Semenalidery.com

IT Новости из мира ПК
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Код ошибки 80073701

Ошибка 0x80073701 в Windows, решаем за минуту

Ошибка 0x80073701 в Windows, решаем за минуту

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога России pyatilistnik.org. Вот за, что я люблю программные продукты компании Microsoft, за современность, удобство, функциональность и за огромное количество багов, ошибок и глюков, которыми нас снабжают различные платформы и программные продукты редмондского гиганта. Сегодня речь пойдет еще, об одной распространенной ошибке 0x80073701, которую я встречал в разных редакциях ОС, начиная от Windows 7 и 10, и заканчивая серверными платформами, например, при установке русского языка в Windows Server 2016. Давайте я постараюсь вам описать алгоритм действий, который поможет исправить данную проблему.

Варианты появления ошибки 0x80073701

Прежде, чем мы с вами решим данную ошибку, я бы хотел осветить при каких ситуациях она встречается, так как она присуща всем Windows платформам.

  1. Самая распространенная ситуация кода ошибки 0x80073701, это в момент установки обновлений операционной системы Windows. Это может появляться и в момент установки, через центр обновления Windows, так и при инсталляции отдельного пакета KB
  2. Может возникать в Windows Server, при попытке добавить серверную роль или компонент Net Framework
  3. Проблема с агентом обновления Windows, очень похоже на ситуацию с циклическим поиском обновления в Windows 8.1
  4. При установке дополнительных компонентов для игр, например, DirectPlay, который используется в GTA San Andreas, которому так же нужна библиотека VCRUNTIME140.dll.

Если вы посмотрите ошибки в логах Windows, то сможете увидеть там событие с кодом ID 1003, что не удалось установить обновление или пакет.

Решаем ошибку с кодом 0x80073701

Ну, что картинки с ошибками мы с вами посмотрели, я вам напомнил, где вы их могли встретить, осталось все это дело пофиксить. Первым делом, я вам предлагаю проверить вашу версию агента обновления Windows, и если она не совсем новая, то обновить ее. Данное действие будет актуально для:

  • Windows 7
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012 R2
  • Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 8 (KB2937636)
  • Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 8 (KB2937636)
  • Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2012 (KB2937636)
  • Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Все поддерживаемые версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) на базе архитектуры Itanium

Выбираете нужный KB пакет, соответствующий вашей операционной системе и нажимаете «Загрузить пакет сейчас»

Запускаем загруженный автономный пакет, если он применим к вам, то у вас начнется его инсталляция, которая потом потребует перезагрузки, если нет то вы получите предупреждение:

Если вам потребовалось обновлять вашего агента, то после его установки и перезагрузки, пробуем установить остальные обновления Windows, которые у вас накопились, если у вас проблема с ошибкой 0x80073701 была при установке роли, то она в некоторых ситуациях могла так же быть исправлена. Если данный метод вам не помог, то идем дальше.

Используем средство устранения неисправностей

Вторым методом, которым я бы посоветовал вам лечить код 0x80073701, это использование средства устранения неполадок.

Выбираем нужную вам редакцию виндоус. Я выберу десятку. Кстати серверные версии, так же соотносятся с версиями ядра, клиентских выпусков.

Запускаем средство устранения неполадок, нам для лечения кода 0x80073701 в Windows 10 или Server 2016, нужно выбрать пункт «Центр обновления Windows» и нажать далее.

Чтобы утилита отработала без дополнительных ошибок, то ей необходимо предоставить максимальные права администратора. Для этого выберите пункт «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора»

Начнется процедура поиска и устранения проблем, она может занять некоторое время.

Утилита, вам предложит при необходимости установить исправления, чтобы решить ошибку 0x80073701.

Это так же может занимать некоторое время.

В итоге, если утилита отработала как нужно вы увидите статус, что все исправлено. В подавляющем числе случаев, это позволяет устранить ошибку 0x80073701 windows 10 или Server 2016. Если вам это не помогло, то пробуем следующие методы.

Кстати аналогичную проверку, еще можно запустить из встроенной утилиты, ее можно найти открыв «Параметры — Устранение неполадок» и выбираем «Центр обновлений Windows», я не посоветовал, его сразу по одной причине, что у него может быть более старая версия, чем у того, что мы скачивали с сайта Microsoft.

Тузла отработала и не нашла проблем.

Очистка папки SoftwareDistribution

Ошибка 0x80073701 в Windows 10 и других редакциях, может возникать из-за глючно скачанного или поврежденного обновления, которое попало в папку SoftwareDistribution. Папка располагается по пути C:WindowsSoftwareDistribution. Перейдите в папку Download, тут будут ваши скачанные пакеты. Для того, чтобы их удалить вам потребуется остановить службу wuauserv.

Открываем командную строку или power shell от имени администратора и вводим команду:

После этого вы со спокойной душой чистите папку Download

В некоторых случаях еще желательно очистить содержимое папки Catroot2

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Если у вас в компании используется внутренний сервер обновлений (WSUS), то я советую произвести ручную синхронизацию с ним, так же как мы делали при ошибке 8024410

После чего пробуем снова установить нужное вам обновление или роль, ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.

Восстановление системных файлов

Если чистка папок с загруженными обновлениями вам не помогла, то есть вероятность, что у вас повреждены системные файлы операционной системы. Чтобы произвести проверку на их повреждение, вам необходимо воспользоваться утилитой командной строки sfc, как в статье про ошибку 0x800705b4. Открываем командную строку и пишем команду:

Ее в идеале запускать в безопасном режиме Windows, так как могут быть проблемы, которые утилита не сможет устранить. Если вам утилита sfc не поможет и нужно более детально разбирать ошибки в ней, то попробуйте воспользоваться утилитой Deployment Image and Service Management (DISM).

Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:

Читать еще:  Торрент ошибка в доступе

После чего, перезагружаемся и пробуем запустить sfc /scannow. Если данная команда не помогла, то попробуйте перерегистрировать библиотеку wups2.dll.

  • net stop wuauserv (Производим остановку службы обновления Windows 10).
  • regsvr32 %WinDir%Sistem32wups2.dll.
  • net start wuauserv (Производим запуск службы обновления Windows 10)

Снова пробуем запустить sfc /scannow. Поврежденные файлы должны быть заменены на работоспособные и ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.

Установка ежемесячного накопительного пакета

В некоторых случаях, например, с установкой языкового пакета (language pack) или серверных ролей, ошибку 0x80073701 можно исправить, путем установки автономного, накопительного обновления например для Windows 8.1 это KB4103724. Для установки KB4103724 вам необходимо его скачать из каталога Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx). Хочу отметить , что название KB постоянно меняется, так как выходят более свежие версии и вам нужно бдет скачивать актуальную. Так например, для 8.1 официальная страница с версиями KB-ознакомительного ежемесячного накопительного пакета (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103724), для других версий ОС, ссылки такие:

  • Windows 7 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4009469
  • Windows 10 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103714

Далее зная нужный номер KB, открываем каталог Центра обновления Майкрософт, ссылка на него есть в описании пакета, в самом низу. В поисковой строке вводим номер нужного пакета KB.Нажимаем загрузить, для нужного пакета. Далее производим его установку и перезагружаем ваш компьютер, и проверяем наличие ошибки 0x80073701.

Ошибка 0x80073701 при установки серверной роли

В операционной системе Windows Server, при попытке установить серверную, роль вы так же можете получить код 0x80073701, это чаще всего связано с проблемой в папке WinSxS. В этой папке, так же находятся скачанные обновления Windows, они хранятся там для того, чтобы вы могли, например, удалять Service Pack или нужные вам KB, либо восстанавливать их. В папке WinSxS они так же могут быть повреждены. Можно попробовать удалить старые из них, например, те кому больше 30 дней, с помощью команды:

Если не получиться, то попробуйте смонтировать установочный диск в нужной операционной системой, и в момент, когда требуется нажать кнопку «Установить» нажмите ссылку «Указать альтернативный путь»

И в альтернативном пути, укажите путь до папки SXS на вашем смонтированном диске, у меня это выглядит вот так: D:soursessxs

Надеюсь эти методы смогут вам помочь устранить проблему с кодом 0x80073701, если остались вопросы, то пишите их в комментариях.

