Semenalidery.com

IT Новости из мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Гугл плей ошибка 492

Исправляем код ошибки 492 в Google Play Market

Сбои, которые происходят при скачивании программ, как правило, случаются в наиболее неподходящее время. Самые важные приложения не удаётся обновить, либо загрузить, поэтому нередко встречаются значительные задержки в работе, а также проблемы у игрового комьюнити. Но для большинства неполадок с Google Play Market уже существуют надёжные решения, поэтому следует рассмотреть, как исправить код ошибки 492.

Чтобы устранить данную неполадку, необходимо узнать некоторые подробности работы программного обеспечения вашего смартфона, поэтому для пользователей далее будет приведена подробная инструкция, за счёт которой всё можно выполнить самому без профессиональной помощи. Вам могут пригодиться права суперпользователя (root), а также дополнительное ПО.

Возможные причины

  • Наиболее распространённой проблемой появления ошибки 492 является кэш. Однако выполнения его очистки недостаточно, так как нужно сделать то же самое с dalvik-кэш. Помимо магазина приложений следует проверить и другие приложения;
  • Некорректное обновление программного обеспечения или Play Market;
  • Каким-либо образом повреждённая карта памяти.

перейти наверх

Решения проблемы

Стандартные решения

  1. Если программу не удаётся обновить, то в большинстве случаев её можно удалить и скачать снова, при этом сохраняя копию всей информации или её части. Однако данный метод не подходит в случае, если программа сохраняет прогресс только на самом устройстве, поэтому в случае удаления все изменения так же исчезают.
  2. Если вы до сбоя выполняли резервное копирование магазина приложений посредством соответствующей программы, то можно попытаться восстановить систему.
  3. Найдите более раннюю версию нужного приложения и скачайте его, после чего попробуйте выполнить обновление посредством репозитория.
  4. Если вы можете сделать бэкап всей операционной системы на текущий момент времени, то можно провести восстановление до заводских настроек. При этом всю ценную информацию перенесите на внешний накопитель, а также сохраните настройки и прогресс установленных приложений.

перейти наверх

Очистка кэша Play Market

Прежде всего, следует отметить наиболее популярный метод, который в большинстве случаев помогает исправить код ошибки 492. Зайдя в настройки смартфона, перейдите в пункт приложения и найдите раздел «Все», в котором находится компонент магазина приложений с соответствующим названием Play Market, кликните по нему единожды.

В открывшемся окне нажмите «Очистить кэш», после чего «Очистить данные» и для большей эффективности «Удалить обновления». Ту же процедуру следует выполнить с отделом «Сервисы Google Play», который размещается в одном отделе с Play Market или пункте «Загружено».

Затем проведите перезагрузку смартфона и попытайтесь установить или обновить необходимую программу. Также проект xiaomium.ru рекомендует не обновлять магазин приложений, пока не появиться его стабильная версия.

Очистка кэша системы

Если проблема не решена, то её причина значительнее. В таком случае следует очистить кэш одного из основных элементов программного обеспечения – регистровой виртуальной машины Dalvik. Посредством изначально установленных механизмов операцию провести нельзя, поэтому следует воспользоваться усовершенствованным recovery TWRP. Если он отсутствует, то установите и активируйте посредством выключения устройства и последующего включения, при этом задерживая кнопку питания и уменьшения громкости.

В открывшемся меню выберите «Wipe», после чего уберите отметку со всех вариантов, кроме «Dalvik cache» и «Cache». Затем снизу перетащите свайпом вправо слайдер для выполнения очистки. Данные операции автоматически очищают кэш, как системы, так и виртуальной машины. По окончанию появится клавиша для перезагрузки телефона.

Запуск может занять до 10 минут, при этом период может зависеть от мощности гаджета, а также количества скачанных программ в памяти устройства. Далее можно продолжить работу с магазином приложений в обычном режиме.

Восстановление системы из резервной копии

Некорректное обновление программного обеспечения также может вызвать ошибку 492. Если ваше ПО позволяет вернуться на прежнюю версию без стороннего вмешательства при помощи встроенной функции, сначала необходимо использовать такую возможность.

Если существует копия, сделанная при помощи усовершенствованного recovery TWRP, то из раздела «Restore» её можно восстановить, используя возможности меню «Wipe» и изначально очистив всю память кроме microSD-карты. Также не следует обновлять ПО пока производитель не выпустит новую версию, в которой магазин приложений будет работать без ошибки 492. При этом вы можете внести свою лепту, рассказав разработчику о существующей проблеме самостоятельно.

Если повреждена карта памяти

  1. Зайдите в настройки телефона в пункт «Память», после чего внизу найдите функцию «Отключить внешнюю память» и кликните по ней. В результате карта памяти перестанет задействоваться, и скачивание программ будет осуществлять в пределах системы. Более серьёзную проверку можно осуществить, если самостоятельно изъять microSD из отключённого смартфона.
  2. Если проблема возникла по причине некорректного обновления ПО, то можно попробовать полностью её форматировать посредством ПК. Перед процедурой сделайте копии всех аудиозаписей, документов и прочих данных, после чего проведите форматирование и обновите программное обеспечение с пустой картой. Далее для привычного использования устройства верните все изображения, приложения и музыку.
  3. Если microSD приобретена недавно или пребывала в неподходящих условиях (воде или пыли), рекомендуется воспользоваться другим накопителем. В случае с новой картой памяти протестируйте, появляется ли данный сбой в процессе скачивания программ.
Читать еще:  Не удалось выполнить обновление ошибка 7

перейти наверх

Вывод

Сперва создаётся впечатление, что ошибка 492 довольно сложная в исправлении. Однако при выяснении причин, любой пользователь узнает много нового о программном обеспечении своего устройства. Поэтому вовсе не обязательно обращаться за услугами специалистов, так как данный сбой вполне возможно решить самостоятельно без особой подготовки.

Статьи из этой же рубрики

Встроенные возможности настроек на устройствах компании Xiaomi не впечатляют некоторых.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Ошибка 492 в Play Market

Сегодня «героем» моего поста будет весьма распространённая проблема, возникающая при установке программ и приложений из Google Play Market. А именно, ошибка 492. На моём Андроид-смартфоне она появилась внезапно и её появление очень озадачило, в первую очередь, странной симптоматикой: какие-то приложения спокойно устанавливаются и обновляются, а на каких-то появляется окно с сообщением: «Не удается загрузить/обновить приложение «Название_программы» из-за ошибки (492)».

Детально изучив это явление и перечитав кучу информации на различных форумах я выяснил причину этого явления.
Данная проблема появляется в основном у тех приложений, которые используют для своей установки и работы виртуальную машину Java. Называется она Dalvik и в процессе работы использует Dalvik-кэш, который, по сути, представляет собой результат оптимизации виртуальной машиной наиболее часто запускаемых программ. Таким образом, для восстановления нормальной работы Play Market нужно правильно сделать очистку кэша.

Нажимаем кнопку «Очистить кэш» и возвращаемся назад в список.

Теперь ищем приложение «Сервисы Google Play»:

Проделываем ту же процедуру и перезагружаем телефон.
Чаще всего эти две нехитрые процедуры позволяют убрать ошибку 492 в Play Market .

Если же они не помогли, придётся подключать длать полный сброс настроек телефона. Для этого сначала сохраняем всё важно и нужное из аппарата на карту памяти или на компьютер, а затем, в настройках телефона находим раздел Восстановление и сброс:

Нажимаем на кнопку Сброс настроек. После этого телефон перезагрузиться и будет девственно чистый. Само-собой, придётся заново устанавливать все нужные программы, синхронизировать аккаунты и т.п.

Примечание:
Если на Вашем телефоне установлен ClockWorkMode Recovery (CWM), то можно убрать ошибку 492 и без сброса настроек смартфона. Для этого нужно загрузить его в режиме ClockWorkMode (как правило, держа зажатыми кнопку питания и увеличения громкости). Откроется меню в котором надо зайти в раздел «Advanced and Debugging Menu»:

В нём выбираем пункт «Wipe Dalvik Cache», а затем возвращаемся назад — +++++Go Back+++++. После перезагрузки, работа Google Play Market должна восстановиться в нормальном режиме.

Навигация по записям

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Ошибка 492 в Play Market : 42 комментария

У меня такая ситуация может кто поможет, купил недавно новый телефон Leeco x626 .Создал новый аккаунт Гугл и решил покачать приложения, Но увы мне не как ,доступа к вай фай у меня нет , только мобильные данные в итоге просто не чего не происходит а просто пишет ожидание вай фай, как то получилось вроде добраться до загрузки но… Увы. Стоит на месте

Артём — Из Ваших слов не понял — у Вас есть WiFi или доступ в Интернет только через мобильный телефон?
Сам долго пользовался Le 2 — проблем не было никаких.

Ошибка 492 Google Play Market

Описание ошибки 492:

Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android.

Причина ошибки 492:

Переполнение кэша некоторых системных приложений.

Возможное решение:

Процесс устранения ошибки довольно прост и обычно не вызывает вопросов.

Для того, чтобы избавиться от ошибки 492, вам нужно очистить кэш, а также данные приложения Google Play. Для того, чтобы сделать это, нужно открыть значок «Настройки» на вашем телефоне (планшете), а затем найдите и перейдите в пункт «Приложения».

На открывшемся экране «Управление приложениями» найдите строку со значком и надписью «Google Play Маркет» и нажмите на этот пункт меню.

Теперь вам нужно, нажать на кнопку , затем очистить кэш этого приложения, нажав на кнопку .

Нажмите кнопку и проделайте то же самое с приложением «Сервисы Google Play» — англ. Google Play Services.

После того, как вы проделали все вышеописанное, перезагрузите (или выключите и снова включите) ваш смартфон, и попробуйте снова установить приложение из Маркета.

Если ошибка все равно индицируется, пробуйте удалить и снова ввести данные учетной записи Google.

Для того, чтобы это сделать, вновь зайдите в настройки смартфона, отыщите раздел «Аккаунты» и нажмите в нем на аккаунт Google.

Затем, войдите в настройки синхронизации аккаунта.

На следующем экране (данные о синхронизации контактов, календаря, и т.д.), нажмите на кнопку меню вашего смартфона и выпавшем меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

Читать еще:  Как исправить ошибку 495 на андроиде

Теперь, еще раз перезагрузите смартфон и вновь запустите приложение Google Play Маркет. Приложение попросит уточнить, ввести данные существующего аккаунта или создать новый. Выберите подходящий вам пункт.

Так как аккаунт нам известен, мы вводим его данные.

Ошибка 492 в Google Play должна исчезнуть.

Если ошибка 492 по прежнему присутствует, остается только сделать полный сброс смартфона через меню Recovery. В большинстве смартфонов (но далеко не во всех) вход в recovery осуществляется так:

  1. Выключаем смартфон.
  2. Зажимаем и удерживаем кнопку громкости «-«, затем не отпуская ее нажимаем кнопку «Вкл».
  3. Как только на экране появился логотип, отпускаем кнопку «Вкл», продолжая удерживать нажатой кнопку громкости «-«.
  4. Как только вы увидите лежачего на спине зеленого робота, можете отпустить кнопку громкости — вы в Recovery-меню.

Если у вас не получилось войти с первого раза, попробуйте еще раз используя кнопку громкости «+». Метод входа в Recovery у каждого устройства свой, но в целом комбинации похожи. Информацию о входе в это меню, именно на вашем устройстве вы можете найти на форуме 4PDA.RU

Если у вас получилось зайти в Recovery, кнопками громкости выберите «Wipe Data/Factory Reset» и нажмите кнопку «Вкл./Блокировка» для выбора.

Следующий экран, своеобразный способ защиты от нечаянного нажатия. Кнопками громкости аппарата, выберите пункт «Yes-Wipe all user data». Затем нажмите кнопку «Вкл./Разблокировать» на смартфоне для подтверждения.

После этого вы должны увидеть примерно такой экран:

Когда процесс завершится, нужно кнопками громкости выбрать пункт «Reboot» и подтвердить нажатием кнопки включения.

Ваш телефон перезагрузится, и восстановит заводские настройки. После этого произведите все необходимые настройки и добавьте аккаунт Google, как было описано в середине поста.

Как исправить ошибки 492, 504 и 920 в приложении Google Play

Не редко во время обновления или инсталляции ПО через сервис Гугл Плэй на смартфоны и другие гаджеты с Андроид возникают неполадки. В этой статье мы поговорим о том, каким способами можно исправить ошибки 492, 504 и 920.

Ошибка 492

Что означает код ошибки 492? Обычно такая неполадка возникает, когда не удается установить приложение из-за Dalvik кэша.

В кэше хранятся полезные данные, которые позволяют приложениям работать более быстро и продуктивно. Со временем эти файлы начинают занимать большой % памяти устройства, поэтому кэш периодически нужно чистить.

Почистить кэш — самый постой способ избавиться от ошибки. Делается это следующим образом:

Зайдите в настройки телефона или планшета, этот раздел находится в главном меню.

Затем перейдите во вкладку «Диспетчер приложений». Также она может называться «Приложения».

В «Диспетчере приложений» будет много программ, вам нужно найти «Google Play» (далее по тексту «Гугл Плэй») или Play Market» (далее по тексту «Плэй Маркет»).

Откройте раздел «Стереть информацию/данные» (на некоторых устройствах сначала нужно зайти в «Хранилище») и затем кликните на кнопку «Очистить кэш».

Если эта манипуляция не сработала, очистите кэш и данные в разделе «Сервисы Google Play» (далее по тексту «Сервисы Гугл Плэй), он расположен в «Приложениях».

Если после этого при скачивании игр или ПО все-равно выскакивает ошибка, стоит откатить систему до заводских настроек. Это радикальный, но эффективный способ исправить проблему. Сброс делается так:

Перейдите в настройки и найдите там пункт «Восстановление и сброс».

Найдите кнопку «Сбросить настройки» и нажмите на нее.

При такой процедуре вся информация на вашем гаджете полностью удалится. Однако почти во всех ситуациях исправить ошибку 492 получается простой чисткой кэша.

Ошибка 504

Не редко у пользователей Андроид-устройств во время работы с Плэй Маркетом появляется ошибка 504. Практически всегда это происходит при инсталляции браузеров, приложений с картами, приложений для отображения документов.

Основным методом исправления ошибки с кодом 504 является очистка данных в Гугл Services Framework, Маркете или Гугл Плэй. Чтоб сделать очистку, придерживайтесь следующей инструкции:

В «Настройках» найдите раздел «Приложения». Этот раздел также может называться «Диспетчером приложений» или «Приложения и уведомления». Если гаджете установлена 8 или другая более современная версия Андроид, нужно будет в этом разделе найти кнопку «Показать все приложения» и нажать на нее.

Среди списка ПО, которое на текущий момент установлено на вашем гаджете, найдите «Плэй Маркет».

В карточке программы найдите кнопку «Стереть данные» и нажмите на нее. Если на технике стоит Андроид 6.0 Маршмеллоу или другая более современная версия ПО, из карточки приложения перейдите во вкладку «Память» или «Хранилище», кнопка «Стереть данные» находится там.

Очистка данных в других сервисах происходит по той же инструкции, только открывать будет нужно карточку не «Play Market», а необходимого вам приложения.

Совет: если приложение не обновляется, попробуйте просто удалить его и установить заново.

Если у вас не обновляется какое-то конкретное приложение, попробуйте удалить предыдущую версию обновления. Делается это так:

Читать еще:  Ошибка 720 билайн интернет

В «Приложениях» (раздел располагается в настройках) найдите необходимую утилиту и зайдите в ее карточку.

Зайдите в опции приложения (три точки в правом верхнем углу). Там вы увидите опцию «Удалить обновление», выберите ее.

После этого приложения должны начать скачиваться и обновляться в нормальном режиме.

Если никакой из перечисленных способов вам не помог, попробуйте перезайти в учетную запись Гугл. Инструкция:

Зайдите в «Настройки» и найдите там пункт «Аккаунты Google».

После этого нажмите на три точки в верхнем правом углу, выберите опцию «Синхронизация».

После синхронизации зайдите в то же меню, нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».

После удаления аккаунта обязательно перезагрузите телефон/планшет. После перезагрузки снова зайдите в «Аккаунты Гугл» и выберите опцию «Добавить учетную запись».

Ошибка 920

Ошибка с кодом 920 — одна из самых часто встречаемых неполадок. Как правило, она возникает при работе с пользовательскими или кастомными прошивками (это прошивки, которые представляют собой модифицированные версии Андроид). Однако на устройствах с родной прошивкой ошибка 920 тоже может возникать.

Чаще всего ошибка 920 возникает из-за сбоя подключения к интернету, неполадок в работе Плэй Маркета или Гугл-аккаунта.

Способы исправления

Ошибка 920 решается просто, исправить ее можно несколькими способами:

Переподключитесь к сети WI-FI. Зайдите в «Настройки» и перейдите во вкладку «WI-FI». Выключите интернет, подождите пару минут, снова включите его. Сбой подключения к интернету также может произойти из-за неисправности самого аппарата (в таком случае следует сдать его в ремонт).

Перезагрузите телефон. Данное действие часто помогает исправить ошибку.

Перезапустите Гугл Play Services. Такая процедура подразумевает чистку кэша и удаление всех данных в сервисе. Перезапуск делается таким образом: зайдите в раздел «Настройки», перейдите во вкладку «Приложения» и затем в «Сервисы Гугл Плэй». После этого нужно найти разделы «Кэш» и «Данные» и очистить их.

Воспользуйтесь другим аккаунтом. Зайдите в раздел «Гугл-аккаунты» (находится в «Настройках»), удалите свою старую учетную запись. Затем в этом же разделе добавьте новый аккаунт. Если у вас нет другого аккаунта, попробуйте выйти из старого и затем заново войти в него.

Воспользуйтесь Плэй Маркетом через браузер. Откройте Гугл Плэй в браузере, войдите в свою учетную запись и начните закачку нужной утилиты.

В большинстве случаев эти методы оказываются эффективными и помогают устранить ошибку 920.

Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Очистить кэш.

Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.

Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.

В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.

Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.

Выберите команду Удалить аккаунт.

Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector