Semenalidery.com

IT Новости из мира ПК
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Код ошибки 492

Как исправить ошибку 492 в Play Market

Операционная система Android не менее сложная в плане «архитектуры», чем Windows или MacOS. В ней могут возникать различные ошибки, которые имеют определенные на уровне системы порядковые номера, при этом пользователя не знакомят с их причинами. Ошибки появляются при возникновении конфликта между системой, приложениями и пользовательской командой.

Желая загрузить из Play Market новую программу или обновить старую, пользователь может столкнуться с ошибкой 492 и сообщением, что не удается загрузить или обновить выбранное приложение. При этом остальные программы могут скачиваться и обновляться до актуальной версии без проблем, и данная ошибка возникает лишь с малой частью приложений. В рамках данной статьи мы рассмотрим, с чем связана ошибка 492 в Play Market, и как ее исправить.

Почему возникает ошибка 492 в Play Market

Появление ошибка 492 при попытке загрузить новое приложение на телефон или обновить старое связано с конфликтом между операционной системой Android и программой на конкретном телефоне/планшете. То есть, на другом аппарате данная программа может без проблем загружаться на телефон из Play Market.

Если рассматривать более подробно причины возникновения ошибки 492 при загрузке из Play Market, можно установить, что она возникает исключительно с программами, использующими при работе виртуальную Java-машину Dalvik. С целью оптимизации частого запуска приложений при помощи виртуальной Dalvik Java-машины, смартфон/планшет на операционной системе Android сохраняет КЭШ. Если с ним возникли проблемы, его нужно удалить, тем самым сбросив ошибки.

Как исправить ошибку 492 в Play Market

Если ошибка 492 возникает при попытке обновления приложения до новой версии из Play Market, нужно попробовать его полностью удалить, а после установить заново. Для этого удалите программу стандартным для операционной системы Android способом – зажав палец на ее ярлыке в списке приложений, а после перетащив его в корзину. Далее нужно загрузить заново актуальную версию программы из Play Market.

Когда данный способ не помогает или ошибка 492 возникает при попытке загрузить новую программу из Xbox Marketplace, нужно сделать следующее:

  1. Зайдите в «Настройки»;
  2. Выберите пункт «Приложения». Если на смартфоне/планшете установлен не «чистый» Android и используется оболочка от производителя устройства, данный пункт меню может называться, например, «Все приложения» или «Установленные приложения»;

  • После этого перезагрузите смартфон и попробуйте вновь установить или обновить необходимое приложение.
  • Если после выполнения приведенных выше действий ошибка 492 в Play Market продолжает возникать, нужно сбросить настройки устройства. Важно: Вместе со сбросом настроек из памяти смартфона/планшета будут удалены все данные – фото, музыка, файлы, приложения и так далее.

    Чтобы сбросить настройки устройства на Android нужно пройти по пути «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». В некоторых оболочках данный пункт спрятан в меню «Дополнительно» в настройках устройства.

    Обратите внимание: В редких случаях ошибка 492 возникает из-за SD-карточки для хранения данных, установленных в телефоне/планшете. Если ни один из приведенных выше советов не помог исправить ситуацию, можно попробовать вытащить SD-карту из устройства и установить программу на внутреннюю память. Когда ошибка действительно связана с SD-картой, устранить ее помогает форматирование накопителя.

    Ошибка 492 Google Play Market

    Описание ошибки 492:

    Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android.

    Причина ошибки 492:

    Переполнение кэша некоторых системных приложений.

    Возможное решение:

    Процесс устранения ошибки довольно прост и обычно не вызывает вопросов.

    Для того, чтобы избавиться от ошибки 492, вам нужно очистить кэш, а также данные приложения Google Play. Для того, чтобы сделать это, нужно открыть значок «Настройки» на вашем телефоне (планшете), а затем найдите и перейдите в пункт «Приложения».

    На открывшемся экране «Управление приложениями» найдите строку со значком и надписью «Google Play Маркет» и нажмите на этот пункт меню.

    Теперь вам нужно, нажать на кнопку , затем очистить кэш этого приложения, нажав на кнопку .

    Нажмите кнопку и проделайте то же самое с приложением «Сервисы Google Play» — англ. Google Play Services.

    После того, как вы проделали все вышеописанное, перезагрузите (или выключите и снова включите) ваш смартфон, и попробуйте снова установить приложение из Маркета.

    Если ошибка все равно индицируется, пробуйте удалить и снова ввести данные учетной записи Google.

    Для того, чтобы это сделать, вновь зайдите в настройки смартфона, отыщите раздел «Аккаунты» и нажмите в нем на аккаунт Google.

    Затем, войдите в настройки синхронизации аккаунта.

    На следующем экране (данные о синхронизации контактов, календаря, и т.д.), нажмите на кнопку меню вашего смартфона и выпавшем меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

    Теперь, еще раз перезагрузите смартфон и вновь запустите приложение Google Play Маркет. Приложение попросит уточнить, ввести данные существующего аккаунта или создать новый. Выберите подходящий вам пункт.

    Так как аккаунт нам известен, мы вводим его данные.

    Ошибка 492 в Google Play должна исчезнуть.

    Если ошибка 492 по прежнему присутствует, остается только сделать полный сброс смартфона через меню Recovery. В большинстве смартфонов (но далеко не во всех) вход в recovery осуществляется так:

    1. Выключаем смартфон.
    2. Зажимаем и удерживаем кнопку громкости «-«, затем не отпуская ее нажимаем кнопку «Вкл».
    3. Как только на экране появился логотип, отпускаем кнопку «Вкл», продолжая удерживать нажатой кнопку громкости «-«.
    4. Как только вы увидите лежачего на спине зеленого робота, можете отпустить кнопку громкости — вы в Recovery-меню.

    Если у вас не получилось войти с первого раза, попробуйте еще раз используя кнопку громкости «+». Метод входа в Recovery у каждого устройства свой, но в целом комбинации похожи. Информацию о входе в это меню, именно на вашем устройстве вы можете найти на форуме 4PDA.RU

    Читать еще:  Ошибка видео тдр

    Если у вас получилось зайти в Recovery, кнопками громкости выберите «Wipe Data/Factory Reset» и нажмите кнопку «Вкл./Блокировка» для выбора.

    Следующий экран, своеобразный способ защиты от нечаянного нажатия. Кнопками громкости аппарата, выберите пункт «Yes-Wipe all user data». Затем нажмите кнопку «Вкл./Разблокировать» на смартфоне для подтверждения.

    После этого вы должны увидеть примерно такой экран:

    Когда процесс завершится, нужно кнопками громкости выбрать пункт «Reboot» и подтвердить нажатием кнопки включения.

    Ваш телефон перезагрузится, и восстановит заводские настройки. После этого произведите все необходимые настройки и добавьте аккаунт Google, как было описано в середине поста.

    Код ошибки 492 в Плей Маркете: как самостоятельно исправить

    С 2008 года для пользователей Android доступен онлайн-магазин приложений под названием Play Market. Он действительно удобен: многие приложения бесплатны, платные обычно стоят не очень много, а обновлять приложения, загруженные оттуда, можно автоматически. При этом все устройства на Андроиде поддерживают этот магазин, потому скачивать приложения с него можно как на телефоны, так и на планшеты. Но иногда при скачивании или запуске Плей Маркета могут возникнуть код ошибки 491, 492, 495, 497 и дургие, мешающие адекватному скачиванию или обновлению программ. Особенно досадно, если эти ошибкИ появляются в условиях ограниченного времени и закачке очень нужного приложения. На самом деле переживать в такой ситуации не нужно: большинство возможных проблем легко устраняются самостоятельно.

    Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

    Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

    Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

    Ошибка 406

    Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

    1. После очистки кэша отключаем действующую учётную запись
    2. После отключения синхронизации устройство следует перезагрузить, снова синхронизировать учётную запись и попробовать скачать приложение ещё раз. Через вкладку «Приложения» в Настройках стираем данные и удаляем кэш Play Market путем нажатия одноименных кнопок

    Ошибка 409

    Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

    Ошибка 481

    Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

    1. В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.
    2. Нажимаем и выбираем «Удалить».
    3. Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».
    4. Заново добавляем туда свою учётную запись.

    Ошибка 489

    Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

    • в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;
    • для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.

    Ошибка 490

    Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

    Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

    Ошибка 491

    Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market.

    1. Аккаунт удаляется через настройки устройства.
    2. После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.
    3. После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play». Наша задача — удалить все данные приложения.
    4. Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.
    5. После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.

    Ошибка 492

    Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
    В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране — рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» — «Громкость вниз», а подтверждение выбора — клавишей питания.

    Читать еще:  Ошибка 4013 как устранить

    Видео: очистка Dalvik-кэша

    Ошибка 495

    Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз — в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

    Ошибка 497

    Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market — очистка памяти Play Market и сервисов Google. Если не помогло — можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

    1. Отключить карту памяти можно через Настройки. Для отключения карты памяти в Настройках выбираем вкладку «Память»
    2. Во вкладке «Память» листаем вниз.

    Выбираем отключение карты памяти.

  • Подтверждаем выбор.Местонаходжение данных о карте памяти.
    Подтверждаем отключение
  • Ошибка 498

    Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

    Общие пути решения большинства ошибок Play Market

    Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

    • очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;
    • удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;
    • переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
    • в случае медленного мобильного интернета — смена APN;
    • отключение карты памяти;
    • очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.

    При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

    Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

    Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

    Новости

    Сегодня рассмотрим глобальную проблему, связанную с магазином игр и приложений Google Play Market. Ошибка которую мы будем убирать имеет номер 492. Данная ошибка обычна появляется из за обновлении прошивки или вы задели сервисы от компании Google. Еще ошибка может возникнуть само собой, но как правило такое бывает редко. Следуя за нашей инструкцией вы сможете убрать ошибку без особого труда. Инструкция делится на несколько пунктов, совет от меня читать все по внимательней, чтобы не получилось возникновение глупых и непонятных вопросов.

    Пункт номер 1, убираем ошибку маркета 492 через диспетчер приложений. Чтобы это сделать, вам следует включить свой смартфон или планшет и перейти в настройки. В настройках вашего гаджета необходимо найти раздел под названием » Диспетчер Приложений, Управление Приложениями». По открытию данного раздела, вашему вниманию будет предоставлен небольшой список, где необходимо найти приложение Google Play Market и нажать на него. Когда вы перейдете вас перекинет в новое окно, которое называется сведенье о приложении, там следует нажать на кнопки очистить кэш и стереть данные. Смотрим первый скриншот:

    После того как вы это сделаете ошибка 492 должна исчезнуть. Если данный метод вам не помог, то делаем следующие шаги, а именно переход ко второму пункту.

    Способ номер 2:

    Второй способ делается аналогично первому, от вас требуется перейти в настройки и там также найти и зайти в раздел приложений. После того как вы выполните это, в списке ищем приложение » Сервисы Google Play«

    В сервисах тоже нужно нажать на кнопку стереть данные и также очистить кэш. Как выполните эту инструкцию, не закрывая диспетчер сделайте сразу способ номер 1 и после чего перезапустите свое устройство. После перезагрузки вашего смартфона или планшета, попробуйте открыть маркет и скачать любое нужное для вас приложение. Ошибка должна исчезнуть. Смотрим второй скриншот:

    Если ошибка осталась значит проблема в прошивке, а это значит нужно сделать следующие действия. Переход к пункту 3

    Прошивку своего устройства мы менять с вами не будем, бояться это го не стоит. Если первые два способа не помогли, значит во время вашего обновления прошивки или приложения, что то пошло не так. Чтобы это исправить нужно вернуть свой смартфон или планшет на заводское состояние. Восстановление прошивки делается двумя способами. Первый способ делается через инженерное меню. Как это делается? Нужно почитать как сделать сброс настроек через инженерное меню на своем устройстве. Список своих устройств вы можете в специальном разделе нашего форума, а именно здесь.

    Сброс настроек своего аппарата делается в этих случаях:

    Если ваш телефон или планшет висит на заставке;

    Если ваше устройство перезагружается или выключается;

    Если ваше устройство нагревается, или на нем установлен графический ключ или пароль.

    Еще делается в таких случаях как наш, в ходе обновления что то пошло не так.

    Второй способ по сбросу и восстановлению своего аппарата можно сделать через настройки. Для этого переходим в настройки и там ищем раздел резервное копирование и сброс или восстановление. В этом разделе на свое усмотрение, можете создать копию, а можно пропустить этот шаг и приступить к сбросу. На этом все ваше устройство перезапустится и будет как новое, а это значит что и ошибка 492 тоже будет удалена.

    На этом все спасибо вам за внимание! Если в ходе выполнении инструкции ошибка у вас остается, большая просьба написать в комментариях ниже.

    Как исправить ошибки 492, 504 и 920 в приложении Google Play

    Не редко во время обновления или инсталляции ПО через сервис Гугл Плэй на смартфоны и другие гаджеты с Андроид возникают неполадки. В этой статье мы поговорим о том, каким способами можно исправить ошибки 492, 504 и 920.

    Ошибка 492

    Что означает код ошибки 492? Обычно такая неполадка возникает, когда не удается установить приложение из-за Dalvik кэша.

    В кэше хранятся полезные данные, которые позволяют приложениям работать более быстро и продуктивно. Со временем эти файлы начинают занимать большой % памяти устройства, поэтому кэш периодически нужно чистить.

    Почистить кэш — самый постой способ избавиться от ошибки. Делается это следующим образом:

    Зайдите в настройки телефона или планшета, этот раздел находится в главном меню.

    Затем перейдите во вкладку «Диспетчер приложений». Также она может называться «Приложения».

    В «Диспетчере приложений» будет много программ, вам нужно найти «Google Play» (далее по тексту «Гугл Плэй») или Play Market» (далее по тексту «Плэй Маркет»).

    Откройте раздел «Стереть информацию/данные» (на некоторых устройствах сначала нужно зайти в «Хранилище») и затем кликните на кнопку «Очистить кэш».

    Если эта манипуляция не сработала, очистите кэш и данные в разделе «Сервисы Google Play» (далее по тексту «Сервисы Гугл Плэй), он расположен в «Приложениях».

    Если после этого при скачивании игр или ПО все-равно выскакивает ошибка, стоит откатить систему до заводских настроек. Это радикальный, но эффективный способ исправить проблему. Сброс делается так:

    Перейдите в настройки и найдите там пункт «Восстановление и сброс».

    Найдите кнопку «Сбросить настройки» и нажмите на нее.

    При такой процедуре вся информация на вашем гаджете полностью удалится. Однако почти во всех ситуациях исправить ошибку 492 получается простой чисткой кэша.

    Ошибка 504

    Не редко у пользователей Андроид-устройств во время работы с Плэй Маркетом появляется ошибка 504. Практически всегда это происходит при инсталляции браузеров, приложений с картами, приложений для отображения документов.

    Основным методом исправления ошибки с кодом 504 является очистка данных в Гугл Services Framework, Маркете или Гугл Плэй. Чтоб сделать очистку, придерживайтесь следующей инструкции:

    В «Настройках» найдите раздел «Приложения». Этот раздел также может называться «Диспетчером приложений» или «Приложения и уведомления». Если гаджете установлена 8 или другая более современная версия Андроид, нужно будет в этом разделе найти кнопку «Показать все приложения» и нажать на нее.

    Среди списка ПО, которое на текущий момент установлено на вашем гаджете, найдите «Плэй Маркет».

    В карточке программы найдите кнопку «Стереть данные» и нажмите на нее. Если на технике стоит Андроид 6.0 Маршмеллоу или другая более современная версия ПО, из карточки приложения перейдите во вкладку «Память» или «Хранилище», кнопка «Стереть данные» находится там.

    Очистка данных в других сервисах происходит по той же инструкции, только открывать будет нужно карточку не «Play Market», а необходимого вам приложения.

    Совет: если приложение не обновляется, попробуйте просто удалить его и установить заново.

    Если у вас не обновляется какое-то конкретное приложение, попробуйте удалить предыдущую версию обновления. Делается это так:

    В «Приложениях» (раздел располагается в настройках) найдите необходимую утилиту и зайдите в ее карточку.

    Зайдите в опции приложения (три точки в правом верхнем углу). Там вы увидите опцию «Удалить обновление», выберите ее.

    После этого приложения должны начать скачиваться и обновляться в нормальном режиме.

    Если никакой из перечисленных способов вам не помог, попробуйте перезайти в учетную запись Гугл. Инструкция:

    Зайдите в «Настройки» и найдите там пункт «Аккаунты Google».

    После этого нажмите на три точки в верхнем правом углу, выберите опцию «Синхронизация».

    После синхронизации зайдите в то же меню, нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».

    После удаления аккаунта обязательно перезагрузите телефон/планшет. После перезагрузки снова зайдите в «Аккаунты Гугл» и выберите опцию «Добавить учетную запись».

    Ошибка 920

    Ошибка с кодом 920 — одна из самых часто встречаемых неполадок. Как правило, она возникает при работе с пользовательскими или кастомными прошивками (это прошивки, которые представляют собой модифицированные версии Андроид). Однако на устройствах с родной прошивкой ошибка 920 тоже может возникать.

    Чаще всего ошибка 920 возникает из-за сбоя подключения к интернету, неполадок в работе Плэй Маркета или Гугл-аккаунта.

    Способы исправления

    Ошибка 920 решается просто, исправить ее можно несколькими способами:

    Переподключитесь к сети WI-FI. Зайдите в «Настройки» и перейдите во вкладку «WI-FI». Выключите интернет, подождите пару минут, снова включите его. Сбой подключения к интернету также может произойти из-за неисправности самого аппарата (в таком случае следует сдать его в ремонт).

    Перезагрузите телефон. Данное действие часто помогает исправить ошибку.

    Перезапустите Гугл Play Services. Такая процедура подразумевает чистку кэша и удаление всех данных в сервисе. Перезапуск делается таким образом: зайдите в раздел «Настройки», перейдите во вкладку «Приложения» и затем в «Сервисы Гугл Плэй». После этого нужно найти разделы «Кэш» и «Данные» и очистить их.

    Воспользуйтесь другим аккаунтом. Зайдите в раздел «Гугл-аккаунты» (находится в «Настройках»), удалите свою старую учетную запись. Затем в этом же разделе добавьте новый аккаунт. Если у вас нет другого аккаунта, попробуйте выйти из старого и затем заново войти в него.

    Воспользуйтесь Плэй Маркетом через браузер. Откройте Гугл Плэй в браузере, войдите в свою учетную запись и начните закачку нужной утилиты.

    В большинстве случаев эти методы оказываются эффективными и помогают устранить ошибку 920.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector