Вирус мышь не работает

Не работает мышка от компьютера: основные проблемы и их решения

Мышка в компьютере — замечательное и почти что гениальное устройство, которое инженеры изобрели еще на самой заре зарождения автоматических вычислительных машин — почти в середине XX века. И если бы сейчас у нас не было этого устройства, то управлять настольным компьютером или ноутбуком было бы пользоваться неудобно. К тому же, сейчас человек настолько привык к компьютерной мышке, что пользоваться своим ПК без нее не сможет, хотя в теории это возможно.

Именно по этой причине когда человек понимает, что его устройство начинает хуже работать или не работает вовсе, он сразу бежит в сервисный центр или идет покупать новую мышку, так как без нее не обойтись. Но на самом деле, большинство проблем, которые возникают с проводным или беспроводным устройством можно относительно просто решить в домашних условиях или хотя бы самостоятельно диагностировать поломку и потом отнести в сервисный центр, чтобы там быстро починили, зная заранее, какая проблема. В этой статье мы расскажем, почему не работает мышь от компьютера и что с ней делать, а также разберемся, в чем может быть причина неполадок, если это беспроводное устройство.

Почему не работает проводная мышка

В первую очередь, для того, чтобы понять, в чем именно причина того, что не работает мышка — в устройстве или в вашем компьютере — нужно подключить его к другому компьютеру или к ноутбуку и проверить, как она будет работать там.

Вам может быть интересна наша статья о том, как сделать разгон оперативной памяти через БИОС, где мы сделали подробный разбор всех способов.

Если с другим персональным компьютером или ноутбуком у вас все оказалось хорошо и устройство нормально работает после проверки, то нужно попробовать вставить его в другой USB-порт своего компьютера. Как показывает опыт, чаще всего проблема заключается именно в нем. Если у вас PS/2 мышка, то лучше для вас будет купить специальный PS/2/USB переходник. Так вы сможете пользоваться устройством, подключая его через USB-порт на любом компьютере или ноутбуке. Стоит переходник недорого, а вы сможете использовать мышку и дальше, даже если поменяете компьютер — это намного удобнее и экономнее.

Интересно, что статически проблемы с мышкой чаще всего случаются у пользователей, чье устройство имеет PS/2 штекер. Дело в том, что такой вид штекеров состоит из множества контактов в виде маленьких штырей. И они могут легко гнуться, из-за чего весь провод перестает работать и мышка даже не горит. Это бывает, если не аккуратно вынимать или вставлять штекер в гнездо. Если у вас такой порт — внимательно осмотрите на наличие погнутых штырей. И, если найдете хотя бы немного изогнутый край, его нужно вернуть в нормальную позицию. В домашних условиях без специальных инструментов это можно сделать острым тонким предметом — подойдет даже ручка с не очень толстым стержнем. Можно воспользоваться пинцетом или тонким ножиком, если так вам будет удобнее.

Софт и конфликт устройств

Если дело не в том, что не работает порт и вы уже это проверили на другом ПК или на другом порте в своем ноутбуке — нужно посмотреть, светится ли светодиод на мышке. Если мышь горит, но не работает, то самая вероятная и частая причина — неполадка в софте. Первым делом нужно перезагрузить компьютер и попробовать еще раз подключить и воспользоваться мышкой.

Кроме того, иногда сбой в работе устройства случается из-за конфликта устройств. Когда после того, как вы установили какую-то программу резко перестает работать мышка. Чаще всего, она при этом светится. Иногда это случается и из-за того, что компьютер заражен вирусом.

Первым делом в такой ситуации нужно проверить компьютер антивирусом. И, если он найдет какую-то опасность — вылечить программу или полностью “убить”. В случае, когда никакого вредоносного ПО не обнаружено, нужно удалить программу, которую вы установили перед тем, как мышка перестала работать или откатить систему до ранней даты.

Если после перезагрузки ничего не работает — нужно установить драйвер, скорее всего, он просто слетел. Возможно, в коробке, в которой вы покупали мышку, есть мини-диск с драйвером, но многие современные производители так уже не делают потому что это дорого. Они загружают драйвера на официальный сайт и любой пользователь может скачать их себе на компьютер и пользоваться мышкой этой компании.

Попробуйте зайти на сайт производителя мышки и найти драйвера, а после этого скачать их. Обычно, они устанавливаются самостоятельно после скачивания и все делается за пару минут почти без вашего участия. После обновления драйверов мышка должна начать работать.

Повреждение провода

В теории причина того, что не работает проводная мышь для компьютера может заключаться в повреждении провода. Но это случается не так часто, так как провод мышки не поддается большому механическому воздействию. Хотя, если он у вас проведет так, что сильно сгибается под углом или вы имеете привычку сильно дергать мышку на себя — то провод и правда может быть поврежден. Также если у вас дома есть животное, которое свободно гуляет по квартире, то оно могло погрызть часть провода и устройство перестало работать.

В любом случае, как вариант, нужно это проверить. Для этого отсоедините провод и внимательно осмотрите и прощупайте его на каждом миллиметре. Если вы нашли неисправность — то отнесите мышку в сервисный центр. Там вам за небольшие деньги поменяют или спаяют провод, это дело нескольких минут.

Кнопки и колесико

Кроме провода и софта проблема может быть в том, что не работает кнопка или мышка не реагирует на движение колесика. Если у вас не работает кнопка — чаще всего проблема в механике. В этом случае придется перепаивать микросхему. Это не выгодно, долго и сложно. Легче купить новую мышь, она обойдется вам в такую же сумму, а, может, даже дешевле.

Если же у вас заедает колесико, то чаще всего причина в том, что внутрь устройства после долгой эксплуатации попало много грязи — пыль, крошки и микрочастицы волос, смешанные с частицами пота и кожного сала забили колесико и оно не работает так, как должно. В таком случае нужно разобрать мышку и очистить ее от всего лишнего, что успело накопиться за долгие годы. Приготовьтесь к тому, что там будет много неприятных липких частиц, волос и прочего. Когда вы почистите все с помощью ватной палочки — колесико должно начать работать нормально.

Если у вас на боках мышки есть дополнительные кнопки и они не работают (чаще всего такие кнопки бывают на более дорогих — игровых моделях мышек, так как кнопки используются для дополнительного управления в играх), нужно установить для них отдельный драйвер.

Иногда такие драйвера идут на мини-дисках в комплекте с мышкой, но чаще всего они просто скачиваются на сайте производителя как обычные драйвера для мышки. Их также просто установить — установка происходит после скачивания практически без вашего участия.

Если работает плохо

В случае, когда мышка работает не совсем адекватно: прыгает, не может встать на место, которое вы отмечаете, в этом чаще всего виновата грязь снизу на мышке. Если у вас до сих пор шариковое устройство, то это очень вероятная причина. Но если снизу все чисто и ничего не залеплено комками пыли, то проблемы могут быть с настройками. В этом случае можно попробовать настроить чувствительность мышки.

Обратите внимание на то, что если мышка не работает или плохо работает в какой-то тяжелой программе или игре, то скорее всего, причина проблемы кроется в настройках игры или программы. Погуглите конкретную игру и разберитесь, как в настройках убрать эту неполадку.

Почему беспроводная мышка не работает

Если беспроводная мышь не работает, то причина, как и с проводной, может быть либо в аппаратной неисправность — так происходит, когда мышка не подключается или не заряжается. Кроме того, проблема может быть в программной части. В таком случае мышка горит, но не работает. Давайте подробнее разберем каждую из возможных проблем.

Почитайте о том, как раздать Wi-Fi с ноутбука, это может пригодиться вам в любой момент.

Если после включения компьютера беспроводная мышь не работает, но сзади горит светодиод, скорее всего причина в программном обеспечении. Первым делом перезагрузите компьютер. Если это не помогло — скачайте с сайта производителя вашей мышки драйвера именно для этой модели и поставьте на свой компьютер.

Также в мышке, которая работает без провода, могла сесть батарейка или закончиться заряд. В таком случае на работу светодиода еще хватает, а на нормальное полноценное функционирование уже нет. Стоит проверить это. Помните о том, что даже новый элемент питания может негативно сказаться на работе устройства — если он условно слишком сильный, то мышка может не работать.

Кроме того, если вы открыли заднюю крышку устройства и увидели, что батарея окислилась — есть белый налет, то мышку смело можно выбрасывать — починить ее дороже, чем купить новую в несколько раз.

• На нормальную работу мышки также влияют различные загрязнения. Нужно проверить все снаружи и убрать грязь с колесика, между кнопок прочистить тонкой иголкой или другим тонким предметом, который пролезет между кнопками. Также особое внимание стоит уделить линзе на мышке. Нужно просто протереть нижнюю поверхность устройства сухой тряпочкой и продуть линзу.
• Если у вас не работает беспроводная мышка, стоит проверить, включен ли Bluetooth-адаптер. Этот адаптер передает сигнал, который необходим для правильной работы устройства. Если иконка мигает и показывает вам, что адаптер работает, но устройство не реагирует на ваши движения, это предупреждение от мышки о том, что необходима переустановка драйверов. Они легко скачиваются на официальном сайте производителя.
• Проблема может быть в вирусах. Некоторые из них блокируют работу внешних устройств и сильно усложняют жизнь владельцу телефона. Стоит проверить компьютер с помощью антивируса или использовать мастер устранения проблем на Windows. Программа должна найти проблемы и неполадки и поможет справиться с ними или “вылечить” файл, зараженный вирусом.
• Иногда проблему с беспроводной мышкой может решить смена порта, в который вы вставляете адаптер. Гнездо может просто не работать. Также может не работать сам адаптер или переходник. Если дело в нем — его можно попробовать найти в магазинах техники, это будет стоить дешевле, чем новая мышка.
• Это невероятно, но многие просто забывают переключить кнопку On/Off. Иногда она случайно переключается, если ее задеть. Иногда ее переключает ребенок. Поэтому, даже если вы уверены, что у вас была включена мышка, на всякий случай переверните ее и посмотрите, действительно ли это так. Переверните вашу мышку и убедитесь, что перевели кнопку в положение включено.

Выводы

В этой статье мы постарались разобрать все возможные причины того, почему не работает мышка, а также рассказать, как можно решить эту проблему с разными видами устройства.

Если ни один из способов реанимировать мышку не работает — не расстраивайтесь по пустякам. Возможно, ее починят в сервисном центре за небольшие деньги. Если же нет — то покупка мышки не обойдется вам в большую сумму. На первое время можно взять самую дешевую модель, а потом купить новую и качественную, если нет денег на новое устройство в данный момент.

Обратите внимание на то, что если вы недавно купили мышку в магазине, вам не стоит пытаться ее чинить — чаще всего устройство находится на гарантии, а если вы будете разбирать ее самостоятельно, то вам в магазине откажут в починке или замене устройства на новое. Проверьте мышку простыми способами, но ничего не раскручивайте. Если она не работает — отнесите ее в магазин по гарантии и потребуйте возврата или починки. Однако прежде, чем нести в магазин посмотрите условия гарантии и проверьте, если ли там опция починки именно вашей неполадки, в противном случае вам придется долго разбираться с поддержкой.

Если у вас есть вопросы или вы знаете другие причины того, почему не работает устройство и как решить эту проблему — пишите это в комментарии и делитесь опытом с другими пользователями.

Не работает мышка

В последнее время меня часто спрашивали, почему не работает компьютерная мышь. Поэтому я решил написать статью, в которой попытаюсь рассмотреть все основные причины поломок и методы их диагностики.

В своем большинстве компьютерные мышки – расходный материал. Поэтому, если вам не удастся определить и исправить причину поломки, то легче купить новую мышку, чем нести в ремонт. Исключение составляют дорогие геймерские мыши.

Основные виды поломок:

1. Мышь совсем не работает.
2. Не работает элемент мышки (кнопка и колесико).
3. Компьютерная мышь ведет себя не адекватно.
4. Мышка не работает в конкретном приложении.

Мышь не работает совсем

Для начала нужно определить, в чем проблема – в компьютере или в мышке. Простейший способ это сделать – проверить грызуна на другом компьютере. Если мышь работает как положено, значит, проблема в разъеме или южном мосте материнской платы. Если речь идет о USB мышке, просто попробуйте включить ее в заведомо рабочий разъем (в котором читаются флешки, внешние жесткие диски, фотоаппараты и т.п.). Если же вы используете PS/2 мышку, то можно приобрести USB – PS/2 переходник и также подключить мышь в рабочий USB разъем.

Если второго компьютере под рукой нет, то первое, на что следует обратить внимание – работает ли светодиод. Если да, значит, вероятнее всего, с мышкой все в порядке. А проблему нужно искать со стороны софта. Если ваша мышь из породы редких, то стандартного драйвера может быть недостаточно. Поэтому скачайте и установите оригинальный драйвер с сайта производителя. Попробуйте вспомнить, после какого действия мышка перестала работать – может, вы установили программу или решили что-нибудь починить в реестре. Также не следует исключать вероятность проделок вирусов. Чтобы это проверить, загружаемся в безопасном режиме и смотрим, работает ли мышка там. Если работает, то удаляем недавно установленные приложения, очищаемся от вирусов или просто делаем откат до предыдущей точки восстановления, переходим в обычный режим и радуемся жизни) Если нет, значит, проблема в ОС.

Возвращаемся к условному оператору “если”, соответствующему “нет, светодиод не работает”)) Если лампочка не мигает, значит, причина кроется в механической поломке мышки, порте компьютера или южном мосте. В PS/2 мышках, а также клавиатурах очень часто гнутся контакты разъема. Поэтому проверяем штекер мышки на предмет, не погнулись ли штырьки. Очень часто разгадка кроется именно в этом. Пинцетом или маникюрными ножницами расправьте все штырьки так, чтобы они располагались перпендикулярно и соответствовали “дырочкам” на материнской плате. У меня получалось разогнуть контакты обычной шариковой ручкой. В USB мышках благодаря качественной продуманной конструкции разъема такая проблема встречается редко. Как я уже говорил выше, просто попробуйте включить мышь в заведомо работающий разъем. Если все равно не работает, переходим ко второму часто встречающемуся механическому повреждению – поврежденному проводу.
Поврежденный провод диагностировать достаточно просто. Включите мышку и постоянно двигайте ею по столу. В это же время тщательно последовательно обследуйте провод мыши, незначительно изгибая его. Особенно внимательно осмотрите место соединения провода с мышкой. Если загорелся светодиод и курсор начался перемещаться, значит, все в порядке. Однако радоваться рано – можно оставить все “как есть”, но более чем вероятно, что проблема повторится в ближайшем будущем либо перепаять провод с другой мышки. Третий вариант – покупка новой мыши.
Частая проблема неработоспособности компьютерной мышки с PS/2 разъемом – невнимательность. Разъемы PS/2 для клавиатуры и мыши одинаковы и различаются только цветом. Поэтому люди их часто путают. Самая безобидная поломка)

Про Bluetooth-мышки здесь особо рассказывать не буду, потому что ими почти не пользовался. Но основные причины все же стоит упомянуть: сели батарейки, механические повреждения мышки, не определился драйвер Bluetooth-свистка.

Не работает элемент мышки (кнопка или колесико)

Распространенная причина того, что не работают основные кнопки мыши – механическая поломка микрика. Микрик – это кнопка, которая передает сигнал нажатия на микросхему. Перепаивать его смысла нет – легче купить новую мышь. Также кнопки и колесико могут не работать или работать через раз из-за попавшей ворсы, шерсти или даже жестких предметов. Тут поможет обычная чистка.
Если ваша мышь дорогая и навороченная, а не работают вспомогательные кнопки, то 99%, что причина кроется в отсутствии установленного драйвера. Решение очевидно.

Компьютерная мышь ведет себя не адекватно

Неадекватность поведения может заключаться в том, что курсор мышки дергается, ползет в противоположную сторону. В общем, вытворяет чудеса. В этом случае виновником может быть обычная шерсть, грязь и прочие загрязнения. Переворачиваем мышь брюхом кверху, отвинчиваем болты и продуваем пыль. Очень часто такая проблема встречалась у мышей с колесиком снизу. Его даже промывали водой. Современные оптические мыши в этом смысле более надежны. Кстати, часто бывает достаточно просто дунуть на сенсор внизу мышки и чудеса прекращаются. Второй причиной может быть вирус. Боремся с этим как обычно – используя безопасный режим. В качестве менее радикального решения попробуйте переустановить драйвер и перезагрузиться — часто помогает)
К другим странностям можно отнести сбившиеся настройки мыши. Заходим в Панель управления, выбираем там “Мышь” и проверяем параметры. Во вкладке кнопки мыши может быть установлена галочка “Обменять назначение кнопок”. Теперь вы понимаете, почему левой кнопкой открывается контекстное меню, а правой – запускаются приложения!

Также в соседнем меню может быть задана очень низкая скорость движения мыши. Из-за этого мышь может “летать” при одном только прикосновении или почти не шевелиться. А вы подумаете, что во всем виной загрязнение и начнете разбирать мышку. А решение окажется на поверхности. Поэтому не стоит об этом забывать.

В соседнем меню задаются параметры колесика. В общем просмотрите меню и удостоверьтесь, что все настроено по вашему вкусу.

Мышка не работает в конкретном приложении

Если мышка не работает в каком-то приложении, то виноваты неправильные настройки этого приложения. В 99% случаев такая проблема встречается в играх. Что-либо советовать здесь бессмысленно – покопайтесь в настройках. Если же мышь не работает, например, в браузере, то удалите устройство в диспетчере устройств (найти можно в панели управления) и заново установите драйвера, перезагрузив компьютер.
Вместо заключения еще раз перечислю то, с чего следует начинать диагностику, если мышка не работает.

Что делать, если мышка не работает?

• Проверьте работоспособность мышки на другом компьютере.
• Убедитесь, что мышиный разъем не погнут.
• Убедитесь, что клавиатурный и мышиный разъемы PS/2 не перепутаны.
• Удостоверьтесь, что USB разъем рабочий.
• Проверьте провод мышки.
• Проверьте настройки мышки в ОС.
• Откатитесь к предыдущей точке восстановления, если мышь перестала работать после установки какой-нибудь программы или есть подозрения на вирусы.
• Переустановите драйвера.
• Механически почистите мышку.
• Выбросьте мышку и купите новую! Слишком долгая мышиная возня того не стоит))

Надеюсь, данная статья поможет вам в решении такой незначительной, но весьма неприятной проблемы.

Не работает мышь windows

Сегодня век информационных технологий и практически в каждом доме, есть компьютер. Помощник, который в любой момент готов найти для нас нужную информацию. Обучить, дать работу, развлечь и многое другое. Наверняка у каждого была такая ситуация – не работает мышь windows. Что же делать в такой ситуации и можно ли решить её самостоятельно? Давайте разбираться вместе.

Не работает мышь windows, курсор престал двигаться?

Какие способы проверки нужно произвести в первую очередь:

• перезагрузить пк
• осмотреть все подсоединения (провода, разъемы) на предмет перегибов, разрывов, поломок
• проверить работу USB порта, подсоедините другое устройство, если запустилось, значит все хорошо
• проверить, поменять батарейки (для беспроводных мышек)

Вы использовали способы проверки, указанные выше и обнаружили источник. Поздравляю, вы снова в работе. Если же вам не удалось добиться желаемого результата. Двигаемся дальше, чтобы обнаружить проблемный источник.

Не работает мышь Windows — рекомендации по устранению неполадок.

• Начинаем с окна выполнить, оно откроется, если мы одновременно нажмем клавиши (Win+R)
• в строку открыть: вписываем слово control с нажатием клавиши Enter попадаем в окно Панель управления
• С помощью кнопки TAB, она находится слева на клавиатуре и курсора или стрелочек «вверх-вниз», справа на клавиатуре. Наводим курсор на пункт «Оборудование и звук» нажимаем Enter и вот мы в разделе.
• В разделе «Оборудование и звук» мы будем повторять, уже знакомые нам действия. Нажимаем кнопку TAB, стрелочками выбираем пункт « Устройства и принтеры» жмём Enter и входим в окно.
• В «Устройствах и принтерах» находим пункт Мышь. Выбираем её уже знакомыми нам кнопками TAB + стрелки и одновременным нажатием на клавиши Shift+F10 появляется долгожданное окно свойств.
• В окне свойств, мы выбираем вкладку «устранение неполадок», нажимаем её и действуйте по инструкциям.

Обычно проверка по устранению неполадок, не занимает много времени. После завершения процесса, нужно обязательно перезагрузить ПК с помощью кнопки завершить.

Настройки, проверка и обновление драйвера.

При подключении устройства используется USB-порт и может происходить конфликт между двумя устройствами. Особенно часто это происходит, если система установлена давно.
Что же делать в сложившейся ситуации? Нам потребуется переустановить драйвер мышки, через мастера настроек и устранения неполадок в системе Windows.

Для проверки драйвера, необходимо открыть «диспетчер устройств».

• открываем выполнить, одновременным нажатием двух клавиш Win+R
• в строку открыть: вписываем devmgmt.msc нажимаем Enter и нам открывается «диспетчер устройств»

Хочу обратить ваше внимание, если вы увидели «желтый восклицательный знак» это значит, что у вас не установлен драйвер. Проблема, которую ищем может быть, именно в этом

• нажимаем TAB курсором или стрелочками, выбираем и выделяем пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Нажимаем вправо, кнопками TAB + стрелки раскрываем список, в котором отобразится используемая вами мышка
• выбираем курсором нашу мышку и нажимаем кнопку «Контекстное меню» (в виде списка, находится рядом с Ctrl) или кнопки Shift+F10 откроется меню
• в открывшемся меню нажимаем «обновить драйверы», и выбираем автоматическое обновление. Нам остается подождать, пока Windows завершит проверку и установку драйвера

Если обновление не принесло ожидаемых результатов — можно удалить устройство (вместе с драйвером), а затем вновь его установить.

Не работает мышь Windows — Курсор двигается сам по себе

Чаще всего эта проблема возникает, когда вы пользуетесь мышкой, без специального коврика, а это значит, её сенсорная система засорилась и требует обработки. Почистить сенсор (который находится на обратной стороне мышки), можно с помощью мягкой ткани или ватной палочки, смоченной в спирте. В других случаях можно проверить:

• настройки мыши
• подключение к USB порту

Проверка настроек мыши

Практически все действия, которые нам предстоит сделать, нам уже знакомы.

• открываем «панель управления» и заходим в раздел «Оборудование и звук»
• в разделе «Устройства и принтеры» находим «Мышь»
• выделяем и входим в раздел «Мышь», открывается окно «Свойства мыши»
• выбираем вкладку «Параметры указателя»

В окне «Параметры указателя» начинаем корректировку и настраиваем все функции так как вам будет удобно работать.

Настройки мыши

Перемещения: это способ «Задать скорость движения указателя»: или изменить её. Чаще всего, именно скорость перемещения мыши, оказывает влияние на точность;
«Включить повышенную точность установки указателя»: напротив этого пункта нужно поставить или убрать галочку. Теперь нужно проверить состояние мышки, так как именно наличие галочки, может являться проблемой;

Видимость: «Отображать след указателя мыши»: при включении этой функции (с помощью галочки) можно наблюдать, как после курсора мышки остается след. Теперь у вас есть выбор, оценить использование этой функции и установить удобный для себя вариант.

Также мышка может зависать, если подключена к USB порту.
В этом случае на компьютере есть порт PS/2 на простом языке (провод в виде рогатки). Провод, который отвечает за соединение мыши и клавиатуры. В этом случае можно использовать переходник и подключить USB через него.

Не работает мышь Windows — Западание кнопки мыши, перебои в работе

Обычно эта проблема возникает у мышки, которая долгое время находится в применении. Одна из кнопок может западать и не реагировать, на ваши действия.
Если вы «мастер на все руки», то при помощи паяльного инструмента, быстро решите эту проблему. Из-за частого использования одной кнопки, она выходит из строя быстрей. Поэтому, их просто нужно поменять местами.
Иногда также потребуется заменить микро-кнопку, но её заранее нужно приобрести.

Компьютер не видит беспроводную мышь — что делать?

Сигнальный провод компьютерной мыши может доставлять неудобство. По этой причине многие пользователи предпочитают беспроводные варианты. В настоящее время используется два типа подключения мышек к компьютерам: радиочастотный и через Bluetooth.

Обе технологии обеспечивают стабильную связь периферийного устройства с ПК. Единственным недостатком таких способов подключения можно назвать необходимость задействовать USB-разъем. Радиочастотные мыши связываются с материнской платой при помощи USB-донгла. Подключение Bluetooth-периферии к компьютеру возможно только при наличии специального USB-адаптера. Возникающие неисправности у всех беспроводных мышек схожи, так же как и методы их устранения.

Проверка работоспособности мыши

На рабочей беспроводной мыши с нижней стороны горит индикатор. Если он не светится, нужно перепроверить, правильно ли включено устройство:

• приемник сигнала плотно сидит в USB-разъеме;
• на мышке переключатель поставлен в положение «ON» или «Power»;
• в мыши находятся рабочие батарейки, которые правильно вставлены;
• аккумулятор заряжен (если мышь аккумуляторная).

При использовании USB-хабов и разветвителей нужно удостовериться в исправности последних. Бывает так, что к USB-концентратору подключается слишком много устройств, питания не хватает, что делает невозможным работу беспроводной мыши. Попробуйте подключить мышь без разветвителя, а также в другой порт. Иногда USB-разъем подвисает, в таких случаях помогает перезагрузка компьютера.

Далее следует подключить мышь к другому ПК, чтобы исключить ее поломку. Если работоспособность периферийного устройства подтвердилась, стоит проверить, в порядке ли USB-разъемы. Сделать это можно, подсоединив другое устройство: принтер, клавиатуру. Физические поломки портов исправляют только специалисты сервисных центров. Программные ошибки можно исправить самостоятельно.

Настройки Windows

«Диспетчер устройств» позволит понять, есть ли проблемы с оборудованием на компьютере. Открыть нужную утилиту можно, нажав правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер». В «Диспетчере устройств» необходимо обратить внимание на пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Если ваша мышь не отображается или рядом с ней горит восклицательный знак, требуется установка драйверов. Большинство игровых гаджетов – программируемые, поэтому для их корректной работы понадобится специальное ПО. Скачать его можно на официальном сайте или установить с диска, который шел в комплекте с мышью.

В «Диспетчере устройств» можно также определить, исправны ли USB-порты. Нужно зайти во вкладку «Контроллеры USB» и проверить, не требуются ли драйвера на какой-либо из них. Если да, то стоит скачать ПО, установить его и перезагрузить компьютер. Решив таким образом проблему с подключением, вы сможете беспрепятственно пользоваться беспроводной мышью.

Не лишним будет проверить настройки BIOS. После замены материнской платы или сбоя в работе BIOS USB-порты могут быть отключены. Исправить ситуацию можно так:

• Зайти в BIOS, используя горячую клавишу (подсказка появится при запуске компьютера на черном экране).
• Перейти в меню «Advanced» или «Integrated Peripherals».
• Нужно выставить значение «Enabled» опциям, которые связаны с USB. В зависимости от версии BIOS это может быть «USB 2.0 Controller», «USB Mouse Support» и другие.
• Нажать F10 и перезагрузить компьютер.

Если после множества манипуляций мышь по-прежнему не функционирует, придется обратиться в сервисный центр. Либо в компьютере не работают нужные интерфейсы подключения, либо сломана мышь. В этом случае потребуется профессиональный ремонт или замена устройства.

Мышь не работает, кошка ворчит, клава замотана, провод торчит. WTF?!

Добрый день, уважаемые читатели блога! Сегодня обсудим, почему у нас не работает мышь на компьютере. Честно говоря, когда отваливается «манипулятор типа мышь», работать становится почти невозможно в современных программах. Существует целый набор клавиатурных сочетаний, который позволяет немного нивелировать последствия поломки, но представьте себе сейчас полноценную работу над сложным проектом в каком-нибудь CAD, ГИС или том же Photoshop’е без мыши. Представили? Что такое CAD? Ладно, не важно . Короче говоря, это как собирать компьютер руками. Да, руками, без отверток и прочего .

Причины, почему перестала работать мышь

Мыши бывают разные — проводные, беспроводные, вырвиглазные . Поэтому причины, почему в один прекрасный день мы обнаружили, что не работает курсор мыши на компьютере, тоже различны.

Причины, их все же объединяющие, кроются в самой операционной системе, установленной на Вашем компьютере. Это драйверы!

Обновление драйвера мыши

В системе Windows в первую очередь стоит удостовериться в том, что мышь вообще распознается как устройство. Мы считаем, что на данный момент Ваша мышь не работает, поэтому пользуемся клавиатурой.

Нажимаем Win + R, в открывшемся окне «Выполнить» набираем команду devmgmt.msc

и нажимаем ОК. Откроется окно диспетчера устройств.

Нажмите на кнопку TAB, курсор переместится на имя Вашего компьютера, затем курсором «Вниз» клавиатуры «спуститесь» вниз до пункта «Мыши и иные указывающие устройства». Нажмите на курсор «Вправо», чтобы раскрыть богатый список имеющихся мышей. Скорее всего Ваша мышь будет называться «HID-совместимая мышь». Теперь правой кнопкой мыши кнопкой клавиатуры вызова контекстного меню, которая расположена тут:

откройте то самое меню и курсором «Вниз» выделите его пункт «Обновить драйверы…». Нажмите ENTER. Откроется окно поиска драйвера, в ОС Windows 7 и моложе оно выглядит так:

Нажмите ENTER, первый пункт, если дело было именно в драйвере, должен помочь.

Если мышь экзотическая, то тут может понадобиться дистрибутив драйверов, который скачивается с сайта-производителя мыши.

Восстановление параметров реестра

Все современные компьютерные девайсы имеют свои уникальные аппаратные идентификаторы, в которых спрятан производитель, тип и класс устройства. При установке драйвера нового устройства используются inf-файлы. Они хранятся по адресу C:Windowsinf .

Такой же файл есть и для мыши и называется он msmouse.inf. В нем помимо всего прочего прописан аппаратный идентификатор мыши — <4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318>.

содержит в себе информацию об аппаратном обеспечении компьютера. Там хранится и другая информация, но это сейчас не важно. Ветка Class этого дерева реестра содержит в себе подветки, которые имеют наименования тех самых аппаратных идентификаторов. Т.о. мы здесь можем найти ветку, посвященную мыши. Так и есть!

Чтобы сюда попасть, нажимаем Win + R, в открывшемся окне «Выполнить» набираем команду regedit и нажимаем ENTER. Затем при помощи курсора на клавиатуре перейдите к нужной ветке.

В силу тех или иных причин — из-за вирусов, сбоев в системе — данная ветка может повредиться. Экспортируйте ее с компьютера с работающей мышью (клик правой кнопкой на ветке с аппаратным идентификатором мыши, пункт «Экспортировать»), сохраните reg-файл на флешку, перенесите на компьютер с проблемной мышью и импортируйте ветку, запустив reg-файл у себя на компьютере, согласившись с предупреждением. Будьте аккуратны, любые манипуляции с реестром Winodws могут привести к неожиданным последствиям!

Настройка параметров мыши

Есть специальная оснастка Windows, которая служит для настройки параметров работы мыши. Для вызова этой оснастки нажмите сочетание клавиш Win + R, в открывшемся окне «Выполнить» (выше был скрин) наберите main.cpl и нажмите ОК. Видите, как назвали! Main!

Нажимая на кнопку TAB, добейтесь того, чтобы оказалось выделенным название вкладки «Кнопки мыши», далее курсором клавиатуры переходите от вкладки к вкладке, проверьте настройки, обратите внимание на различные ползунки. Но здесь сложно что-то так настроить, чтобы мышь перестала работать. Самой главной здесь я считаю вкладку «Оборудование».

Убедитесь, что Ваша мышь, например, HID-совместимая, здесь присутствует.

Причиной «отвала» мыши могут служить не только ее драйвера, но и драйвера USB-портов. Но в этом случае не работает или работает некорректно не только мышь, но и USB-клавиатура. При наличии таких симптомов стоит скачать свежие драйвера с сайта-производителя материнской платы и установить их.

Теперь можно разделить причины неработоспособности мыши по ее типам.

Восстановление в зависимости от типа мыши

Проводная мышь

Сейчас довольно сложно встретить мышь PS/2 и уж тем более почти нереально — COM-портовскую мышь. В обоих предыдущих случаях нередко помогало перетыкание мыши в компьютер с последующим его перезапуском. Перед повторной вставкой в порт PS/2 желательно удостовериться, что штырьки разъема мыши не погнулись. При необходимости их надо аккуратно разогнуть, сделав параллельными друг другу.

В основном сейчас пользуются USB-мышами.

Современные мыши — это лазерные или оптические. Еще где-то можно встретить шариковые мыши, но это такой же раритет, как и мышь PS/2 .

Не стоит забывать, что именно лазерные мыши позиционируются, как работающие практически на любой поверхности, оптическая мышь на стекле и глянцевых поверхностях может работать неадекватно.

Если перевернуть подключенную к компьютеру оптическую мышь, то у работающей мыши на дне мы должны увидеть красный свет от светодиода.

У лазерной мыши лазер работает в инфракрасном диапазоне, поэтому, если мы не обладатели суперзрения, мы не увидим никакого свечения, перевернув ее.

Хотя… увидеть в бытовых условиях все же можно. Попробуйте навести на дно лазерной мыши сотовый телефон с работающей камерой. Я сама не пробовала, однако мне встретился в сети комментарий человека, который при помощи камеры с режимом без ИК-фильтра проверял, как далеко «бьет» лазер мышки. Далеко, кстати, вышло.

Это все было необходимо для того, чтобы понять, идет ли вообще питание на мышь. Одно из слабых мест — это подключение мыши к USB-порту компьютера. Сперва стоит вынуть коннектор мыши из USB-порта компьютера, затем вновь его туда вставить, при неудаче немного пошевелить его. Если и это не помогло, то необходимо вставить мышь в соседний USB-разъем. Если ничего из этого не вышло — то, увы, дело в проводе 95%. Чаще всего страдают два противоположных конца провода — тот, на котором непосредственно расположен USB-коннектор и тот, который ближе всего к мыши. Пошевелите конец провода, который ближе всего к мыши, возможно, там отошли контакты. Затем обследуйте оставшийся провод, его могли пережать или перекусить. Да, попугаи это очень любят!

Если читаете дальше, следовательно, ничего из выше указанного не привело к желаемому результату. Тогда остается предположить, что мы «счастливчики». Или провод отошел так, что никакое шевеление тут не поможет, или накрылась микросхема мыши. Тут только вскрытие девайса и его ремонт. Лучше отнести мышь в сервис или на помойку и купить новую, тут уж скорее вопрос цены.

Сказанное в этом разделе касается не только классических мышей, но и их альтернативы — трекболов. Их основное отличие от мышей — это отсутствие необходимости возить девайс на столу или другой поверхности. Все управление сосредоточено на «магическом» шаре. Люди, страдающие лучезапястным синдромом, оценят его по достоинству.

Беспроводная мышь

Причина номер один неработающей беспроводной мыши — это севшие батарейки. Первым дело их необходимо заменить.

Стоит удостовериться, как бы это банально ни звучало, что беспроводной приемник мыши вставлен в компьютер. Особенно это актуально, если в одной комнате используются две мыши. Вставлен приемник от одной мыши, а шевелим другую .

Поверните мышь дном вверх, проверьте, что переключатель питания мыши находится в положении ON.

Уберите все преграды между мышью и приемником и расположите их близко друг от друга, если мышь заработала, то не стоит делать преграды для сигнала.

Если ничего из этого не помогло, то, скорее всего, мышь ушла на радугу, придется ее оттуда доставать в сервисном центре.

Сенсорная мышь (тачпад)

Самое неприятное, что может случиться — это повреждение шлейфа, который соединяет тачпад и материнскую плату ноутбука. Он при определенных обстоятельствах может выйти из разъема материнки. В любом случае ноутбук придется вскрывать, никуда от этого не деться. Либо это делаете Вы, либо мастер в авторизованном центре по ремонту ноутов.

Но начать следует все же не с разбора техники, а с исследования возможных банальных причин. Одна из них — тачпад выключен как устройство. Если так и есть, то, чтобы это исправить нажмите сочетание клавиш Win + R, в открывшемся окне «Выполнить» (выше был скрин) наберите main.cpl и нажмите ОК. У Вас в этом окне может быть вкладка, которая специфична для каждого ноутбука. Пример:

Кнопка «Остановить устройство» должна быть активной, а не «Активировать устройство»! В противном случае нажмите на кнопку «Активировать устройство», тачпад должен заработать.

Вторая причина — Вы подключили обычную мышь, а в настройках тачпада указано, что при этом его надо отключать. Выделенную на скриноте галочку стоит выключить и нажать ОК.

Если никакие допдевайсы Вы не подключали, то необходимо проверить, не отключен ли сам тачпад в настройках. В ноутбуках это часто делается при помощи сочетания клавиш. Например, в ASUS это делается путем одновременного нажатия клавиш Fn + F9. Сочетание клавиш может не работать, если не установлено специальное ПО для ноутбука от производителя, например, ASUS, или же пришли такие обновления Windows, после которых надо все это ПО переустанавливать.

Вместо заключения

Если кто не любит беспроводные мыши, а дома живет какой-нибудь разрушитель Вселенной типа кошки или попугая, то рада сообщить, что существует модель компьютерной мыши с мощным, плохо поддающимся перегрызанию, проводом, которую можно отнести к игровым. Это A4TECH A7, сама такой пользуюсь, она привлекает внимание многих — так как светится и мигает .

P.S. При написании данной статьи использовалась мышь .

Подпишитесь на обновления блога!

Благодарю! Вы успешно подписались на новые материалы блога!