Semenalidery.com

IT Новости из мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Видеокарта работает некорректно что делать

Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать – исправляем проблему за 10 минут

Читайте, почему Windows ругается, что Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Все причины и быстрые методы исправления для Nvidia, AMD и Intel.

В процессе работы игр или «тяжелых» программ для работы с графикой компьютер повышает производительность, ведь используются все доступные ресурсы графического процессора. Для нормальной работы системы требуется не только хорошая видеокарта, но и правильные драйвера, которые обеспечат её работу.

Часто владельцы персональных компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Уведомление о проблеме появляется в трее ОС. Неполадка приводит к ухудшению графики в играх или вовсе к невозможности запустить приложение.

Далее рассмотрим пошаговый вариант исправления проблемы. Следуйте всем рекомендациям, начиная от обычного обновления драйверов и до исправления аппаратных поломок. Один из способов обязательно поможет вернуть нормальную работу видеокарты.

Причины, почему видеодрайвер не отвечает

Проблема появляется, когда программа использует много графических ресурсов. Если объема оперативной памяти недостаточно для выполнения задачи, приложение вылетает и появляется указанная на рисунке выше ошибка.

Установленный ранее видеодрайвер система «считает» ошибочным и удаляет его, заменяя более старой версией. Из-за этого и ухудшается или совсем пропадает картинка в игре.

Также, ошибка связана с работой встроенной службы Timeout Detection, которая отслеживает в оперативной памяти «не отвечающие» программы. В результате, в ОС появляется синий экран смерти и происходит перезагрузка компьютера. В процессе повторного включения происходит сброс всех драйверов, из-за чего видеокарта может начать работать некорректно.

Существуют следующие причины, почему перестает отвечать видеодрайвер:

Именно из-за этой причины в 90% случаев и появляется ошибка. Необходимо простое обновление или откат драйвера;

Теперь детально рассмотрим, что делать, если видеодрайвер перестал отвечать. Рекомендуем выполнять все указанные ниже способы строго по порядку. Это позволит быстро исправить проблему без вреда системе.

Решение неполадок “Видеодрайвер перестал отвечать”

Сразу после появления неполадки рекомендуем проверить установленные драйвера видеокарты и графического процессора. В операционной системе Windows сделать это можно с помощью Диспетчера устройств – встроенной службы контроля всех подключенных к компьютеру девайсов (от периферии до аппаратных компонентов).

  • В Windows 7 открыть Диспетчер можно с помощью Панели управления, вызвать которую нужно через меню «Пуск». В новом окне выберите тип просмотра «Мелкие значки» и в появившемся списке кликните на значке Диспетчера:
  • В Windows 10 следует просто нажать правой кнопкой на иконке меню «Пуск». Появится список, в котором необходимо выбрать нужную службу:

Внешний вид окна Диспетчера идентичный в седьмой и десятой версиях ОС. Все подключенные устройства отображаются древовидным списком. Кликнув на нужный компонент, откроется список всех его контроллеров.

Для обновления драйвера видеоадаптера нажмите правой клавишей на пункте «Видеоадаптеры» и в выпадающем меню кликните на «Обновить конфигурацию». Для выполнения этого действия понадобится соединение с интернетом, так как драйвера скачиваются встроенным помощником Виндовс с сервера Майкрософт.

После инсталляции драйвера окно Диспетчера перезапуститься. Далее рекомендуем перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли работает устройство. Сделать это можно в том же Диспетчере. Достаточно дважды щёлкнуть на имени каждого контроллера видеоадаптера.

В появившемся поле будет отображаться статус работы, дата последних обновлений и другие свойства. Ошибка перестанет появляться, если карта работает в нормальном режиме.

Если видеодрайвер перестал отвечать после обновления микропрограммы, необходимо откатить ПО. Часто для апдейта драйверов пользователи устанавливают сторонние ненадежные программы. Из-за этого может быть использована неверная или вирусная микропрограмма. Рекомендуем всегда использовать только Диспетчер задач или же загружать все ПО для видеокарты вручную с сайта производителя графического процессора.

Для удаления недавно установленного драйвера откройте свойства устройства и во вкладке «Драйвер» нажмите на «Откатить». В результате, будет восстановлена версия микропрограммы, с которой адаптер был впервые подключён к устройству. После этого обновите конфигурацию ПО в автоматическом режиме, как это уже было описано выше.

Обновляем DirectX

Если перестает отвечать видеодрайвер Nvidia или AMD только в некоторых играх, это может означать неправильную работу DirectX. Как известно, DirectX – это утилита, которая «помогает» игре рационально использовать ресурсы видеоадаптера для улучшения качества картинки.

Несовместимая версия ПО попросту не может получить доступ к данным видеодрайвера. Из-за этого и происходят разногласия в работе программных и аппаратных компонентов. Устраняется проблема легко – вам лишь нужно инсталлировать самую актуальную версию DirectX.

Перейдите на официальный сайт Майкрософт по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35. Начнется автоматическая загрузка новой версии утилиты. После инсталляции перезагрузите компьютер и повторно запустите игру.

Установка обновлений Windows

Часто пользователи отключают работу Центра обновлений Windows, чтобы ускорить работу системы или прекратить фоновую загрузку пакетов апдейта. Делать это не рекомендуется, так как вы можете пропустить важное обновление, в том числе и для видеокарты. Как результат, видеодрайвер перестает отвечать в Windows 7, 10.

Для активации Центра пользователям Windows 7 необходимо открыть Панель управления и выставить вид «Мелкие значки». Найдите в появившемся списке Центр уведомлений.

Если опция отключена, в новом окне появится кнопка для запуска её работы. Затем запустите сканер доступных пакетов улучшений. Нажмите на кнопку «Установить». Процесс инсталляции может занять продолжительное время.

Владельцам Windows 10 следует открыть параметры системы нажатием комбинации клавиш WinI. Кликните на вкладку «Обновление и безопасность».

В новом окне нажмите на клавишу «Проверить». После завершения сканирования подтвердите начало установки. Компьютер может перезагрузиться в процессе инсталляции, поэтому заранее закройте все программы и сохраните изменения в открытых файлах.

В дальнейшем регулярно проверяйте наличие апдейтов вручную или в автоматическом режиме. Это поможет избавиться от багов, и вы всегда будете использовать новейшую версию Виндовс.

Исправление неудачного разгона видеокарты

После выполнения аппаратного ускорения есть большая вероятность того, что появится системное сообщение с текстом «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на устройствах от AMD или Intel.

Разгон создается сторонними утилитами, которые повышают частоту работы карты. Это негативно сказывается на её функционировании, провоцирует перегрев и появление багов в ОС. Также, некоторые модели видеокарт могут продаваться с заводским ускорением. Как правило, такие девайсы в названии имеют аббревиатуру ОС (от Overlocked).

Для отмены разгона и возврату к стандартным параметрам рекомендуем использовать официальные утилиты от Intel, NVIDIA и AMD:

  • Intel HD Graphics Control Panel – это простая программа для управления параметрами видеокарт от Intel. Как правило, ПО уже установлено на компьютеры пользователей. Если вы используете карту от Intel и не можете найти на своем ПК службу для настройки, зайдите на официальный сайт производителя и в окне поддержки пользователей скачайте приложение. Для установки стандартных параметров достаточно открыть раздел «Видео» и сбросить настройки к стандартным;
Читать еще:  Как сделать запуск ноутбука с флешки

  • NVIDIA Inspector. На сайте производителя в разделе «Товары» следует найти вашу модель видеокарты и посмотреть, какая стандартная частота работы у устройства. Этот параметр и нужно выставить в программе-инспекторе;

  • AMD Overdrive – еще одна утилита для изменения параметров работы графического процессора. Как и в предыдущем варианте, сначала нужно узнать стандартную частоту для вашей карты и выставить это значение в приложении.

Настройка Adobe Flash Player

Несмотря на прекращение поддержки флеш-плеера большинством сайтов и программ, на сегодняшний день сотни тысяч проектов все еще продолжают использовать утилиту Flash Player для обеспечения работы видео-контента.

Если окно с ошибкой в работе видеокарты возникает только при попытке воспроизведения фильма или ролика на сайте, необходимо переустановить программу и браузер. Еще один вариант решения – отключение ускорения работы Flash Plyer. Для этого в появившемся при запуске фильма окне необходимо снять флажок с пункта «Включить ускорение».

Аппаратные неисправности видеокарты

Кроме рассмотренных выше причин, всегда есть вероятность того, что видеодрайвер перестал отвечать из-за аппаратной поломки. Решением является своевременная диагностика неисправности и её устранение.

Перегрев карты

Первый и наиболее распространённый тип поломки карты – это её перегрев. Именно из-за этого ломаются 80% персональных компьютеров и ноутбуков. Со временем система охлаждения любого компьютера забивается пылью, шерстью домашних животных и другими мелкодисперсными частичками.

Как результат, вентиляторы перестают работать и холодный воздух не поступает на материнскую плату, в частности и на видеокарту. Для диагностики рекомендуется использовать сторонние программы, которые определяют состояние работы и точную температуру видеокарты:

  • GPU-Z;
  • Speedfan;
  • Open Hardware Monitor;
  • MSI Afterburner и другие.

Нормальный диапазон температуры – от 65 до 75 градусов Цельсия. Если значение значительно превышает указанные рамки, необходимо как можно скорее почистить компьютер от пыли, заменить термопасту. В противном случае, видеокарта может выйти из строя.

Окислённые контакты

Когда компьютер часто работает в «экстремальном режиме» (постоянно запускаются ресурсоёмкие приложения, а аппаратных характеристик недостаточно для нормальной работы), видеокарта работает на износ. В итоге, контакты карты выгорают и окисляются, а это в свою очередь вызывает ошибки в ОС.

Необходимо извлечь карту и тщательно очистить все её контакты с помощью обычного ластика. Так вы уберете все загрязнения.

Теперь вы знаете, что нужно делать, если видеодрайвер Windows Kernel перестал отвечать. Чтобы в дальнейшем не возникло подобных ошибок, следуйте таким советам:

  • Регулярно обновляйте установленные версии драйверного ПО для видео и программ, которые работают с графикой;
  • Своевременно устанавливайте пакеты обновлений Windows;
  • Не следует проводить аппаратный разгон видеокарты;
  • В случае появления ошибок, проверьте настройки программы и Flash Player.

Какой из описанных выше методов помог вам избавиться от ошибки? Оставляйте свои ответы ниже в комментариях.

Проблема с драйвером видеокарты

Проблема с драйвером видеокарты возникает при различных причинах, например при резком (некорректном) выключении компьютера, при этом происходит повреждение драйвера. Или при замене видеокарты, происходит конфликт драйверов новой видеокарты с уже установленными драйверами старой видеокарты, которую вы хотите заменить (старые драйвера нужно было удалить сразу).

Проблемы с драйверами видеокарты могут появиться, если их достаточно долго не обновлять, старый драйвер может не справлятся с поставленными на него задачами и новыми играми. Чем всё это грозит? А вот чем. У вас перестают запускаться игры, изображение на экране может быть некорректным, в Диспетчере устройств ваша видеокарта находится под восклицательным знаком в жёлтом кружке. Кстати ситуация может быть ещё хуже, например ваша операционная система может не загрузиться и выдать ошибку примерно такого содержания Input Not Supported. Это значит, что ваша видеокарта из-за неисправных драйверов, не может отобразить нужное разрешение экрана, в этом случае друзья читайте вот эту статью Input Not Supported.

Примечание: Друзья, если вы не можете установить драйвер на видеокарту нового ноутбука, читайте нашу новую статью «Почему не устанавливаются драйвера на видеокарту»

Проблема с драйверами видеокарты

Как бороться с подобными проблемами. В большинстве случаев, неприятности связанные с драйверами решаются их переустановкой. Прежде чем устанавливать новые версии драйверов на устройство, необходимо удалить старые версии.

    Для этого заходим в меню Панель управления и выбираем пункт Программы и компоненты (Windows 7) или Установка и удаление программ (Windows XP), в списке выбираем название нашей видеокарты и нажимаем удалить ,

заходим так же в Диспетчер устройств , находим там нашу прежнюю видеокарту и так же удаляем её.

  • Перезагружаемся и начинаем устанавливать драйвера заново. Если у вас есть компакт диск с драйверами от вашей видеокарты, то на нём находится программа установщик, которая проведёт вас по незамысловатому пути установки драйвера, затем перезагрузка и всё, драйвер установлен. Но есть одно НО. Как правило в компьютерных магазинах, к купленной вами видеокарте, прилагается диск с драйверами устаревших версий. По хорошему, вам нужно будет зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать свежие версии драйверов. Как всё это сделать пошагово написано в этой статье Как установить драйвер видеокарты.
  • В некоторых случаях вы всё сделаете правильно, скачаете необходимоый драйвер на официальном сайте видеокарты, но он не установится. Часто проблема с драйвером видеокарты бывает не из-за драйвера, а из-за неисправной видеокарты. При проблемах с установкой драйвера, лично я сразу устанавливаю проблемную видеокарту в другой компьютер, и смотрю как она работает там, брак часто присутствует, особенно среди только что вышедших в продажу новинок, конечно у вас второго компьютера может и не оказаться, тогда придётся обратиться в сервис.
  • Обратите внимание, официальный сайт NVIDIA, мирового лидера в области цифровых медиа процессоров, на данном сайте я быстро нашёл драйвера для своей видеокарты, скачал и обновил их, кроме самостоятельного поиска присутствует автоматический, он выделен красным.

    Про общие проблемы с драйверами, читайте статьи нашего сайта.

    Домашние странички производителей видеокарт .

    Устранение неисправностей видеокарты

    Для любителей компьютерных игр, а также тех, кто на профессиональном уровне занимается графикой и видеообработкой, проблемы с видеокартой могут быть фатальными. Также при игнорировании проблем они могут стать фатальными для обычных пользователей, особенно, если в системе одна видеокарта. В этой статье постараемся разобраться, что можно предпринять, чтобы избежать возможных серьёзных проблем с графическим адаптером и устранить неисправности ещё на корню.

    Как определить неполадки в работе видеокарты

    Если в системе установлен один графический адаптер, то при его поломки у вас просто не будет загораться экран компьютера. То есть устройство будет издавать все звуки нормального старта, но на экране вы ничего не будете видеть, следовательно, пользоваться компьютером в таком режиме будет невозможно. Здесь очевидно – проблема либо в самой видеокарте, либо в портах, соединяющих её с материнской платой и/или монитором.

    Читать еще:  Не видит usb флешку

    Также в графических адаптерах нередко возникают короткие замыкания. При них компьютер вообще не включается. После нажатия на кнопку включения ПК на короткое время подаёт признаки жизни, а затем отключается. В такой ситуации нужно срочно предпринять меры, так как есть риск, что сгорит не только видеокарта, но и другие компоненты компьютера.

    К счастью, описанные выше признаки неработоспособности ПК встречаются всё же реже. Чаще пользователь может наблюдать следующие проблемы, на которые не всегда обращает внимание:

    • Резкое падение производительности в играх и программах, требующих значительных ресурсов графического адаптера. При этом ранее всё работало хорошо, а никаких настроек вы не меняли;
    • На экране появляются искажения или артефакты: полоски, молнии, битые пиксели, мерцание, засветы. При этом они могут быть практически незаметными или появляться при работе с определённым приложением. В любом случае игнорировать их не стоит;
    • Частые ошибки по типу «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен», а также другие сообщения об ошибке от драйверов видеокарты;

  • Аварийные звуковые сигналы от BIOS во время загрузки при включении. В разных версиях BIOS сигналы могут звучать по-разному.
  • Также есть и менее распространённые ошибки, с которыми часто сталкиваются владельцы компьютеров, в которых предусмотрено два графических адаптера. Например, может появиться ошибка с кодом 43 или 10.

    Устранение неисправностей с вашей видеокартой можно условно разделить на два этапа.

    Этап 1: Обнаружение неисправностей

    Некоторые проблемы с другими комплектующими и составляющими компьютера могут сильно напоминать по симптомам проблемы с видеокартой. Чаще всего пользователи «путают» проблемы с монитором с проблемами видеокарты, так как «симптомы» могут быть одинаковыми.

    Перед тем, как приступать к полноценному устранению неполадок с видеокартой, нужно убедиться, что проблема именно в ней. Обратите внимание на следующие признаки:

      Проверьте, корректно ли подключён монитор. Из-за плохого подключения монитор может вообще не загораться или выводить на экран изображение с помехами, которые похожи на «артефакты», о которых мы писали выше. Лучше всего попробовать подключить к компьютеру другой монитор, который заведомо исправен. Если результат не изменился, то значит проблема явно не с монитором;

  • Если вы не можете включить компьютер, то в первую очередь обратите внимание на блок питания. Возможно, что его мощности недостаточно для вашего графического адаптера или блок питания не может корректно работать из-за большого количества подключенных устройств;
  • Убедитесь, что нет короткого замыкания. Оно может быть из-за неправильного подключения видеокарты и/или блока питания к материнской плате. Если система позволяет (есть встроенный графический адаптер), то попробуйте запустить компьютер без видеокарты и посмотреть на качество работы. Также попытайтесь выполнить повторное подключение видеокарты и блока питания к системе;
  • Проверьте слот PCI-E, к которому подключена видеокарта в данный момент на наличие повреждений/загрязнения. Вполне возможно, что он вышел из строя или был повреждён. В таком случае попытайте подключить видеокарту к другому разъёму, если таковой присутствует на вашей материнской плате. В случае, если слот один, то придётся попробовать подключить к нему другую, заведомо исправную видеокарту. Если и она не будет работать, то значит, что проблемы со слотом.
  • Если вы точно уверены, что проблемы именно с графическим адаптером, то попытайтесь их устранить с помощью рекомендаций, рассмотренных в следующем этапе.

    Этап 2: Решение проблем

    В некоторых случаях вам необязательно нести сломанную видеокарту в сервис или бежать покупать новую, так как некоторые, не самые серьёзные проблемы можно исправить в домашних условиях.

    • В первую очередь проверьте, правильно и надёжно ли подключены все разъёмы. Карта должна быть до конца вставлена в слот, при этом к ней обязательно должен быть подсоединён кабель дополнительного питания;
    • Затем обратите внимание на контакты видеокарты, которые вставляются в слот. Если на них присутствует небольшой тёмный налёт, то это значит, что контакты были окислены. Можете попробовать избавиться от данного налёта с помощью обычного ластика. Не рекомендуется пытаться очистить его с помощью перекиси водорода и других веществ. Если никак не удаётся справиться с налётом, то придётся обращаться в сервис или менять графический адаптер;
    • Проверьте сам разъём PCI-E на наличие загрязнений или мелких повреждений. Даже незначительное, на первый взгляд, загрязнение может вызвать проблемы с подключением. Аккуратно пройдите по разъёму нежёсткой кисточкой или тряпкой/салфеткой, устраняя пыль. Ни в коем случае не используйте пылесос или влажные салфетки. Этим вы можете только навредить;

    По аналогии рекомендуется проверить систему охлаждения и устранить загрязнения там. Она в гораздо большей степени подвержена ему, поэтому там можно использовать пылесос, но на минимальных мощностях. Из-за забившейся системы охлаждения есть риск, что будет некорректно работать и другие компоненты ПК;

  • Внимательно осмотрите сам адаптер, если его корпус позволяет это сделать. На плате не должно быть никаких подпаленных и/или повреждённых элементов. Если они есть, то адаптер придётся нести в ремонт или на замену.
  • Эти рекомендации часто могут сработать, однако видеокарты имеют свойство ломаться и перегорать из-за высоких нагрузок, небрежного отношения или заводского брака. В таких случаях прямая дорога в сервисный центр. Плюс, если видеокарта приобретена недавно, то вам должны будут её починить/заменить бесплатно или с большой скидкой. Правда, если в поломке виноваты именно вы, то гарантийные обязательства будут расторгнуты.

    После установки драйвера видеокарты

    Видеокарты наших дней.

    Случалось ли у вас такое, что после установки драйвера видеокарты компьютер ведет себя крайне не адекватно? Или совсем не подает признаков жизни? Если да, то сегодняшний пост поможет быстро и безболезненно решить эту проблему.

    Почему пользователи сталкиваются с такими неприятностями? В большинстве случаев, причина кроется в несовместимости железа с установленными драйверами. Сразу после установки драйверов видеокарты, операционной системе требуется перезагрузка. Если имеются проблемы совместимости, то, как правило, они возникнут сразу же после первой перезагрузки. Проявляться это безобразие может по-разному…

    Типичные неполадки.

    В лучшем случае, после установки драйвера видеокарты неполадки начнут проявляться лишь при запуске игр. Вы сразу заметите, что компьютер работает как-то неправильно, обработка графики запаздывает, и, порой, даже самые нетребовательные игры напоминают 5-ти секундное слайдшоу.

    Если видеокарта пострадала на аппаратном уровне, то будьте готовы к посещению сервисного центра. Я нередко видел, как на дисплее проявляются разноцветные полосы, конечно, причина крылась в неисправном видеоадаптере. В то же время обработка графики существенно притормаживала и заставляла вспоминать вслух всю красоту русского языка! Такая беда вызывается неисправностью временной памяти видюхи или после перегрева (например из за пыли не крутится или плохо крутится вентилятор) чаще всего, это лечится только после установки новой видюшки.

    Читать еще:  Lenovo ideapad 110 загрузка с флешки

    Нередко при загрузке Windows, вместо долгожданного «Добро пожаловать» пользователи видят черный экран, который не подает никаких признаков жизни. Из-за проблем с драйверами даже операционка иногда не состоянии нормально загрузиться, поэтому и такой исход имеет большую вероятность. Точно так же монитор может часто мигать, будьте готовы и к такому повороту.

    Аналогичным образом, вы можете столкнуться лицом к лицу с синим экраном «смерти». Еще один гвоздь в копилку с некорректно работающими дровишками под видеокарту.

    Восстановление системы.

    Итак, после установки драйвера видеокарты или же после его обновления, вы столкнулись с одной из вышеупомянутых проблем. Не стоит поддаваться панике, поскольку Windows имеет достаточно программных средств для быстрого решения таких проблем.

    Если ваша машина загружается, но по ходу работы проявляются дикие «тормоза», следует воспользоваться «восстановлением системы». Эта процедура используется в тех случаях, когда необходимо вернуть компьютер к предыдущему, то есть, рабочему состоянию. Можно сравнить эту операцию с путешествием во времени, правда, на небольшой промежуток. Нажмите «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление системы». Появится небольшое окошко, где необходимо нажать «Выбрать точку…»

    В следующем окошке вы увидите некое подобие календаря, где к каждой дате привязывается системная точка контроля. С правой стороны будут перечисляться действия, которые были выполнены в момент создания сей временной точки. Выбираем оптимальную дату и запускаем процесс восстановления. Сам процесс начнется сразу после перезагрузки, поэтому при первом включении компьютер может слегка притормаживать. Таким образом, пользователь сможет восстановить работоспособность компа, вернув прежние драйвера видеокарты на их законное место.

    Диспетчер устройств.

    Если проблемы появились после обновления драйвера, то инсталляцию свежих дровишек можно удалить. После установки драйвера видеокарты откройте диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши по видеоадаптеру, выберите «Удалить». Затем просто следует поставить те драйвера, в которых вы уверены.

    Безопасный режим.

    В случае, если вы не видите ничего, кроме темного экрана, то вам потребуется войти в безопасный режим. Для этого потребуется долго и упорно нажимать на F8 сразу после включения компьютера. Затем вы увидите следующую картину.

    Здесь можно выбрать либо загрузку с последней удачной конфигурацией, что вполне возможно, поможет. А можно «стукнуть» по безопасному режиму. Сразу после этого, начнется загрузка Windows, но в упрощенном стиле.

    Это делается для максимальной экономии ресурсов компьютера. Как только винда загрузится, перейдите в «восстановление системы», и сделайте то, что написано выше про восстановление системы. Если проблема исчерпает себя, то примите мои поздравления, если нет, то читаем дальше!

    Если перечисленные методы не помогли- самый оптимальный вариант- это сохранить важные данные и переустановить операционную систему. Занятие долгое, зато продуктивное, т.к вероятность того, что все начнет работать будет выше.

    Загрузка с официальных сайтов.

    Чтобы не сталкиваться с темными и синими экранами после установки драйвера видеокарты, настоятельно рекомендую качать дровишки с официальных сайтов производителей. Как правило, здесь все достаточно оптимизировано, пользователю потребуется только найти соответствующий раздел техпомощи, вбить модель своей видеокарты, указать используемую версию Windows, скачать и установить.

    Проблемы с видеокартой

    Существует два вида неисправности видеокарты.

    • Полный отказ
      • При включении будет слышен писк из системного блока (не определяется видеокарта)
      • Компьютер загружается без изображения на экране (слышен звук приветствия Windows).
      • выход видеопроцессора из строя
      • отвал графического чипа от текстолита из-за длительного перегрева. Графический чип вместе с центральным процессором, является главным генератором тепла в корпусе
      • сбой Bios видеокарты
      • сгорание схемы питания видеопроцессора
    • Частичный отказ— видеокарта работает некорректно.
    • не устанавливается видео драйвер
    • видео не работает
    • появляются цветовые и графические элементы в виде точек, бликов, цветных пятен, многочисленные полосы, пятна, затем компьютер перезагружается
    • компьютер зависает во время нагрузки на видеоподсистему (игры, особенно 3D, просмотр фильмов)
    • компьютер выключается во время игры, просмотра видео и других приложений, которые нагружают видеосистему и процессор
    • экран внезапно гаснет, сам меняет разрешение
    • неисправность в работе схемы питания видеокарты
    • перегрев видеокарты (плохая охлаждающая система)
    • неподходящий драйвер для видеокарты

    Решения

    1. Заменить графический адаптер на исправный
    2. Воспользоваться безопасной загрузкой:
    • Во время первоначальной загрузки системы нажать функциональную клавишу «F8»->выбрать пункт «Включить режим VGA» Операционная система загрузится с использованием стандартного видеодрайвера, в разрешении 640 X 480 точек на дюйм и с цветовой палитрой всего из 16-ти цветов.
    • Уделить больше внимания охлаждению видеокарты!
    • Почистить кулер на видеокарте и заменить термопасту на кристалле видеочипа
    • Установить утилиту настройки и мониторинга видеоадаптора, например RivaTuner, с помощью которой можно наблюдать динамику показателей температуры видеокарты и графического процессора.
    • Снизить тактовые частоты видеопамяти и GPU
    • Установить новые версии драйверов, в случае отсутствия результата установите старые версии.

    Пока приедет мастер, проведет диагностику и устранит неисправность пройдет 2-3 часа вашего драгоценного времени. Но мы можем предложить вам удаленную компьютерную помощь – никаких дополнительных ожиданий и очень результативно.

    Что нужно для удаленной компьютерной помощи?

    • На компьютере должна быть установлена одна из операционных систем: Windows или MacOS X.
    • Компьютер должен иметь выход в интернет

    Какие проблемы помогает решить удаленная компьютерная помощь

    • Диагностика ПК (определение неисправности, оптимизация работы компьютера).
    • Устранение проблем в работе ПО (Microsoft Office, Adobe Photoshop и другие приложения).
    • Поиск и восстановление данных, удаление вирусов и других вредоносных программ.
    • Установка и настройка программного обеспечения (кроме установки ОС)

    Процесс оказания удаленной помощи

    Технология оказания удаленной компьютерной помощи очень проста. Свяжитесь с нашим специалистом. Он скажет вам сначала скачать и установить программу Teamviewer. Она позволит ему подсоединиться к вашему компьютеру, и совершать какие-либо действия с ним удаленно.

    После запуска программы появится окно с номером и паролем. Сообщите эту информацию удаленному специалисту.

    Подтвердите соединение, тогда мастер может приступить к диагностике. За всеми действиями мастера вы можете наблюдать на своем мониторе.

    Как только мастер сообщит, в чем проблема, он предложит пройти по ссылке на страницу оплаты. Вы можете, как согласиться, так и отказаться. Обязательно сохраните номер платежа.

    Специалист устраняет неисправность.

    После оплаты, сообщите номер платежа мастеру.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector