Semenalidery.com

IT Новости из мира ПК
54 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Файлы дампа памяти для системных ошибок

Очистка диска в Windows 7

Очистка диска в Windows 7 предназначена для автоматического удаления ненужных файлов с жесткого диска. Очистка выполняется приложением cleanmgr.exe, расположенным в папке %SystemRoot%System32. В этой статье я расскажу вам о богатых возможностях этой утилиты и о способах ее настройки.

Стандартная очистка диска

С помощью стандартной очистки диска можно удалить:

  • Содержимое папки Downloaded Program Files;
  • Временные файлы интернета – файлы, сохраняемые браузером Internet Explorer во время просмотра веб-страниц;
  • Автономные веб-страницы – сохраненные на компьютере веб-страницы, которые можно просматривать без подключения к интернету;
  • Файлы статистики игр;
  • Содержимое Корзины;
  • Временные файлы, создаваемые некоторыми программами в процессе работы;
  • Эскизы – созданные системой копии эскизов всех изображений и документов для последующего ускорения открытия папок, в которых они содержатся.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по диску, который нужно очистить и выберите Свойства.

2. На вкладке Общие нажмите кнопку Очистка диска.

3. На вкладке Очистка диска установите флажки напротив файлов, которые нужно удалить, и нажмите OK.

4. На вкладке Дополнительно можно удалить все точки восстановления системы, кроме самой новой. Чтобы сделать это, нажмите кнопку Очистить.

Расширенная очистка диска

С помощью встроенной в Windows 7 расширенной очистки диска можно удалить все, что удаляет стандартная очистка, плюс:

  • Временные файлы установки – временные файлы, созданные во время установки программ и более не нужные на компьютере;
  • Debug dump files – файлы, созданные дебаггером Windows;
  • Старые файлы программы Chkdsk – потерянные фрагменты файлов, созданные во время проверки диска и более не нужные на компьютере.
  • Предыдущие установки Windows – файлы и папки от предыдущих версий Windows, перемещенные в папку Windows.old.
  • Настройка файлов журнала;
  • Файлы дампа памяти для системных ошибок – можно удалить эти файлы, если ваш компьютер работает исправно и не нуждается в диагностике;
  • Файлы минидампа для системных ошибок;
  • Файлы, выброшенные обновлением Windows – файлы прежних версий Windows, сохраненные во время обновления до Windows 7.
  • Пользовательские архивы отчетов об ошибках – файлы, используемые для отчетов об ошибках и поиска решений;
  • Пользовательские очереди отчетов об ошибках;
  • Системные архивы отчетов об ошибках;
  • Системные очереди отчетов об ошибках;
  • Файлы журнала обновлений Windows – данные для определения и устранения проблем, связанных с установкой, обновлением и обслуживанием Windows.

Создание конфигурации очистки

Сначала необходимо создать конфигурацию очистки – указать папки, содержимое которых нужно удалять.

1. Откройте меню Пуск > Все программы > Стандартные, щелкните правой кнопкой по значку командной строки и выберите Запуск от имени администратора.

2. Введите команду: cleanmgr /sageset:7 /d C: и нажмите Ввод .

Пояснения:

  • Параметр /sageset отвечает за создание конфигурации очистки.
  • Число после двоеточия (в данном примере – «7») – это номер создаваемой конфигурации очистки. Можно указать любое число от 0 до 65535.
  • Параметр /d необязателен. Он позволяет указывать диск, который нужно очищать. После параметра /d указывается буква с двоеточием (в примере указан диск C:).

3. Отметьте флажками файлы, которые нужно удалить.

4. После нажатия кнопки OK конфигурация будет создана и назначенные вами параметры очистки будут записаны в реестр Windows 7.

Обратите внимание, что на данном этапе никакие файлы не удаляются. Просто создается и сохраняется конфигурация. В дальнейшем вы сможете запускать очистку с выбранными параметрами без необходимости снова отмечать файлы, которые нужно удалить.

Запуск созданной конфигурации

Чтобы удалить все файлы, отмеченные в данной конфигурации, снова откройте командную строку от имени администратора и выполните команду cleanmgr /sagerun:7

Пояснения:

  • Параметр /sagerun запускает очистку диска.
  • Число после двоеточия (в данном примере – «7») – это номер уже созданной конфигурации очистки, которую нужно запустить.

Обратите внимание, что можно создавать и одновременно использовать до 65536 разных конфигураций очистки.

Ярлык для запуска очистки диска

Чтобы не запускать командную строку каждый раз, когда нужно очистить диск, можно создать ярлык, запускающий определенную конфигурацию очистки.

1. Щелкните правой кнопкой по рабочему столу и выберите Создать > Ярлык.

2. В качестве расположения объекта укажите %SystemRoot%System32Cmd.exe /c Cleanmgr /sagerun:7 (вместо «7» укажите номер созданной вами конфигурации).

3. Щелкните правой кнопкой мыши по созданному ярлыку и выберите Свойства.

4. На вкладке Ярлык нажмите кнопку Дополнительно и установите флажок Запуск от имени администратора.

Дополнительные параметры

Программа очистки диска удаляет только те временные файлы, последнее обращение к которым было не менее семи дней назад. Поэтому папка Temp и другие аналогичные папки могут содержать временные файлы даже после завершения очистки. Вы можете снять или изменить это ограничение, воспользовавшись редактором реестра Windows.

1. Запустите редактор реестра Windows 7 (нажмите Windows + R , введите regedit и нажмите OK).

2. Откройте HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Explorer > VolumeCaches > Temporary Files

3. В правой части окна редактора дважды щелкните LastAccess (параметр DWORD).

4. Измените значение этого параметра, установив любое нужное число. Это число определяет «возраст» временных файлов в днях, после которого программа очистки диска сможет их удалять.

Безопасное удаление файлов с помощью функции Windows «Очистка диска»

Читайте, как быстро и просто очистить системный диск вашего компьютера или ноутбука от ненужных файлов. Встроенный в Windows инструмент «Очистка диска» может быстро очистить системные файлы и таким образом освободить место на жестком диске. Но не все файлы нужно удалять (хотя такая возможность и присутствует). Например, временные файлы установки Windows 10 удалять не желательно, хотя система говорит, что их можно удалить без последствий.

В большей же части, с помощью инструмента «Очистка диска» можно безопасно удалить все указанные в нём файлы. На работе Windows это никак не отобразится. Но, это может привести к невозможности установки обновлений или отката в случае сбоев в работе системы, а также диагностики и решения проблем и ошибок. Поэтому всегда необходимо понимать какие файлы удалять и с какой целью, а также взвешивать важность освобождения места на диске и файлов, которые можно для этого удалить.

Очистка диска

Чтобы запустить инструмент, кликните правой кнопкой мыши на системном диске и нажмите кнопку «Очистка диска». Инструмент сразу же просканирует диск и отобразит список файлов, которые сможет удалить. Но отображены будут именно файлы, которые можно удалить, используя доступы текущего аккаунта пользователя.

Для того, чтобы иметь возможность очистить системные файлы, аккаунт должен иметь права администратора.

Чтобы удалить одну из предложенных групп файлов – выделите её. Чтобы не удалять – уберите выделение. Общий объём файлов, которые могут быть в принципе удалены указан в верхней части окна «Очистка диска». В нижней части, указан объём, который будет освобождён в результате удаления выделенных групп файлов. Нажмите «Ok», и «Очистка диска» удалит выделенные группы файлов.

Насколько важны временные файлы установки Windows (ESD)

В Windows 10 есть временные файлы установки, которые также можно удалить с помощью инструмента «Очистка диска». Они, как правило, занимают достаточно много места – это может быть более 5 гигабайт. Но данная группа файлов очень важна и их удаление может предоставить пользователю со временем проблемы.

Эти файлы используются системой для сброса системы к настройкам производителя (функция «Вернуть компьютер в исходное состояние»). В случае их удаления можно освободить достаточно много места на диске, но тогда вы не сможете осуществить сброс системы в случае необходимости. Для этого обязательно понадобиться использовать установочный диск. Поэтому такие файлы удалять не рекомендуется.

Другие файлы, которые можно удалить с помощью «Очистки диска»

Давайте также рассмотрим другие группы файлов, какие функции они выполняют. Но имейте ввиду, что данный список файлов был составлен на конкретном компьютере с Windows 10, на других компьютерах он может незначительно отличаться. Некоторые файлы могут присутствовать на одном компьютере, но отсутствовать на другом.

  • Файлы журнала обновления Windows. Когда вы устанавливаете обновления с помощью Windows Update (Центр обновления Windows), Windows сохраняет старые версии системных файлов. В результате, пользователь может удалять установленные обновления. Но если функция обновления системы отключена или вы не планируете удалять установленные обновления – то данные файлы можно удалить.
  • Защитник Windows. это группа некритических файлов, которые используются Защитником Windows. Microsoft не объясняет назначение данных файлов, но это скорее всего временные файлы. Их можно смело удалять, это никак не повлияет на работу встроенного в Windows 10 антивируса.
  • Загруженные файлы программ. В данной папке временно сохраняются элементы ActiveX и приложения Java, автоматически загружаемые из Интернета при просмотре некоторых страниц.
  • Временные файлы Интернета. Папка содержит веб-страницы, хранящиеся на жестком диске для ускорения просмотра. Их можно удалить, но данная папка будет опять заполнена кэшем браузера. Это касается встроенного браузера Microsoft Edge. Google Chrome или Mozilla Firefox имеют собственные хранилища кэша. Стоит отметить, что очистка кэша браузера замедляет его работу.
  • Файлы дампа памяти для системных ошибок. В случае возникновения ошибки синего экрана (BSoD) система создаёт файл дампа памяти, с помощью которого можно определить её причину. Если проблема с ошибкой решена или вы не планируете с ней разбираться (например, перестала возникать), то данные файлы можно удалить.
  • Системные архивы отчётов об ошибках. В случае сбоя ПО, Windows создаёт отчёт об ошибке и отправляет его в Microsoft. С помощью данных отчётов можно определить и решить проблему. Если пользователь не намерен искать решения ошибок работы системы, то архивы отчётов ему не нужны.
  • Системная очередь отчётов об ошибках. То же что и «Системные архивы отчётов об ошибках», только с очередью отчётов, которые ещё не отправлены в Microsoft.
  • Временные файлы установки Windows. Наиболее важная группа файлов. Данные файлы используются для функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». Если их удалить, то вернуть компьютер в исходное состояние можно будет только используя установочный диск Windows.
  • Файлы оптимизации доставки. Это файлы, которые были раннее загружены на компьютер и могут быть удалены, если не используются службой оптимизации доставки. Оптимизация доставки из Центра обновления Windows позволяет получать обновления Windows и приложения Магазина Windows из дополнительных источников, кроме Майкрософта. Эта функция помогает быстрее скачивать обновления и приложения, в случае ограниченного или ненадежного Интернет соединения.
  • Пакеты драйверов устройств. Windows сохраняет все старые версии драйверов. С помощью этого пакета можно удалить старые ненужные версии драйверов. Останутся только актуальные версии драйверов.
  • Предыдущие версии Windows. Если обновить Windows 7/8 до 10, то система создаёт на жестком диске папку со старой версией Windows, которую удалит через 30 дней. С помощью этой папки, в течении этого времени пользователь может вернуться к старой версии Windows. Если возвратом не воспользоваться, то папка сама удалится по истечении 30 дней. Если нет необходимости возвращаться к версии Windows до обновления, можно удалить данные файлы с помощью «Очистки диска».
  • Корзина. Отметьте данную папку, и «Очистка диска» кроме всего прочего очистит Корзину.
  • Временные файлы. Программы иногда хранят временную информацию в папке ТЕМР. Перед закрытием таких программ эта информация обычно удаляется. Временные файлы, которые хранятся больше недели будут удалены.
  • Эскизы. Windows создаёт эскизы страниц для изображений, видео или документов для их быстрого отображения при открытии папки. После удаления этих эскизов они будут автоматически восстановлены при необходимости.
Читать еще:  Ошибка айтюнс 9 что делать

Также, при осуществлении очистки диска можно увидеть в списке файлов для удаления и другие. Они не всегда присутствуют, а могут появиться в случае наличия на компьютере таковых или в других версиях Windows (например, Windows 7):

  • Временные файлы установки. Иногда программы во время установки создают установочные файлы, после чего автоматически не удаляют. Отметив данную опцию такие файлы будут удалены.
  • Автономные веб-страницы. Автономными являются веб-страницы, которые хранятся на компьютере. Их можно просматривать без подключения к интернету.
  • Файлы отладки дампа. Это файлы отладки, которые созданы после сбоя для устранения его причины.
  • Архивы пользователя отчётов об ошибках. То же что и «Системные архивы отчётов об ошибках», но сохранено в аккаунте пользователя, а не в системе.
  • Очередь пользователя отчётов об ошибках. То же что и «Системная очередь отчётов об ошибках», но сохранено в аккаунте пользователя, а не в системе.
  • Старые CHKDSK файлы. Инструмент CHKDSK запускается в случае повреждения файловой системы жесткого диска. В данной папке сохранены фрагменты повреждённых файлов.
  • Файлы статистики игры. Статистика встроенных в операционную систему игр.
  • Лог-файлы установки. Эти файлы создаются во время установки программ. Они могут помочь определить проблему в случае её возникновения.
  • Системные ошибки файлов минидампа. Это меньшие файлы дампа памяти, которые создаются в случае возникновения ошибок синего экрана (BSoD). Они занимают меньше места, но могут нести в себе важную информацию об идентификации проблемы.
  • Отложенные обновлением Windows файлы. Это системные файлы, которые стали не нужны в результате обновления Windows.

В заключение можно сказать, что с помощью инструмента «Очистка» диска можно удалять все предлагаемые файлы если не планируется сброс системы или откат драйвера устройства, удаление обновления или диагностика и решение проблем системы.

Анализ дампа памяти в Windows при BSOD с помощью WinDBG

В момент критического сбоя операционная система Windows прерывает работу и показывает синий экран смерти (BSOD). Содержимое оперативной памяти и вся информация о возникшей ошибке записывается в файл подкачки. При следующей загрузке Windows создается аварийный дамп c отладочной информацией на основе сохраненных данных. В системном журнале событий создается запись о критической ошибке.

Типы аварийных дампов памяти Windows

На примере актуальной операционной системы Windows 10 (Windows Server 2016) рассмотрим основные типы дампов памяти, которые может создавать система:

  • Мини дамп памяти (Small memory dump) (256 КБ). Этот тип файла включает минимальный объем информации. Он содержит только сообщение об ошибке BSOD, информацию о драйверах, процессах, которые были активны в момент сбоя, а также какой процесс или поток ядра вызвал сбой.
  • Дамп памяти ядра (Kernel memory dump). Как правило, небольшой по размеру — одна треть объема физической памяти. Дамп памяти ядра является более подробным, чем мини дамп. Он содержит информацию о драйверах и программах в режиме ядра, включает память, выделенную ядру Windows и аппаратному уровню абстракции (HAL), а также память, выделенную драйверам и другим программам в режиме ядра.
  • Полный дамп памяти (Complete memory dump). Самый большой по объему и требует памяти, равной оперативной памяти вашей системы плюс 1MB, необходимый Windows для создания этого файла.
  • Автоматический дамп памяти (Automatic memory dump). Соответствует дампу памяти ядра с точки зрения информации. Отличается только тем, сколько места он использует для создания файла дампа. Этот тип файлов не существовал в Windows 7. Он был добавлен в Windows 8.
  • Активный дамп памяти (Active memory dump). Этот тип отсеивает элементы, которые не могут определить причину сбоя системы. Это было добавлено в Windows 10 и особенно полезно, если вы используете виртуальную машину, или если ваша система является хостом Hyper-V.

Как включить создание дампа памяти в Windows?

С помощью Win+Pause откройте окно с параметрами системы, выберите «Дополнительные параметры системы» (Advanced system settings). Во вкладке «Дополнительно» (Advanced), раздел «Загрузка и восстановление» (Startup and Recovery) нажмите кнопку «Параметры» (Settings). В открывшемся окне настройте действия при отказе системы. Поставьте галку в чек-боксе «Записать события в системный журнал» (Write an event to the system log), выберите тип дампа, который должен создаваться при сбое системы. Если в чек-боксе «Заменять существующий файл дампа» (Overwrite any existing file) поставить галку, то файл будет перезаписываться при каждом сбое. Лучше эту галку снять, тогда у вас будет больше информации для анализа. Отключите также автоматическую перезагрузку системы (Automatically restart).

Читать еще:  Isdone dll как исправить ошибку 7

В большинстве случаев для анализа причины BSOD вам будет достаточно малого дампа памяти.

Теперь при возникновении BSOD вы сможете проанализировать файл дампа и найти причину сбоев. Мини дамп по умолчанию сохраняется в папке %systemroot%minidump. Для анализа файла дампа рекомендую воспользоваться программой WinDBG (Microsoft Kernel Debugger).

Установка WinDBG в Windows

Утилита WinDBG входит в «Пакет SDK для Windows 10» (Windows 10 SDK). Скачать можно здесь.

Файл называется winsdksetup.exe, размер 1,3 МБ.

Запустите установку и выберите, что именно нужно сделать – установить пакет на этот компьютер или загрузить для установки на другие компьютеры. Установим пакет на локальный компьютер.

Можете установить весь пакет, но для установки только инструмента отладки выберите Debugging Tools for Windows.

После установки ярлыки WinDBG можно найти в стартовом меню.

Настройка ассоциации .dmp файлов с WinDBG

Для того, чтобы открывать файлы дампов простым кликом, сопоставьте расширение .dmp с утилитой WinDBG.

  1. Откройте командную строку от имени администратора и выполните команды для 64-разрядной системы: cd C:Program Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64
    windbg.exe –IA
    для 32-разрядной системы:
    C:Program Files (x86)Windows Kits10Debuggersx86
    windbg.exe –IA
  2. В результате типы файлов: .DMP, .HDMP, .MDMP, .KDMP, .WEW – будут сопоставлены с WinDBG.

Настройка сервера отладочных символов в WinDBG

Отладочные символы (debug-символы или symbol files) – это блоки данных, генерируемые в процессе компиляции программы совместно с исполняемым файлом. В таких блоках данных содержится информация о именах переменных, вызываемых функциях, библиотеках и т.д. Эти данные не нужны при выполнении программы, но полезные при ее отладке. Компоненты Microsoft компилируются с символами, распространяемыми через Microsoft Symbol Server.

Настройте WinDBG на использование Microsoft Symbol Server:

  • Откройте WinDBG;
  • Перейдите в меню File –>Symbol File Path;
  • Пропишите строку, содержащую URL для загрузки символов отладки с сайта Microsoft и папку для сохранения кэша: SRV*E:Sym_WinDBG*http://msdl.microsoft.com/download/symbols В примере кэш загружается в папку E:Sym_WinDBG, можете указать любую.
  • Не забывайте сохранить изменения в меню File –>Save WorkSpace;

WinDBG произведет поиск символов в локальной папке и, если не обнаружит в ней необходимых символов, то самостоятельно загрузит символы с указанного сайта. Если вы хотите добавить собственную папку с символами, то можно сделать это так:

Если подключение к интернету отсутствует, то загрузите предварительно пакет символов с ресурса Windows Symbol Packages.

Анализ аварийного дампа памяти в WinDBG

Отладчик WinDBG открывает файл дампа и загружает необходимые символы для отладки из локальной папки или из интернета. Во время этого процесса вы не можете использовать WinDBG. Внизу окна (в командной строке отладчика) появляется надпись Debugee not connected.

Команды вводятся в командную строку, расположенную внизу окна.

Самое главное, на что нужно обратить внимание – это код ошибки, который всегда указывается в шестнадцатеричном значении и имеет вид 0xXXXXXXXX (указываются в одном из вариантов — STOP: 0x0000007B, 02.07.2019 0008F, 0x8F). В нашем примере код ошибки 0х139.

Отладчик предлагает выполнить команду !analyze -v, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть. Для чего нужна эта команда?

  • Она выполняет предварительный анализ дампа памяти и предоставляет подробную информацию для начала анализа.
  • Эта команда отобразит STOP-код и символическое имя ошибки.
  • Она показывает стек вызовов команд, которые привели к аварийному завершению.
  • Кроме того, здесь отображаются неисправности IP-адреса, процессов и регистров.
  • Команда может предоставить готовые рекомендации по решению проблемы.

Основные моменты, на которые вы должны обратить внимание при анализе после выполнения команды !analyze –v (листинг неполный).

*****************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*****************************************************************************
Символическое имя STOP-ошибки (BugCheck)
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)
Описание ошибки (Компонент ядра повредил критическую структуру данных. Это повреждение потенциально может позволить злоумышленнику получить контроль над этой машиной):

A kernel component has corrupted a critical data structure. The corruption could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.
Аргументы ошибки:

Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A LIST_ENTRY has been corrupted (i.e. double remove).
Arg2: ffffd0003a20d5d0, Address of the trap frame for the exception that caused the bugcheck
Arg3: ffffd0003a20d528, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, Reserved
Debugging Details:
——————

Счетчик показывает сколько раз система упала с аналогичной ошибкой:

Основная категория текущего сбоя:

Код STOP-ошибки в сокращенном формате:

Процесс, во время исполнения которого произошел сбой (не обязательно причина ошибки, просто в момент сбоя в памяти выполнялся этот процесс):

Расшифровка кода ошибки: В этом приложении система обнаружила переполнение буфера стека, что может позволить злоумышленнику получить контроль над этим приложением.

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 — The system detected an overrun of a stack-based buffer in this application. This overrun could potentially allow a malicious user to gain control of this application.
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 — The system detected an overrun of a stack-based buffer in this application. This overrun could potentially allow a malicious user to gain control of this application.

Последний вызов в стеке:

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8040117d6a9 to fffff8040116b0a0

Стек вызовов в момент сбоя:

STACK_TEXT:
ffffd000`3a20d2a8 fffff804`0117d6a9 : 00000000`00000139 00000000`00000003 ffffd000`3a20d5d0 ffffd000`3a20d528 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`3a20d2b0 fffff804`0117da50 : ffffe000`f3ab9080 ffffe000`fc37e001 ffffd000`3a20d5d0 fffff804`0116e2a2 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffd000`3a20d3f0 fffff804`0117c150 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0
ffffd000`3a20d5d0 fffff804`01199482 : ffffc000`701ba270 ffffc000`00000001 000000ea`73f68040 fffff804`000006f9 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0x3d0
ffffd000`3a20d760 fffff804`014a455d : 00000000`00000001 ffffd000`3a20d941 ffffe000`fcacb000 ffffd000`3a20d951 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string’+0x17252
ffffd000`3a20d8c0 fffff804`013a34ac : 00000000`00000004 00000000`00000000 ffffd000`3a20d9d8 ffffe001`0a34c600 : nt!IopSynchronousServiceTail+0x379
ffffd000`3a20d990 fffff804`0117d313 : ffffffff`fffffffe 00000000`00000000 00000000`00000000 000000eb`a0cf1380 : nt!NtWriteFile+0x694
ffffd000`3a20da90 00007ffb`475307da : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
000000ee`f25ed2b8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`475307da

Участок кода, где возникла ошибка:

FOLLOWUP_IP:
nt!KiFastFailDispatch+d0
fffff804`0117da50 c644242000 mov byte ptr [rsp+20h],0
FAULT_INSTR_CODE: 202444c6
SYMBOL_STACK_INDEX: 2
SYMBOL_NAME: nt!KiFastFailDispatch+d0
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

Имя модуля в таблице объектов ядра. Если анализатору удалось обнаружить проблемный драйвер, имя отображается в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME:

MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

Если кликнете по ссылке модуля (nt), то увидите подробную информацию о пути и других свойствах модуля. Находите указанный файл, и изучаете его свойства.

1: kd> lmvm nt
Browse full module list
Loaded symbol image file: ntkrnlmp.exe
Mapped memory image file: C:ProgramDatadbgsymntoskrnl.exe5A9A2147787000ntoskrnl.exe
Image path: ntkrnlmp.exe
Image name: ntkrnlmp.exe
InternalName: ntkrnlmp.exe
OriginalFilename: ntkrnlmp.exe
ProductVersion: 6.3.9600.18946
FileVersion: 6.3.9600.18946 (winblue_ltsb_escrow.180302-1800)

В приведенном примере анализ указал на файл ядра ntkrnlmp.exe. Когда анализ дампа памяти указывает на системный драйвер (например, win32k.sys) или файл ядра (как в нашем примере ntkrnlmp.exe), вероятнее всего данный файл не является причиной проблемы. Очень часто оказывается, что проблема кроется в драйвере устройства, настройках BIOS или в неисправности оборудования.

Если вы увидели, что BSOD возник из-за стороннего драйвера, его имя будет указано в значениях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

Image path: SystemRootsystem32driverscmudaxp.sys
Image name: cmudaxp.sys

Откройте свойсва файла драйвера и проверьте его версию. В большинстве случаев проблема с драйверами решается их обнвовлением.

Очистка диска Windows — безопасное удаление файлов

Сегодня мы рассмотрим встроенную в Windows функцию «умного» удаления ненужных данных, узнаем какие файлы удаляются в ходе очистки диска, а также разберемся с тем, какие данные можно удалить без последствий для работы операционной системы.

Содержание:

Встроенная функция «Очистка диска» в Windows была специально добавлена разработчиками операционной системы для возможности освободить лишнее пространство накопителя от временных файлов и ненужной информации, скапливающейся на носители в процессе функционирования системы.

Читать еще:  Kernel 32 dll ошибка как исправить

«Очистка диска» позволяет быстро очистить данные, но также может удалить часть тех файлов, которые могут быть использованы для отката и восстановления системы либо установки некоторых обновлений.

Ниже мы приведем примеры таких файлов, а также других данных, способных быть полезными некоторых моментах в работе компьютера.

Как использовать функцию «Очистка диска»

Для запуска функции «Очистка диска» необходимо:

Перейти в папку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» , после чего найти диск, к которому планируется применить функцию очистки и нажать по его иконке правой кнопкой мыши . В открывшемся контекстном меню следует выбрать пункт «Свойства» .

В открывшемся окне на вкладке «Общие» , сразу под диаграммой заполнения носителя можно обнаружить кнопку «Очистка диска» . Для перехода в меню очистки, следует нажать по кнопке.

Также существует и другой способ входа в функцию «Очистка диска». Для его выполнения достаточно нажать правой кнопкой мыши по меню «Пуск» , выбрать пункт «Выполнить» (также его можно вызвать сочетанием клавиш Win+R) и в открывшемся окне ввести команду «cleanmgr.exe» и нажать «Ок» .

В новом окне следует выбрать диск, к которому необходимо применить очистку.

В меню очистки диска можно ознакомиться и поставить галочки над данными, готовыми для удаления. Помимо этого, здесь присутствуют кнопки «Очистить системные файлы» и «Просмотреть файлы» .

При нажатии на первую – откроется меню, где можно будет удалить временные системные файлы.

Если нажать вторую – откроется место расположения файлов в проводнике.

Для полной очистки раздела нажимаем «Очистить системные файлы» .

Важно! Для перехода в данный пункт текущая запись пользователя должна обладать правами администратора .

В открывшемся окне пользователь может установить галочки напротив всех файлов, которые можно очистить. Объём удаленной информации будет показан в графе «Объем освобождаемого пространства» . После указания файлов для удаления, приступить к очистке диска можно при помощи кнопки «Ок» .

Файлы, удаление которых может повлиять на работу или функции Windows

При удалении особых данных функцией «Очистка диска», пользователю могут стать недоступны некоторые функции и параметры. Как правило, такие данные используются для восстановления и отката системы или для сброса настроек ОС.

Если подобные функции важны для пользователя, удалять не следует :

«Временные файлы установки Windows» — данные, необходимые для функции возвращения компьютера в исходное состояние. Примерный размер файлов может достигать более пяти гигабайт. Данный пакет данных очень важен для тех, кто желает оставить функцию сброса настроек системы до заводских с сохранением установленных приложений и файлов.

«Файлы журнала обновлений» — установочные файлы последних обновлений Windows. Неактуальные файлы для пользователей, не обновляющих систему, тем не менее могут понадобиться для отката обновлений .

«Файлы дампа памяти для системных ошибок» — информация, записываемая системой об ошибках в автоматическом режиме. Данные файлы могут быть полезны для диагностики проблем компьютера. Обычными пользователями данные файлы практически не используются, поэтому в большинстве ситуаций их можно удалить.

«Пакеты драйверов устройств» — данные старых версий драйверов. Могут быть полезны, если пользователь хочет иметь возможность провести откат драйверов до предыдущей версии .

«Файлы оптимизации доставки» — данные, позволяющие системе скачивать обновления из сторонних источников при плохом интернет-соединении. Данная система работает подобно классическим торрент-программам, позволяя получать обновления не только с официальных серверов Microsoft, но и из других источников, в том числе других пользователей.

«Предыдущие версии Windows» — пакеты информации, необходимые для того, чтобы пользователь имел возможность вернуться на более старую версию ОС. Данные файлы автоматически удаляются через 30 дней.

«Автономные веб-страницы» — сохраненные страницы, которые можно просматривать без подключения к сети.

«Лог-файлы установки» — информация, создающаяся при установке утилит и программ. Могут быть полезны при поиске определенных проблем с программным обеспечением и его установкой.

«Системные ошибки файлов минидампа» и другие данные, несущие в себе отчеты о ошибках – файлы, хранящие информацию об критических ошибках системы. С их помощью можно узнать причину возникновения ошибок и синего экрана .

Как видно из вышеперечисленного списка, временные данные, которые могут быть удалены функцией «Очистка диска», могут быть полезны в достаточно редких ситуациях. Помимо этого, для использования такой информации, пользователь должен обладать довольно высоким уровнем владения и знаний системы Windows.

Другие файлы, находящиеся в списке для очистки, могут быть использованы в еще более узком спектре действий, поэтому их удаление никак не повредит системе и позволит очистить достаточный объем дискового пространства. Если после очистки диска встроенной функцией, места на диске все еще не хватает, рекомендуем ознакомиться с статьей «8 способов освободить место на жестком диске» .

Дорогие читатели, если данная статья оказалась Вам полезной, не забывайте оценивать и комментировать её, а также подписываться на наш канал! Ваша активность помогает нам лучше узнавать, какие темы рассматривать в дальнейших публикациях. Также мы всегда сможем ответить на Ваши вопросы, если какой-либо из пунктов оказался неясен.

Как очистить системный диск Windows?

Здравствуйте, у меня на ноутбуке, на системном диске C: закончилось место, я удалял программы, но это не помогает, все равно место заканчивается. Папка Windows занимает объем 43 Гб, скажите как можно почистить диск? Может можно удалить что-нибудь из Windows 7?

Лучше, самому не удалять файлы из папки C:Windows , а воспользоваться специальным для этого средством: очистка диска. Очистка диска бывает двух типов — стандартная и расширенная.

Стандартная очистка диска

С помощью стандартной очистки диска можно удалить:

  • Содержимое папки Downloaded Program Files;
  • Временные файлы интернета – файлы, сохраняемые браузером Internet Explorer во время просмотра веб-страниц;
  • Автономные веб-страницы – сохраненные на компьютере веб-страницы, которые можно просматривать без подключения к интернету;
  • Файлы статистики игр;
  • Содержимое Корзины;
  • Временные файлы, создаваемые некоторыми программами в процессе работы;
  • Эскизы – созданные системой копии эскизов всех изображений и документов для последующего ускорения открытия папок, в которых они содержатся.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по диску, который нужно очистить и выберите Свойства.

2. На вкладке Общие нажмите кнопку Очистка диска.

3. На вкладке Очистка диска установите флажки напротив файлов, которые нужно удалить, и нажмите OK.

4. На вкладке Дополнительно можно удалить все точки восстановления системы, кроме самой новой. Чтобы сделать это, нажмите кнопку Очистить.

5. Нажмите ОК.

Расширенная очистка диска

С помощью встроенной в Windows 7 расширенной очистки диска можно удалить все, что удаляет стандартная очистка, плюс:

  • Временные файлы установки – временные файлы, созданные во время установки программ и более не нужные на компьютере;
  • Debug dump files – файлы, созданные дебаггером Windows;
  • Старые файлы программы Chkdsk – потерянные фрагменты файлов, созданные во время проверки диска и более не нужные на компьютере.
  • Предыдущие установки Windows – файлы и папки от предыдущих версий Windows, перемещенные в папку Windows.old.
  • Настройка файлов журнала;
  • Файлы дампа памяти для системных ошибок – можно удалить эти файлы, если ваш компьютер работает исправно и не нуждается в диагностике;
  • Файлы минидампа для системных ошибок;
  • Файлы, выброшенные обновлением Windows – файлы прежних версий Windows, сохраненные во время обновления до Windows 7.
  • Пользовательские архивы отчетов об ошибках – файлы, используемые для отчетов об ошибках и поиска решений;
  • Пользовательские очереди отчетов об ошибках;
  • Системные архивы отчетов об ошибках;
  • Системные очереди отчетов об ошибках;
  • Файлы журнала обновлений Windows – данные для определения и устранения проблем, связанных с установкой, обновлением и обслуживанием Windows.

1. Откройте меню Пуск > Все программы > Стандартные, щелкните правой кнопкой по значку командной строки и выберите Запуск от имени администратора.

2. Введите команду: cleanmgr и нажмите Ввод.

3. Выбираете необходимый диск и нажимаете OK

3. Отметьте флажками файлы, которые нужно удалить.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector