Проблемы с сайтом вконтакте
Не работает сайт ВКонтакте — что делать?
Что делать, если не работает (не открывается) сайт ВКонтакте (контакт)? Решить эту проблему можно несколькими способами. Выбор наиболее подходящего из них зависит от причины возникновения проблемы с входом в эту социальную сеть.
Самой распространенной причиной невозможности входа в Контакт является попадание в компьютер вируса и сбой настроек, вызывающих проблему входа на данный сайт. Однако, прежде всего, следует проверить свое Интернет-соединение и узнать загружаются ли остальные веб-сайты.
Почему не работает Контакт — вероятные причины
Любой пользователь социальной сети, рано или поздно может столкнуться с тем, что моя страница контакта не открывается. Причин для этого, может быть много, некоторые могут решаться быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные знания компьютера.
Кроме случайных технических проблем, могут быть также преднамеренные действия посторонних программ или скриптов, запущенные на случайно открытых сайта интернета. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за связь страниц сети с системой.
Давайте попробуем поэтапно разобраться, почему не работает контакт:
1 . Проблемы с подключением к интернету
- Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты. Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
- Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.
2 . Проблема в самом браузере
Очень распространены случаи, когда страница контакта (вк) не отрывается из-за сбоя работы браузера.
- Из простых случаев может быть сохранение нарушенной формы копии шаблона сайта (кэша) и при дальнейшем открытии из временных файлов загружается искажённые детали страницы. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5«, после этого произойдёт полное обновление кэша страницы.
- Также можно открыть мою страницу Контакта в другом браузере (если другого браузера на компьютере нет, то можете скачать по ссылка на странице Лучшие браузеры)
- В частых случаев помогает чистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей деятельности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ для чистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье Программы для очистки компьютера.
3 . Проверка антивирусом
Еще одним способом решения проблемы с не работающим Контактом — является проверка компьютера на предмет наличия вредоносных вирусов. Следует сделать полную проверку системы, разрешив при этом удаление найденных антивирусной программой зараженных файлов.
- Кроме стандартного антивируса рекомендуем произвести проверку специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool . Эти утилиты работают именно в этом направлении и на сегодняшний день имеют большую базу вирусов, занимающихся внесением вредоносных изменений в системные файлы, предназначенные для соединения компьютера с сайтами. Их установка имеет временный характер, загружается в распакованном виде на случай проверки. В то время как стандартные антивирусы, могут ничего обнаружить.
- Если антивирус на вашем компьютере не установлен, обязательно установите его. Можете воспользоваться бесплатными версиями Касперского , Panda , AVAST , Avira , AVG либо бесплатным антивирусом Майкрософт, ссылки для скачивания на странице бесплатные антивирусы .
4 . Перенаправление на другой IP адрес
- Часто встречающие случаи проблем с популярными социальными сетями — это преднамеренные вредоносные изменения IP-адреса сайта и перенаправления на другой. Выяснить это можно набрав, к примеру, в браузере вместо vk.com адрес www .vk.com или введя его IP-адрес (узнать IP-адрес можно в Интернете например на 2ip — см. на картинке ниже). Может быть, фишинг-программа поставила ловушку лишь на один определенный метод ввода названия веб-сайта.
- Полученный адрес ввести в адресную строку браузера и нажать ввод
- Если в результате страница Вконтакте откроется, то значит вирус внёс изменения в системные файлы компьютера и vk.com перенаправляется на другой ip-адрес.
- В случае когда, всё равно не открывается сайт вконтакте, существующее перенаправление, к сожалению, так тоже точно не выяснишь, так как вирусные изменения могут перенаправлять все переходы, так как каждый день создатели таких вирусных схем, улучшают свои умения. Нужно разбираться дальше.
5 .ВКонтакте не открывается по причине внесённых изменением в файл Hosts
Если Вы не можете войти на определенную страницу в интернете и в особенности в социальную сеть, запрет на вход содержится скорее всего в расположенном на вашем компьютере файле hosts . Найти данный файл, чтобы проверить связаны ли именно с ним проблемы не работающего Вконтакте, можно, перейдя по адресу: C:Windows System32drivers etc в ОС (для windows xp, 7, 8, 10) .
- Откройте вышеупомянутый файл через Блокнот (в нашем случае по умолчанию установлен блокнот Notepad):
- Появившаяся информация позволит вам определить, почему не открывается Контакт или другие сайты:
- Избавиться от вышеупомянутой проблемы можно, удалив в данном файле все ненужные упоминания, как показано на примере внесённых изменений. В идеале данный файл выглядеть должен, как на приведенной нами картинке (в предыдущей).
- Ситуация с данным файлом может быть и сложней если вирус создал фальшивый файл hosts и прописал путь системы к нему. В данном случае попытки просмотра и чистки файла по указанному адресу ни к чему не приведут, так как он не активный. Для решения данного случая читайте подробней в статье Второй фальшивый файл hosts.
- Если Вы после сделанных изменений не можете сохранить этот файл, то читайте в статье Не сохраняется файл hosts после редактирования.
6 . Автоматическое восстановление системы и записей файлов
Если же Вы опасаетесь вносить в системные файлы какие-либо изменения, Вы можете попробовать сделать восстановление системы до того момента, когда Вы имели возможность без проблем заходить на нужный вам сайт. Для этого Вы должны войти меню «Пуск» -> «Панель управления» и выбрать «Восстановление»:
- Далее следует выбрать опцию восстановления компьютера без удаления с него файлов.
- Выполнив все вышеописанные действия, Вы скорее всего, избавитесь от проблемы с не работающим Контактом.
7 . DNS подключение интернет соединения
Установите DNS интернет подключения по умолчанию, после чего проверьте в техподдержке, совпадают ли установленные DNS с теми, которые используются вашим провайдером. При внедрении в DNS вируса компьютер перестает выходить в определенные места и в результате не работает сайт В контакте (вк). После его восстановления проблема исчезает.
8 . Переустановка операционной системы
Если ни одна из вышеперечисленных манипуляций так и не помогла вам решить проблему входа в Контакт, попробуйте переустановить свою операционную систему. Вы можете это сделать это из версии, «вшитой» в ваш ПК, из Интернета либо с диска. Но учтите, что данный метод является кардинальным, поэтому его следует использовать в самую последнюю очередь.
Блокировка администрацией на работе или учёбе
Не удивляйтесь, если социальная сеть не открывается с вашего рабочего или учебного компьютера. Зайти в социальную сеть, скорее всего, нельзя из-за того, что вход был перекрыт системным администратором, обмануть которого можно только если воспользоваться сайтами анонимайзерами (в статье В контакте “Доступ закрыт ” – как зайти). Не позволять сотрудникам отвлекаться во время работы – задача системного администратора , за которую ему платят деньги.
Аккаунт был заблокирован администраторами сайта
Другие причины, почему не открывается моя страница В Контакте:
- Страница заблокирована с целью предотвращения ее взлома и для продолжения использования сервиса нужно следовать всем предложенным инструкциям и решить таким образом возникшую проблему. Для восстановления доступа к своей странице необходимо нажать «Восстановить пароль» и затем следовать предложенным инструкциям. Не волнуйтесь, если Вы забыли свой секретный вопрос, в сети ВКонтакте он не нужен.
- На сервере соцсети возникли проблемы, например, ведутся технические работы, такие случаи так бывают и пользователи думают, что это у них проблемы.
Проблемы с сайтом вконтакте
В последнее время всё больше и больше пользователей жалуется на проблемы при работе с сайтом «В Контакте». Вашему вниманию предлагается ряд типовых рекомендаций по их устранению. Следуйте этим рекомендациям на свой страх и риск! Если вы не уверены в своих действиях и/или не обслуживаете свой компьютер самостоятельно, обратитесь к системному администратору или специалисту!
На сегодняшний день большинство пользователей сталкивается со следующими явлениями:
1. Программа для просмотра web-страниц (Firefox) вылетает с сообщением об ошибке, либо без сообщений, при попытке загрузить любую страницу сайта.
Причина в том, что на работу Firefox влияет посторонняя программа, которая и вызывает сбой при загрузке сайта. Чаще всего это какая-то утилита, добавляющая дополнительные функции при работе с сайтом, — например, программа VKsaver (используется для скачивания музыки и видео с сайта «В Контакте»), программы для повышения рейтинга, программы для рассылок сообщений, приглашений в группы и т. д. К сожалению, подобные программы не всегда работают корректно. Если наблюдается подобный сбой с вылетом броузера при заходе на сайт «В Контакте», прежде всего, вспомните, не устанавливали вы каких-то программ подобного типа, и если такие программы есть, то их удаление, скорее всего, поможет.
2. При загрузке сайта видна только белая страница (также может выдаваться сообщение о том, что сайт не найден или соединение с сайтом было сброшено).
Скорее всего, броузер ищет сайт не там, где тот в действительности находится — например, потому, что был изменён системный файл, отвечающий за правильную адресацию. Этот файл называется hosts и находится в системе по адресу ‘С:Windowssystem32driversetc’. Файл можно открыть с помощью программы «Блокнот» (два раза щёлкнуть и выбрать программу). Если файл не видно, значит, он скрыт — включите отображение скрытых файлов в настройках папок Проводника Windows (Вот так это делается в Vista). Учтите, что файлов может быть несколько, но настоящий из них только один! (Как правило, он и скрыт.) Из этого файла нужно удалить все строчки, в которых содержатся адреса ‘vkontakte.ru’ или ‘www.vkontakte.ru’, а также ‘yandex.ru’, ‘google.ru’ и некоторые другие; сохраните внесённые изменения. После этого сайт должен открываться нормально. Однако это только часть необходимых действий, далее см. п. 3.
Можно не читать всё это, а сразу скачать программу , которая починит адресацию автоматически, и перейти к нижней части страницы — там есть кое-что вкусненькое
Вспомогательные материалы:
Что за зверь файл hosts?
3. При загрузке сайт «В контакте» требует пройти SMS-активацию.
Прежде всего, знайте, что SMS-активация используется только при работе другого аналогичного российского сервиса, сайт «В Контакте» не требует от своих пользователей принудительной активации! Теперь, когда активацию через мобильный телефон на сайте всё же ввели, а мошенники обновили свои поддельные сайты для большего сходства с оригиналом, вычислить такой ложный сайт стало гораздо сложнее. Тем не менее, если зайти никак не получается, вполне может оказаться, что компьютер заражён вирусом. Если это так, то SMS отправлять не надо, а надо принять меры к избавлению от вируса. Прежде всего, необходимо почистить файл hosts (см. п. 2 — При загрузке сайта видна только белая страница…). Бывает, что в файле ничего лишнего нет, а доступ к сайту по-прежнему не работает — тогда стоит попробовать сбросить маршрутизацию («Пуск → Выполнить», ввести в командной строке route -f): после этого на некоторое время доступ к сайту должен появиться, если это так — почти наверняка компьютер заражён вирусом, и этот вирус не пускает на сайт. Также проверьте настройки соединения с Интернетом — параметры соединения должны задаваться автоматически и/или соответствовать тем, которые предоставляет провайдер (если вы их не знаете, можно обратиться в тех. поддержку провайдера). Особое внимание следует обратить на параметр (адрес) DNS-сервера.
Проверьте компьютер на наличие вредоносных файлов (например, имеется информация, что вирус может находиться в файле с именем vkontakte.exe).
Внимание! Если вы не уверены в собственных силах, а на компьютере есть ценные данные, настоятельно рекомендуется обратиться к специалисту! После успешного лечения измените пароли от почтового ящика и от учётной записи «В Контакте».
К сожалению, вирусные эпидемии в социальных сетях типа «В Контакте» — не новость, подобные массовые заражения случаются регулярно (например, прошлогодняя вирусная эпидемия), не в последнюю очередь благодаря пользователям. На будущее, чтобы не стать жертвой очередного вируса, внимательно следите за тем, какие ссылки вы открываете (в том числе, пришедшие от друзей), какие программы вы скачиваете и т. д. — или найдите кого-нибудь, кто будет это делать за вас.
4. При загрузке сайта «В Контакте» вместо сайта выводится какой-то код.
Скорее всего, это тоже вирус, только срабатывает он не полностью, поэтому вы видите код, а не предложение послать SMS или ещё что-нибудь столь же «приятное». В любом случае, рекомендации п. 2 и п. 3 лишними не будут.
Прочтите также эту тему.
5. Cайт «В Контакте» открывается нормально, но зайти не получается.
Есть 4 возможных причины:
а) Ошибка при обработке файла cookies (в них хранится информация, по которой вас пускают на сайт);
б) Ошибка при обработке кэша броузера (поэтому страница выводится неправильно или не выводится);
в) Ваша учётная запись (имя пользователя на сайте «В Контакте») была взломана — например, потому, что вы пустили к себе на компьютер вирус, который и сделал своё чёрное дело, или вы ввели свой e-mail и пароль на фальшивом сайте, который предлагал отправить SMS;
г) Вас забанили администраторы сайта (например, за то, что вы ставили «левые» программы, чтобы накрутить себе рейтинг; от вашего имени рассылали спам, предварительно взломав вашу учётную запись (см. п. в)), и так далее. );
д) Это технические трудности, связанные с переходом сайта на новый (международный) уровень.
В первых двух случаях поможет удаление файлов cookies и очистка кэша («Инструменты → Удалить личные данные. »; выбрать «Кэш» или «Cookies», можно оба сразу). Имейте в виду, что при удалении файлов cookies таким методом вводить пароли на всех других сайтах придётся заново. Этого можно избежать, если удалить файлы cookies выборочно («Настройки → Приватность → Показать Cookies. »).
Во остальных случаях попробуйте связаться с администрацией сайта «В Контакте» и объяснить проблему. Если вы использовали один и тот же пароль для доступа на сайт «В Контакте» и в свой почтовый ящик (чего делать вообще-то совсем не надо!), то немедленно смените пароль для доступа к почтовому ящику, хотя если на сайт «В Контакте» уже не зайти, это почти наверняка не поможет.
6. Cайт «В Контакте» открывается и работает нормально, но выглядит странно (съезжает влево, вправо и т. д.).
Прежде всего попробуйте полностью обновить страницу, обновив её содержимое в кэше ( + ). Если не помогло, попробуйте просто сбросить содержимое кэша, то есть очистить его (как это сделать, см. п. 5 выше).
Не известно, из-за чего возникает эта проблема, поэтому не известно и то, как её правильно решить, но известен как минимум один способ обхода при помощи расширения Stylish и такого стиля (к сожалению, для того чтобы воспользоваться этим способом, придётся разбираться с тем, как пользоваться расширениями и как работает расширение Stylish, однако, оно того стоит).
Если ничего не помогло, воспользуйтесь поиском по форуму — возможно, ваша проблема уже обсуждалась.
Если и поиск не помог, отправьте сообщение в эту тему. При отправке не забудьте указать все подробности вашей конкретной проблемы и добавить информацию для решения проблем, если хотите, чтобы вам помогли.
Ну и напоследок, задумайтесь: а так ли он вам нужен, этот сайт? Может, стоит поискать другие методы общения?
Дополнительный материал:
Хотите сидеть «В Контакте» с бóльшим удобством?
Средства Firefox для работы с сайтом «В Контакте».
Если вы уже выбрали для себя Firefox, то поступили абсолютно правильно — этот броузер предлагает массу удобных инструментов для работы со многими вашими любимыми сайтами, и сайт «В Контакте» не является исключением. Для этого сайта разработано множество расширений к Firefox, остаётся лишь выбрать самые подходящие:
Также, возможно, вас заинтересует такой способ (для его использования понадобится установить расширение Greasemonkey). C его помощью также можно поставить смайлики для «В Контакте». А ещё можно добавить vkontakte extender — скрипт со множеством полезных мелочей.
Внимание: перед установкой любого расширения, особенно экспериментального, рекомендуется сохранить папку с профилем Firefox!
Отредактировано MySh (24-09-2011 22:35:44)
Не работает сайт ВКонтакте — что делать?
Что делать, если не работает (не открывается) сайт ВКонтакте (контакт)? Решить эту проблему можно несколькими способами. Выбор наиболее подходящего из них зависит от причины возникновения проблемы с входом в эту социальную сеть.
Самой распространенной причиной невозможности входа в Контакт является попадание в компьютер вируса и сбой настроек, вызывающих проблему входа на данный сайт. Однако, прежде всего, следует проверить свое Интернет-соединение и узнать загружаются ли остальные веб-сайты.
Почему не работает Контакт — вероятные причины
Любой пользователь социальной сети, рано или поздно может столкнуться с тем, что моя страница контакта не открывается. Причин для этого, может быть много, некоторые могут решаться быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные знания компьютера.
Кроме случайных технических проблем, могут быть также преднамеренные действия посторонних программ или скриптов, запущенные на случайно открытых сайта интернета. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за связь страниц сети с системой.
Давайте попробуем поэтапно разобраться, почему не работает контакт:
1 . Проблемы с подключением к интернету
- Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты. Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
- Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.
2 . Проблема в самом браузере
Очень распространены случаи, когда страница контакта (вк) не отрывается из-за сбоя работы браузера.
- Из простых случаев может быть сохранение нарушенной формы копии шаблона сайта (кэша) и при дальнейшем открытии из временных файлов загружается искажённые детали страницы. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5«, после этого произойдёт полное обновление кэша страницы.
- Также можно открыть мою страницу Контакта в другом браузере (если другого браузера на компьютере нет, то можете скачать по ссылка на странице Лучшие браузеры)
- В частых случаев помогает чистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей деятельности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ для чистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье Программы для очистки компьютера.
3 . Проверка антивирусом
Еще одним способом решения проблемы с не работающим Контактом — является проверка компьютера на предмет наличия вредоносных вирусов. Следует сделать полную проверку системы, разрешив при этом удаление найденных антивирусной программой зараженных файлов.
- Кроме стандартного антивируса рекомендуем произвести проверку специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool . Эти утилиты работают именно в этом направлении и на сегодняшний день имеют большую базу вирусов, занимающихся внесением вредоносных изменений в системные файлы, предназначенные для соединения компьютера с сайтами. Их установка имеет временный характер, загружается в распакованном виде на случай проверки. В то время как стандартные антивирусы, могут ничего обнаружить.
- Если антивирус на вашем компьютере не установлен, обязательно установите его. Можете воспользоваться бесплатными версиями Касперского , Panda , AVAST , Avira , AVG либо бесплатным антивирусом Майкрософт, ссылки для скачивания на странице бесплатные антивирусы .
4 . Перенаправление на другой IP адрес
- Часто встречающие случаи проблем с популярными социальными сетями — это преднамеренные вредоносные изменения IP-адреса сайта и перенаправления на другой. Выяснить это можно набрав, к примеру, в браузере вместо vk.com адрес www .vk.com или введя его IP-адрес (узнать IP-адрес можно в Интернете например на 2ip — см. на картинке ниже). Может быть, фишинг-программа поставила ловушку лишь на один определенный метод ввода названия веб-сайта.
- Полученный адрес ввести в адресную строку браузера и нажать ввод
- Если в результате страница Вконтакте откроется, то значит вирус внёс изменения в системные файлы компьютера и vk.com перенаправляется на другой ip-адрес.
- В случае когда, всё равно не открывается сайт вконтакте, существующее перенаправление, к сожалению, так тоже точно не выяснишь, так как вирусные изменения могут перенаправлять все переходы, так как каждый день создатели таких вирусных схем, улучшают свои умения. Нужно разбираться дальше.
5 .ВКонтакте не открывается по причине внесённых изменением в файл Hosts
Если Вы не можете войти на определенную страницу в интернете и в особенности в социальную сеть, запрет на вход содержится скорее всего в расположенном на вашем компьютере файле hosts . Найти данный файл, чтобы проверить связаны ли именно с ним проблемы не работающего Вконтакте, можно, перейдя по адресу: C:Windows System32drivers etc в ОС (для windows xp, 7, 8, 10) .
- Откройте вышеупомянутый файл через Блокнот (в нашем случае по умолчанию установлен блокнот Notepad):
- Появившаяся информация позволит вам определить, почему не открывается Контакт или другие сайты:
- Избавиться от вышеупомянутой проблемы можно, удалив в данном файле все ненужные упоминания, как показано на примере внесённых изменений. В идеале данный файл выглядеть должен, как на приведенной нами картинке (в предыдущей).
- Ситуация с данным файлом может быть и сложней если вирус создал фальшивый файл hosts и прописал путь системы к нему. В данном случае попытки просмотра и чистки файла по указанному адресу ни к чему не приведут, так как он не активный. Для решения данного случая читайте подробней в статье Второй фальшивый файл hosts.
- Если Вы после сделанных изменений не можете сохранить этот файл, то читайте в статье Не сохраняется файл hosts после редактирования.
6 . Автоматическое восстановление системы и записей файлов
Если же Вы опасаетесь вносить в системные файлы какие-либо изменения, Вы можете попробовать сделать восстановление системы до того момента, когда Вы имели возможность без проблем заходить на нужный вам сайт. Для этого Вы должны войти меню «Пуск» -> «Панель управления» и выбрать «Восстановление»:
- Далее следует выбрать опцию восстановления компьютера без удаления с него файлов.
- Выполнив все вышеописанные действия, Вы скорее всего, избавитесь от проблемы с не работающим Контактом.
7 . DNS подключение интернет соединения
Установите DNS интернет подключения по умолчанию, после чего проверьте в техподдержке, совпадают ли установленные DNS с теми, которые используются вашим провайдером. При внедрении в DNS вируса компьютер перестает выходить в определенные места и в результате не работает сайт В контакте (вк). После его восстановления проблема исчезает.
8 . Переустановка операционной системы
Если ни одна из вышеперечисленных манипуляций так и не помогла вам решить проблему входа в Контакт, попробуйте переустановить свою операционную систему. Вы можете это сделать это из версии, «вшитой» в ваш ПК, из Интернета либо с диска. Но учтите, что данный метод является кардинальным, поэтому его следует использовать в самую последнюю очередь.
Блокировка администрацией на работе или учёбе
Не удивляйтесь, если социальная сеть не открывается с вашего рабочего или учебного компьютера. Зайти в социальную сеть, скорее всего, нельзя из-за того, что вход был перекрыт системным администратором, обмануть которого можно только если воспользоваться сайтами анонимайзерами (в статье В контакте “Доступ закрыт ” – как зайти). Не позволять сотрудникам отвлекаться во время работы – задача системного администратора , за которую ему платят деньги.
Аккаунт был заблокирован администраторами сайта
Другие причины, почему не открывается моя страница В Контакте:
- Страница заблокирована с целью предотвращения ее взлома и для продолжения использования сервиса нужно следовать всем предложенным инструкциям и решить таким образом возникшую проблему. Для восстановления доступа к своей странице необходимо нажать «Восстановить пароль» и затем следовать предложенным инструкциям. Не волнуйтесь, если Вы забыли свой секретный вопрос, в сети ВКонтакте он не нужен.
- На сервере соцсети возникли проблемы, например, ведутся технические работы, такие случаи так бывают и пользователи думают, что это у них проблемы.
Почему ВК не работает сегодня?
ВКонтакте — самый популярный интернет-ресурс в РФ (на момент написания статьи). Это значит, что ежедневно его посещают миллионы пользователей, которые генерируют миллиарды запросов. Это огромная нагрузка, которая требует соответствующей техники и специалистов. У ВК есть и то, и другое. Тем не менее, пользователи периодически жалуются на то, что сайт соц.сети для них недоступен или не загружается. Немного забегая вперед, скажем, что проблема чаще всего лежит на стороне пользователя. Впрочем, обо все по порядку.
ВКонтакте действительно не работает
При загрузке ВК можно получить примерно такую ошибку:
Или такую, например:
Это не говорит о том, что ВК недоступен, но сбрасывать со счетов такую возможность не нужно.
Что бы проверить, действительно ли ВК не работает, во-первых, попробуйте зайти на сайт со своего смартфона или планшета. Необходимо посетить сайт именно с мобильного устройства, так как оно в случае проблем покажет доступность или недоступность ресурса, в отличии от компьютера (ниже вы поймете, почему).
Во-вторых, можете зайти в раздел новостей и поискать информацию о недоступности ВК. Если сайт действительно недоступен, информация об этом сразу появляется на новостных интернет-ресурсах.
Кроме того, возможны проблемы с каким-то отдельным сервером, поэтому попробуйте несколько раз перезагрузить страничку.
В целом, ВКонтакте «падает» очень редко.
Проблемы у провайдера
Такой вариант маловероятен, но все же возможен. Так, известно несколько случаев, когда сайт ВКонтакте был недоступен по причине неполадок у провайдера, причем были недоступны и некоторые другие ресурсы.
Выяснить это можно только с помощью звонка в техподдержку своего провайдера.
ВК заблокирован
В данном случае подразумевается, что ВК заблокирован сетью, которой вы пользуетесь в данный момент. Например, в школах есть Wi-Fi-сети с ограниченным доступом, то есть зайти с их помощью на некоторые ресурсы не получится. Возможно, что ВКонтакте попал в список блокировки и со смартфона, используя данную сеть, на него зайти не получится.
Если вы используете компьютер, ресурс также может быть заблокирован. Об этом мы уже рассказывали ранее.
Вирусы и вредоносные программы
Как вариант, доступ к ВК блокирует некий вирус или вредоносная программа. Например, если вы устанавливали какой-нибудь софт недавно, вполне возможно, что он и является источников проблемы. Что можно сделать?
В первую очередь воспользуйтесь антивирусом, установленном на вашем компьютере, не забыв обновить базы. После этого настоятельно рекомендуем скачать утилиту Cureit! от Dr. Web. Она распространяется бесплатно. Просто скачайте ее и запустите, она автоматически проверит файлы и, возможно, найдет вредоносный среди них. Кстати, такой программой, которая блокирует сайт социальной сети, может быть программа, созданная для работы с ВК. Будьте внимательны, скачивая незнакомые приложения и устанавливая их на компьютер.
Также ВКонтакте можно попробовать добавить в список исключений брандмауэра, если он установлен.
Если это не помогает, можно попробовать откатить систему на более ранний момент, когда вход в ВК был доступен. При этом все файлы, которые вы скачали до этого времени, удалены не будут. Главное, что бы у вас была создана точка восстановления на более ранний момент времени.
Ознакомьтесь с файлом hosts
Hosts — текстовый файл, содержащий базу данных доменных имен и используемый при их трансляции в сетевые адреса узлов, при этом запрос к этому файлу имеет приоритет перед обращением к DNS-серверам.
Говоря простым языком, с помощью этого файла пользователь может заблокировать доступ к сайту. Кроме того, при доступе к определенным веб-ресурсам можно перенаправлять пользователя на совсем другие сайты. Последним часто пользуются злоумышленники.
В чем суть? Вы спокойно серфите интернет, а спустя какое-то время не можете попасть в ВК. Возможно, дело в трояне, который изменяет данные в файле hosts без ведома владельца. При открытии ВКонтакте пользователь переправляется на другой сайт, который полностью копирует ВК. Сделано это либо с целью заполучить доступ к странице пользователя, поскольку он вводит свои данные на сайте мошенников, либо с целью получения средств от него — после ввода логина и пароля пользователь получает сообщение, что он якобы должен подтвердить свой профиль, отправив СМС на короткий номер. Только СМС-сообщение платное. Вот такой хитрый способ используют мошенники.
После того, как сайт мошенников удаляется с хостинга, например, по причине жалобы, он перестают загружаться. Пользователь же пытается открыть этот сайт, которого уже не существует. Соответственно, сайт не открывается. Только пользователь не знает, что он пытается открыть не ВКонтакте, а сайт мошенников.
В общем, как бы там ни было, пользователю необходимо открыть файл hosts и посмотреть, что в нем написано. Он находится по адресу C:windowssystem32driversetc, где C — буква диска, на котором установлена ОС Windows.
Если под словом localhost вы увидите записи типа ip — адрес ВК, их нужно удалить и сохранить файл:
Если файл не сохраняется, откройте блокнот от имени администратора, как показано на скриншоте:
Удалите указанные записи и сохраните файл.
Свои вопросы задавайте с помощью комментариев.
Почему не загружается ВК и браузер не заходит во Вконтакте
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Практически каждый житель отечественных стран в возрасте от 14 до 45 лет имеет свой аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» и если не постоянно, то периодически заходит на него.
Но часто случаются различные сбои и нарушения, из-за которых вход в социальную сеть Вконтакте становится невозможным или же возникают определенные проблемы с загрузкой страниц и их содержимого.
Почему это происходит и какие существуют способы решения проблем? Почему не грузится контакт и как решить эту проблему? Социалка почему не работает и нет доступа к этому сайту? Обо всем этом далее в статье.
Почему контакт не работает?
Частым вопросом, который интересует множество пользователей, является следующий: почему не работает контакт? Это возможно из-за нескольких причин:
Одна из самых распространенных причин, из-за которой невозможно зайти на свою страницу «ВКонтакте», это сбой в системном файле hosts. В данном файле содержится информация касательно доменных имен сайтов и соответствующих им ip-адресов веб-серверов (где сайты физически размещаются). Однако часто бывает так, что в этом файле содержится информация касательно перехода на сайт «ВКонтакте» по IP адресу 127.0.0.1.
Другими словами, файл hosts перенаправляет запрос не в Интернет, а на компьютер пользователя. Данную проблему легко устранить: достаточно лишь перейти по адресу C:WINDOWSSystem32Driversetc и найти файл, который называется hosts. Он открывается текстовым редактором (по умолчанию блокнотом — читайте об этом подробно в приведенной по ссылке чуть выше статье). Находите строчку с vk.com и удаляете ее целиком (вместе с 127.0.0.1).
В результате попадаете на стандартную страницу ВК, на которой вам предлагается выполнить вход и продолжить использование.
Анонимайзеры в большинстве своем бесплатные, поэтому ничто не мешает вам добавить понравившиеся сервисы в «Избранное» и использовать их в дальнейшем.
Почему не заходит на сайт ВКонтакте?
Вы сели за компьютер, ввели свой логин и пароль и. Вход не удался! После многочисленных попыток входа становится понятно, что на сайт зайти невозможно. Почему? Есть несколько причин, из-за которых возможны такие последствия:
- Утеря пароля или других данных для входа. Возможно, вы просто неправильно набираете пароль (не в той раскладке) или запомнили его неправильно. В таком случае достаточно проверить раскладку на клавиатуре, язык и режим ввода символов. Если все было сделано правильно, но все равно войти не удается, то можно попробовать восстановить пароль к своей странице Вконтакте через e-mail или мобильный телефон, привязанные к вашей ВК-странице при регистрации.
- Еще одним ответом на данный вопрос может быть блокировка вашего аккаунта в ВК администраторами сайта. Возможно, ваша страница содержала запрещенные материалы или же с него велась рассылка спама — как следствие, произошла блокировка страницы. Если вы считаете, что аккаунт заблокирован неправомерно, то можно обратиться к администраторам для решения вопроса в разделе «Техподдержка».
- Возможно, что вы стали жертвой взлома или вредоносной программы. Это наиболее распространенная причина того, почему не заходит в вк. Если видите сообщения о том, что нужно отправить СМС на какой-либо номер или же перечислить деньги на электронный кошелек, то можете быть уверены, что ваша страница взломана или заблокирована вирусом. Решение проблемы достаточно простое: установка антивируса и сканирование компьютера, как вариант — смена своего пароля на новый, более надежный.
- Еще одна причина, почему вк не открывается, заключается в неправильной работе браузера или запрет на доступ к сайту через используемый обозреватель. Для решения проблемы нужно посмотреть настройки браузера (а конкретно в разделе «Блокируемое содержимое», в его настройках). Если в настройках содержится сайт «ВКонтакте», то необходимо удалить его из списка и можно попробовать повторно зайти на него.
Это наиболее распространенные причины того, почему не грузит контакт. Надеюсь, что вы нашли нужную информацию и определили причину существующих проблем.