаотично, что не позволяет сразу определить порядок применения рекомендаций, которые будут описаны ниже.

Поэтому попробуйте применять всё в комплексе с постоянной перезагрузкой компьютера, для того чтобы постараться вынудить его снова вывести ошибку, так как не исключено, что она может «эволюционировать или деградировать» в более простой код, с понятным указанием на виновника. Итак, рекомендации носят следующий вид: в качестве совета, перед тем как приступать к конкретным действиям, озаботьтесь созданием загрузочного носителя с образом Windows или каким-либо LiveCD. Подобная страховка не будет лишней.

Если осуществлялся разгон процессора, то верните его прежнее состояние.
Сбросьте конфигурацию BIOS до значения по умолчанию, для этого:
- Перезагрузите компьютер и в момент загрузки нажмите кнопку, которая у вас отвечает за вход в BIOS. В большинстве случаев – это DEL, F2, F12, TAB, всё зависит от производителя вашей материнской платы и версии BIOS.
- Пролистайте имеющиеся вкладки (если они есть) и найдите «Exit».
- Последним пунктом будет параметр «Load Setup Defaults», нажмите на него и подтвердите выбор, нажав кнопку «ОК».
- Дождитесь перезагрузки компьютера, и проверьте работоспособность операционной системы.

Читать еще: Вспомогательный алгоритм в языках программирования

В некоторых устаревших версиях BIOS, требуемый параметр может иметь название «Load Optimized Defaults» и находится во втором столбце, но смысл тот же. Альтернативный вариант – это замыкание перемычки или переустановка батарейки. Также необходимо учитывать, что в ряде случаев в решение рассматриваемой проблемы помогает обновление BIOS, но к этому процессу нужно подходить с определённой осторожностью, а без наличия нужных для этого навыков, браться за этот вариант не следует.

Если у вас ноутбук с двумя графическими картами (встроенной и дискретной) попробуйте на время отключить встроенную и проверить сохранилась ли ошибка. Сделать это можно в BIOS или в специализированном программном обеспечение, которое поставляется от производителя, например, у Nvidia это можно осуществить с помощью утилиты «Nvidia Control Center» – «Управление параметрами 3D».
Проведите комплексную проверку установленных версий драйверов программного обеспечения, особенно если появлению ошибки предшествовала установка новых компонентов или обновление операционной системы.
Проведите полное сканирование операционной системы на наличие вирусной активности. Для проверки следует использовать проверенные утилиты, которые уже давно держат планку качества – это «Dr.Web CureIt», «Kaspersky Virus Removal Tool», «AdwCleaner», «Malwarebytes». Как вариант, можно потратить несколько больше времени и использовать их в связке.
Проверьте целостность системных компонентов Windows. Для этого:
- Нажмите сочетание клавиш «WIN+S» и введите «cmd.exe».
- Кликом правой кнопкой мышки по найденному результату откройте варианты запуска и выберите «Запуск от имени администратора».
- В открывшуюся консоль командной строки введите команду «sfc/scannow» и нажмите на кнопку «Enter» для выполнения.
- Дождитесь завершения сканирования и следуйте полученным указаниям.
Попробуйте на время удалить установленное антивирусное программное обеспечение. Возможно, оно блокирует или препятствует корректной работе какого-либо компонента.
Попробуйте отключить брандмауэр Windows по той же причине.
Удалите все приложения, которые для своей работы создают виртуальное устройства, например, всем известный «Daemon Tools» и извлеките созданные им образы.
Проверьте состояние жёсткого диска или твердотельного накопителя утилитой «CHKDSK» и программой «Victoria».
Протестируйте работу оперативной памяти. В качестве инструмента проверки можно воспользоваться стандартными средствами Windows – это утилита «Средстве проверки памяти» или можно использовать популярный вариант со специализированной утилитой «Memtest86».

Следует учитывать, что проверка оперативной памяти — это мероприятие, которые может растянуться на многие часы (обычно время тестов составляет от 4 до 8 часов). Поэтому вам потребуется обеспечить бесперебойной проверки/тестирования. Если положительного результата добиться не получилось, то определите дату, когда ошибка не начала себя проявлять и вами не были предприняты какие-либо манипуляции с Windows и, используя функционал «Восстановления системы», откате конфигурацию Windows.

Заключение

Приведённые выше одиннадцать пунктов – это наиболее явные причины появления «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT», но, как уже неоднократно отмечалось, рассматриваемая ошибка иногда имеет совсем нетипичные причины. Принимая это во внимание, будьте готовы провести более детальное изучение работы вашего компьютера с проверкой компонентов на отсутствие перегрева, запыленности, корректности работы блока питания и совместимости подключаемого оборудования.

Исправляем ошибку clock_watchdog_timeout — изучаем суть

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10 (и не только) указывает на то, что ожидаемое системой прерывание не было получено с одного из ядер процессора за ожидаемое время. Такая ошибка ни на что конкретное не указывает, а поэтому рядовому пользователю достаточно сложно её исправить самостоятельно.

Синий экран смерти (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и процессоры AMD Ryzen

Решил вынести информацию об ошибке применительно к владельцам компьютеров на Ryzen в отдельный раздел, поскольку для них, помимо причин, описанных далее есть и свои специфичные.

Итак, если у вас на борту установлен CPU Ryzen, и вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, рекомендую учесть следующие моменты.

Не устанавливайте ранние сборки Windows 10 (версии 1511, 1607), поскольку в них возможны конфликты при работе на указанных процессорах, что приводит к ошибкам. В дальнейшем были устранены.
Обновите БИОС вашей материнской платы с официального сайта её производителя.

По второму пункту: на ряде форумов сообщают, что, наоборот, ошибка проявляется после обновления БИОС, в данном случае срабатывает откат на предыдущую версию.

Признаки ошибок CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT типа «синий экран»

Появляется ошибка “CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT” и окно активной программы вылетает.
Отображается сообщение «STOP Ошибка 0x101: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT».
«Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x101 при запуске определенной программы.
Отображается сообщение “The CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT bug check has a value of 0x00000101. This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval.”.
Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows. Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы.

Проблемы с БИОС (UEFI) и разгон

Если в последнее время вы меняли параметры БИОС или выполняли разгон процессора, это может служить причиной ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Попробуйте следующие шаги:

Отключить разгон процессора (если выполнялся).
Сбросить БИОС на настройки по умолчанию, можно — оптимизированные настройки (Load Optimized Defaults), подробнее — Как сбросить настройки БИОС.
Если проблема появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, проверьте, есть ли на официальном сайте производителя обновление БИОС для неё: возможно, проблема была решена в обновлении.

Способы решения ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10 часто возникает на ПК, в которых установлен процессор AMD Ryzen. Если у вас именно такой процессор, то стоит обновить BIOS материнской платы, скачав его ТОЛЬКО с официального сайта производителя. Также мы не рекомендуем устанавливать и обновляться до сборок Windows 10 1511, а также 1607. Программное обеспечение этих сборок и установленные комплектующие (в данном случае процессор) несовместимы.

Также данная проблема может возникнуть при разгоне процессора. Если вы его выполняли, стоит отменить все действия. Для этого стоит выполнить сброс настроек BIOSa до заводских. В зависимости от модели материнской платы опция «Load Optimized Defaults» может быть расположена в разных разделах. Смотрите в инструкции к материнской плате.

Если же неполадка появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, стоит проверить, есть ли на официальном сайте производителя обновление для БИОСа. Возможно, у вас используется старая прошивка.

Поскольку данная ошибка является обширной, причин у неё много. Среди них – конфликт драйверов с оборудованием. Поэтому, стоит нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». Нужно проверить, чтобы все драйвера были установлены и отсутствовали обозначения (жёлтые треугольники с восклицательным знаком), которые указывают на отсутствие, повреждение или несовместимость программного обеспечения.

Читать еще: Языки программирования 4 поколения

Для исправления проблем с драйверами стоит их обновить или вовсе переустановить. Обратить внимание стоит на драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров.

ВАЖНО! Не используйте драйвер-паки. Эти программы для автоматической установки драйверов часто используют устаревшие версии ПО. После каждой установки драйвера нужно перезагружать ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Невозможно не отметить ещё один момент. Проблема CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может проявляться при наличии двух видеокарт. В БИОСе есть пункт для отключения интегрированного видео (как правило, в разделе Integrated Peripherals), попробуйте выполнить отключение данной опции.

В некоторых случаях BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может возникать при установке антивирусов и программ, которые предназначены для управления параметрами BIOSа или эмуляции жестких дисков. Их можно удалить или отключить. Таким образом, можно исключить их из ряда факторов, вызывающих ошибку.

В случае, если вышеуказанные методы не помогли решить проблему, попробуйте выполнить следующее:

Откатить систему до более раннего состояния, используя точку восстановления системы Windows 10;
Запустите проверку целостности системных файлов через командную строку;
Выполните запуск системы без подключения к сети Интернет. Возможно, неполадка кроется в работе сетевых адаптеров;
Проверьте на работоспособность жесткий диск и планки ОЗУ;
Проверьте датчики температуры. Возможно, процессор сильно греется.
Посмотрите, нет ли на материнской плате и в блоке питания вздутых конденсаторов. Возможно, питание компонентов системного блока недостаточное.

Если и диагностические методы не принесли желаемого результата, то переустановка Windows 10 может решить проблему.

Заключение

Появление ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может иметь множество причин, при этом большинство из них обычно имеют аппаратную природу. Рекомендую, прежде всего, отказаться от оверклокинга и сбросить настройки БИОС до базовых значений – часто эти советы оказывались наиболее эффективными. Если же данные способы не помогли, воспользуйтесь другими, перечисленными выше, советами, это позволит исправить ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на вашем ПК.

Как вы ?

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как следствие аппаратных проблем

И, наконец, причиной рассматриваемой ошибки могут быть аппаратные и сопутствующие проблемы. Некоторые из них достаточно просто исправляются, к ним можно отнести:

Перегрев, пыль в системном блоке. Следует почистить компьютер от пыли (даже при отсутствии признаков перегрева это не будет лишним), при перегреве процессора, возможно, также поменять термопасту. См. как узнать температуру процессора.
Неправильная работа блока питания, напряжения отличные от требуемых (можно отследить в БИОС некоторых материнских плат).
Ошибки оперативной памяти. См. Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука.
Проблемы с работой жесткого диска, см. Как проверить жесткий диск на ошибки.

Более серьезные проблемы этого характера — неисправности материнской платы или процессора.

Исправьте CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT синий экран Ошибка в Windows 10

CLOCK WATCHDOG TIMEOUT Синяя ошибка остановки экрана может возникать в системе Windows, когда указанный процессор не обрабатывает прерывания. Обычно это происходит, когда процессор не отвечает или заблокирован. Эта ошибка возникает, когда у процессора возникают проблемы с взаимодействием его ядер и потоков. Потоки — это задачи, выполняемые ядрами, и некоторые ядра могут иметь много потоков одновременно. Проблема в том, что один поток ожидает адекватного ответа от другого потока, или одно ядро ожидает ответа от другого ядра, и эти ответы не приходят. С технической точки зрения, когда процессор не может продолжить обработку задач, поскольку его ресурсы заняты и взаимозависимы для освобождения, это состояние называется Deadlock . Итак, сегодня мы попытаемся исправить эту ошибку и предотвратить ее появление в будущем.

Проверка ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT имеет значение 0x00000101. Это указывает на то, что ожидаемое тактовое прерывание на вторичном процессоре в многопроцессорной системе не было получено в выделенном интервале.

CLOCK WATCHDOG TIMEOUT Ошибка синего экрана

Следующие возможные исправления будут выполнены для исправления ошибок BSOD, связанных с ошибкой CLOCK WATCHDOG TIMEOUT в Windows 10,

Откат недавно обновленного драйвера устройства
Запустите средство диагностики памяти Windows
Отключите новое оборудование.
Устранение неполадок в чистом состоянии загрузки.
Обновите BIOS.

Если вы обычно создаете точку восстановления системы, вы можете попытаться отменить любые изменения на вашем компьютере, выполнив восстановление системы. Во-вторых, рекомендуется выполнять перечисленные ниже задачи только в безопасном режиме с поддержкой сети.

Если вы разогнали свою систему, сначала отмените разгон и посмотрите, не остановит ли это BSOD.

1] Откат недавно обновленного драйвера устройства

Если вы недавно обновили свой драйвер, я предлагаю вам откатить драйвер и посмотреть, поможет ли это.

2] Запустите средство диагностики памяти Windows

Чтобы исправить любые проблемы с вашей оперативной памятью, выполните следующие действия.

Запустите проверку памяти на вашем компьютере. Начните с нажатия комбинации клавиш WINKEY + R , чтобы запустить утилиту Выполнить . Затем введите mdsched.exe и нажмите Enter . . Он запустит средство диагностики памяти Windows и выдаст две опции:

Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)
Проверьте наличие проблем при следующем запуске компьютера

Теперь, согласно выбранной вами опции, компьютер перезагрузится и проверит наличие проблем с памятью.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, он исправит их автоматически, в противном случае, если проблемы не обнаружены, это, вероятно, не является причиной проблемы.

3] Отключите новое оборудование

Вы можете попытаться отключить любое новое аппаратное устройство, которое вы недавно подключили. Эта ошибка также может быть вызвана, если только что установленное устройство поддерживает процессор, используя различные инструкции, такие как неправильная установка драйвера и другие.

Следовательно, рекомендуется удалить одно из таких аппаратных устройств одно за другим и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. И если вы обнаружите конкретное устройство, которое вызывает ошибку, вы можете просто проверить, достаточно ли последний драйвер для него достаточно стабилен с вашей операционной системой.

4] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Вы можете устранить неполадки вручную, выполнив Чистую загрузку. Чистая загрузка запускает систему с минимальными драйверами и программами запуска. При запуске компьютера в режиме чистой загрузки компьютер запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска, а поскольку компьютер запускается с минимальным набором драйверов, некоторые программы могут работать не так, как ожидалось.

Устранение неполадок при чистой загрузке предназначено для выявления проблем с производительностью. Для устранения неполадок, связанных с чистой загрузкой, необходимо отключить или включить один процесс за раз, а затем перезагрузить компьютер после каждого действия. Если проблема исчезнет, вы знаете, что это был последний процесс, который создавал проблему.

5] Обновление BIOS

BIOS является чувствительной частью компьютера. Хотя это программный компонент, от него во многом зависит функционирование аппаратного обеспечения. Следовательно, вы должны быть очень осторожны при изменении чего-либо в BIOS. Я бы порекомендовал вам пропустить этот метод, если вы не знаете, что делаете, или не знаете, как это сделать.

Чтобы обновить BIOS, сначала нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить поле Выполнить , введите msinfo32 и, наконец, нажмите Enter.

Откроется информация о системе. внизу вы найдете поле поиска; там вы должны найти версию BIOS и нажать Enter.

Читать еще: Ошибка 2003 при обновлении iphone 5s

Там вы сможете увидеть версию и версию BIOS, установленную на вашем компьютере.

Теперь вы заходите на веб-сайт производителя и загружаете на свой компьютер последнюю версию BIOS.

Если вы используете ноутбук, убедитесь, что он подключен к сети до тех пор, пока не будет установлено это обновление BIOS.

Дважды щелкните по вновь загруженному файлу, чтобы установить новую версию BIOS. После этого просто перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В случае, если вы используете собранный процессор для запуска своей копии Windows 10, это будет немного сложным для вас. Если вы не видите правильного имени производителя в окне «Информация о системе», вам придется проверить веб-сайт производителя вашей материнской платы. Как только вы посетите веб-сайт, перейдите в раздел загрузок веб-сайта, чтобы получить последнюю версию BIOS для вашего компьютера. Обычно американские мегатенденции используются для сборки компьютеров, но в любом случае вы даже можете проверить наличие обновлений Windows для любой новой версии BIOS, доступной для вашего компьютера.

Исправляем ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10

Описываемая ошибка появляется после того, как системе не удается получить ожидаемую команду от процессора (по крайней мере, в нужное ей время). Из-за этого операционная система «помирает» и подвисает на «синем экране смерти» (BSOD).

Причин для неадекватного поведения процессора и системы полно — мы разберем самые распространенные и выясним, что можно предпринять.

Аппаратные проблемы

Начнем с более серьезных вещей, которые могут привести к описываемой ошибке.

Описанные ниже причины лишь возможные варианты событий (и довольно распространенные). Помимо них встречаются необратимые повреждения в материнских платах и других компонентах компьютера. Чтобы распознать их, нужна помощь хороших специалистов.

Перегрев

Слишком высокая температура вредна для процессора. Есть риск, что он вовсе сгорит, когда градус достигнет пика. От таких ситуаций его защищают встроенная система охлаждения, термопаста и механизм снижения тактовой частоты. Когда все три системы начинают работать не в полную мощность, возникают критические сбои в работе компьютера. В том числе и BSOD.

Наша задача следить за температурой всех подсистем компьютера. Для этого есть замечательная бесплатная утилита Speccy. В ней прямо на главном экране видно, как сильно нагревается чип. Видите значение близкое к сотне. Значит, что-то не так. Проверяем охлаждение.

Также не мешало бы время от времени делать профилактическую уборку внутри компьютера. Банально убрать пыль с вентиляторов, да разобрать радиатор, протереть.

Ну и раз в 2–4 года, в зависимости от нагрузки на устройство, надо проверять количество термопасты и при необходимости заменять ее (ну или ставить какую-нибудь альтернативу типа термопрокладок).

Ошибки в работе памяти

Это касается как оперативной, так и постоянной памяти (то есть жесткого диска). Проблемы в работе обеих подсистем могут привести к появлению BSOD.

Исправить ошибки в работе ОЗУ тяжело. Если вы уверены, что проблема именно в планке оперативной памяти, то дело плохо. Есть, конечно, несколько вариантов «спасения», но скорее всего, придется память заменить.

С жестким диском все менее страшно. Шансов починить накопитель всегда больше. В частности, если речь идет о классическом HDD-диске, а не о SSD. Есть несколько отличных приложений для проверки накопителя на наличие ошибок и даже их исправления. Среди них популярная Victoria HDD, которую уже два десятка лет используют для диагностики стандартных носителей и современных флеш-дисков. В утилите есть целый набор тестов и спецификаций для определения самых распространенных проблем, связанных с HDD. Так что у вас есть все шансы избавиться от ошибок.

Программные проблемы

Начну с общих советов, которых стоит придерживаться:

Не устанавливайте тестовые версии прошивки на основной рабочий компьютер. Такие ошибки часто возникают на еще не оптимизированных версиях Windows, и это нормальное явление. Вы сами идете на риск, когда ставите недоработанное ПО.
Не обновляйте BIOS без реальной необходимости. Иногда именно из-за перепрошивки низкоуровнего «софта» появляются критические ошибки, ведущие к синему экрану смерти.

А теперь поговорим подробнее обо всех программных проблемах, которые могут стать причиной описываемой ошибки.

Сбои в работе BIOS

В эту категорию входят все значимые изменения внутри BIOS, а также серьезные изменения в работе процессора (так называемый разгон). После ускорения тактовой частоты чипа сверх нормы иногда появляются новые ошибки. В том числе и CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Если вы не знаете, вносились ли какие-то изменения в BIOS, то можно попробовать сбросить параметры до базовых. Для этого есть специальная кнопка на корпусе материнской платы и отдельная настройка в самом ПО. Подробнее об этом мы писали тут.

А еще не стоит игнорировать новые версии прошивок BIOS (если уже нарвались на BSOD). Иногда в них содержатся исправления самых распространенных ошибок. Так что периодически проверяем, не вышла ли там новая версия BIOS, и устанавливаем ее по мере необходимости.

Сбои в работе Windows и сторонних приложений

Есть приложения, которые взаимодействуют с компьютером на более глубоком уровне, чем обычные утилиты и программы. Например, антивирусы способны начинать взаимодействовать с оборудованием еще на ранних этапах загрузки системы. К тому же у них есть доступ к системным директориям. Схожая ситуация с программным обеспечением, созданным для запуска виртуальных машин. У таких утилит тоже есть возможность напрямую взаимодействовать с «железом». В частности, если включена виртуализация.

Так что если вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, то после установки:

антивируса,
виртуальной машины типа VirtualBox или VMWare,
программы для работы с образами типа Daemon Tools или Alcohol 52%,
приложения для обновления и переустановки BIOS в систему (типа Gygabity BIOS Update).

Попробуйте их удалить и понаблюдать за поведением системы.

Также стоит проверить систему на наличие вирусов. Некоторые вредоносные приложения могут приводить к серьезным сбоям. И даже к BSOD. В этом случае поможет хороший антивирус.

Некорректная работа драйверов

Ошибка может появляться после «кривой» установки драйверов. Такое иногда происходит, если вы прерывали процесс загрузки драйвера или скачали неподходящую версию.

В таком случае необходимо:

Загрузить систему в безопасном режиме.
Удалить установленный драйвер.
Найти подходящий свежий драйвер под ваше оборудование.
Установить его и загрузить систему в обычном режиме.

В большинстве случаев это помогает, если, конечно, проблема действительно была связана с драйверами.

Отсутствие системных файлов

Помимо описанных выше вариантов, помогает проверка ОС на «битые» файлы и лечение этих самых «битых» файлов. Для этого:

Одновременно нажимаем клавиши Win + R.
Вводим туда текст cmd.exe и кликаем по кнопке ОК.
В открывшемся окне вводим команду sfc/ scannow.

Система попытается найти ошибки и исправить их. После завершения работы команды закроем командную строку и перезагрузим компьютер.

В крайних случаях приходится прибегать к полной переустановке Windows. Это на тот случай, когда вышеописанный способ не помог, а проблема точно кроется именно в программной, а не аппаратной части.