Как исправить ошибку Windows Update 0x80073701

Несмотря на усилия Microsoft по совершенствованию работы Центра обновления Windows и обеспечения бесперебойного процесса обновления для пользователей Windows 10, существуют отдельные исправления и накопительные обновления, которые по-прежнему не могут быть установлены. И диагностировать их сложнее, чем вы думаете.

Совсем недавно сам софтверный гигант признал, что накопительное обновление для Windows 10, предназначенное для версии 1903 или майского обновления 2019 года, не может быть установлено с уже известной ошибкой 0x80073701.

По сути, на устройстве Windows 10 версии 1903 при попытке установить накопительное обновление KB4497935 в конечном итоге вы получаете вышеупомянутую ошибку в Центре обновления Windows. Microsoft объясняет следующее:

«Установка обновлений может завершиться неудачно, и вы можете получить сообщение об ошибке «Не удалось выполнить обновление. При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже» или«Ошибка 0x80073701» в диалоговом окне Центра обновления Windows или в истории обновлений.

Компания заявляет, что уже работает над исправлением уязвимых устройств, но ETA сейчас недоступно.

На первый взгляд, вы ничего не можете сделать, и при поиске в Интернете ошибки 0x80073701 можно найти страницы, указывающие, что эта конкретная ошибка существовала как минимум с 2011 года.

Тем не менее, есть три различных возможных решения, которые, вам следует попробовать. И я подробно опишу их в следующих параграфах.

Возможное решение №1: Запустите средство проверки системных файлов

Я знаю, что это рекомендуемый шаг, который редко помогает, но поскольку обновление может не удастся установить из-за поврежденных файлов, действительно стоит попробовать.

Для этого запустите окно командной строки с повышенными правами (CMD с правами администратора), введя cmd.exe в меню Пуск –> щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» –> Запуск от имени администратора .

Затем в окне командной строки введите следующую команду:

Процесс может занять некоторое время, поэтому дайте ему завершиться, а затем перезагрузите устройство. Если обновление не удается установить еще раз, перейдите к следующему решению.

Возможное решение №2: удалите языковые пакеты, которые вам не нужны

Я помню этот рекомендованный шаг во времена, когда в Windows 7 возникали похожие проблемы, и, учитывая ту же ошибку, что и в Windows 10, вы также можете это попробовать.

Удаление ненужных языковых пакетов не только помогает сэкономить место, но и предотвращает проблемы совместимости, которые могут помешать установке обновления.

На устройстве Windows 10 вы можете проверить доступные языки в Параметрах по следующему адресу:

Затем вы можете нажать на любой из установленных языков, чтобы развернуть дополнительные параметры и удалить их.

Возможное решение №3: Загрузите обновление вручную

Очень часто процесс обновления не завершается, потому что службе обновления Windows не удается загрузить обновление в первую очередь.

Хотя перезапуск этой службы иногда помогает, а иногда нет, попробуйте загрузить обновление вручную и запустить установщик самостоятельно.

Вы можете найти последние обновление в Каталоге Центра обновления Майкрософт или же скачать их отсюда.

Загрузите обновление, а затем запустите его так же, как вы устанавливаете обычное приложение.

Есть несколько других обходных путей, которые вы можете попробовать, такие как сброс службы Windows Update, перезагрузка устройства, очистка данных Windows Update и запуск средства устранения неполадок, так также может помочь. Тем не менее, три шага, описанные выше, ранее помогли многим исправить ошибку 0x80073701, и они также могут помочь вам.

Ошибка 0x80073701 – как исправить на Windows 10, 8, 7

Какая бы не была версия Windows, там всегда найдется место ошибкам и багам, некоторые из которых исправить не так-то просто. Исправляя старые ошибки, разработчики создают основы для новых, а значит это практически бесконечный круг появления новых проблем и способов их решения. Ошибка 0x80073701 может появиться не только в десятом семействе Windows, но в ранних версиях и даже серверных вариантах.

Почему появляется ошибка 0x80073701

Перед нахождением методов, позволяющих избавиться от проблемы необходимо разобраться в причинах возникновения. Это позволит найти точный подход решению ошибки.

  1. Самая известная причина – обновление системы. Когда пользователь устанавливает какое-то обновление, во время этого, либо же после инсталляции возникает синий экран смерти или просто ошибка с кодом 0x80073701. Этот же код будет отображен в окошке обновления.
  2. Есть еще одна причина, которая имеет место возникать на серверных платформах (Windows Server). Здесь это происходит во время установки компонента Net Framework или же серверной роли.
  3. Критическая ошибка в клиенте по обновлению системы. Другими словами, при попытке обновится может резко появится код 0x80073701.
  4. После установки определенных игр или программ, которые добавляют в системы некоторые динамические библиотеки и прочие компоненты.
Читать еще:  Код ошибки 0x80070643

Возможно, существуют аналогичные причины возникновения ошибки с этим кодом. По заявлению Microsoft, код 0x80073701 не подразумевает повреждение реестра, заражение вирусами, несовместимость программного обеспечения или оборудования, или же взлом системы. Значит поиск решения проблемы немного сужается.

Частой причиной является обновления, которые не были полностью догружены, а при попытке загрузить их заново, часть компонентов уже есть в системе.

Как исправить код 0x80073701

Избавление Windows от этой ошибки производится разными способами, в зависимости от причины. К примеру, если у пользователя служба по обновлению системы не последней версии, то это также может являться причиной. Для Windows 8 или 7 можно воспользоваться следующей ссылкой.

Там же есть инструкция по апдейту агента центра обновления и ссылки на скачивание.

Удаление обновлений Windows

В этом методе понадобится командная строка, запущенная с повышенными привилегиями. Запускаем её и вводим команды для отключения некоторых служб. Потом удаляем содержимое каталога SoftwareDistribution.

Вводим такие команды:

Заходим на системный диск и находим каталог с именем SoftwareDistribution и очищаем все содержимое.

Переименовываем его в любое название. Здесь понадобится снова ввести кое-какие команды:

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32newSD NewSD.old

Где NewSD – новое название папки. Теперь включим ранее отключенные службы.

  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Чтобы проделанное сработало нужно перезагрузить компьютер.

Проверка даты и времени

Это редкий случай, но может стать причиной появления ошибки 0x80073701. В любой версии Windows изменить дату и время очень легко:

  1. Нажимаем правой кнопкой мышки по времени на панели задач и выбираем пункт «Настройки даты и времени» (Для Windows 10).
  2. Если переключатель «Установить время автоматически» включен, а время неверное, попробуйте выставить показатели вручную.
  3. Перезапустите ПК.

Использование средства устранения неполадок для устранения кода 0x80073701

Для Windows 7-10 есть специальная утилита, решающая многие проблемы. Неисправности обновлений Windows она тоже способна устранить. Для любых версий Windows по следующей ссылке можно загрузить средство устранения неполадок Центра обновлений Windows.

После запуска выбираем объект, который нужно проверить на ошибки, в нашем случае «Центр обновления Windows». Нажимаем «Далее».

Автоматически программа проверить систему. Может появиться окно, где требуется выполнить запуск утилиты от имени администратора. Выбираем данный пункт.

Если проблема будет найдена, помощник должен решить её, в противном случае появится сообщение, что все хорошо.

Данная утилита полезна на Windows 7 и 8. В «десятке» есть встроенное средство, которое находится здесь:

  • Нажимаем Win+I, чтобы попасть в параметры системы.
  • Щелкаем по разделу «Обновления и безопасность».
  • В левой части окна жмём на подраздел «Устранение неполадок».
  • В правой части окошка находим пункт «Центр обновления Windows».

Теперь ошибка 0x80073701 должна быть устранена, а если это не так, идем дальше.

Восстановление целостности системных файлов

При помощи командной строки можно творить чудеса. В данном методе мы будем использовать утилиту, которая восстановить поврежденные системные файлы, при условии их наличия, конечно.

  1. Открываем командную строку с повышенными привилегиями.
  2. Прописываем следующее: sfc /scannow .
  3. Ждём окончания результата.

Для подстраховки используйте другое средство восстановления образа ОС. Нужно в той же командной строке ввести следующее:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

К несчастью, данной команде требуется доступ к интернету, используя центр обновления, а если с ним неполадки, то ничего не сработает. Но есть один метод решения – у вас должен быть готовый образ операционной системы той версии, которая стоит на компьютере. Перенесите ее в удобную папку и скопируйте путь. Теперь команда будет выглядеть следующим образом:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:путь-к-дистрибутивуWindows /LimitAccess

Когда дело сделано, перезапускаем компьютер и снова использует инструмент для восстановления целостности данных sfc /scannow.

Если вы смогли избавиться от ошибки 0x80073701, отпишитесь об этом в комментариях. Не забывайте делиться материалом в социальных сетях.

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Код ошибки 0x80073712 обычно появляется при повреждении или пропаже файлов, связанных с системой обновления и предназначенных для хранения передаваемых данных. Соответственно, проявляет себя эта ошибка при попытке обновления компонентов Windows. Есть несколько общих способов решения данной проблемы, которые и будут далее рассмотрены.

Очистка жесткого диска от временных файлов

Для начала попробуем очистить диск от временных файлов:

  1. Открываем “Пуск” — “Проводник”.
  2. В появившемся окне выбираем тот локальный диск, на котором установлена операционная система (на иконке будет значок Windows рядом с диском, обычно это Диск C). Щелкаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт “Свойства”.
  3. Откроется окно свойств локального диска. В этом окне на вкладке “Общие” нажимаем кнопку “Очистка диска”.
  4. Программа проведет анализ диска и появится новое окно, в котором нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
  5. В появившемся списке отмечаем “Временные файлы” и “Временные файлы установки Windows” нажимаем “OK”. Перезагружаем компьютер.
  6. Далее открываем “Пуск” — “Параметры” — “Обновление и безопасность” — “Центр обновления” и проверяем возможность загрузки обновлений.

Обновление до последней версии Windows 10 вручную

Если первый способ не помог, то пробуем вручную обновить систему до последней версии (если у вас Windows Vista, 7 или 8, обновляйтесь до последней версии текущей системы). Для этого:

  1. Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
  2. Нажимаем кнопку “Обновить сейчас”.
  3. Скачиваем программу и запускаем ее.
  4. Откроется “Помощник по обновлению до Windows 10”. Кликаем по “Обновить сейчас”.
  5. После проверки компьютера на совместимость, жмем “Далее”.
  6. Процесс обновления системы продолжится в фоновом режиме. По завершении его работы перезагрузите компьютер.

Решение при помощи Windows Update Troubleshooter

Если предыдущий шаг также не помог, то скачиваем утилиту по ссылке (или находим сами в поисковике по названию): https://aka.ms/wudiag. Далее алгоритм следующий:

  1. Запускаем скачанный файл и в открывшемся окне выбираем “Центр обновления Windows”, жмем “Далее”.
  2. Появится окно с полосой загрузки и надписью “Обнаружение проблем”. Ждем, пока проблема будет обнаружена, это может занять некоторое время.
  3. Может появиться новое окно с сообщением о том, что причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора. Жмем “Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора”.
  4. Снова откроется первое окно, опять выбираем “Центр обновления Windows” — “Далее”. После этого служба должна обнаружить проблемы и решить их, процесс может занять несколько минут. Во время работы утилита будет предлагать варианты решения проблем. Ознакомьтесь с их описанием и выберете, применять ли данное исправление. Желательно соглашаться, так как иначе ошибка может остаться. Когда служба завершит работу, нажимаем “Закрыть”.
  5. Снова открываем Update Troubleshooter и выполняем действия, аналогичные вышеописанным, для пунктов “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)” и “Диагностика сетей Windows”.
Читать еще:  Код ошибки 0х80070652

После того, как все это выполнено, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена ошибка.

Обновляем Servicing Stack Update (SSU)

Также проблему иногда может решить загрузка последней версии обновления сервисного стека (KB4035631). Для этого переходим по ссылке http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4035631 и скачиваем версию обновления, подходящую для целевой операционной системы. Запускаем полученный файл и следуем инструкциям установщика.
После установки перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки в Центре обновления.

Как исправить поврежденные файлы при помощи командной строки?

Необходимо запустить командную строку с правами администратора. Для этого:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и в появившемся контекстном меню выбираем пункт “Командная строка (администратор)”.
  2. Далее в открывшемся текстовом интерфейсе вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Запустится система DISM, предназначенная для работы с компонентами образов Windows. Ее работа может занять несколько минут.
  4. После завершения работы программы, вводим следующую команду в командной строке: sfc /scannow. Это запустит операцию проверки и исправления поврежденных системных файлов, которая также займет несколько минут.

После завершения работы sfc проводим перезагрузку компьютера и проверяем, исчезла ли ошибка.

Полезное видео

На следующем видео Вы можете наглядно посмотреть несколько вариантов решения рассматриваемой проблемы:

Исправить обновления Windows, не удалось установить 0x80073701 Ошибка

Microsoft исследует проблему, которая затронула многих пользователей во время установки накопительного обновления KB4512508 для Windows 10 1903.

Люди, чьи системы подвержены этой проблеме, жалуются, что обновления не установленыи они видят ошибку 0x80073701. Проблема касается как Windows 10, так и Windows Server 1903.

В настоящее время причина проблемы неизвестна, и Microsoft проводит расследование, чтобы определить, что она может сделать, чтобы решить проблему.

Установка обновлений может завершиться сбоем, и вы получите сообщение об ошибке «Обновления не выполнены. При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже» или «Ошибка 0x80073701» в диалоговом окне Центра обновления Windows или в истории обновлений.

Откройте средство устранения неполадок для Центра обновления Windows.

Устранение неполадок Центра обновления Windows — это интегрированный системный инструмент для устранения ошибок Центра обновления Windows. Поэтому это может быть полезно при устранении ошибок 0x800737373701.

Чтобы открыть магазин, действуйте следующим образом.

  1. Откройте приложение Cortana, нажав здесь кнопку «Тип» для поиска.
  2. Введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска и нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть настройки.
  3. Выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Выполнить поиск и устранение неисправностей», чтобы открыть следующее окно.
  4. Магазин может затем предложить решения. Вы можете нажать кнопку «Применить это исправление», чтобы применить предложенное решение.

Запустите checkur.exe

  1. Нажмите «Пуск», выберите «Все программы», «Стандартные», щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  2. В диалоговом окне Контроль учетных записей пользователей нажмите кнопку Далее.
  3. Введите reg add HKLM COMPONENTS / v StoreCorruptTimeStamp / t REG_SZ / d «0» / f, затем нажмите клавишу ВВОД.
  4. Введите reg delete HKLM SOFTWARE Microsoft Windows Windows CurrentVersion CheckSUR , затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. Загрузите CheckSUR, затем установите его из центра загрузки Microsoft.
  6. Как только файл был успешно загружен, дважды щелкните файл, чтобы установить его и запустить CheckSUR.

Апрельское обновление 2020:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Мы рекомендуем перезагрузить компьютер после запуска CheckSUR, чтобы все изменения вступили в силу. Кроме того, вы должны попытаться переустановить все обновления программного обеспечения, которые не могли быть установлены ранее. Если CheckSUR обнаружил и исправил причину ошибок, эти обновления будут успешно установлены.

Проверка логов и удаление патчей

CBS — это аббревиатура для обслуживания компонентов. CBS.log — это файл, который содержит журналы компонентов, когда они устанавливаются или удаляются во время обновления. Если вы видите неудачные обновления в журналах CBS, лучше удалить исправления, в которых отсутствовали сборки.

Когда вы открываете журналы CBS, найдите слова «ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING» и посмотрите, есть ли для них обновление в КБ. Удалите его, переустановите с помощью Центра обновления Windows.

Если ошибки нет, рекомендуем выполнить команду:

Dism / Online / Очистка-изображение / ScanHealth

Параметр / ScanHealth проверяет, не повреждена ли память компонента. Он записывает это повреждение в файл C: Windows Logs CBS CBS CBS CBS CBS.log, но с этим переключателем не исправлено. Полезно знать, есть ли коррупция и, если да, то что это такое.

Заключение

Наконец, если ни одно из этих исправлений не исправляет ошибку 0x8007373701, лучше подождать, пока Microsoft выпустит исправление, которое ожидается в ближайшее время. По словам Microsoft, обновление KB44979797935 также вызвало эту проблему.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector