4013 ошибка itunes iphone 5

Ошибка 4013 при восстановлении Айфон

Работая с «яблочными» (и не только) смартфонами, всегда есть шанс столкнуться с какой-нибудь ошибкой. Страшного в этом ничего нет. Тем более что многие их них возникают по причине незначительных программных сбоев. Достаточно устранить их и всё – неисправность ушла. Как раз подобной и является ошибка с кодом 4013, появляющаяся при обновлении или восстановлении айфона.

Вы тоже уже успели «познакомиться» с ней и не знаете, что делать? В таком случае приведённая ниже информация станет для вас крайне полезной.

Как проявляется ошибка 4013?

Обычно её появление ничего не предвещает. Хотя в определённых случаях ошибка возникает после падения гаджета или попадания в него влаги (причём необязательно, чтобы телефон упал в воду, это могут быть и капли дождя, снег, пар, конденсат, мокрые руки и пр.).

Нередко пользователи сталкиваются с данной проблемой и после выхода очередного обновления iOS. То есть при попытке апгрейдиться, айфон показывает шнур, а при восстановлении через iTunes вырисовывается сообщение о неизвестной ошибке 4013.

Бывает и так что «яблочный» девайс вообще функционировал без каких-либо проблем, но внезапно перезагрузился и показывает только логотип Apple. Затем снова перезагружается и так по кругу. При этом в большинстве случаях сопровождается ошибка и появлением красного экрана.

Почему возникает ошибка 4013?

Причин для появления ошибки может быть несколько. При этом исправно возникает она и на стареньких 4s, 5 или 5s, и на «средних» моделях 6 и 7 версии. Как правило, всему виной – устаревшая прошивка iTunes. В таком случае простым и действенным решением является – поставить последнюю версию этой программы и пробовать заново восстановить или обновить девайс.

Бывает и так, что программное обеспечение (ПО) компьютера – причина ошибки. В итоге спасает перезагрузка системы и устройства. Когда-то для этого требуется ещё и обновление ОС. Проблемы на стороне железа айфона также могут вызвать ошибку 4013. Это могут быть неполадки с разъёмами, микросхемами и пр. Нестабильная сеть интернет тоже может послужить основой для этой неисправности.

В некоторых случаях способствует появлению ошибки 4013 повреждённый или неоригинальный USB-кабель, который используется для подключения айфона к ПК. При этом может «чудить» и сам USB-порт, вызывая сбои и не давая провести процедуру восстановления или обновления гаджета.

Как видите, есть масса причин, почему вдруг на экране выскочило сообщение, предупреждающее о том, что произошла неизвестная ошибка 4013. Поэтому чтобы вам было легче, мы подготовили целый алгоритм действий, которых следует придерживаться для её устранения.

Для справки! Учтите, что ошибка 4013 при восстановлении может выскакивать на различных девайсах с операционной системой iOS. В том числе и на последних моделях iPhone.

Пошаговая инструкция: устраняем ошибку 4013 на айфоне

Первым делом обновляем iTunes. Если конечно, свежая версия есть, то загружаем её. Закончив инсталляцию, перезагружаем компьютер. Если не помогло, то скачиваем прогу UnistallTool. Она поможет быстро удалить ненужные файлы с ПК, причём так сказать с корнем. Именно этой прогой «сносим» предустановленный iTunes. Затем заново устанавливаем его.
Осуществляем перезапуск устройств. Ведь нельзя исключать, что на компьютере или на «яблочном» гаджете возник системный сбой, который и спровоцировал появление ошибки. Поэтому перезагрузите ПК или ноутбук в обычном режиме, а для айфона запустите принудительную перезагрузку. Делается она через одновременное зажатие клавиш включения и «Домой» (порядка 8-10 секунд).
Проверяем качество интернет-соединения. Если есть проблемы с этим узлом, то выключите роутер, а затем включите его спустя 10-15 секунд.
Подключаемся к другомуUSB-разъёму. Например, на стационарном компьютере лучше использовать юсб-порт с обратной стороны системного блока. Так что если такая возможность есть, то смените разъём. Затем перезагрузите ПК, заново соедините с ним гаджет и запустите iTunes. Возможно новый порт обеспечит бесперебойную связь устройств и исключит появление ошибки. Только вот учтите, что не стоит подключаться к USB 3.0.
Используем другой USB-кабель для подключения айфона к компьютеру. В приоритете оригинальный шнур от Apple. Причём важно, чтобы он был без любого намека на повреждения (изгибы, перекруты, заломы и пр.). Дело в том, что причина может скрываться в плохом контакте (или его отсутствии).
Обновляем свой компьютер до актуальной версии системы. Делается это просто. На устройстве с Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I. Потом в открывшемся окне настроек кликните по пункту «Обновление и безопасность». Да кстати ещё можно воспользоваться другим ПК, на котором установлена самая последняя прошивка ОС.
Применяем режим DFU. Неплохой способ, который может помочь решить оговариваемую проблему. Использовав этот режим, произойдет восстановление вашего устройства Apple. Правда, потребуется несколько действий:

Подключаем айфон к компьютеру посредством юсб-кабеля;
Зажимаем одновременно клавиши «Домой» и «Питания» (считаем до 10);
Отпускаем кнопку «Питание», но держим кнопку «Домой», пока комп не определит iPhone в режиме DFU;
В программе iTunes выбираем задачу «Восстановить iPhone»;
Запускаем восстановление в режиме DFU;
Айфон должен сбросить ошибку 4013 (все исчезнувшие файловые данные с него можно восстановить из резервной копии айтюнс).

Если проблема с «висящей» ошибкой 4013 по-прежнему актуальна и никакой из перечисленных выше вариантов вам не помог, то обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина – в аппаратной поломке и выходе из строя какого-то узла на смартфоне.

Читать еще: Код ошибки err connection aborted

Для справки! Некоторые пользователи утверждают, что исправить ошибку 4013 им помог… холод. Да и это не опечатка. Они просто поместили айфон в морозильную камеру холодильника где-то на 10-15 минут (не более). Естественно, предварительно герметично упаковав гаджет и отключив его. С их слов, после данных манипуляций ошибка ушла.

Iphone 5S Ошибка 4013

GreyAmega сказал(-а): 19.04.2015 16:42

Iphone 5S Ошибка 4013

Mihail_tm сказал(-а): 20.04.2015 11:23

GreyAmega сказал(-а): 22.04.2015 17:46

zakidos сказал(-а): 23.04.2015 02:18

GreyAmega сказал(-а): 23.04.2015 02:47

Про периферию думал. Компас уже снят (был обнаружен скол). С отстегнутым дисплейным модулем, так же не шьется. Судя по логам — ошибка в невозможности обнаружить какой-то раздел памяти (вот тебе и два оторванных пятака под нандом — если конечно повезет).

P.S. Мне вот не понятно, какими мыслями руководствовался человек, который его паял!? Уже сорваны пятаки под КП, какого черта нужно было лезть под нанд?

Upd: восстановление пятаков под нандом ничего не дало. Ошибка осталась.

Все понятно.
Делали-то совсем другую ошибку. А к этой он свалился.
Снимали нанд, неправильно. Угрели проц, конкретно озу. Думаю дело в ней

где что читал 4014 4013 это по озу. вроде как дохнет редко ребол. китаезы делают не снимая процов.

Zall сказал(-а): 21.05.2015 03:42

GreyAmega сказал(-а): 21.05.2015 10:53

На черном отутюжил все темы по этой ошибке, может и пропустил что то. но там такое подозрение что народ просто стебется по жесткому, потому что под перекатку попадает весь телефон. Начал снимать компаунд и отложил его, до появления свободного времени. Как на зло у меня там самый жесткач, стекло напоминающий.

Это не выход, разве что для того чтобы убедиться что проблема именно в этом

TRALOL сказал(-а): 21.05.2015 12:57

4014, 4013 да при ругательстве в логе на какую то ячейку памяти — оператива ушла. Один контакт в отвал(один чёртов контакт из пару сотен) и всё. Особенно с тем шагом, это и не удивительно. Не 4ка, с шагом в 0.5 на бутере.

Zall сказал(-а): 21.05.2015 19:28

ОШИБКА 4013 IPHONE 5S

Замена NAND Flash в bgacenter

Используя iTunes сделали попытку восстановить программное обеспечение и в результате прошивки получили ошибку 4013. Ошибка 4013 iPhone 5s чаще всего возникает из-за неисправного NAND Flash. Иногда к такой ошибке приводит неисправный tristar (микросхема управления зарядом U2). В редких случаях неисправность микросхемы U4, может проявляться красным экраном и перезагрузкой аппарата. Затем, прошили iPhone в оригинальном заведомо исправном корпусе и заведомо исправным оригинальным проводом. И всё равно ошибка 4013.

Результаты осмотра под микроскопом

Следующий шаг внимательно осмотрели плату под микроскопом. Результаты осмотра следующие:

плата ранее не ремонтировалась,
следов попадания влаги не обнаружено,
трещин в компаунде не выявлено,
втулки не повреждены,
nand родной (микросхема расположена на компаунде)

Спаяли защитный экран с обратной стороны платы (сторона B) используя нижний подогрев ТЕРМОПРО.

iPhone 5S на TERMOPRO

Прозвонка мультиметром. Мультиметром в режиме диодной прозвонки проверили цепи питания U4 на наличие короткого замыкания. Измерения проводились на конденсаторах установленных в линиях питания PP3V0_NAND и PP1V8. Короткого замыкания в проверяемых линиях не обнаружено.

Замена NAND

Айфон 5S NAND Flash

Ремонт 5S ошибка 4013

Для ремонта 5S с ошибкой 4013 и замены U4, закрепили плату в подогреватель плат. Вычистили компаунд вокруг микросхемы. Обратите внимание на чистку компаунда рядом с микросхемой подсветки U23. У нее стеклянный корпус и очень хрупкая. Феном спаяли U4. Оплеткой собрали остатки припоя на контактной площадке и почистили компаунд. Проверили связь с U1 – центральный процессор (CPU), на отсутствие обрывов. Связь между U1 и U4 не нарушена. Паяльником и оплеткой подготовили контакты спаяной микросхемы. IP Box 2 проверили снятый нанд на наличие bad block (битые сектора). Их оказалось большое количество, принято решение заменить U4 на другой.

Для проверки, что температурой не поврежден CPU, прошили плату 5S без нанда, получили ошибку 40, говорит о том что, отсутствует накопитель на плате. Записали информацию со «старого» нанда дополнительно сохранили в текстовом документе, для дальнейшей записи в вновь устанавливаемый NAND Flash. Аналогично подготовили U4 взятую с включающейся донорской платы.

Записали серийный номер и МАС адреса со «старого» нанда.

MAC adress Wi-Fi iPhone 5S

Накатали вновь устанавливаемый накопитель шариками для bga пайки. Припаяли U4 на контактную площадку, установив по ключу. Проверили при помощи лабораторного блока питания на наличие КЗ. Короткого замыкания не обнаружено. Установили плату 5S в клиентский корпус, собрали полностью телефон. Затем подключили к iTunes. Телефон определился в режиме восстановления. Прошили 5S на последнюю версию iOS. Телефон прошился и успешно активировался.

Читать еще: Google play код ошибки 492

Вывод

Видео

Почему возникает ошибка 4013 при работе с iTunes и как решить проблему?

Во время работы с iTunes возникают сбои в работе. Сегодня рассмотрим ошибку 4013. Почему она появляется, и как ее исправить? Оказывается, избавиться от нее может каждый. Не нужно сразу идти к специалистам в сервисный центр. Рассмотрим почему возникает на itunes ошибка 4013.

Причины возникновения

Ошибка 4013 возникает при подключении или обновлении смартфона. Чаще всего это говорит, о сбоях связи при обновлении через Айтюнс (iTunes). Рассмотрим способы ее устранения подробнее.

Обновите программу

4013 ошибка itunes iphone 4s и более последних моделей возникает, если используется устаревшая версия программы. Поэтому проверьте обновления. Для этого переходим «Справка»-«Обновления».
После обновления перезагрузите ПК.
После выполнения этих действий ошибка 4013 itunes 5s, как правило, исчезнет. Подобным образом исправляется и на iPhone 4s.

Системный сбой возникает не только на ПК, но и на смартфоне. Поэтому перезагрузите его принудительно. Нажмите одновременно клавишу «Home» и «Power» на десять секунд. Устройство отключится.

Подключение в другой порт

Попробуйте поменять USB-порт. Например, для стационарного ПК подключитесь в порт, расположенный сзади системного блока. Далее, заново включите ПК и соедините его с устройством.

Замените кабель

Itunes выдает ошибку 4013. Возможно причина в кабеле, соединяющем телефон и компьютер. Попробуйте его заменить. Используйте оригинальный кабель или хороший аналог. На нем не должно быть повреждений и скручиваний.

Восстановление особым способом

DFU —режим, применяемый только в безвыходных ситуациях. Как его задействовать?
Для этого выполните последовательность таких действий:

Подсоедините смартфон к ПК при помощи шнура;
Запустите iTunes;
Отключите телефон. Нажмите клавишу выключения и ждите, а далее сделайте свайп вправо;
После выключения войдите в DFU режим. Для этого задержите на три секунды «Power», и не отпуская ее нажмите «Home», и держите их десять секунд;
Отпустите «Power» и держите «Home» до появления окно, где отобразится что телефон обнаружен;
Станет доступна кнопка «Восстановление»;
Нажмите ее.

Все данные пропадут. Восстановите их из резервной копии.

Обновите систему

Не обновленная ОС Windows становится причиной появления 4013 ошибки itunes iphone 6. Поэтому убедитесь, установлены ли свежие обновления. Для этого нажмите комбинацию клавиш «Win+I». Далее «Обновление».
Если система нашла обновления — установите их.

Полная переустановка

Удалите iTunes и установите заново. Используйте только версию, скачанную с официального сайта. При удалении рекомендую использовать программу CCleaner. Она почистит записи реестра.

Itunes ошибка 4013 при восстановлении устройства iOS

Обновите устройство. Если оно отключено от ПК при обновлении, или не запустилось восстановление, появится сообщение, что iPhone не получилось восстановить. При появлении 4013 ошибка itunes iphone 5 выполните следующее:

Установите свежую версию программы;
Перезапустите его принудительно;
Подключите к ПК при помощи кабеля;
Нажмите кнопку «Обновить».

Что сделать если появился красный экран на iPhone

Что сделать, если появилась 4013 ошибка itunes iphone 5s красный экран? Тогда устройство постоянно перезагружается. Почему так происходит, что предпринять:

Падения или удары. Нарушается связь коннекторов телефона. Попробуйте заменить кабель;
Намокание или увлажнение устройства. Зависит от степени окисления контактов. Могут испортиться любые части гаджета, от разъема питания, до CPU;
Использование китайских зарядок. Из-за перепада напряжения может сгореть NAND-контроллер, который придется заменить, или потребуется перепаять чип u2;
Работа с нелицензионными программами. Решение проблемы — восстановление заводских настроек. Иногда потребуется перепрививка. Тогда информация пропадет и придется восстанавливать ее их резервной копии.

Ошибка 4013 в itunes при восстановлении прошивки

Во время прошивки происходит диагностика аппаратных компонентов. Если они не отвечают, процесс обрывается. Появляется 4013 ошибка itunes iphone 6s и других моделях. Рекомендую обратиться к специалистам сервисного центра. Если вы умеете работать с паяльником, сделайте следующее. Чаще всего проблема в Wi-Fi модуле, или аккумуляторном разъеме. Прогрейте эти чипы паяльной станцией. Но помните, что это не ремонт, а временное восстановление нерабочего контакта.

Что еще предпринять

Сложность ошибки 4013 в том, что трудно точно диагностировать причину появления. Поэтому для решения придется использовать разные способы. При этом есть риск потерять информацию. Можно ли решить проблему по-другому? Оказывается, да. Для этого воспользуйтесь софтом от сторонних производителей — программой dr.fone. Она признана самым надежным программным обеспечением из существующих на рынке. Это было отмечено в журнале Forbes .

Как использовать программу

Загрузите ее с официального сайта, расположенного по адресу:http://download.wondershare.com/cbs_down/drfone-for-ios_full2300.exe;
Запускаем программу. Выбираем «Восстановление»;
Подключите устройство к ПК при помощи кабеля. Программа его сразу обнаружит;
Нажимаем на «Start»;
Программа определит гаджет, автоматически обнаружит свежую версию прошивки, которую придется скачать;
Начнется сканирование для решения проблем;
Появится сообщение что ремонт завершен.

Процесс занимает десять минут. Не нужно ничего делать самому. Это должно гарантировать, что для iPhone ошибка 4013 будет исправлена.

Тема: Iphone 5 16 Gb ошибка 4013

Опции темы

Отображение

Линейный вид
Комбинированный вид
Древовидный вид

Iphone 5 16 Gb ошибка 4013

У вас тоже была 4013 ошибка ?

———- Сообщение добавлено в 14:08 ———- Предыдущее сообщение было от в 13:47 ———-

Есть тут кто с ошибкой 4013 ? давайте попробуем ее решить .

Для начала удалите программой UninstallTool со всеми корнями прогр. iTunes , далее скачайте с apple.com последнюю версию iTunes , закройте iTunes .
Далее подключите iPhone к ПК обязательно используйте оригинальный кабель , после обнаружения его системой откройте Диспетчер устройств найдите ваш ТА в списке Apple Mobile Device . и попробуйте переустановить драйвер указав путь из
C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers .
После этого откройте iTunes и начните нормальное восстановление , прошу отписаться о результате .

Читать еще: Инструменты технологии программирования

Да, вы меня из соседней темы про 4s сюда отправили.

На данный момент все вернулось на круги своя — телефон висит на шнурке, при попытке прошиться перезагрузка аппарата на начале прогрессбара и 4013 в тунце.

У вас тоже была 4013 ошибка ?

———- Сообщение добавлено в 14:08 ———- Предыдущее сообщение было от в 13:47 ———-

Есть тут кто с ошибкой 4013 ? давайте попробуем ее решить .

Да, вы меня из соседней темы про 4s сюда отправили.

Если я правильно рассуждаю, раз сегодня он активировался, поймал сеть и только при восстановлении с iCloud отрубился, железо должно быть в порядке.

Прочие apple приложения, из серии апдейтера и прочих плюшек тоже сносить или только тунца?

Снес все и почистил реестр. Сейчас на работу уезжаю — ночью доделаю и отпишусь о результате.
Кстати, пробовал пару дней назад на компе с чистой виндой и скачанным только что тунцом — эффект был один в один.

P.S. Вверху выложил логи вчерашней и сегодняшней прошивок — признаюсь честно что я в них ни черта не разбираюсь, поэтому посмотрите plz что пошло не так?

Провел указанные операции. Ошибка 4013. Лог в приложении

Следующие пользователи поблагодарили неВ.ерный за это сообщение:

[10:59:39.0836] Creating timer to monitor transition
[10:59:48.0555] Restore completed, status:4013

У таймера нехватило времени на завершение операции. Медленная связь между портами (в том числе и шнурок USB), причина может быть и в железе телефона.

Ошибка 4013 и 4005 выпадает тогда, когда софтовый драйвер не успевает встать. Включите диспетчер устройств в компе и включите обновление через DFU и наблюдайте, драйвер будет после каждой операции исчезать и появляться и в тот момент когда он вовремя не успеет появиться возникает 4013.
Увеличить время таймера можно до бесконечности в компе и пользоваться неоригинальными кабелями.
Если это не поможет, то причина может быть во флешке телефона.

Тайминг обновления Apple по моему, специально уменьшил на IOS 7хх, для того, что-бы не покупали китайские шнурки USB.

Зарядку АКБ можно увидеть по отчету.

Следующие 2 пользователей поблагодарили rslava за это сообщение:

[10:59:39.0836] Creating timer to monitor transition
[10:59:48.0555] Restore completed, status:4013

Тайминг обновления Apple по моему, специально уменьшил на IOS 7хх, для того, что-бы не покупали китайские шнурки USB.

Зарядку АКБ можно увидеть по отчету.

Следующие пользователи поблагодарили tesla-02 за это сообщение:

При временном отсутствии драйвера о том что я писал ранее, с телефоном связи нет, поэтому ошибки вылезают 4005 и 4013.

У меня тоже тут попался такой. Человек, по времени меня не ограничивает, он понял что всего 2 варианта -мусорка или ждать.
Он говорит что обновился по Wi-Fi, звонил, все нормально , с утра проснулся и увидел шнурок.
Все стандартные методы не помогли. «Идет подготовка телефона», часть командных строк вылезает на экран и все, висяк или его перезагрузка с ошибками. Придется в плате логики искать. Тунец не может у него ничего определить, пишет только Айфон 5 , серийник не определен. Продолжу рабочий день дома с ремонтом данного девайса

———- Сообщение добавлено 08.11.2013 в 09:23 ———- Предыдущее сообщение было от 07.11.2013 в 20:39 ———-

Ну и этот победил. Проблема была аппаратная.