Рассадка в офисе

Планировка офисов – open space, кабинетная или смешанная?

Что нужно учитывать при выборе офисной планировки?

При выборе планировки офиса важно учитывать ряд факторов, влияющих на эффективность организации работы и комфорт.

Некоторые офисы предназначены для активной работы с людьми (по телефону или живое общение). У таких организаций чаще всего открытая планировка офиса.

Многие рекламные компании, кол-центры, интернет-провайдеры представляют собой просторное помещение, в котором сидят десятки людей.

Некоторые учреждения, например издательства, нацелены на уединенную работу – для сотрудников отведены отдельные кабинеты. Поэтому важно определиться с типом офиса, исходя из его предназначения.

КПД (коэффициент полезного действия) во многом зависит от расстановки мебели. Есть руководители, предпочитающие строгую, классическую обстановку с самой необходимой мебелью. Есть начальники, которым по душе «творческий беспорядок», хаотично расставленная мебель, разноцветные кресла с мягким наполнителем.

• Зоны для отдыха сотрудников

Работники проводят в офисе основную часть своего дня. Поэтому немаловажно, чтобы они имели возможность отдохнуть во время своего обеда.

Особенно целесообразны зоны для отдыха, когда в офисе свободная планировка. Они должны включать в себя кресла, уютные диваны и столики (обеденные или журнальные).

Несмотря на то, что классические офисы стали уступать рабочим помещением с более неформальной обстановкой, использовать декор рекомендуется по минимуму или в умеренном количестве. Замысловатые вещицы хоть и будут задавать настроение и придавать комфорт, однако они станут отвлекать сотрудников.

Независимо от желаемой планировки, следует заказать у профессионалов подробный дизайн-проект с расположением всех помещений, окон, дверей, мебели. С помощью компьютерных программ можно посмотреть на будущий офис в 3D формате. Дизайнер учтет все ваши пожелания, целевую направленность офиса и разработает подходящий вариант.

Офисы открытого типа (Open Space)

• Один из актуальных типов планировок.

Open Space офис планировка стала популярной в конце 20 века. Она заимствована из Америки и отодвинула на второй план кабинетную систему. Как уже было сказано в первом разделе, такие офисы используют фирмы, деятельность которых связана с активными коммуникациями.

• Особенность планировки в том, что сотрудники работают в одном или нескольких залах.

Для руководства иногда предусмотрен отдельный кабинет, например, из стеклянных стен с жалюзи. За исключением санузла, больше внутренних перегородок нет.

Такое решение обеспечивает хорошее кондиционирование и циркуляцию воздуха. Сотрудники, находясь недалеко друг от друга, могут обмениваться идеями и интересными решениями.

Для посетителей такая планировка также удобная – не нужно искать нужный кабинет и сразу несколько сотрудников могут проконсультировать.

• Зонируется пространство по желанию с помощью мобильных перегородок из стекла, пластика или гипсокартона.
• Мебель для офисов Open Space выбирают эргономичную, современную и нередко мобильную, чтобы легко изменить планировку в случае необходимости.
• Столы размещаются либо «островками», либо длинными рядами.

Также столы могут быть распределены по группам – рабочие места людей, работающих над одной идеей, сосредоточены в одной зоне.

Планировка современного офиса такого типа может включать в себя не только классические прямоугольные столы, но и круглые, особенно для командной работы.

Кабинетная планировка офиса

• Закрытые рабочие кабинеты обеспечивают тишину, комфорт и защиту от лишних глаз во время работы.
• Кабинетная планировка офиса целесообразна в медицинских учреждениях, издательствах, юридических компаниях и в других фирмах, предусматривающих приватность.
• Офисная планировка такого типа состоит из отдела кадров, бухгалтерии, приемной, кабинета начальника и кабинетов сотрудников.
• В среднестатистическом кабинете (10 – 13 м кв.) для работников может работать от одного до четырех человек.

На сегодняшний день это не самый популярный тип планировки, хоть он и имеет ряд преимуществ, о которых мы указывали выше.

С точки зрения экономии площади выгодней офис Open Space, так как стены забирают полезную площадь.

Сотрудникам кабинетной планировки офисного пространства сложнее общаться между собой, поэтому командная работа становится менее эффективной.

Каждый кабинет включает в себя полный комплект мебели – рабочий стол и стулья для каждого сотрудника, компьютерная техника, шкафы для верхней одежды и хранения документации фирмы.

Планировка смешанного типа

• Смешанная планировка офиса объединяет в себе составляющие первых двух типов помещений.

Ее особенность в том, что большинство сотрудников работают в одном зале, а руководитель, бухгалтерия и топ-менеджеры в отдельных кабинетах. Их помещения могут быть отделены как глухими стенами, так и стеклянными. В последнем случае человек не изолируется от остального коллектива.

• Офис планировка рабочих мест может включать в себя конференц-зал, приемную и служебные помещения.

Есть варианты смешанных планировок, когда перегородки между сотрудниками доходят практически до потолка. Таким способом обеспечивается небольшая приватность.

• Планировка офисного помещения смешанного типа подходит для людей, работающих небольшими группами или командной работы всего офиса. Она позволяет в любой момент обмениваться идеями между работниками, чего не сделаешь в отдельном кабинете.

Как и офис Open Space, такая планировка считается востребованной и актуальной.

Планировка офиса по Фэн-шуй

Организация офисного пространства может соответствовать правилам Фэн-шуй:

• Финансовые отделы располагаются в глубине офиса.
• Кабинет начальника-мужчины должен находиться в северо-западной части учреждения, а кабинет начальницы – в юго-западной стороне.
• Форма рабочих кабинетов правильная – прямоугольная или квадратная (первый вариант предпочтительней, так как позволяет эффективней организовать пространство).
• Юг или юго-запад отведите под отдел рекламы и продаж.

Учитывая перечисленные виды планировок офиса и их особенности, вы наверняка сможете выбрать подходящий для себя и сотрудников вариант, чтобы работа была комфортной и результативной.

Смотрите еще более 140 фото с вариантами решений для интерьера офисов. Галерея вдохновит вас на интересные решения или поможет сделать правильный выбор.

Skoroplan — проектируем и оснащаем офисы

Помогаем Компаниям спланировать и оформить офис с учётом специфики.
Продумать схему рабочих мест, зонирование, перегородки и отделку.
Делаем дизайн-проекты по ГОСТ и Стандарту качества 8S.
Подбираем оборудование, поставщиков, подрядчиков.

Чем будем полезны вам

Рассадка сотрудников

Прорабатываем варианты расстановки мебели

Планировка офиса

Продумываем варианты
зонирования помещения

Проект отделки офиса

Подбираем чистовые
отделочные материалы

Дизайн-проект офиса

Разрабатываем проектную
документацию и дизайн

Оснащение объекта

Согласовываем позиции и
подбираем поставщиков

Подбор мебели в офис

Учитываем ваши предпочтения,
бюджет и сроки поставки

Планировка — Основа организации офиса

Проект позволяет определить основные ТЭП;
Согласовать изменения с БЦ; Составить ТЗ и получить сметы

Трансформируем планировку в идеальную

Мы рекомендуем решения и оформляем их в виде планов,
а Вы вносите правки. Так создается идеальное пространство

Используем
вашу мебель

Учитываем точные габариты
существующей мебели

Экономим
место

Раскрывая весь потенциал каждого
квадратного метра рабочей площади

Учитываем
совместимость

Правильное соседство при рассадке
улучшает психологический климат

Стандарт качества 8S

Регламент проектирования в Skoroplan.
Описывает 8 ключевых показателей оценки
качества проектных решений

Примеры Планировок Офисов

Планы с рассадкой сотрудников из наших проектов

Запрос проектов вашей тематики

С 2016 завершены 200+ проектов

У нас есть проверенные решения
по фиксированной стоимости

Пожалуйста, выберите наиболее актуальное. Мы готовы рассказать,
как это решение мы внедрили в других компаниях рядом с Вами

Стоимость дополнительных услуг

Частые ответы на вопросы

Для роста бизнеса часто важен сценарий взаимодействия клиента с компанией.
Офис — часть этого сценария. Skoroplan помогает сделать офис комфортным и для работодателя, и для сотрудников, и для посетителей.

Продумываем сценарии ситуаций и ежедневных операций сотрудников, определяем функциональные зоны и скрытый потенциал площадей. Создаем дизайн на твердой функциональной основе, как одежду по фигуре.

Как можно сэкономить

Сэкономить можно, исключив этап из разработки.
Например, если у вас есть точный план помещения, то можете сэкономить на замерах.
Ориентировочные цены этапов указаны в описании.

Сколько времени уйдёт на проект

Для начала нам надо поговорить. Предлагаем вам рассказать о своей задаче.

Статистика за 2018

+ Эскизный вариант готов в течении первой недели работы,
+ 6 Вариантов планировки разрабатывается до утверждения,
+ 318 м2 средняя площадь проектов,
+ 2000 м2 самая крупная площадь, с которой мы пока работали,
+ 40% длительности проекта — согласования на стороне клиента,

Мне нужна скидка за объем

Какие есть гарантии

ГАРАНТИЯ
Предлагаем Бесплатную техническую поддержку.
Внесём изменения в проект за свой счёт. Действует 3 месяца после сдачи проекта.

[ ! ]
Часто дизайнеры рисуют проект и не смотрят, как им потом пользуются. Если люди не разобрались в дизайн-проекте интерьера, часто дизайнер об этом не знает. Работа с таким дизайнером — это лотерея, и мы предпочитаем работать иначе.

Когда проект уходит на стройку, мы изучаем обратную связь вместе с клиентом: анализируем вопросы строителей и поставщиков, читаем письма, общаемся лично. В результате мы знаем, где что-то может пойти не так, и помогаю упростить дизайн, не жертвуя качеством.

Такой подход занимает время и стоит дороже, чем нарисовать красивую картинку. Но только так мы гарантируем, что дизайн-проект сохранит бюджет и недели времени.

До начала проекта внимательно изучаем задачу. Возьмёмся за проект только если будем уверены, что будем полезены.

Предпочитаем двигаться короткими итерациями на основе вашей обратной связи.

Точно ли успеете в срок?

Мне нужно быстро и дёшево. Что можете предложить?

ВАРИАНТ 1
Рассмотрим вашу задачу, поймём, как её можно решить, посчитаем отдельно.

ВАРИАНТ 2
Предлагаем использовать сервисы онлайн проектирования. Это позволит в короткие сроки создать достойный вариант планировки и определиться по отделке. Правда, придётся пойти на компромиссы в дизайне и функционале, потратить некоторое время на изучение программы, но при настойчивом подходе результат будет.

Всему свое место. Размещение сотрудников в офисе

Собрать хорошую команду, организовать собственную фирму и решить кучу проблем с бумажной волокитой — это всего лишь полдела. Настоящая дилемма возникает даже не в вопросе, какое помещение лучше снять, а как разместить в этом помещении всех своих сотрудников.

Все пространства, которые могут быть предоставлены сотруднику, можно разделить на отдельный кабинет, кабинет с двумя и более рабочими местами и open space (большое открытое пространство с количеством рабочих мест от десяти и более).

В выборе, кому какое помещение предоставить, стоит опираться на три фактора: должность, занимаемая человеком (должностная необходимость помимо просто работы за компьютером принимать клиентов, потребность в секретаре или дополнительной габаритной технике), обязанности сотрудника (опять же опираемся на необходимость использования дополнительного оборудования, размещаемого на рабочем столе сотрудника) и, естественно, требования техники безопасности (законодательство РФ, в частности Трудовой кодекс, четко регламентирует необходимое пространство при работе за компьютером, расстояние между столами в случае большего количества техники на квадратный метр).

Как определиться, какой именно тип размещения сотрудников подходит вашей фирме?

Все типы размещения делятся на классический (преобладание кабинетной системы: у каждого отдела свой кабинет, управляющие, директор и замдиректора также имеют отдельные пространства), американский (весь офис представляет собой open space, рабочие места сотрудников разделены перегородками, директор фирмы имеет отдельный кабинет) и смешанный (в этом случае отделы, имеющие схожие полномочия, располагаются на отдельных open space, а руководство отделов и дирекция также базируются на площадке личного кабинета). Безусловно, каждый из этих типов размещения имеет свои плюсы и минусы, и каждый из них необходимо рассматривать исходя из основных принципов деятельности компании, количества рабочих мест, финансового плана.

Классический способ размещения

Кому подойдет: фирмам, которые напрямую работают с клиентами. Наличие у каждого отдела своего кабинета позволит выгодно разграничить поток людей, приходящих за оказанием услуг разного вида, по различным вопросам. Изолированные друг от друга кабинеты с психологической точки зрения будут ассоциироваться у клиентов с сохранностью информации, которую они собираются передать сотруднику фирмы.

Плюсы: у данного способа размещения немало плюсов и с точки зрения не только клиентов, но и сотрудников. Когда представители одного отдела находятся в отдельном кабинете, производительность труда повышается, потому что, во-первых, исчезает необходимость в лишних перемещениях, все сотрудники отдела находятся в удобном расположении друг от друга. Во-вторых, это помогает сплотить коллектив конкретного отдела, ведь на протяжении всего дня люди будут находиться в замкнутом пространстве, а рабочие моменты создадут необходимость для кооперации работников между собой, в-третьих, такой тип размещения позволит наладить рабочий ритм.

Минусы: безусловно, данный тип размещения наиболее затратен, так как в плане аренды офиса нас уже не устроит секция в торговом центре, это должно быть цельное рабочее пространство с большим количеством кабинетов. Причем если снимать, скажем, пять кабинетов на этаже какого-либо бизнес-центра, возникает еще и необходимость в обозначении фирмы, отделении пространства занимаемого вами, от иных фирм, расположенных на этом же этаже, а это дополнительные траты на печать вывесок, плакатов и указателей.

Американский тип размещения. Open space

Кому подойдет: фирме с штатом сотрудников 100+, которая ежедневно обслуживает большое количество клиентов либо вообще не имеет необходимости в обслуживании клиентов. Идеальный вариант для работников сферы дизайна и рекламы, так как возникает возможность творчески подойти к оформлению пространства. На Западе такой тип размещения очень популярен в сфере банковского дела.

Плюсы: во-первых, размещение работников по данной системе поможет немало сэкономить руководству, во-вторых, поможет сотрудникам чувствовать рамки чужой свободы, в-третьих, существенно увеличится процент рациональности используемого пространства, что также является немаловажным аспектом, влияющим на вложения предпринимателя в бизнес проект, в-четвертых, это, безусловно, сплочение сотрудников разных отделов между собой.

Минусы: однако данная система отнюдь не идеальна. И с одной стороны, немало сэкономив, с другой стороны, предприниматель должен понимать, что такое пространство не всегда может быть комфортным для работника и на это есть ряд причин: во-первых, высокий уровень шума, во-вторых, смешение руководителей и исполнителей, в-третьих, трудность в расположении тихих и громких отделов (отделы, которые постоянно нуждаются в коммуникации и, к примеру, бухгалтерия). К тому же американские исследователи доказали, что работа по принципу открытого пространства может снизить работоспособность коллектива, так как потеря времени у персонала может достигать двух часов в день. Определенные сложности в выполнении норм техники безопасности.

Смешанный тип размещения

Кому подойдет: фирмам любого типа.

Довольно сложно сказать о конкретных плюсах и минусах данного типа размещения. В первую очередь предприниматель должен четко осознавать, что данный тип — это золотая середина между классическим и американским. Поэтому выводы о преимуществах и негативных сторонах вопроса стоит делать исходя из характеристик, имеющихся в двух предыдущих описаниях.

Психологическая сторона вопроса

Немаловажно в вопросе размещения руководствоваться не только потребностью рациональной организации рабочего пространства и финансово-экономических вложений. Стоит уделить особое внимание мнению психологов на этот счет. В вопросах формирования и размещения определенных отделов необходимо исходить из того, что все они разделяются на громкие и тихие. Громкие отделы испытывают постоянную потребность в коммуникации, движении. К такого рода отделам можно отнести маркетологов, рекламщиков, пресс-службу и т д. Тихие отделы в своей деятельности в основном работают с документами и дистанционными средствами коммуникации (компьютер, факс, телефон). Безусловно, при расположении данных отделов в классической системе проблем возникнуть не должно, а вот с open space необходимо все хорошенько продумать и взвесить. Помимо прочего психологи считают немаловажным уделить внимание темпераменту и характеру коллег по работе, однако на практике это довольно сложно сделать.

Японская система

Последнее время в моду входит все больше восточного, но японская система вовсе не вынуждает посадить всех сотрудников по фэн-шуй, дело здесь совсем в другом: учеными в Японии для повышения эффективности работы был разработан способ организации рабочего пространства, более известный как метод 5S. Основной его целью является создание оптимальных условий для выполнения операций, поддержания порядка, чистоты, аккуратности, экономии времени и энергии. В основе метода находятся пять ступеней, получившие название от первых букв пяти японских слов, которые в переводе означают «сортировка», «самоорганизация» (упорядочивание), «систематическая уборка», «стандартизация», «совершенствование» (улучшение).

Самое главное, что всегда должен помнить работодатель, — это то, что средства, вложенные в грамотную организацию рабочего пространства, окупятся вдвойне, повлияв на эффективность работы и трудоспособность коллектива, поэтому не стоит экономить на будущем процветании своей фирмы.

Как планировка офиса влияет на прибыль

Многие сотрудники считают реорганизацию офисного пространства пустой блажью. Разбор завалов на столах, паковка вещей, прерывание привычной работы – зачем? Дизайнеры убеждают, что возможность отлучиться со своего рабочего места и поговорить то с одним, то с другим коллегой делает нас общительнее и креативнее, помогает работать сообща. Многие менеджеры с этим согласны. Когда Стив Джобс планировал новую штаб-квартиру Pixar, он, как известно, вывел зону туалетов в атриум – чтобы вынудить сотрудников проходить дополнительное расстояние. Замысел состоял в том, чтобы по пути люди сталкивались и, поговорив о том о сем, могли придумать нечто новое. Однако оценить финансовую отдачу от реконфигурации офиса было практически невозможно – до недавнего времени.

Условия эксперимента

Профессор Университета Карнеги – Меллон Сунки Ли узнал, что условия для проверки концепции «пересадки» сложились сами собой в крупном южнокорейском интернет-магазине, переехавшем в новую штаб-квартиру (компания решила остаться анонимной). В старом здании работало 12 команд, отвечающих за разработку и маркетинг краткосрочных акций по различным категориям продуктов: электронике, детским товарам, одежде и др. Прежний офис был разделен на два помещения по шесть команд. В новой ­штаб-квартире ­компания хотела поместить все команды вместе, однако их пришлось снова разделить на два помещения на одном этаже, совершенно идентичных по оформлению, освещению, оборудованию, расстоянию между командами и столами и близостью к руководству: девять команд посадили в одной комнате, три – в другой. В остальном условия были те же, что в прежнем офисе. Рассадка проводилась без учета индивидуальных предпочтений.

Изучив 38 435 сделок, заключенных 60 мерчандайзерами в течение 200 дней (за 120 дней до переезда и за 80 после переезда), Ли обнаружил, что в увеличившемся отделе мерчандайзеры в среднем нашли на 25% больше новых поставщиков, чем все сотрудники до переезда. Эта разница не стала результатом сотрудничества: она обозначила новое качество работы. Ли утверждает, что произошел сдвиг от «проработки» (воспроизведения предыдущих сделок) к «разведке» (исследованию новых идей). Не менее важно, что дневная выручка на одного мерчандайзера, оказавшегося рядом с новыми коллегами, стала в среднем на 40% выше ($16 510 в день), чем до переезда.

Нелюбовь россиян к офисам с открытой планировкой усиливается

Такой рост креативности (переход к «разведке») оказался статистически значимым только у сотрудников с опытом в заключении сделок выше среднего по организации, которые прежде не общались с новыми соседями. Ли объясняет: «При наличии должного опыта в профессии появление вокруг новых людей повышает креативность. Смежность команд ­порождает доверие, стимулирует обмен полезной информацией, побуждает комбинировать старые и новые знания и приходить к новым решениям».

В новых условиях были придуманы такие продукты, как рисоварка, работающая от автоаккумулятора (сочетание бытовой и развлекательной категорий товаров), теплые наушники со встроенной функцией Bluetooth (мода и электроника) и обучающий детский горшок с музыкой (детские товары и электроника). По утверждению Ли, мерчандайзеры не работали напрямую с новыми коллегами – скорее, их вдохновляли невольно подслушанные диалоги и неформальные разговоры.

Смена обстановки повлияла на производительность даже больше, чем другой изученный Ли сдвиг в компании – переход от индивидуальных бонусов к окладам. Эффект релокации проявился почти моментально: рост межкатегорийных продаж начался всего через месяц и продолжился все 80 дней.

В тесноте, да не в обиде

Ли сравнил условия до и после перемен, чтобы понять, как изменение рассадки повлияло на креативность и производительность отдельных сотрудников. Но его исследование дополняет другие, свидетельствующие о том, что рассадка может принципиально влиять на общую работу. Например, в 1970-х гг. профессор МТИ Томас Аллен изучил, как общаются инженеры в исследовательском отделе международной компании. Полученная им «кривая Аллена» показывает резкое сокращение взаимодействия между людьми с увеличением расстояния между рабочими местами. Хотя большая часть исследований до сих пор касалась бизнеса, это явление характерно и для других сфер. В частности, работа 2015 г. демонстрирует, что сидящие рядом члены американского сената намного чаще поддерживают законопроекты друг друга независимо от партийной принадлежности.

«Мы против фракций»

Кэти Берк – директор по персоналу HubSpot, бостонской компании – разработчика программного обеспечения для маркетинга, в которой работает 2000 сотрудников. Берк рассказала HBR о подходе компании к офисной рассадке. Вот несколько отредактированных выдержек из этого разговора.
– Как корпоративная культура HubSpot влияет на офисное пространство компании?
– Мы с самого начала стремились к взаимопомощи и плоской иерархии. Мы не хотели, чтобы начальство запиралось в отдельных кабинетах, а разные отделы ничего не знали друг о друге. Поэтому офисы у нас изначально были открытыми. При этом примерно раз в три месяца мы пересаживаем сотрудников.
– Зачем так часто менять людей местами?
– Наши основатели поняли, что в каждом офисе одни места удобнее других, – и разыграли все, даже собственные, столы. Выигравший первым выбирает себе местечко поуютнее – понимая, что через несколько месяцев на него будет претендовать другой. Идея в том, чтобы устранить влияние рассадки на расстановку сил в коллективе. Постоянные переезды подчеркивают непрерывность перемен и гибкость. Люди выбиваются из привычного круга общения, привыкают работать с новыми соседями и учиться у них. Кто-то из отдела маркетинга сидел с блогерами, и вдруг его соседями стали сейлзы. Слыша, о чем они говорят по телефону, лучше понимаешь, как формулировать предложение.
– Вы стараетесь сажать рядом людей со схожим функционалом?
– Да, но при этом следим, чтобы соседние отделы постоянно менялись, а также меняем рассадку внутри отделов и стараемся сажать стажеров и новичков возле сотрудников с опытом.
– Переезды с места на место, вероятно, отнимают много времени?
– Да, наши кадровые, административные и хозяйственные службы тратят на продумывание рассадки немало сил. Но мы уверены: выигрыш с лихвой окупает затраты.
– Если место человека в офисе так важно, позволяете ли вы сотрудникам работать из дома?
– У каждого есть ноутбук, и компания поощряет гибкость и удаленную работу. Есть сотрудники, которые вообще не появляются в офисе. С другой стороны, ряд отделов требует, чтобы люди были на рабочем месте хотя бы 3–4 дня в неделю. Кстати, в офисах есть и места, где можно уединиться для телефонного звонка или сосредоточенной индивидуальной работы: специальные «ничьи» столы в малолюдных уголках, тихие комнаты и даже кабинки со звукоизоляцией.
– Не надоедает ли людям перемещаться каждый квартал?
– Да, кто-то говорит, что компания уже слишком велика и все эти приемы не сработают. Другим некомфорт­но отрываться от тех, с кем успел подружиться или сработаться. Но мы практикуем ротацию с момента основания компании, потому что не хотим фракций и рутины в коллективе. Один из принципов компании гласит: «День, когда мы успокоимся, станет днем нашего поражения». Физическая смена местоположения служит нам всем неплохим напоминанием об этом принципе.

Ли предполагает, что, продолжи он собирать данные по южнокорейской фирме, удалось бы выявить нечто иное: «Сидя возле нового коллеги, вы не можете впитывать знания до бесконечности, – поясняет он. – Со временем влияние должно сойти на нет». Выводы нельзя трактовать слишком широко – пре­дупреждает Ли.

«Все зависит от целей организации, – рассуждает он. – Если главное – сохранить производительность, имеет смысл оставить в офисе все как есть, ведь переезд, особенно в открытое пространство, негативно влияет на мотивацию, удовлетворенность и даже самочувствие сотрудников. Но если конкурентоспособность фирмы зависит от знаний и инноваций, периодическая смена обстановки оправданна». Важно соседство ранее не общавшихся людей, а также поддержка и обучение неопытных сотрудников.

Простой лайфхак эффективной рассадки сотрудников в офисе

Очередной раз задумалась над вопросом правильной рассадки сотрудников в офисе. Очевидно, что это влияет на результативность и эффективность работы. Нередко, многие из нас сталкивались с тем, что расположение сотрудников в офисе крайне неудобно. Кто его знает почему, но неудобно и все.

Мало кто при рассадке сотрудников в офисе задумывается, как правильно расположить рабочие места сотрудников различных подразделений и различного функционала, чтобы это было не только удобно, но и приводило к лучшей результативности работы. Единственный принцип рассадки, который мне довелось наблюдать – это разделение по подразделениям согласно структуре и штатному расписанию, и подбор помещений под численность.

Читаю изыскания в одном уважаемом источнике на эту тему, и смеюсь в слёзы. Оказывается, системное мышление, без коего в нашем деле никуда, некоторых доводит до крайностей.

5 принципов разделения сотрудников

Привожу перечень обнаруженных принципов разделения сотрудников в помещении офиса (даже и не подозревала, что такой классификатор существует):

1. По кастам (руководителей отдельно, всех остальных в open space, чтобы одни другим не мешали);
2. Тематический (по проектным группам);
3. Микс (смешать в одном помещении сотрудников из разных подразделений. Пускай бухгалтера пососедствуют с менеджерами, может тогда они поймут, что работа в тихой бухгалтерии — это рай по сравнению с тем, как приходится работать в окружении болтливого «продающего» персонала, который то клиентов «поддерживает» по громкой связи, то вовсю обсуждает продуктовую новинку для продаж, норовя нарисовать макет на обратной стороне годового отчета главбуха);
4. Психологический (рекомендуется для «внимательных» и «чутких» руководителей, готовых собрать в одном кабинете сотрудников находящихся «на одной волне», а в другом кабинете сотрудников находящихся «на другой волне»);
5. Антагонистический (рекомендован для прекращения вечной болтовни не по делу и сплетен. Поместите в одну комнату с ними кого-то из начальства — какого-нибудь зама или зама зама. Или же смешайте ярых противников, болельщиков «Спартака» и «ЦСКА», и переживите пару недель боев не на жизнь, а на смерть. Если переживете – болтовня и сплетни канут в лету).

При этом, чтобы получить алгоритм рассадки, на выбранный принцип еще нужно наложить способ рассадки.

Способы рассадки предлагаются следующие:

Описание способов рассадки – это отдельная история, по поводу чего, по всей видимости копий наломано нимало.

Изучив концепции, далее источник рекомендует составить наиболее продуктивный для деятельности «портрет» офиса, в зависимости от того результата, который вы хотите получить. И в завершение, следует рекомендация психологов, на которую всем настоятельно рекомендуется обратить особое внимание – это «тасовать» колоду сотрудников и делать перестановку каждые три месяца, дабы избежать «застоя» в офисе. Правда, предостерегают, ссылаясь на некоторые крупные корпораций, у которых были прецеденты, когда постоянные пересадки персонала, количество которого перевалило за 600 привели к тому, что люди уже сами не помнили кто где сидит. Но зато начальство всегда было при работе — пройти все уровни корпоративного тетриса, и собрать из него пазл под силу только руководству с железной выдержкой.

Почитала-посмотрела на все это, и пришла к выводу, что при рассадке сотрудников в офисе нужно руководствоваться исключительно принципом разумности и целесообразности. Очевидно, что продавцы не должны сидеть в одном кабинете со снабженцами, логистами, складскими. Бухгалтерам, экономистам, финансистам, сметчикам и инженерам нужна спокойная атмосфера, чтобы иметь возможность максимально сосредоточиться, так как цена ошибки высока. Руководитель активных продавцов и руководитель подразделений, работающих с клиентами и поставщиками должны быть на одной территории со своими бойцами, так как постоянно в режиме нон-стоп решаются вопросы. А Топ-менеджерам нужны отдельные кабинеты, как ни крути. В общем, все оказалось очевидно и просто после попытки углубиться в науку.

10 способов, как сделать ваш офис неудобным

Затрону еще одну важную тему, которая тоже влияет на работоспособность сотрудников компании, а соответственно и на эффективность работы компании. Самые распространенные факторы, которые объективно снижают работоспособность, следующие:

1. Плохая вентиляция и кондиционирование (системы или не рассчитаны на фактическое количество сотрудников, или нет возможности регулировать температуру и приток воздуха. Здесь же непродуманная расстановка мебели или места установки кондиционеров, когда при включении кондиционеров или открытии окон возникает сквозняк, и сотрудники попросту простывают и заболевают);
2. Неприятные запахи (и это тоже отдельная история отдельных «пахучих» сотрудников, или нарушения канализационной системы офисного здания);
3. Слишком плотная рассадка (слишком близкое соседство с коллегами не каждому в радость, плюс проблема в нехватке места для документов и бумаг);
4. Шум (отвлекает от работы. Среди его причин — большое количество рабочих мест в одном помещении, телефонные разговоры коллег и регулярные визиты гостей, которые отвлекают от работы. Один из самых эффективных способов решения проблемы шума — это акустический подвесной потолок, который не даёт звуку отражаться и экранировать, распространяясь по всему оупенспейсу. Плюс продуманная планировка офиса и рассадка персонала позволит минимизировать поток посетителей в рабочих зонах);
5. Нехватка переговорных (серьёзно усложняет порядок назначения встреч. Сотрудники, которым не хватило переговорки, начинают устраивать собрания на рабочих местах, мешая другим);
6. Плохое освещение (рабочего места в частности, и офиса в принципе. Тут без комментариев… Решение вопроса элементарное и с мизерными затратами. И несмотря на это данный вопрос возникает чаще, чем должен). От редактора — мы в рубрике Кайдзен часто пишем, как поднять эффективность работы сотрудников и хорошее освещение важный фактор;
7. Неудобная и непрочная мебель (и тут тоже без комментариев);
8. Отсутствие кофе-поинтов (возможность выпить горячий напиток на работе или разогреть принесённый из дома обед, порой жизненно необходимо. Более того, такая зона зачастую становится неформальным центром офиса с непринуждённой атмосферой, которая создаёт благоприятные условия для контактов сотрудников, что положительно влияет на процесс командообразования);
9. Нехватка туалетов (без комментариев в принципе);
10. Отсутствие гардероба (и это проблема, когда вещи сотрудникам приходится хранить где придется. Порой это бывают самые неожиданные места, типа тумбочек, сейфов, шкафов для документов).

К сожалению, так или иначе, большинство данных факторов являются реально существующими, и могу с уверенностью сказать, что все они действительно в значительной мере влияют на работоспособность. Эмпирически проверено, что при устранении данных неблагоприятных факторов работоспособность становится гораздо выше, а цена решения данных вопросов не столь высока.

А еще, мне было всегда любопытно, почему в офисы, как правило, приобретается мебель самых унылых цветов? Чтобы у сотрудников ни в коем случае не улучшилось настроение? Или тусклая мебель стоит дешевле? От цвета мебели ее цена не зависит. Мебель, что серого, что оранжевого или фиолетового цвета одного производителя одной и той же серии стоит одинаково.