Не читается usb флешка

Как восстановить флешку если она не читается

Существует много технических и не технических проблем, которые приводят к тому, что USB-накопитель не распознается. От поврежденных USB-портов до проблем с форматированием USB, список возможных сценариев очень разнообразный. Следует также отметить, что перед применением любого нижеприведенного способа пользователь должен убедиться, что причина проанализирована и проблема определена правильно.

В список причин, которые приводят к тому что флешка не читается и с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, входят 5 следующих сценариев:

1. USB-порты не работают.
2. Нужно обновить USB-драйвера.
3. Операционная система (ОС) не обновляется.
4. USB-накопитель неисправен.
5. Прошивка USB повреждена.

В Интернете можно найти не одну USB-программу распознавания, которая гарантирует, что данные будут извлечены, но эти программы лучше не использовать, так как они могут угрожать безопасности, возможно, компрометируя данные.

Факторы, которые могут привести к тому, что флешка не читается

Ниже приведены некоторые из факторов, которые могут привести к проблемам распознавания флешки. Следует отметить, что эти проблемы необходимо как можно скорее решить:

1. Проблема с форматированием USB. Это наиболее распространенный тип проблемы, когда пользователь не может отформатировать диск перед первым использованием. В сообщении об ошибке указано, что форматирование не может быть завершено.
2. Проблема с драйверами. USB-драйвера недоступны, либо их необходимо обновить.
3. Проблемы с жестким диском. Если жесткий диск ОС и связанной с ним системы работают неправильно, это, скорее всего, проблема с жестким диском.
4. Проблемы, связанные с ОС: ОС, если она не обновляется своевременно, также приводит к этим проблемам. Единственное решение — обновить компоненты.
5. Проблемы, связанные с портами. Это могут быть как аппаратные средства, так и программное обеспечение. Если порты не распознают USB, рекомендуется профессиональная помощь.

4 способа исправления проблемы с флеш-накопителем, который не распознает Windows

Способ 1. Сканирование на наличие USB-проблем

Шаг 1. Вставьте флешку в USB-порт.

Шаг 2. Убедитесь, что флешка появилась в разделе «Мой компьютер». Затем, кликнув правой кнопкой мыши откройте раздел «Свойства».

Шаг 3. Войдите в раздел «Сервис».

Шаг 4. Затем вам необходимо нажать кнопку «Проверить сейчас», чтобы появилось новое меню. Здесь должны быть выбраны оба параметра, а кнопка запуска должна быть нажата для сканирования устройства и устранения проблемы (в некоторых может быть просто «Проверить», тогда необходимо нажать «Проверить», а затем «Проверить и восстановить диск»).

Способ 2. Переформатирование USB

Следуйте этому процессу:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на флешку в разделе «Мой компьютер», чтобы выбрать параметр форматировать.

Шаг 2. Теперь, чтобы решить проблему, вам необходимо отформатировать флешку, используя NTFS вместо FAT32 или наоборот:

На заметку! Вся информация с флешки удалится!

Способ 3. Обновление драйверов

Процесс выглядит следующим образом:

Шаг 1. Необходимо открыть окно «Выполнить» (Win+R), а затем ввести devmgmt.msc как на нижеприведенном скриншоте:

Шаг 2. После этого вы перейдете к диспетчеру устройств (его также можно открыть через встроенный поиск Windows, нужно просто ввести «Диспетчер устройств» в поле поиска, а Windows выдаст нужный результат).

Шаг 3. Необходимо найти «Universal Serial Bus controllers» как на картинке ниже:

Шаг 4. Когда вы нашли нужные контроллеры, нужно кликнуть по ним нажав правой кнопкой мыши и выбрать вариант обновления драйверов, затем «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Способ 4. Обновление ОС

Чтобы обновить ОС, выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в «Панель управления»> «Система и безопасность».

Шаг 2. Теперь вам необходимо убедиться, что выбрана опция «Проверить наличие обновлений».

ОС будет обновляться.

Затем вам необходимо перезапустить систему, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Программное обеспечение для восстановления потерянных данных на жестком диске

После того как проблема с распознаванием USB будет решена, рекомендуется сохранить все важные данные, чтобы убедиться, что проблема никогда не повторится. Нужно также проверить, что все папки сохранены и что ничего не пропало. Инструмент Wondershare Data Recovery — это самый передовой и современный инструмент, разработанный специально для того, чтобы решить проблему потери файлов. Скачать его лучше с официального сайта.

Примечание! Бесплатно можно восстановить только 100 мегабайт потерянных данных.

Восстановление файлов с Wondershare Data Recovery происходит в 3 шага:

Шаг 1. Для начала нужно выбрать какие типы файлов вы хотите восстановить.

Шаг 2. Затем необходимо выбрать устройство, с которого нужно эти самые файлы восстанавливать.

Шаг 3. Также нужно выбрать место, куда эти файлы будут восстанавливаться.

Восстановить потерянные файлы не составит труда, а интуитивно понятный и простой интерфейс только поможет в этом.

Видео — Не определяется флешка — решение проблемы

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Что делать, если компьютер не видит флешку

Автор: Anastasia · Опубликовано Август 9, 2017 · Обновлено Август 9, 2017

USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.

Автоматическая диагностика

Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.

Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.

USB-порты

Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.

Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.

Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.

Нужная комбинация будет написана на экране, обычно это F2. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced», щелкните на «USB Configuration». В пункте «USB Controller» установите значение «Enables». Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти.

Вирусы

Когда флешка определяется, но не читается, стоит проверить ее на вирусы. Если вы недавно вставляли накопитель в чужой компьютер или ноутбук, на нем мог хозяйничать вирус. Тогда система подключит ваше USB-устройство, а при попытке скопировать файлы выдаст ошибку «Приложение не найдено» или «В доступе отказано».

Чтобы антивирус получил полный доступ к накопителю, проверьте, нет ли на нем замененного вирусом файла автозапуска. Для этого откройте флэшку в «Проводнике», опция показа «Скрытые элементы» должна быть включена, чтобы все элементы были видимыми.

Опция включается на верхней панели «Проводника» или в параметрах папки. Если вы найдете вирусный файл autorun.inf, сразу удалите его, затем запустите проверку антивирусом.

Драйверы

Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.

Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.

Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.

Программа USBOblivion произведет очистку реестра и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.

Конфликт разделов

Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.

Что делать в такой ситуации? Если компьютер не видит флешку, откройте утилиту «Управление дисками». Чтобы быстро найти ее, зажмите Win+R и впишите diskmgmt.msc. В перечне дисков обратите внимание на параметр «Состояние» у нужного устройства. Если там стоит «Исправен», кликните на нем правой кнопкой, в меню щелкните на «Сделать раздел активным» – если пункт доступен.

Чтобы задать разделу правильный символ, выберите «Изменить букву диска…». В новом окне разрешите доступ к устройству и кликните «Изменить». Из списка букв английского алфавита укажите любую для присвоения разделу. Убедитесь только, какие буквы уже используются для именования устройств и не используйте первые A, B, C, D, по умолчанию они предназначены для дискет и разделов жесткого диска.

Если в поле «Состояние» значится «Неизвестный», значит флэшка перестала работать из-за повреждения. Попытайтесь восстановить данные, чтобы спасти их.

Форматирование

Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.

Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.

На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.

Особенности Windows XP

Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.

Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.

Заключение

Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.

Компьютер не видит флешку – причины и пути решения проблемы

Появившись в 2000 году, портативные флеш-накопители начали стремительно завоевывать рынок цифровых носителей информации. За несколько лет им удалось практически вытеснить оптические диски, значительно уступающие по многим параметрам. И, действительно, по сравнению с CD/DVD-дисками флешки обладают массой преимуществ. Они более компактны, надежны, характеризуются более высокой скоростью чтения/записи, а также могут хранить значительно больший объем данных.

Но, несмотря на все положительные стороны, USB-флешки, как и любые другие устройства, в определенный момент могут давать сбои. Чаще всего имеют место проблемы с чтением или записью данных, но нередко случается и такое, что флешка не определяется системой. В таких случаях при подключении носителя пользователь может получать разные уведомления, например, «Устройство USB не опознано», «Диск не отформатирован», «Вставьте диск». И это при том, что устройство подключено к USB-порту. Может быть и такое, что значок виден в системном трее, но сама флешка не отображается в разделе «Мой компьютер».

Причины, по которым компьютер не видит флешку, могут быть разными – аппаратные неисправности самой флешки или USB-порта, сбившиеся настройки в системе или BIOS, ошибки файловой системы, программные конфликты, проблемы с драйверами, заражение вирусами и так далее. Сегодня мы постараемся разобрать основные причины, по которым компьютер может не распознавать флешку, а заодно приведем наиболее действенные способы решения данных проблем.

Аппаратные неисправности

К сожалению, этот тип неисправности является довольно распространенным и при этом наиболее трудноустранимым, так что в ряде случаев восстановить работоспособность устройства не удается. Поломку может спровоцировать грубое физическое воздействие на корпус устройства, попадание внутрь влаги, повреждение микроконтроллера вследствие короткого замыкания на плате.

Определить, имеет ли место аппаратная неисправность, нетрудно, нужно лишь подключить устройство к заведомо рабочему USB-порту любого компьютера. Если флешка не подает никаких признаков жизни, индикатор на ней не загорается и не слышен характерный звук подключения, высока вероятность полного выхода накопителя из строя. Что делать, если компьютер не видит флешку по причине аппаратных неисправностей? Самое лучшее – не проявлять самодеятельность, а отнести устройство в сервисный центр, где им займутся компетентные специалисты.

Разъемы USB отключены от питания

Это еще одна причина, по которой компьютер может не видеть переносной носитель. При сборке или ремонте ПК пользователь или мастер иногда забывают подключить к энергосистеме переднюю панель, а ведь именно в нее чаще всего вставляются USB-флешки. Естественно, никакие устройства, подключенные к обесточенной панели распознаваться не будут, равно как и не будут светиться их индикаторы. Нередко вместе с USB-портами остаются без питания и, соответственно, не работают передние входы для наушников и микрофона.

Решение здесь может быть двояким. Если доступ к содержимому носителя нужно получить срочно, вы можете вставить его в задние разъемы компьютера. Причину проблемы это, конечно, не решит, но сиюминутный доступ к флешке будет получен. Чтобы передней панелью можно было пользоваться в дальнейшем, ее необходимо подключить к материнской плате. В принципе, ничего сложного в этом нет, и, хотя модели корпусов ПК могут значительно отличаться, все кабели имеют свои собственные разъемы, так что вероятность ошибиться и подключить к фронтальной панели не тот кабель практически сводится к нулю.

Впрочем, если о содержимом системного блока вы имеете лишь смутное представление, предпочтительнее будет вызвать на дом мастера.

Подсоединение панели к энергосистеме не дает 100%-ную гарантию работы подключенных к ней накопителей. В ряде случаев им банально может не хватить питания, особенно если к ПК уже подключено много других потребителей. Попробуйте отключить часть устройств, подключить флешку к задней панели, а еще обязательно проверьте блок питания – он должен обеспечивать все компоненты компьютера достаточным количеством энергии.

Флешка не видна по причине неверных настроек BIOS

Если не работают все порты, вполне может статься, что они отключены на уровне BIOS. Чтобы в него попасть, сразу после включения компьютера нужно зажать клавишу F2 или Delete (у разных производителей материнских плат клавиши могут отличаться). Интерфейс BIOS в разных моделях ПК также отличается, но, как правило, нужные настройки располагаются по пути Advanced Settings – USB Configuration.

В последнем подразделе вам нужно найти параметр «USB Controller» и убедиться, что напротив него выставлено значение «Enabled». Если значение установлено другое, измените его и сохраните настройки нажатием клавиши F10.

Компьютер не показывает флешку из-за конфликта имен

Если флеш-накопитель регистрируется системой, но при этом не отображается в Проводнике, следует проверить корректность присвоения ему буквы. Так, если устройству будет присвоена занятая буква (или вообще не присвоена), в Проводнике оно не появится. Устраняется конфликт имен элементарно. Командой diskmgmt.msc откройте «Управление дисками» и найдите флешку. Если вам известен ее объем, вы легко идентифицируете ее среди других дисков, также можно изъять и вновь подключить носитель к USB-порту.

В нашем примере флешка имеет букву H, совпадающую с одним из виртуальных дисководов, следовательно, не отображается в разделе «Этот компьютер». Кликаем по значку правой кнопкой мыши и выбираем в меню «Изменить букву диска или путь к диску…».

В открывшемся окошке нажимаем «Изменить» и выбираем в списке букву, которая нигде на ПК не используется.

Сохраняем новые настройки нажатием кнопки «ОК». После этого флешка должна стать видна в Проводнике.

Отсутствуют или некорректно установлены драйвера для USB-портов или флешки

Зачастую причиной того, что Windows 7/10 не видит флешку, является сбой драйверов накопителя или USB-портов. В обоих случаях проблема решается переустановкой или обновлением драйверов. Вставив флешку в разъем, через меню Win+X запустите Диспетчер устройств, разверните в открывшемся окне пункт Контроллеры USB – Запоминающее устройство для USB, кликните по нему ПКМ и выберите в меню «Удалить».

После этого извлеките накопитель и подключите его заново. В результате этой манипуляции драйвера будут установлены повторно.

Если действия не принесли положительного результата, то необходимо переустановить или обновить драйвера самих USB-портов. Тут есть два варианта. Если у вас есть диск с «родными» драйверами материнской платы, выполните установку драйверов с него. Также вы можете воспользоваться популярной программой для автоматического обнаружения и обновления устаревших или некорректно работающих драйверов DriverPack Solution.

Несовместимость файловой системы

Конфликт файловых систем встречается относительно редко, но нельзя исключать и его. Есть примеры, когда флешки, подключаемые к девайсам под управлением Android, переставали нормально распознаваться в Windows. Подобная ситуация может наблюдаться при подключении к компьютеру флешек, отформатированных в файловой системе ExFAT, используемой на Маках. Проблема решается форматированием накопителя в NTFS через свойства диска. Главное не забудьте перед этим сделать резервную копию всех данных, подключив накопитель к устройству, на котором он распознавался.

Об ошибках файловой системы стоит пару слов сказать отдельно. Как правило, накопитель с подобными ошибками распознается Windows, а проблемы наблюдаются в основном с чтением/записью данных. Исключение составляет определение файловой системы флешки как RAW, когда устройство выглядит пустым в Проводнике. В обоих случаях неполадка устраняется либо форматированием, либо проверкой диска командой chkdsk [буква флешки]: /f с последующим исправлением ошибок.

Действие вирусов

Заражение вирусами – еще одна возможная причина, по которой флешка может не распознаваться. Признаки заражения весьма разнообразны, но чаще всего на него указывают уведомления «Приложение не найдено» или «Съемный носитель не найден». При подозрении на заражение необходимо выполнить полную проверку компьютера и флешки антивирусной программой. Перед сканированием накопителя нужно также проверить его содержимое на наличие скрытого файла «Autorun.inf» и, если таковой будет обнаружен, обязательно его удалить.

Другие причины

Выше мы рассмотрели основные моменты, позволяющие ответить на вопрос, почему компьютер не видит флешку. На самом деле причин может быть гораздо больше. Конфликт драйверов и оборудования, неисправности и загрязнение портов, многократное подключение/извлечение накопителя из порта – все это способно стать потенциальными источниками проблемы.

Вполне вероятно, что носитель не определяется по причине отключения USB-портов в настройках системы. Проверить это несложно. Подсоедините к компьютеру флешку, нажмите Win+X, выберите в меню «Диспетчер устройств» и разверните в открывшемся окне пункт «Контроллеры USB». Если элемент «Запоминающее устройство для USB» отмечен желтым восклицательным знаком, высока вероятность того, что USB-порт отключен в реестре или редакторе локальных групповых политик. Проверяем настройки следующим образом.

Командой regedit (вводится в окне «Выполнить») откройте редактор реестра, разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/USBSTOR и посмотрите, какое значение имеет параметр Start. Он должен иметь значение 3, если оно иное, исправьте его, заменив на 3. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте работу USB-портов.

Как альтернатива, настройки можно проверить через редактор локальных групповых политик. Откройте его командой gpedit.msc и разверните ветку Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Система – Доступ к съемным запоминающим устройствам.

Дважды кликните в правой части окна по настройке «Съемные диски: Запретить чтение» и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Отключено» или «Не задано».

Надеемся, что представленная информация поможет вам решить проблемы, связанные с вашими USB-накопителями.

Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать

Существует множество причин, по которым компьютер может не обнаружить накопитель данных. Лайфхакер приводит самые популярные из них вместе с простейшими способами решить проблему.

Почему компьютер не видит USB-устройство

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.

3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.

Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Компьютер не видит флешку: всё решаемо

Проблема при использовании флешек вещь крайне неприятная, так как они уже довольно плотно вошли в нашу жизнь. Мы используем их для работы, в учёбе, поэтому хорошо бы знать основные методы устранения неисправностей. Всем приятного прочтения!

Основные неполадки

Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не воспринимает флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — от Windows XP до Windows 10. Если компьютер не распознает подключенную флешку, то это может быть одна из следующих причин:

• компьютер пишет Вставьте диск даже если флешка была только что подключена;
• появляется значок подключенной флешки и характерный звук, но флешка не отображается в проводнике;
• появляется предложение на форматирование диска;
• появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
• компьютер виснет при подключении флешки
• компьютер пишет, что устройство не опознано

В начале рассмотрим наиболее простые способы постепенно увеличивая накал страстей. Если ваша флешка повреждена физически (обязательно проверьте её на наличие различных повреждений), то программно её починить не получится никак.

Также стоит заметить, что есть фирменные утилиты производителей флэш накопителей, таких как Kingston, Sandisk, Silicon Power и других. Воспользуйтесь ими, если предложенные инструкции не помогут.

Самые первые действия

Прежде чем начать чинить флешку, попробуйте проделать самые простые действия:

• если вы подключаете флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую;
• попробуйте подключить флешку во все имеющиеся порты USB;
• попробуйте отключить посторонние устройства, например, веб-камеру, оставить только клавиатуру и мышь и подключить флешку, если компьютер увидит её, то дело в нехватки мощности вашего блока питания, пора задуматься о его смене.

Средство устранения неполадок USB в Windows

Лучше всего начать с фирменной утилиты от самой Microsoft, которая позволяет устранить проблемы с USB накопителями. Утилита подходи для всех популярных версий ОС Windows (7,8,10). Она является наиболее простым и безопасным способом.

После запуска утилиты нажмите кнопку Далее , чтобы посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (рисунок ниже):

• USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
• USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
• USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
• и далее по списку

В случае успешного устранения какой-либо проблемы, вы увидите сообщение об этом. Обязательно попробуйте снова подключить ваш USB накопитель после использования утилиты и убедитесь, что проблема исправлена.

Инструмент «Управление дисками»

Запустить утилиту управления дисками можно одним из следующих способов:

• Win + R , ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter

• Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

В лучшем случае, если при подключении компьютер увидит флешку и все разделы на ней (обычно он один такой) будут в состоянии «Исправен». В этом случае:

• кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Сделать раздел активным
• присвоить букву флешке (если потребуется)

Обычно этого достаточно для устранения проблемы.

Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы увидите «Не распределен». Для устранения проблемы:

• кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Создать простой том
• создайте раздел (будет выполнено форматирование, т.е. полная очистка данных)

Если вы для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом в другой статье).

Использование диспетчера устройств

Зайдите в диспетчер устройств ( Win + R, команда devmgmt.msc ) чтобы посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (рисунок ниже). Накопитель может называться своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить , затем нажмите на значок компьютера с лупой ( Обновить конфигурацию оборудования ). Это же можно проделать через кнопку Действие .

Есть вероятность, что этого будет вполне достаточно для устранения проблемы, после чего флешка появится в Проводнике .

Удаление старых драйверов USB

Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», при подключении флешки. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт. Для этого можно воспользоваться программой USBOblivion .

Компьютер не видит флешки вообще

Для этого проделаем несколько простых действий:

• зайдите в диспетчер устройств (описано выше);
• в диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB;
• удалите все устройства с называниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub;
• выполните действие Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Дополнительные действия

• Проверьте свой компьютер на вирусы, они могут нарушать работу USB устройств
• Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies Explorer. Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives , удалите его и перезагрузите компьютер.
• Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies , удалите его.

Надеюсь данная статья поможет вам в борьбе с проблемами USB накопителей.