Система не видит флешку что делать
Компьютер не видит флешку: всё решаемо
Проблема при использовании флешек вещь крайне неприятная, так как они уже довольно плотно вошли в нашу жизнь. Мы используем их для работы, в учёбе, поэтому хорошо бы знать основные методы устранения неисправностей. Всем приятного прочтения!
Основные неполадки
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не воспринимает флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — от Windows XP до Windows 10. Если компьютер не распознает подключенную флешку, то это может быть одна из следующих причин:
- компьютер пишет Вставьте диск даже если флешка была только что подключена;
- появляется значок подключенной флешки и характерный звук, но флешка не отображается в проводнике;
- появляется предложение на форматирование диска;
- появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
- компьютер виснет при подключении флешки
- компьютер пишет, что устройство не опознано
В начале рассмотрим наиболее простые способы постепенно увеличивая накал страстей. Если ваша флешка повреждена физически (обязательно проверьте её на наличие различных повреждений), то программно её починить не получится никак.
Также стоит заметить, что есть фирменные утилиты производителей флэш накопителей, таких как Kingston, Sandisk, Silicon Power и других. Воспользуйтесь ими, если предложенные инструкции не помогут.
Самые первые действия
Прежде чем начать чинить флешку, попробуйте проделать самые простые действия:
- если вы подключаете флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую;
- попробуйте подключить флешку во все имеющиеся порты USB;
- попробуйте отключить посторонние устройства, например, веб-камеру, оставить только клавиатуру и мышь и подключить флешку, если компьютер увидит её, то дело в нехватки мощности вашего блока питания, пора задуматься о его смене.
Средство устранения неполадок USB в Windows
Лучше всего начать с фирменной утилиты от самой Microsoft, которая позволяет устранить проблемы с USB накопителями. Утилита подходи для всех популярных версий ОС Windows (7,8,10). Она является наиболее простым и безопасным способом.
После запуска утилиты нажмите кнопку Далее , чтобы посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (рисунок ниже):
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
- и далее по списку
В случае успешного устранения какой-либо проблемы, вы увидите сообщение об этом. Обязательно попробуйте снова подключить ваш USB накопитель после использования утилиты и убедитесь, что проблема исправлена.
Инструмент «Управление дисками»
Запустить утилиту управления дисками можно одним из следующих способов:
- Win + R , ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
- Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
В лучшем случае, если при подключении компьютер увидит флешку и все разделы на ней (обычно он один такой) будут в состоянии «Исправен». В этом случае:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Сделать раздел активным
- присвоить букву флешке (если потребуется)
Обычно этого достаточно для устранения проблемы.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы увидите «Не распределен». Для устранения проблемы:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Создать простой том
- создайте раздел (будет выполнено форматирование, т.е. полная очистка данных)
Если вы для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом в другой статье).
Использование диспетчера устройств
Зайдите в диспетчер устройств ( Win + R, команда devmgmt.msc ) чтобы посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (рисунок ниже). Накопитель может называться своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить , затем нажмите на значок компьютера с лупой ( Обновить конфигурацию оборудования ). Это же можно проделать через кнопку Действие .
Есть вероятность, что этого будет вполне достаточно для устранения проблемы, после чего флешка появится в Проводнике .
Удаление старых драйверов USB
Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», при подключении флешки. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт. Для этого можно воспользоваться программой USBOblivion .
Компьютер не видит флешки вообще
Для этого проделаем несколько простых действий:
- зайдите в диспетчер устройств (описано выше);
- в диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB;
- удалите все устройства с называниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub;
- выполните действие Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Дополнительные действия
- Проверьте свой компьютер на вирусы, они могут нарушать работу USB устройств
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies Explorer. Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives , удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies , удалите его.
Надеюсь данная статья поможет вам в борьбе с проблемами USB накопителей.
Что делать, если компьютер не видит флешку
Автор: Anastasia · Опубликовано Август 9, 2017 · Обновлено Август 9, 2017
USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.
Автоматическая диагностика
Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.
Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.
USB-порты
Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.
Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.
Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.
Нужная комбинация будет написана на экране, обычно это F2. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced», щелкните на «USB Configuration». В пункте «USB Controller» установите значение «Enables». Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти.
Вирусы
Когда флешка определяется, но не читается, стоит проверить ее на вирусы. Если вы недавно вставляли накопитель в чужой компьютер или ноутбук, на нем мог хозяйничать вирус. Тогда система подключит ваше USB-устройство, а при попытке скопировать файлы выдаст ошибку «Приложение не найдено» или «В доступе отказано».
Чтобы антивирус получил полный доступ к накопителю, проверьте, нет ли на нем замененного вирусом файла автозапуска. Для этого откройте флэшку в «Проводнике», опция показа «Скрытые элементы» должна быть включена, чтобы все элементы были видимыми.
Опция включается на верхней панели «Проводника» или в параметрах папки. Если вы найдете вирусный файл autorun.inf, сразу удалите его, затем запустите проверку антивирусом.
Драйверы
Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.
Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.
Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.
Программа USBOblivion произведет очистку реестра и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.
Конфликт разделов
Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.
Что делать в такой ситуации? Если компьютер не видит флешку, откройте утилиту «Управление дисками». Чтобы быстро найти ее, зажмите Win+R и впишите diskmgmt.msc. В перечне дисков обратите внимание на параметр «Состояние» у нужного устройства. Если там стоит «Исправен», кликните на нем правой кнопкой, в меню щелкните на «Сделать раздел активным» – если пункт доступен.
Чтобы задать разделу правильный символ, выберите «Изменить букву диска…». В новом окне разрешите доступ к устройству и кликните «Изменить». Из списка букв английского алфавита укажите любую для присвоения разделу. Убедитесь только, какие буквы уже используются для именования устройств и не используйте первые A, B, C, D, по умолчанию они предназначены для дискет и разделов жесткого диска.
Если в поле «Состояние» значится «Неизвестный», значит флэшка перестала работать из-за повреждения. Попытайтесь восстановить данные, чтобы спасти их.
Форматирование
Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.
Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.
На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.
Особенности Windows XP
Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.
Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.
Заключение
Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.
Компьютер «не видит» флешку или жесткий диск. Что делать?
Вы вставляете в USB-порт флешку, а компьютер никак не реагирует на появление нового устройства. Или же вы понимаете, что не все винчестеры, подключенные к компьютеру, отображаются в файловом менеджере. Конечно, такая новость не радует, но вполне вероятно, что все не так уж и страшно. Можно попробовать несколько простых путей решения возникшей проблемы.
1. Проверьте соединение накопителя и компьютера
Самое простое и очевидное – проверить соединение. Если «потерялся» ранее работавший SATA-накопитель, попробуйте заменить кабель и подключить накопитель еще раз. В случае с USB-винчестером или флешкой попробуйте вынуть, а затем вставить устройство еще раз (на всякий случай проверьте, нет ли на разъемах пыли и грязи, при необходимости можно аккуратно почисть их салфеткой из микрофибры). Если устройство подключается через USB-хаб или удлинитель, попробуйте подключить его напрямую: накопителю может не хватать питания.
2. Загляните в средство управления дисками Windows
В командной строке, запущенной с привилегиями администратора, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter. Если в списке дисков отображается присоединенное устройство (и оно исправно), то проверьте, присвоена ли ему буква диска. Если нет, измените букву диска и перезагрузите систему.
В Linux можно попробовать с правами root’а найти нужный раздел диска командой fdisk -l (если система «потеряла» USB-накопитель, также проверьте список подключенных устройств командой lsusb). Если накопитель определяется системой, примонтируйте его вручную командой mount (man mount – для подробной информации).
3. Зайдите в диспетчер устройств Windows
Пользователи Windows могут попробовать еще один прием. Входим в диспетчер устройств Windows (из командной строки с привилегиями администратора выполняем команду devmgmt.msc). Проверяем, есть ли там нужный накопитель. Если он отображается в списке устройств, удалите его, а потом в меню «Действие» выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Достаточно часто это помогает системе «вспомнить» про существование винчестера или флешки.
4. Проверьте записи в системном реестре
Еще один совет для пользователей Windows. Иногда причиной странного поведения USB-накопителей являются некорректные записи в системном реестре. Сведения о подключенных накопителях можно удалить из реестра утилитой USBOblivion. Если причина действительно была связана с реестром, после завершения работы данной утилиты и перезагрузки системы накопитель должен нормально определяться Windows.
5. Отформатируйте накопитель
Если накопитель отображается нормально, но разделов диска не видно (вместо разделов – неразмеченное пространство, Unallocated Space), скорее всего, возникла проблема с файловой системой. Тогда накопитель придется отформатировать.
Отформатировать винчестер или флешку также можно по-разному. При быстром форматировании перезаписывается только таблица файловой системы. После такого форматирования восстановить информацию довольно легко. Если на накопителе появилось неразмеченное пространство, попробуйте для начала создать новый том с использованием быстрого форматирования (в Windows это делается с помощью средства управления дисками, в macOS – с помощью стандартной дисковой утилиты). Если создать раздел не удалось из-за возникающих ошибок, придется делать полное высокоуровневое форматирование (после него данные восстановить уже труднее).
В некоторых случаях и полное форматирование не получается осуществить средствами ОС: это уже симптом более серьезных проблем с накопителем. Если необходимо восстановить работоспособность накопителя, а информация, ранее хранившаяся на устройстве, уже не так важна, пользователи Windows могут попробовать утилиту Low Level Format Tool, а пользователи UNIX-подобных систем командой dd:
dd if=/dev/zero of=/dev/sdb bs=4k
Здесь /dev/sdb – ваше устройство (может быть другое обозначение: запустите fdisk и проверьте это, прежде чем запускать команду dd). После того как используемая вами утилита закончит работу, создайте новые дисковые разделы.
6. Проверьте установленные параметры BIOS
Если не работает не только флешка или USB-диск, но и другие устройства, подключаемые к USB, проблема может быть в неправильно установленных параметрах BIOS. Обычно раздел с нужной настройкой называется Advanced или Integrated Peripherals, подраздел – USB Controller или USB Settings. Контроллер должен быть включен (Enabled). Также может потребоваться включение опции USB Legacy Support. Для более подробных инструкций обратитесь к сайту компании-разработчика BIOS или к сайту производителя вашего ноутбука.
7. Подключите устройство к другому компьютеру
Если же было испробовано все вышеперечисленное (и даже больше), а система так и не реагирует на присоединение нового диска, попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Тоже никакого результата? Скорее всего, накопитель вышел из строя. В случае с флешкой это не так страшно: большинство производителей флешек создали специальные программы для их перепрошивки (чаще всего они доступны для скачивания на официальных сайтах компаний).
Некоторые жесткие диски также можно перепрошить в домашних условиях (но далеко не все, здесь тоже надо посетить сайт производителя устройства для получения дополнительных сведений). После перепрошивки информация, хранившаяся на накопителе, будет утеряна.
В заключение напомним: регулярно делайте бэкапы любой важной информации. Тогда даже внезапный отказ флешки или винчестера принесет гораздо меньше хлопот. Проще купить новое устройство и скопировать на него нужные файлы из бэкапа, чем восстанавливать информацию с неисправного накопителя.
Компьютер не видит флешку
Вероятно, многие пользователи сталкивались с тем, что ОС Windows напрочь отказывается определять подключенный USB накопитель и вообще работать с ним. Но есть несколько способов, позволяющих решить эту проблему.
Вообще, причин для такой ошибки масса. От банального устаревания драйверов до физической поломки флешки. Однако в 90% случаев проблему можно решить программно, не прибегая к помощи специалистов и не приобретая новый накопитель.
Для решения проблемы придется воспользоваться возможностями самой операционной системы или сторонними приложениями. Главное – результат. Сложного в этом ничего нет. Просто нужно четко следовать инструкциям.
Почему может возникнуть проблема?
Для начала нужно понять, по какой причине флешка не определяется компьютером. Определить это можно по типу сообщения, которое выдает система при подключении USB накопителя. Причины могут быть такими.
- Вирусы. Самая распространенная причина возникновения ошибки при подключении флешки. Если на накопителе хозяйничают вирусы, то он не будет нормально работать. Требуется решать проблему.
- Устаревшие или неисправные драйвера. В этом случае система не сможет определить устройство и в «Диспетчере устройств» появится значок в виде желтого знака вопроса. Решить проблему очень просто.
- Сбой форматирования. Если файловая система флешки была повреждена (например, при неправильном изъятии), то Windows не сможет ее увидеть и предложит отформатировать накопитель.
- Флешка подключается, но не видна в «Проводнике». Здесь может быть несколько причин. Но решить проблему можно просто. В большинстве случаев. Часто это связано с некоторыми особенностями файловой системы накопителя.
- Ошибка данных. Данное сообщение при подключении накопителя к компьютеру говорит о проблемах файловой системы. Решение проблемы должно основываться на форматировании или изменении типа ФС.
- Сообщение «Вставьте диск». Если при подключении накопителя к компьютеру появляется такая надпись, то дело в драйверах USB. Нужно их заменить или попросту удалить устройство из списка в «Диспетчере устройств».
Если вы перепробовали все возможные варианты программного устранения ошибки, но они не помогли, то велика вероятность, что проблема кроется в аппаратной части накопителя. И решить проблему можно только заменой флешки. А теперь обратимся к способам исправления ситуации.
Устранение вирусов
Вирусы на компьютере могут повредить не только флешку, но и саму операционную систему. Поэтому от них нужно избавляться. Сделать это можно при помощи антивирусных программ. Их много, но хорошими являются далеко не все.
К лучшим продуктам относятся Антивирус Касперского, NOD32 от компании ESET и легендарный Dr.Web. однако у всех этих программ есть один недостаток: они платные. А продукт от Касперского требует слишком много ресурсов компьютера.
Dr.Web же не лечит файлы, а удаляет их. Поэтому лучше всего использовать NOD32. Этот антивирус не требует особо много ресурсов ОС и неплохо работает. Рассмотрим удаление вирусов на флешке с помощью этой программы.
- Находим значок приложения в системном трее, щелкаем по нему и выбираем пункт «Открыть ESET Smart Security».
- В главном окне кликаем по вкладке «Сканирование ПК».
- В следующем окошке жмем «Выборочное сканирование».
- Теперь выбираем букву флешки и жмем кнопку «Сканировать как админ».
Сканирование начнется немедленно. Время проверки зависит от объема накопителя и количества файлов на нем. Если антивирусная программа найдет какую-нибудь угрозу, она проинформирует пользователя соответствующим сообщением и попытается устранить ее.
После завершения сканирования нужно отсоединить флешку от компьютера и присоединить ее снова. Если дело было в вирусах, то накопитель должен определиться. Если нет, то стоит перейти к другим способам решения проблемы.
Удаление и установка драйверов
Неисправные драйверы – еще одна распространенная причина того, что флешка может не определяться в системе. Есть несколько вариантов решения этой проблемы. Первый заключается в простом удалении устройства.
При новом подключении накопителя к компьютеру система определит его и установит новый драйвер, который, возможно, будет правильно работать. Для этого нужно выполнить следующие действия.
Открываем «Панель управления» и в ней кликаем по пункту «Диспетчер устройств».
В «Диспетчере устройств» находим «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить устройство».
После этого заново вставляем накопитель в USB порт. Операционная система должна автоматически установить новое устройство. И свежеустановленный драйвер должен быть работоспособным.
Если этого не произошло, то следует обновить драйвера вручную. Сделать это можно при помощи того же «Диспетчера устройств». Нужно только его запустить уже известным способом. Далее сделать нужно следующее.
- В «Диспетчере» выбираем все то же «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
- В следующем окошке щелкаем по кнопке «Автоматический поиск обновленных драйверов».
ОС сразу начнет поиск необходимых драйверов на серверах Microsoft. Если они там есть, то будут немедленно установлены. Если же мастер ничего не найдет, то следует найти их вручную на официальном сайте производителя устройства и установить их вручную.
После этого следует перезагрузить компьютер или ноутбук и затем снова подключить USB накопитель. Если все хорошо, то проблема решена. Если нет, то следует воспользоваться альтернативными способами решения проблемы.
Использование средства устранения неполадок USB
В Windows 10 есть и такая опция. Данный инструмент позволяет исправить многочисленные ошибки, возникающие при подключении накопителя. Конечно, о физической неисправности носителя информации речи не идет.
Для начала придется скачать утилиту с официального сайта компании Microsoft. Это бесплатно. Установки никакой не требуется. Нужно просто запустить скачанный файл. Для проверки USB на ошибки нужно сделать следующее.
- Открываем «Проводник Windows», перемещаемся в каталог загрузок, ищем только что скачанный файл и просто запускаем его.
- В главном окне инструмента просто жмем «Далее».
- Начнется обнаружение проблем. Если они есть, то инструмент их исправит.
Стоит отметить, что во время исправления проблем нужно изъять накопитель из порта USB. После проведения всех мероприятий желательно перезагрузить компьютер и только потом заново вставлять флешку в порт USB.
В принципе, данный способ помогает справиться и с проблемами по части файловой системы накопителя. Но если этого не случилось, то придется делать это вручную. Для работы с ФС дисков в составе Windows есть штатная утилита.
Использование «Управления дисками»
Данный инструмент позволяет полностью настроить разделы жесткого диска и USB накопителя и обеспечить их правильную работу. В Windows 10 компонент получил новые функции и стал справляться со своими задачами еще лучше.
Использовать «Управление дисками» очень просто, так как интерфейс программы не перегружен ненужными элементами и имеет русский язык. А теперь поговорим о том, что нужно сделать для исправления файловой системы на накопителе.
- Запускаем компонент «Выполнить» (сочетание клавиш «Win+R») и в строке вводим «diskmgmt.msc». нажимаем «ОК» или «Enter».
- Запустится инструмент «Управление дисками». В главном окне следует выбрать букву, обозначающая флешку. Щелкаем правой кнопкой мыши по имени накопителя и в контекстном меню выбираем «Форматировать».
- Теперь выбираем метку диска, нужную файловую систему, выставляем размер кластера и жмем «ОК».
Процесс форматирования начнется незамедлительно. Во время осуществления этого процесса будет полностью исправлена файловая система накопителя. После завершения форматирования рекомендуется извлечь накопитель из порта и вставить его заново.
Стоит отметить, что при форматировании все данные, что находились на флешке будут удалены. Восстановить их можно будет, но особо рассчитывать на успех не стоит. Это же форматирование. Зато флешка должна начать работать нормально.
Заключение
Итак, мы рассмотрели возможные варианты исправления ошибки при подключении USB накопителя к компьютеру. Если ни один из них не помог, то проблема, вероятно, кроется в аппаратной части накопителя.
Подробная инструкция действий, если компьютер не видит флешку
Ситуация, когда ноутбук или компьютер не видят флешку, знакома многим. Это особенно неприятно, если накопитель информации содержит важные данные в единственном экземпляре. В ряде случаев помогает банальное переподключение устройства к USB-порту. Если же такое действие не дает ожидаемого результата, необходимо разбираться и искать причину неполадок.
Проверка устройства и компьютера
Для того чтобы выяснить причину наверняка, необходимо придерживаться определенного логического порядка. Начать, разумеется, стоит с проверки работоспособности портов и носителя. Для этого необходимо:
- Подключить флешку в любой свободный USB -порт и понаблюдать за индикатором на устройстве. Если световой индикатор отсутствует, то должен присутствовать специальный звук, который раздается при подключении накопителя к компьютеру. Если устройство функционирует нормально, то должна последовать какая-либо реакция.
Если при подключении флешки ничего не происходит, и накопитель не отображается, то стоит подсоединить устройство к другому USB-порту. Желательно выбрать разъем, в работоспособности которого нет сомнений. Например, это может быть порт, который используется для подключения принтера или клавиатуры.
- Если желаемый результат не получен, то нужно внимательно осмотреть устройство на предмет мусора или пыли. Загрязнения могут мешать определению флешки ноутбуком или компьютером и приводить к механическому повреждению.
Эти шаги не займут много времени. Если подключение к разным работающим разъемам не дает результата, то, очевидно, что дело в самом накопителе. Прежде чем нести его в ремонт, рекомендуется тщательно очистить его от пыли и прочего мусора, который нередко скапливается внутри. Для этого можно использовать кисточки и небольшое количество спирта. После того как накопитель полностью обсох, можно снова пытаться его подключить.
Восстановить флэшку через сервисный центр достаточно дорого. В случае выхода из строя флешки рекомендуется приобрести новый съемный носитель, особенно если он не содержит важной информации.
Возможна ситуация, когда световой индикатор на флешке загорается (или появляется характерный звуковой сигнал), но ничего больше не происходит. В таком случае, скорее всего, причина кроется в портах или самом компьютере. Самый простой выход при подобном развитии событий — подсоединить накопитель к другому компьютеру. Если флешка определяется, то виной всему вышедший из строя USB-порт. При таких обстоятельствах можно отнести системный блок в ремонт, либо выяснить возможные причины поломки самостоятельно:
- Необходимо открыть крышку системного блока и проверить подключение кабелей USB-портов. Если контакты не подсоединены, то нужно выполнить подключение к материнской плате. Такую работу можно проделать без большого опыта и знаний в электрике, т. к. от портов исходит всего один кабель, а разъем подойдет только для контакта на материнской плате.
- Дальнейший поиск ошибки будет проходить в BIOS. Нужно найти пункт «USB Configuration» и нажать на него. Открывшееся окно говорит о состоянии портов, важно, чтобы напротив каждого была надпись «Enabled» («Включено»). Вполне вероятна ситуация, при которой BIOS не видит флешку из-за отключенных портов, это может происходить при различных системных сбоях.
Если такие манипуляции слишком затруднительны, лучше обратиться к специалистам по ремонту ПК, т. к. проблема может крыться в технической неисправности портов или материнской платы.
Средство устранения неполадок Windows
Еще одно вероятное развитие событий следующее: устройство функционирует нормально и подает световой и звуковой сигнал, разъем на компьютере работает, но флешка отображается как неизвестное устройство, системе не удается его инициализировать. Файлы недоступны для просмотра, поэтому необходимо искать решение и такой проблемы. Чтобы долго не думать над тем, что делать, если компьютер не видит флешку, лучше всего воспользоваться стандартным средством устранения неполадок Виндовс:
- В первую очередь нужно скачать предлагаемую программу на официальном сайте Microsoft.
- После установки и запуска утилиты остается только ждать и наблюдать за тем, как программа исправляет возможные ошибки.
- В итоге появится окно, в котором будут показаны результаты обнаруженных и устраненных ошибок.
Если стандартная утилита не найдет ни единой ошибки, по окончании проверки все равно рекомендуется извлечь и вставить накопитель. В некоторых случаях такое решение помогает.
Обновление драйверов
К сожалению, стандартные средства Microsoft не всегда могут устранить проблему и точно указать причину, по которой комп не видит флешку. Что делать в таких ситуациях непонятно, ведь, казалось бы, все методы уже испробованы. При таких обстоятельствах можно попробовать обновить драйвера:
- Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления», запустить «Диспетчер устройств».
- Среди разделов нужно найти вкладку «Другие устройства».
- На третьем шаге главная задача найти флешку. Система может отнести устройство в отдельный раздел «Контроллеры USB» либо просто пометить как «Запоминающее устройство».
Нужно выполнить клик правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы», после чего откроется окно с двумя возможными вариантами: автоматическое обновление или поиск драйверов на компьютере. Первый способ значительно проще, т. к. остается только подождать, пока система попытается найти и установить нужный драйвер в интернете. К сожалению, самый простой способ чаще всего оказывается недейственным. Поэтому рекомендуется скачать необходимую версию драйверов или установить их с диска, если такой есть в наличии.
Отсутствие актуальной версии драйверов — распространенная причина, почему ноутбук не видит флешку (ровно как и ПК), поэтому важно убедиться, что выбран и установлен правильный софт.
Проверка на вирусы
Этот шаг стоит выполнять только в том случае, если флешка не открывается, хотя и определяется системой. Компьютер или ноутбук видят переносное устройство, но при попытке получить доступ к файлам, появляется ошибка «Отказано в доступе». Еще один возможный вариант: при открытии папки невозможно обнаружить ни одного файла, хотя информация на накопителе точно есть.
Первым делом необходимо проверить на наличие вирусов сам компьютер. Использовать можно любой удобный антивирус. После результатов сканирования необходимо очистить систему от вредоносных ПО. Аналогичные действия стоит сделать и с флешкой.
Изменение имени съемного носителя
Нередко решение самой сложной проблемы оказывается невероятно простым. Если в системе уже присутствует диск с названием, совпадающим с именем съемного носителя, то может возникать конфликтная ситуация. Решение такой проблемы очевидно: переименовать флешку. Делается это в несколько кликов мыши. Подробная инструкция, которая подойдет для любых карт памяти, в т. ч. microsd:
- Открыть средство управления дисками.
- Выполнить щелчок правой кнопкой мыши на наименовании съемного устройства.
- В выпадающем меню выбрать пункт «Изменить букву диска».
- В появившемся окне кликнуть по пункту «Изменить». В новом окошке выбрать «Назначить букву диска» и кликнуть «Ок».
- Выполнить переподключение устройства.
Если все шаги были выполнены правильно, накопитель должен отобразиться под новым именем.
Форматирование флешки
В некоторых случаях при попытке получить доступ к съемному устройству, система выдаст ошибку: «Нужно отформатировать диск перед тем, как его использовать». Чаще всего с этим сталкиваются пользователи, которые приобрели совершенно новую флешку. Выполнить форматирование необходимо правильно. Первым делом следует кликнуть правой кнопкой мыши по любому диску и выбрать поле «Свойства». В появившемся окне на вкладке «Общие» найти поле с надписью файловая система (в большинстве случаев будет указано NTFS). После это можно приступать непосредственно к самому процессу форматирования флешки:
- Клик правой кнопкой мыши по названию съемного устройства.
- В появившемся меню необходимо выбрать пункт «Форматировать».
- В новом окне можно указать быстрый способ очистки диска или обычный. При первом варианте удается сохранить всю информацию на носителе.
Применение такого способа требует повышенного внимания, т. к. можно потерять все важные данные на устройстве. Их последующее восстановление будет невозможно.
На сегодняшний день хранить важную информацию на единственном переносном носителе не рекомендуется. Жесткий диск, microsd, флеш-накопитель или любой другой переносной источник информации может перестать работать в любой момент. Существует множество бесплатных облачных хранилищ, которые позволяют держать большие объемы информации в надежности. Получить доступ к ним можно из любой точки мира при наличии интернета. Если же без флеш-накопителя не обойтись, то стоит использовать проверенные надежные фирмы-производители и следить за состоянием персонального компьютера или ноутбука.
Важно понимать, что при подключении носителя к устройству с вредоносным ПО в большинстве случаев пострадают и файлы на флешке. При следующем использовании на других компьютерах заражению подвергнутся и они.